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TECNOLOGIA APLICADA À LOGÍSTICA 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Os processos logísticos são bem abrangentes dentro de uma 
organização, pois podem ser do setor de compras, planejamento, 
gerenciamento de frotas e administração de transportes, por exemplo; 
assim, a logística está envolvida em todos os níveis de planejamento. 
Assinale a alternativa que indica corretamente quais são esses níveis. 
 
 
a ) 
 Planejamentos estratégico, operacional e tático. 
 
 
QUESTÃO 2 
As empresas produtoras e as que trabalham com logística devem usar o 
planejamento para antever as possíveis causas que poderão atrapalhar o 
negócio no futuro e se preparar com ações para sanar um problema 
antes que aconteça, como um aumento de consumo em curto espaço de 
tempo. As empresas se apoiam em qual metodologia para realizarem 
seu planejamento? 
 
 
 
b ) 
 Projeção de demanda. 
 
 
QUESTÃO 3 
As empresas que trabalham com logística têm grande preocupação com 
as localizações de seus armazéns, visto que a localização está ligada 
diretamente aos custos de distribuição. Qual é o setor responsável por 
realizar o projeto de distribuição em uma empresa manufatureira ou 
operadora logística? 
 
 
 
d )O setor de marketing. 
 
 
 
QUESTÃO 4 
Qual é o equipamento que é utilizado na distribuição, faz operações por 
telecomando automaticamente em armazéns, não precisa de luz para as 
suas operações e ainda proporciona melhor aproveitamento cúbico dos 
armazéns? 
b ) Transelevadores. 
 
 
 
 
QUESTÃO 5 
A questão entre terceirizar ou realizar os processos logísticos com 
recursos próprios está cada dia sendo mais estudada pelas organizações 
do ramo logístico. Como é conhecido o ponto estudado para a decisão 
de terceirização? 
 
 
 
e ) 
 Ponto de equilíbrio. 
 
QUESTÃO 6 
A tecnologia 5G proporcionará um grande avanço impactando 
diretamente vários setores, como o de telefonia e tráfego de dados, que 
será muito mais rápido. Na logística, a cadeia de suprimento terá maior 
integração do que na atualidade, podendo se estender mais 
profundamente a montante (fornecedores) e a jusante (clientes). Com 
essa tecnologia, a cadeia de suprimento atenderá a demanda muito mais 
rapidamente. Qual o termo utilizado para essa característica de resposta 
rápida na logística e cadeia de suprimento? 
 
 
e ) 
 Responsividade. 
 
QUESTÃO 7 
O sistema ERP passou por algumas atualizações e em cada uma delas 
foram incorporados novos processos. O ERPII, por exemplo, além da 
integração de todos os recursos da empresa, finanças, compras, 
produção e transportes, foi incorporado o CRM (Customer Relationship 
Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente). Assinale a 
alternativa que indica três processos gerenciados pelo ERPII no que diz 
respeito ao CRM. 
 
 
 
d ) 
 Satisfação, lealdade e confiabilidade. 
 
 
QUESTÃO 8 
As embalagens têm várias configurações e utilidades dentro dos 
processos logísticos. Qual é a definição dada para a embalagem que tem 
contado direto com o produto? 
 
 
a ) 
 Embalagem de contenção. 
 
 
QUESTÃO 9 
Na logística existe um processo que foi criado na intenção de otimizar os 
processos de entregas e coletas de maneira programada, em uma 
configuração de coletas e entregas em pequenos lotes. Como é 
conhecido esse processo? 
 
 
 
d ) 
 Milk run. 
 
 
e ) 
QUESTÃO 10 
Na década de 1990, foi implantado o plano real, o que trouxe inúmeros 
benefícios à nossa economia, mas trouxe também problemas para as 
empresas brasileiras de todo ramo de negócio, particularmente para as 
empresas do ramo logístico. Qual foi o problema causado na época para 
essas empresas? 
 
 
 
d ) 
 Pulverização do mercado de transportes. 
 
 
 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 11 
Há muita preocupação das organizações em ser assertiva para atender 
às necessidades dos consumidores. Muitas tecnologias e métodos de 
produção já foram adotados para conseguir atingir tal objetivo. Um 
método de produção específico tem como princípios não desperdiçar o 
tempo do cliente, oferecer exatamente o que o cliente quer, quando e 
onde ele quer. A que se refere esses princípios? 
 
 
 
c ) 
 Ao consumo enxuto. 
 
 
 
 
QUESTÃO 12 
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As empresas com a abertura econômica em inúmeros países se 
depararam com muitas mudanças. Para controlar as informações e os 
processos de negociações, por exemplo, elas estão se apoiando em 
muitas tecnologias disponíveis para armazenar grandes volumes de 
dados, organizá-los e dispor informações precisas que auxiliam os 
gestores a tomar decisões. Essa tecnologia é conhecida como 
 
 
d ) 
 big data. 
 
 
 
QUESTÃO 13 
A década de 1990 foi marcada pela abertura da economia brasileira ao 
mercado mundial, não apenas para compra e venda de produtos, mas 
também a permissão da entrada de novas empresas, visto que até então 
as leis governamentais impediam de certa forma a entrada de novas 
empresas e produtos estrangeiros no país. Qual nome recebeu esse 
fenômeno? 
 
 
d ) 
 Internacionalização da economia. 
 
 
QUESTÃO 14 
Qual é a função dos armazéns em um projeto de rede de distribuição? 
 
 
 
e ) 
 Função de facilitação da distribuição. 
 
QUESTÃO 15 
A padronização das dimensões das prateleiras dos armazéns, dos 
paletes, dos contenedores e de todo o material que é utilizado na 
operacionalização dos processos logísticos foi um diferencial para o 
ganho de tempo na realização dos processos de armazenagem de 
materiais, como recebimento, armazenagem e expedição. Essa 
padronização se estendeu a que nível? 
 
 
 
 
 
b ) 
 Nível mundial. 
 
 
QUESTÃO 16 
Entre tantas configurações de processos logísticos, qual é o processo 
que trata da consolidação das cargas em uma central de distribuição e 
faz o redespacho? 
 
 
a ) 
 Sistema hub and spoke. 
 
 
QUESTÃO 17 
Um dos grandes avanços para a automação industrial são os sensores 
industriais que poderão ser implantados nas máquinas e permitirão que 
elas aprendam com as tarefas realizadas tornando-se mais inteligentes, 
podendo no futuro tomar decisões sem a intervenção humana. Os dados 
que são gerados pelas máquinas são enviados para qual sistema de 
gestão computadorizado? 
 
 
 
e ) 
 ERP - Enterprise Resource Planning. 
 
QUESTÃO 18 
O mapeamento da cadeia de suprimentos é utilizado por poucas 
organizações, mas é um processo muito importante para as relações 
entre fornecedor e produtor, visto que fica transparente a capacidade 
tecnológica, financeira e de inovação, por exemplo, de ambos os lados, 
tendo isso como premissa para a capacidade de atendimento entre eles. 
A análise do mapeamento é realizada em dois sentidos, quais são eles? 
 
 
 
e ) 
 A montante e a jusante. 
 
QUESTÃO 19 
Há inúmeros processos operacionais que fazem da logística um setor 
frenético dentro de qualquer organização, visto que ela atua em quase 
todos os setores, como compras, gestão da cadeia de suprimento, 
relacionamento com os clientes, entre tantos outros. Esses processos no 
jargão da logística são conhecidos como a montante e a jusante. 
Assinale a alternativa que indica corretamente os processos a jusante. 
 
 
a ) 
 São os processos com os clientes. 
 
 
QUESTÃO 20 
Qual o tipo de configuração de carga que é realizado o agrupamento dos 
materiais para serem içados por guindastes, agilizando, assim, a carga e 
a descarga de mercadorias? 
 
 
 
 
c ) 
 Pré-lingagem.