Empreendedorismo e Plano de Negócios - SAG

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Questão 1 :O ponto de equilíbrio representa um importante índice que indica o volume de vendas necessários para que uma organização cubra seus custos. Baseado nesse conceito, calcule o ponto de equilíbrio de uma empresa sabendo que os custos fixos são de R$ 10.000,00, o preço de venda é de R$ 50,00 e o custo variável é de R$ 10,00.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PE = CF / (P - CV) PE = 10000 / (50 - 10) PE = 250 É necessário que a empresa venda 250 unidades do produto para atingir seu ponto de equilíbrio.
	A
	
	Para atingir o ponto de equilíbrio é necessário vender 250 unidades.
	B
	
	Para atingir o ponto de equilíbrio é necessário vender 25 unidades.
	C
	
	Para atingir o ponto de equilíbrio é necessário vender 2.500 unidades.
	D
	
	Para atingir o ponto de equilíbrio é necessário vender 200 unidades.
Questão 2 : Algumas questões relacionadas ao desafio de empreender podem tornar-se inibidores para que os indivíduos considerem arriscar-se a abrir seu próprio negócio. Essas questões acabam levando ao enfretamento de sacrifícios necessários.
 
Nessa perspectiva, por que tipo de sacrifício pessoal o empreendedor deverá estar disposto a passar considerando o volume de responsabilidades que terá?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Embora família e amigos sejam fundamentais, o empreendedor deverá dar atenção central ao negócio para que se consolide. Ele deverá ter claro que nem sempre estará disponível para programas de família. Também estará um pouco mais distante dos encontros com os amigos. Isso irá decorrer do volume de trabalho nele centrado. Os sacrifícios pessoais necessários não são limitados a três e podem ser os mais diversos. Além disso, família e amigos não devem ser obrigados a estar no ambiente de trabalho do empreendedor para fazer companhia. O empreendedor deve explicar para a família e os amigos a sua nova condição e contar com a sua compreensão, buscando estar junto deles sempre que possível.​​​​​​​
	A
	
	Sacrifícios pessoais são aceitos apenas na condição de empregado. O empreendedor abriu o seu negócio justamente para se livrar desse tipo de ônus. Nesse sentido, família e amigos devem ser prioridade, depois o negócio.
	B
	
	O empreendedor deverá ter claro que nem sempre estará disponível para programas de família. Também estará um pouco mais distante dos encontros com os amigos. Isso irá decorrer do volume de trabalho nele centrado.
	C
	
	Há apenas três tipos de sacrifícios pessoais aceitáveis na condição de empreendedor: parar de comprar itens caros e economizar dinheiro; evitar viagens; não emprestar dinheiro a ninguém.
	D
	
	Para evitar sacrifícios pessoais, o empreendedor deve buscar levar a sua família e seus amigos para dentro da empresa, para que estejam inseridos no seu ambiente de trabalho e para que assim ele possa usufruir dessa companhia.
	E
	
	Sacrifícios pessoais são necessários ao empreendedor. Caso a esposa ou o marido não entendam a nova dinâmica, talvez o melhor caminho seja a separação, assim como o distanciamento de amigos.
Questão 3 : Em um plano de negócios, os concorrentes devem ser analisados a fim de se compreender o mercado e o contexto nos quais um empreendimento será inserido. Quais critérios possibilitam a análise de concorrentes?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Para avaliar a concorrência, é necessário utilizar alguns critérios, como preço, qualidade, imagem da marca e facilidade de acesso ao produto. As habilidades e as competências dos empreendedores concorrentes, a formalização do capital social, os processos internos e a quantidade de filiais não são relevantes para uma análise de concorrência.
	A
	
	Preço, imagem da marca e qualidade do produto.
	B
	
	Habilidades e competências dos empreendedores.
	C
	
	Formalização do capital social.
	D
	
	Quantidade de filiais.
	E
	
	Análise dos processos internos da organização.
Questão 4 : O tomador de decisão tem à disposição métodos de identificação de riscos, modelos de gerenciamento e opções de verificação da viabilidade de projetos para montar um plano de avaliação de riscos. Todavia, estratégias alternativas como a análise de cenários existem para auxiliar o empreendedor na abertura de negócios.
 
Diante disso, marque a alternativa que indica a utilidade da análise de cenários no gerenciamento de projetos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A análise de cenários serve para observar o comportamento de determinadas variáveis, as quais podem provocar mudanças drásticas e aumentar a expectativa de incertezas sobre o projeto. Ela aponta diversos cenários diferentes e expõe não somente as percepções negativas dos eventos, como também as positivas, as quais auxiliam o tomador de decisão na sua escolha.
 
Com relação às alternativas que não correspondem ao solicitado, pode-se dizer que o uso da análise de cenários depende da capacidade de pensar para compreender as variáveis que se deseja, e ela não faz uso exclusivo de fontes da imprensa, sendo que as fontes jornalísticas podem ser utilizadas quando relevantes para a realização de análise específica; existem diversas opções de realização de análise de cenários no meio acadêmico, tais como análise de cenário político ou econômico; as estratégias de identificação de riscos podem servir para a obtenção de informações que a análise de cenário pode não conseguir; em suma, elas são complementares e a análise de cenários é capaz de sinalizar fatores positivos e negativos, conforme apontamentos oriundos da interpretação das diferentes fontes pesquisadas.
	A
	
	A análise de cenários visa a trazer informações prontas para o tomador de decisão, retiradas exclusivamente de fontes jornalísticas.
	B
	
	A análise de cenários serve para auxiliar o tomador de decisão mediante uso de modelo acadêmico único.
	C
	
	A análise de cenários serve para oferecer ao empreendedor a opção de eliminação de todas as estratégias de identificação de riscos.
	D
	
	A análise de cenários serve para se ter à disposição o conhecimento somente dos fatores negativos que podem incidir sobre o projeto.
	E
	
	A análise de cenários serve para apontar possíveis realidades e expor pontos negativos que podem incidir sobre o projeto.
Questão 5 : O plano de negócios é uma ferramenta que, quando adotada pela organização, demanda muita dedicação e atenção na sua elaboração e manutenção como documento norteador de definições e ações. Por conta das especificidades necessárias em cada etapa de sua elaboração, alguns cuidados são fundamentais.
 
Nesse sentido, considerando a atenção necessária sobre as informações que irão compor o plano de negócios, que tipo de cuidados podem ser elencados entre os fundamentais?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O empreendimento não deve copiar um plano, mas desenvolver algo alinhado ao seu perfil. A organização deverá ter o tempo, a disposição e as informações necessárias para a elaboração do documento. Além disso, cada seção deverá ser bem desenvolvida para que a robustez completa do plano seja alcançada. A equipe deve trocar informações enquanto constrói o documento. O plano deve considerar informações do ambiente interno e externo. Todas as seções do documento devem ser desenvolvidas com robustez e atenção.
	A
	
	Buscar acesso aos planos de negócios dos principais concorrentes e copiar partes relevantes para, assim, desenvolver um documento que possa competir igualmente no mercado.
	B
	
	A organização deve ter o tempo, a disposição e as informações necessárias para a elaboração do documento. Além disso, cada seção deve ser bem desenvolvida para que a robustez completa do plano seja alcançada.
	C
	
	O empreendedor deve atentar para que um colaborador ou uma equipe fique responsável por uma seção do plano de negócios e que eles trabalhem sem trocar informações. O documento final é a reunião dessas partes.
	D
	
	As informações que irão compor o plano de negócios devem ser selecionadas, levando em consideração apenasregistros internos da empresa, pois o ambiente externo vive em constante mudança e irá interferir na precisão do documento.
	E
	
	Cada organização deverá desenvolver o próprio modelo e as seções que julgar mais relevantes para o plano. Caso elas sejam questionados por algum possível investidor, sobre um ponto não tratado, elas se explicam verbalmente sem prejuízos.
Questão 6 : Quanto mais frequente, profundo e mutuamente benéfico for um relacionamento, mais forte e mais durável será a rede entre o empreendedor e outros indivíduos. Embora a maioria das redes não seja formalmente organizada, uma rede informal para apoio moral e profissional ainda beneficia muito o empreendedor. ,Com base nas redes, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:,
 
(1) Rede de apoio moral
(2) Rede de apoio profissional
 
( ) A maioria dos empreendedores indica que seus cônjuges são seus maiores defensores e lhes permitem dedicar a enorme quantidade de tempo necessária para o novo empreendimento.
( ) Conselhos obtidos por um mentor, associados, associações comerciais ou de filiações pessoais.
( ) Indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais.
( ) Os amigos desempenham um papel crucial na rede de apoio moral. Além de dar conselhos, que muitas vezes são mais honestos do que os recebidos de outras fontes, eles oferecem estímulo, compreensão e até assistência.
( ) Os parentes (filhos, pais, avós, tias e tios) podem ser fontes importantes dessa rede, especialmente se forem colegas empreendedores.
 
Agora, assinale a sequência correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Os cônjuges fazem parte da rede de apoio moral, os mentores, associações, associações comerciais ou pessoais compõem a rede de apoio profissional, assim como os indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais. Os amigos e os parentes fazem parte da rede de apoio moral.
	A
	
	1-2-2-1-1
	B
	
	1-2-1-2-1
	C
	
	2-1-2-1-2
	D
	
	2-2-1-1-2
	E
	
	1-1-2-2-1
Questão 7 : Na construção do plano de negócios, é imperativo definir como os produtos/serviços que a organização oferecerá serão comercializados. Por conseguinte, também é preciso que os gestores estabeleçam um plano de marketing, que, por sua vez, ajudará na promoção desses produtos/serviços e que atenderá às necessidades de determinado mercado-alvo. Portanto, a constituição do plano de marketing de produtos/serviços requer pesquisa, tempo e comprometimento, e é um processo essencial para o êxito de um futuro negócio.
 
Considerando esses elementos, marque a alternativa que se relaciona corretamente com a análise de mercado, parte integrante da construção do plano de marketing.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Na esfera do plano de marketing para produtos/serviços, um dos passos basilares é a análise do mercado no qual tais bens ou serviços serão ofertados. Assim, a análise de mercado consiste no agrupamento e organização de dados e necessidades do público a ser atingido. Somente o levantamento de tais informações permitirá que a empresa avalie seus diferenciais e possa inferir como seus produtos/serviços se adequam a esse público-alvo, previamente estabelecido mediante pesquisas e estudos. Portanto, a opção correta é aquela que sugere isso. Por outro lado, estão incorretas as alternativas que sugerem outros tipos de definição, como aquelas que propõem que a análise de mercado e público-alvo teriam a mesma conceituação. Público-alvo é a audiência a ser servida, e não o processo de descobrir e definir qual é essa audiência. Na mesma medida, está incorreta a opção que sugere que a análise de mercado seria o estabelecimento dos objetivos estratégicos da organização, pois esses são dois processos distintos. Além disso, a análise de mercado não é o processo de revisão das estratégias que foram definidas para a campanha, indo na lógica alinhada com a definição correta do conceito. Por fim, o estabelecimento de um orçamento para as ações de marketing de uma organização também não consiste na análise do mercado no qual ela atuará. Embora tal processo seja igualmente importante, ele não corresponde à definição de análise de mercado no âmbito do plano de marketing de produtos/serviços, conforme tanto a questão demanda, quanto a resposta certa sinaliza.
	A
	
	A análise de mercado requer pesquisas de mercado para reunir e organizar informações sobre o público-alvo e suas necessidades, e entender onde a empresa e seus produtos/serviços se encaixam.
	B
	
	Esse processo pode ser definido como o grupo de clientes aos quais você planeja vender seus produtos/serviços, isto é, os consumidores com maior probabilidade de comprar seus produtos/serviços.
	C
	
	Essa análise pode ser delineada com o estabelecimento dos objetivos de curto prazo da empresa, e pela tentativa de descobrir qual preço que a ajudará a alcançar seus objetivos.
	D
	
	A análise de mercado consiste na definição do orçamento que será destinado ao marketing, que, por sua vez, garantirá também calcular com precisão os custos de uma campanha e os gastos com publicidade.
	E
	
	Esse processo consiste no estudo dos resultados e na avaliação permanente de estratégias. Por conta disso, é fundamental que a análise de mercado seja constantemente revisada para manter o plano de marketing atualizado.
Questão 8 :
Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administrativa é fundamental.
I. A administração deve incentivar o funcionário a se desligar da empresa para montar seu próprio negócio.
II. A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável.
III. A administração deve criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco.
IV. A administração deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar o código de ética aos funcionários.
Marque a alternativa correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável e deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
	A
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
	B
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	C
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
	D
	
	Somente as afirmativas I e V estão corretas.
	E
	
	Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Questão 9 : A análise mercadológica é um componente fundamental de um plano de negócios. Isso ocorre tanto quando se está lançando uma nova ideia, tentando melhorar um serviço existente ou se está em busca de uma posição que esteja um passo à frente da concorrência. Nesse sentido, a análise mercadológica tem o potencial de fornecer as informações necessárias para tomadas de decisão mais efetivas acerca dos rumos futuros de um empreendimento.
 
Considerando essas questões, selecione a opção que se alinha corretamente com a finalidade da análise mercadológica na elaboração do plano de negócios.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A finalidade da análise mercadológica no plano de negócios é permitir a coleta e a análise detalhada de informações que possibilitem, por sua vez, empreendedores e gestores construírem perfis apurados, tanto dos seus públicos-alvo quanto dos seus prováveis concorrentes.
 
O foco dessa análíse é habilitar a compreensão acerca do mercado consumidor, assim como das forças e fraquezas dos competidores, permitindo que o plano de negócios de uma organização sinalize o que ela pode fornecer de serviços ou produtos diferenciados para seu mercado-alvo.
 
Um estudo aprofundado do tipo de maquinaria ou a apresentação do perfil dos gestores que ocuparão cargos de nível tático na organização não fazem parte da análise. Além disso, a análise de mercado não é exatamente umaferramenta que serve como processo nativo ao departamento de marketing de uma organização. Embora as informações contidas nela possam, eventualmente, servir ao marketing, a análise em si não é, no âmbito do plano de negócios, uma ferramenta a ser empregada especificamente na construção de campanhas de marketing. Por fim, a análise mercadológica não cabe apenas para empresas que pretendem entrar nos mercados para fornecer serviços, pois esse processo pode ser utilizado para organizações que pretendem oferecem diversos tipos de entregas aos mercados, sejam bens ou mesmo serviços.
	A
	
	Uma análise mercadológica conduzida corretamente tem como objetivo fornecer a empreendedores e gestores uma compreensão ampla acerca do seu público-alvo, assim como do perfil dos seus competidores.
	B
	
	Esse tipo de análise tem como alvo a apresentação dos tipos de maquinaria que uma determinada empresa precisará para operacionalizar a produção dos bens que deseja entregar ao mercado consumidor.
	C
	
	A centralidade na análise de mercado está na construção dos perfis dos gestores que a organização precisará contratar para suas atividades de nível tático.
	D
	
	A análise mercadológica tem como finalidade a comunicação direta com o futuro público-alvo de uma empresa. Sendo assim, pode ser considerada parte integrante das atividades de marketing de uma organização.
	E
	
	A análise de mercado focaliza na construção dos processos que as empresas que oferecem especificamente serviços poderão apresentar para expor suas ideias e propostas a possíveis investidores.
Questão 10 : Ao desenvolver produtos cosméticos com nanotecnologia aplicada, incorporando-os ao seu já tradicional e consolidado portfólio de produtos, O Boticário exemplifica a aplicação do conceito de:​​​​​​​
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Empresas já consolidadas no mercado, como é o caso de O Boticário, também precisam inovar, a fim de manter a competitividade. Neste caso, estamos nos referindo ao empreendedorismo interno, também chamado de intraempreendedorismo. Ele se difere do empreendedorismo justamente por se aplicar a empresas já existentes, em vez de se referir a um novo negócio. Inclui aspectos de criatividade, geração de ideias e eventual sustentabilidade, mas não se resume a eles.
	A
	
	empreendedorismo.
	B
	
	intraempreendedorismo.
	C
	
	ideia.
	D
	
	Criatividade
	E
	
	sustentabilidade.
Questão 1 : Na construção do plano de negócios, é imperativo definir como os produtos/serviços que a organização oferecerá serão comercializados. Por conseguinte, também é preciso que os gestores estabeleçam um plano de marketing, que, por sua vez, ajudará na promoção desses produtos/serviços e que atenderá às necessidades de determinado mercado-alvo. Portanto, a constituição do plano de marketing de produtos/serviços requer pesquisa, tempo e comprometimento, e é um processo essencial para o êxito de um futuro negócio.
 
Considerando esses elementos, marque a alternativa que se relaciona corretamente com a análise de mercado, parte integrante da construção do plano de marketing.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Na esfera do plano de marketing para produtos/serviços, um dos passos basilares é a análise do mercado no qual tais bens ou serviços serão ofertados. Assim, a análise de mercado consiste no agrupamento e organização de dados e necessidades do público a ser atingido. Somente o levantamento de tais informações permitirá que a empresa avalie seus diferenciais e possa inferir como seus produtos/serviços se adequam a esse público-alvo, previamente estabelecido mediante pesquisas e estudos. Portanto, a opção correta é aquela que sugere isso. Por outro lado, estão incorretas as alternativas que sugerem outros tipos de definição, como aquelas que propõem que a análise de mercado e público-alvo teriam a mesma conceituação. Público-alvo é a audiência a ser servida, e não o processo de descobrir e definir qual é essa audiência. Na mesma medida, está incorreta a opção que sugere que a análise de mercado seria o estabelecimento dos objetivos estratégicos da organização, pois esses são dois processos distintos. Além disso, a análise de mercado não é o processo de revisão das estratégias que foram definidas para a campanha, indo na lógica alinhada com a definição correta do conceito. Por fim, o estabelecimento de um orçamento para as ações de marketing de uma organização também não consiste na análise do mercado no qual ela atuará. Embora tal processo seja igualmente importante, ele não corresponde à definição de análise de mercado no âmbito do plano de marketing de produtos/serviços, conforme tanto a questão demanda, quanto a resposta certa sinaliza.
	A
	
	A análise de mercado requer pesquisas de mercado para reunir e organizar informações sobre o público-alvo e suas necessidades, e entender onde a empresa e seus produtos/serviços se encaixam.
	B
	
	Esse processo pode ser definido como o grupo de clientes aos quais você planeja vender seus produtos/serviços, isto é, os consumidores com maior probabilidade de comprar seus produtos/serviços.
	C
	
	Essa análise pode ser delineada com o estabelecimento dos objetivos de curto prazo da empresa, e pela tentativa de descobrir qual preço que a ajudará a alcançar seus objetivos.
	D
	
	A análise de mercado consiste na definição do orçamento que será destinado ao marketing, que, por sua vez, garantirá também calcular com precisão os custos de uma campanha e os gastos com publicidade.
	E
	
	Esse processo consiste no estudo dos resultados e na avaliação permanente de estratégias. Por conta disso, é fundamental que a análise de mercado seja constantemente revisada para manter o plano de marketing atualizado.
Questão 2 : O tomador de decisão tem à disposição métodos de identificação de riscos, modelos de gerenciamento e opções de verificação da viabilidade de projetos para montar um plano de avaliação de riscos. Todavia, estratégias alternativas como a análise de cenários existem para auxiliar o empreendedor na abertura de negócios.
 
Diante disso, marque a alternativa que indica a utilidade da análise de cenários no gerenciamento de projetos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A análise de cenários serve para observar o comportamento de determinadas variáveis, as quais podem provocar mudanças drásticas e aumentar a expectativa de incertezas sobre o projeto. Ela aponta diversos cenários diferentes e expõe não somente as percepções negativas dos eventos, como também as positivas, as quais auxiliam o tomador de decisão na sua escolha.
 
Com relação às alternativas que não correspondem ao solicitado, pode-se dizer que o uso da análise de cenários depende da capacidade de pensar para compreender as variáveis que se deseja, e ela não faz uso exclusivo de fontes da imprensa, sendo que as fontes jornalísticas podem ser utilizadas quando relevantes para a realização de análise específica; existem diversas opções de realização de análise de cenários no meio acadêmico, tais como análise de cenário político ou econômico; as estratégias de identificação de riscos podem servir para a obtenção de informações que a análise de cenário pode não conseguir; em suma, elas são complementares e a análise de cenários é capaz de sinalizar fatores positivos e negativos, conforme apontamentos oriundos da interpretação das diferentes fontes pesquisadas.
	A
	
	A análise de cenários visa a trazer informações prontas para o tomador de decisão, retiradas exclusivamente de fontes jornalísticas.
	B
	
	A análise de cenários serve para auxiliar o tomador de decisão mediante uso de modelo acadêmico único.
	C
	
	A análise de cenários serve para oferecer ao empreendedor a opção de eliminação de todas as estratégias de identificação de riscos.
	D
	
	A análise de cenários serve para se ter à disposição o conhecimento somente dos fatores negativos que podem incidir sobre o projeto.
	E
	
	A análise de cenários serve para apontar possíveis realidades e expor pontos negativos que podemincidir sobre o projeto.
Questão 3 : Existem várias definições sobre o que é um risco. Algumas sinalizam que é a realização de algo ousado, enquanto outras indicam que é algo inesperado. Independente do contexto social e cultural, o risco tende a ser compreendido no mundo dos negócios como uma situação de desequilíbrio. A incerteza é a característica predominante na identificação de riscos e o gestor pode diminuir seus efeitos compreendendo os elementos que compõem o risco interno e o externo no âmbito dos empreendimentos.
 
Considerando isso, marque a alternativa que indica os elementos dos riscos interno e externo:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Os empreendimentos demandam risco e cabe ao gestor perceber os fatores de exposição em seu projeto. O risco pode ser interno, quando os elementos de alerta estão presentes no interior da empresa, e externo, quando os elementos estão presentes fora da empresa. Os elementos financeiro, estratégico, operacional e de perigo fazem parte desse grupo, pois, entre os principais modelos de análise de riscos, eles aparecem como indicadores iniciais do processo de identificação de riscos. Fazem parte do elemento financeiro: demanda de atenção para o fluxo de caixa, liquidez, taxas de juros, diferenciais de câmbio e de crédito para a efetuação do empreendimento. Compõem o elemento estratégico: demanda do capital intelectual do projeto, execução de pesquisa e desenvolvimento, fusões, integrações, aquisições que a empresa venha a fazer e sinalização de alterações de atividades que possam impedir o projeto. O elemento operacional é caracterizado por: ser a força motriz da empresa mediante o recrutamento, o abastecimento, sistemas de informação e de controle financeiro, a equipe de gestão, a cultura e as regulamentações da empresa. Por fim, sobre o elemento de perigo, pode-se resumir: estabelece o acesso ao público, a importância dos recursos humanos e dos bens e serviços como estímulos ao diálogo e à boa convivência, estabelece atenção aos contratos, fornecedores, eventos naturais e questões ambientais.
 
Com esses elementos, o gestor pode auxiliar para a redução de incertezas no planejamento e na execução de futuros projetos. Como justificativas para a alternativa que não corresponde ao solicitado, têm-se: a técnica top-down: consiste na aplicação de entrevistas entre os executivos da empresa com o propósito de colher opiniões que permitam realizar o planejamento e o gerenciamento dos riscos; a técnica bottom-up: consiste na realização de um mapeamento crítico da empresa a partir da opinião dos profissionais operacionais; a técnica brainstorming: consiste no relato do maior quantitativo possível de ideias que tenham potencial de riscos para posterior análise; a técnica ​​​​​​​checklist: consiste na realização de estrevista prévia e metódica com gerentes e pessoas-chave de uma empresa para posterior processamento e análise de riscos; a técnica benchmarking: consiste na aplicação de formulários para executivos com o propósito de coletar informações para posterior análise comparativa e identificação de riscos; e a técnica da análise SWOT: é um método de identificação de riscos, o qual consiste na análise de força, fraqueza, oportunidade e ameaça do ambiente em que a empresa está envolvida.
	A
	
	Os elementos são: financeiro, estratégico, operacional e perigo.
	B
	
	Os elementos são: top-down, bottom-up, brainstorming e financeiro.
	C
	
	Os elementos são: checklists, benchmarking, estratégico e operacional.
	D
	
	Os elementos são: análise SWOT, perigo, operacional e estratégico.
	E
	
	Os elementos são: top-down, bottom-up, brainstorming, checklist.
Questão 4 : É o empreendedor que tem como história “a oportunidade batendo a sua porta” e, mesmo demorando um pouco, toma a decisão de mudar o rumo de sua carreira, lidando com as novas situações que envolvem o convívio com riscos e novas configurações em seu modelo mental.
 
Que tipo de empreendedor é esse?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A história de uma pessoa que teve uma oportunidade batendo a sua porta, e que decide lidar com as novas situações, é a descrição do empreendedor que aprende. O empreendedor nato é aquele que transforma sua ideia inicial em grandes impérios. Já o empreendedor serial é o que está à frente de grandes desafios, além dos negócios. O empreendedor corporativo trabalha em empresas e tem capacidade gerencial, enquanto o empreendedor social é envolvido em causas humanitárias.
	A
	
	Empreendedor nato.
	B
	
	Empreendedor que aprende.
	C
	
	Empreendedor serial.
	D
	
	Empreendedor social.
	E
	
	Empreendedor corporativo.
Questão 5 : Os inibidores da atividade empreendedora podem ser os mais diversos. Embora alguns possam ter semelhança global (como falta de recursos financeiros), outros serão mais específicos (como em um cenário de guerra).
 
Dessa forma, considerando que o ambiente externo ao negócio poderá sempre ter influência sobre o seu sucesso, que fatores devem ser considerados?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Um desafio fundamental para um novo negócio é encontrar um ambiente favorável à atividade. O empreendedor deve buscar um ambiente favorável à sua atividade, pois não será possível isolar o seu negócio. Questões culturais, sociais, políticas, ambientais e econômicas deverão sempre ser consideradas. É impossível ao empreendedor isolar-se dos efeitos do ambiente externo, motivo pelo qual deverá definir estratégias.
	A
	
	O ambiente externo ao negócio é relevante, mas não deve ser foco de preocupação do empreendedor. As questões culturais, sociais, ambientais e outras são de preocupação do Estado.
	B
	
	No que diz respeito ao ambiente externo, o empreendedor deverá preocupar-se apenas com questões econômicas e ambientais. Questões de influência política e social devem ser evitadas.
	C
	
	O empreendedor não poderá dar conta do ambiente externo, pois estará focado no desenvolvimento interno do seu negócio. Dessa forma, apenas deverá reagir ao que for surgindo como desafio.
	D
	
	Embora os fatores externos possam influenciar o negócio, é possível ao empreendedor criar mecanismos de isolamento e operar apenas em seu ambiente de controle.
	E
	
	O empreendedor deve buscar um ambiente favorável à sua atividade, pois não será possível isolar o seu negócio. Questões culturais, sociais, políticas, ambientais e econômicas deverão sempre ser consideradas.
Questão 6 : O planejamento é primordial para qualquer empresa que queira se posicionar no curto, médio e longo prazo. Além disso, o plano de negócios tem inúmeros objetivos, dentre os quais podemos citar: ​​​​​​​
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A elaboração do plano de negócios é um processo racional e lógico. Embora a postura otimisma seja importante, ela não representa fator decisivo para as análises. A captação de investimento é um de muitos objetivos do planejamento e não uma opção única. As informações técnicas são relevantes para a tomada de decisões e também orientam a execução dos processos. O estabelecimento de objetivos auxilia no desenvolvimento de um senso de orientação e, portanto, de comunicação entre os seus diversos membros. A viabilidade definitiva de um negócio se dá por meio da análise integral de todos processos do plano de negócio, tais como plano de marketing, plano operacional e a análise das informações financeiras.
	A
	
	O processo de elaboração do plano de negócios é uma oportunidade para pensar o negócio de maneira otimista.
	B
	
	O objetivo do plano de negócios limita-se à captação de investimentos junto aos principais investidores presentes no mercado.
	C
	
	Os aspectos técnicos de um plano de negócios não participam da tomada de decisão em relação ao empreendimento.
	D
	
	O planejamento, ao apoiar a construção de metas e objetivos de uma empresa, atua na melhoria da comunicação interna.
	E
	
	Por meio da análise de mercado, o plano de negócios tem o papel de verificar se um empreendimento é viávelou não.
Questão 7 : O empreendedorismo social apresenta algumas dimensões específicas sobre as quais esse processo se instala. Quando consideradas tais dimensões, aumentam muito as possibilidades de que essas ações empreendedoras atinjam seus objetivos e causem o impacto social desejado. Analise as alternativas a seguir e marque aquela que apresenta a relação correta entre a dimensão e suas características.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:As dimensões do empreendedorismo social são as seguintes: psicossocial, que considera como mudar comportamentos, utilizando processos de participação e inovação em inserção social, como engajar pessoas no processo e promover a ética e a responsabilidade; cultural, que envolve a preservação das culturas locais; econômica, que envolve mecanismos para geração de renda, criação de empregos e melhoria da qualidade de vida; política, que enfatiza como criar novas organizações sociais e torná-las mais atrativas; ambiental, que trata do uso sustentável de recursos naturais existentes e da minimização de impactos ambientais e desenvolvimento do conservacionismo; regulatória/institucional, que envolve os instrumentos legais e as políticas públicas que incentivam o empreendedorismo social.
	A
	
	A dimensão regulatória/institucional envolve os movimentos de incentivo e busca por novas organizações sociais e como torná-las mais atuantes na comunidade.
	B
	
	A dimensão ambiental envolve os processos de criação e implementação de locais apropriados ao desenvolvimento de ações sociais, principalmente nos espaços urbanos.
	C
	
	A dimensão ambiental envolve os processos de criação e implementação de políticas públicas de incentivo ao empreendedorismo social.
	D
	
	A dimensão psicossocial se refere à mudança de comportamentos que é requerida nas ações de empreendedorismo social, o que envolve participação, engajamento e solidariedade.
	E
	
	A dimensão cultural abrange os estudos da cultura ambiental local visando o uso sustentável dos recursos naturais existentes na comunidade.
Questão 8 : Existem tipos diversificados de empreendedorismo.
 
Ao pensar em Luiza Trajano, que transformou a rede de lojas Magazine Luiza, há 25 anos, em um grande empreendimento, remete-se ao empreendedorismo de qual tipo?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O case do Magazine Luiza é apresentado como empreendedorismo nato, dada a grande transformação que a empreendedora proporcionou desde a pequena loja até à rede atual. Não é um caso de empreendedor específico ou popular, tampouco um tipo de empreendedor que ensina ou que está em grandes empresas desde o começo, como o empreendedor corporativo.
	A
	
	Nato.
	B
	
	Específico.
	C
	
	Popular.
	D
	
	Que ensina.
	E
	
	Corporativo.
Questão 9 : Marque a alternativa correta no que se refere às características das empresas administradas de modo tradicional:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Esta é uma característica das empresas administradas de forma tradicional, já que, quando de fato segue, o investimento de recursos é difícil de reverter.
	A
	
	As reflexões sobre os recursos privilegiam a análise de como a empresa pode minimizar os recursos necessários na busca de uma oportunidade específica.
	B
	
	Comprometem uma pequena quantidade de recursos em várias etapas.
	C
	
	Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não.
	D
	
	Consideram menos a posse dos recursos e se preocupam mais com o acesso aos recursos.
	E
	
	A estrutura organizacional tem menos camadas de burocracia entre a alta administração e o cliente.
Questão 10 : A 3M é uma empresa mundialmente reconhecida por sua capacidade de inovação. Um dos casos mais emblemáticos da companhia é representado pela criação do Post-it, o bloquinho de recados que se popularizou a partir da década de 1980. No processo de desenvolvimento desse produto, em um estágio inicial, o cientista Spencer Silver havia desenvolvido uma cola que não aderia bem e que podia ser reutilizada e facilmente removida de superfícies, sem deixar vestígios. A aplicabilidade para a cola foi encontrada por outro inventor, Art Fry, quase uma década depois. Desconsiderando a contribuição de Art Fry, a cola desenvolvida por Spencer Silvar pode ser classificada como:​​​​​​​
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A cola desenvolvida por Spencer Silver pode ser classificada como uma ideia. Para que se configure como inovação, é necessário envolver sua implementação e a produção de resultados, o que se tornou possível apenas após a intervenção de Art Fry.
	A
	
	uma inovação, por incluir a ideia, a implementação e o resultado.
	B
	
	uma inovação, embora não produza resultados por si só.
	C
	
	uma inovação, por se tratar de uma proposta criativa.
	D
	
	uma ideia que se transformou em inovação após ser implementada e produzir resultado.
	E
	
	uma ideia praticamente sem potencial de inovação.
Questão 1 : Oferta e demanda são elementos-chave da atividade econômica. Os dois se influenciam e afetam os preços de bens e serviços em uma economia. Além disso, são aspectos diretamente atrelados aos desejos, e necessidades dos públicos consumidores. Isso ocorre porque os consumidores, manifestando interesse em adquirir um bem ou serviço, tem influência direta sobre o quanto que os produtos ou serviços que uma organização oferece podem ser bem-sucedidos ou não.
 
Levando em conta essas constatações, marque a alternativa que de maneira correta conceitua a oferta.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A oferta pode ser definida, no sentido quantitativo e qualitativo, como a entrega de um determinado produto ou serviço a um mercado, baseando-se na suposição subjacente que existe uma necessidade daquele mercado por aquele bem ou serviço que a organização pretende oferecer.
 
A oferta não é uma determinação dos grupos diretores da organização. Embora a oferta possa ser delimitada por esses grupos, isso não consiste no seu conceito. Não é definida pelo quanto de um produto ou serviço um público consumidor pretende adquirir dele, pois essa é a definição de demanda. Não é conceituada por meio das relações entre trabalhadores e empresários mediada pelos sindicatos, uma vez que isso foge completamente da lógica do conceito. Por fim, os movimentos e processos que permitem que empreendedores coletem e analisem informações importantes sobre seus públicos consumidores e acerca dos seus concorrentes é a análise mercadológica e não a oferta.
	A
	
	O conceito de oferta é relativo aos movimentos e processos que permitem que empreendedores coletem e analisem informações importantes sobre seus públicos consumidores e acerca dos seus concorrentes.
	B
	
	A definição mais correta de oferta é aquela que apresenta as relações que se estabelecem entre trabalhadores e empresários no âmbito dos procedimentos mediados pelos sindicatos.
	C
	
	O conceito está relacionado diretamente com as decisões estratégicas do diretores de uma determinada organização. Na economia, a oferta é um conceito típico dos processos de gerência estratégica.
	D
	
	A oferta compreende o quanto de um produto ou serviço um público consumidor pretende adquirir dele. Esse conceito está lastreado pelos desejos e vontades da clientela.
	E
	
	Em termos gerais, a oferta pode ser definida pela entrega, no sentido quantitativo e qualitativo, de um bem ou serviço que uma organização pretenderá ofecer a um determinado mercado-alvo.
Questão 2 : A etapa de caracterização da empresa em um plano de negócios envolve diversos elementos, sendo um deles os dados dos empreendedores. Quais são as informações mais relevantes que tal elemento deve contemplar em um plano de negócios​​​​​​​?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Os dados devem conter uma breve apresentação sobre os empreendedores, a formação, as habilidades, os conhecimentos e as competências deles. A definição da forma jurídica e do enquadramento tributário nãotêm relação com os dados dos empreendedores, bem como quem idealizou o empreendimento e a quantidade de quotas de cada sócio.
	A
	
	O cálculo de como é formado o preço de venda dos produtos ou dos serviços ofertados.
	B
	
	Qual dos empreendedores foi o idealizador do projeto.
	C
	
	Qual o ramo de atividade que os empreendedores enquadraram à empresa.
	D
	
	Uma breve apresentação dos empreendedores, de seus conhecimentos e suas habilidades.
	E
	
	A definição do enquadramento tributário e da forma jurídica do empreendimento.
Questão 3 : Marque a alternativa que se refere ao conceito de ação empreendedora:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Este é o conceito de ação empreendedora.
	A
	
	Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-criada ou dentro de uma organização estabelecida.
	B
	
	Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização recém-criada.
	C
	
	Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização estabelecida.
	D
	
	Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços, matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor maior do que o seu custo de produção.
	E
	
	Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços, matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor igual ao seu custo de produção.
Questão 4 : Uma das importantes definições em um plano de negócio é a etapado plano de viabilidade operacional. Nessa etapa, um dos elementos abordados é a definição da capacidade produtiva instalada. Assinale​​​​​​​a alternativa que apresenta o conceito desse elemento.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Há dois importantes conceitos em relação à capacidade de produção de uma organização: a capacidade produtiva instalada, que se refere a toda a produção que uma empresa pode realizar em 24 horas por dia usando todos os recursos humanos e materiais, e a capacidade produtiva realizada, que se refere à produção realizada pela empresa usando todos os recursos humanos e materiais, mas levando em conta apenas o horário de funcionamento da organização. Esses conceitos levam em conta a produção coletiva da organização. Não há nenhuma relação entre esses conceitos e a qualidade do processo produtivo.
	A
	
	É toda a produção que a empresa consegue efetuar durante o seu período ​​​​​​​de funcionamento.
	B
	
	É toda a produção que a empresa consegue efetuar usando todos os recursos 24 horas por dia.
	C
	
	É a produtividade individual de cada um dos colaboradores da empresa.
	D
	
	É a qualidade de produção dos bens confeccionados pela empresa.
	E
	
	É a quantidade de equipamentos e recursos humanos utilizados por uma empresa em seu processo produtivo.
Questão 5 : Geralmente, a ação empreendedora é intencional. Os empreendedores tencionam buscar certas oportunidades, entrar em mercados novos e oferecer novos produtos – e raramente esse processo é de conduta não intencional.
 
As intenções capturam os fatores motivantes que influenciam um comportamento. Elas indicam a intensidade com que as pessoas desejam tentar, o quanto pretendem se esforçar para agir de uma determinada maneira. Em geral, quanto mais forte a intenção de se empenhar em um comportamento, maior será a probabilidade de praticá-lo.
 
Marque a afirmativa que se refere ao conceito de intenção empreendedora.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores.
	A
	
	São fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores.
	B
	
	São convicções de que é possível executar com êxito o processo empreendedor.
	C
	
	São percepções de viabilidade de execução de um empreendimento.
	D
	
	São percepções da capacidade pessoal de realizar determinado trabalho ou conjunto de tarefas.
	E
	
	É uma avaliação favorável ou desfavorável dos possíveis resultados empreendedores.
Questão 6 : Ao desenvolver produtos cosméticos com nanotecnologia aplicada, incorporando-os ao seu já tradicional e consolidado portfólio de produtos, O Boticário exemplifica a aplicação do conceito de:​​​​​​​
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Empresas já consolidadas no mercado, como é o caso de O Boticário, também precisam inovar, a fim de manter a competitividade. Neste caso, estamos nos referindo ao empreendedorismo interno, também chamado de intraempreendedorismo. Ele se difere do empreendedorismo justamente por se aplicar a empresas já existentes, em vez de se referir a um novo negócio. Inclui aspectos de criatividade, geração de ideias e eventual sustentabilidade, mas não se resume a eles.
	A
	
	empreendedorismo.
	B
	
	intraempreendedorismo.
	C
	
	ideia.
	D
	
	Criatividade
	E
	
	sustentabilidade.
Questão 7 : Marque a alternativa que apresenta os dois primeiros fatores que ajudam a distinguir as empresas administradas de modo mais empreendedor daquelas administradas de modo mais tradicional:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade são fatores que estão relacionados a questões estratégicas.
	A
	
	Estrutura administrativa e cultura empreendedora.
	B
	
	Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade.
	C
	
	Comprometimento de recursos e orientação estratégica.
	D
	
	Orientação para o crescimento e filosofia de recompensas.
	E
	
	Controle de recursos e estrutura administrativa.
Questão 8 : A elaboração de um plano de negócios demanda atenção e dedicação contínua de uma equipe, assim como a consonância das atividades em toda a organização. O documento elaborado deverá ser sistematicamente relido e revisado.
 
Assim, considerando esse processo de leitura, fundamental ao aprimoramento do documento, que tipo de atenção é necessária despender sobre as informações postas?
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Não há um limite de vezes que o documento possa ser relido. O empreendedor não deve ser a única pessoa a filtrar o documento, pois a equipe que participou do desenvolvimento também deve lê-lo. A leitura sistemática do plano de negócios deve buscar as inconsistências que possam ser corrigidas, bem como verificar se os tópicos estão robustos e igualmente contemplados, para que o documento tenha solidez. Não se deve mentir ou omitir informações no plano.
	A
	
	O documento precisa ser lido duas vezes, na sua primeira versão, e após a correção dela. As inconsistências dele irão surgir quando for lido por pessoas que não participaram do processo, como investidores.
	B
	
	O documento deve ser relido apenas uma vez e fechado, pois, caso contrário, sempre irá se encontrar algo a reparar e ele nunca será efetivamente liberado. Dessa forma, a insistência na leitura trancará o processo.
	C
	
	A releitura do plano deve ser feita a cada semana pelo empreendedor, que deve ser a pessoa encarregada de filtrar aquilo que julga desnecessário ou inconsistente, de acordo com a vontade dele sobre o seu negócio.
	D
	
	Ao longo da leitura e releitura do documento deve-se buscar dizer sempre o melhor sobre a organização, ainda que algumas informações possam ser pouco realistas, pois o documento serve para buscar investimentos.
	E
	
	A leitura sistemática do plano de negócios deve buscar as inconsistências que possam ser corrigidas, Além disso, deve verificar se os tópicos estão robustos e igualmente contemplados, para que o documento tenha solidez.
Questão 9 : É um fenômeno que depende da cultura praticada pelas pessoas. Nota-se que os ambientes escolares, organizacionais e familiaresnão são tão propensos a isso.
 
O texto se refere a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A criatividade é o fenômeno que ocorre a partir do estímulo proveniente da cultura praticada. Nota-se que os ambientes escolares, organizacionais e familiares não são tão favoráveis à pratica da criatividade, e isso se deve também a uma questão cultural.
	A
	
	Ideias.
	B
	
	Criatividade.
	C
	
	Inovação.
	D
	
	Transformação.
	E
	
	Disruptura.
Questão 10 : Na construção do plano de marketing dos produtos/serviços que uma empresa oferecerá, é imperativo que as necessidades e percepções de seus consumidores específicos e, em alguma proporção, do público em geral tenham centralidade. Para isso, é preciso identificar quaisquer problemas que o produto ou serviço possa enfrentar diante do seu mercado-alvo. Ademais, é necessário que os gestores da organização, assim como os elaboradores do plano de marketing, focalizem em como atrairão mais clientes para evitar possíveis obstáculos, porém mantendo aqueles que já existem.
 
Considerando a centralidade dos consumidores no plano de marketing de produtos/serviços, escolha a opção que se relaciona de maneira correta com essa questão.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Ao delinear o perfil dos clientes aos quais os produtos/serviços de uma organização serão ofertados, é essencial que não apenas as necessidades e demandas desses consumidores sejam levadas em consideração, mas também que elementos sociais que os consumidores podem achar importantes, como o impacto ambiental, a qualidade e a conveniência do produto ou serviço, sejam considerados na elaboração e implementação do plano de marketing. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses argumentos. No sentido oposto, está errada a alternativa que recomenda que a visão da diretoria da organização seja mais central que as percepções gerais dos consumidores, pois ela foge dos argumentos verdadeiros e já estabelecidos no enunciado da questão. Nesse mesmo sentido, está incorreta a opção que sugere que o plano deve estabelecer uma visão apenas de curto prazo, pois a visão que se delineia no plano deve estar focada na longevidade da organização, ou seja, no longo prazo. Ademais, está errada a alternativa que sugere que deve existir um alinhamento prioritário entre as vontades dos consumidores e as operações da empresa, pois no âmbito do plano de marketing não é viável que o primeiro ponto esteja submetido ao segundo. Por fim, está incorreta a opção que determina que apenas as redes sociais dos consumidores devam ter prioridade, pois para estabelecer seus perfis é necessário que sejam considerados elementos como, por exemplo, demografia, profissão e idade.
	A
	
	Os objetivos que a direção da empresa tem para a oferta dos produtos/serviços são fundamentais nesse momento, pois, mais que os clientes, são os diretores da empresa que detêm o conhecimento sobre o mercado e sobre as suas necessidades.
	B
	
	É imperativo que sejam estabelecidos os fatores determinantes da preferência do cliente em relação ao produto ou serviço, como preço, qualidade e conveniência, além de considerações sociais, como, por exemplo, o impacto ambiental.
	C
	
	A centralidade dos consumidores deve ser baseada na visão de curto prazo dos gestores de marketing para a empresa. Nesse momento, o foco não deve ser a longevidade da organização, mas a consecução de lucros imediatos.
	D
	
	O principal elemento constitutivo do estudo sobre as preferências dos consumidores deve ser as redes sociais nas quais eles interagem, pois é um elemento fundamental na era da Internet.
	E
	
	Os referenciais estratégicos podem estar sustentados na presença dos consumidores, porém é fundamental que as opiniões dos clientes estejam previamente alinhadas com os procedimentos operacionais da empresa.
Questão 1 : Em um plano de negócios, os concorrentes devem ser analisados a fim de se compreender o mercado e o contexto nos quais um empreendimento será inserido. Quais critérios possibilitam a análise de concorrentes?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Para avaliar a concorrência, é necessário utilizar alguns critérios, como preço, qualidade, imagem da marca e facilidade de acesso ao produto. As habilidades e as competências dos empreendedores concorrentes, a formalização do capital social, os processos internos e a quantidade de filiais não são relevantes para uma análise de concorrência.
	A
	
	Preço, imagem da marca e qualidade do produto.
	B
	
	Habilidades e competências dos empreendedores.
	C
	
	Formalização do capital social.
	D
	
	Quantidade de filiais.
	E
	
	Análise dos processos internos da organização.
Questão 2 : Na etapa de caracterização da empresa, os empreendedores devem definir qual o ramo de atividade do empreendimento. Nesse sentido, é fundamental compreender a conceituação dos setores de atividade. Quais as características das empresas pertencentes ao setor terciário?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:As empresas do terceiro setor são aquelas que fornecem produtos e serviços das mais diversas áreas, não apenas de tecnologia. As empresas que fornecem matéria-prima pertencem ao setor primário.
	A
	
	Representam as empresas que trabalham com matéria-prima.
	B
	
	Representam apenas as empresas que operam com tecnologia.
	C
	
	Representam apenas as empresas que fornecem serviços.
	D
	
	Representam apenas as empresas que fornecem produtos.
	E
	
	Abrangem as empresas que comercializam produtos e serviços.
Questão 3 : Para Melo Neto e Fróes (2002, p. 61), “somando-se o capital humano e o capital social instalado em uma determinada localidade, temos o somatório de suas potencialidades”. Os autores evidenciam que o empreendedorismo social será potencializado quando esses dois conceitos aparecerem juntos, devido às suas características.
 
Considerando que o conceito de capital social traz em si a capacidade de engajamento e que o conceito de capital humano se refere, de maneira muito sintética, à qualificação de uma dada comunidade, indique a alternativa que apresenta a CORRETA relação entre capital social e capital humano, considerando os estudos sobre empreendedorismo social e a citação de Melo Neto e Fróes.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:O binômio capital humano e capital social é muito importante para as ações do empreendedorismo social. O capital humano se refere ao somatório dos conhecimentos, habilidades e qualificação formal e não formal dos membros de uma comunidade, enquanto que o capital social é definido pela capacidade de organização e mobilização de todos, do engajamento e da participação dos seus membros nas ações comunitárias. Dessa forma, uma comunidade pode apresentar níveis diferentes de capital social e humano, sendo ambos importantes e decisivos para o sucesso do empreendedorismo social. Tanto o capital social quanto o capital humano podem ser desenvolvidos a partir de ações pontuais a serem promovidas no interior dessa comunidade.
	A
	
	Comunidades que apresentam bons índices de capital social acabam apresentando também capital humano condizente com ele.
	B
	
	O capital humano existente na comunidade é um fator determinante das suas ações relativas ao capital social.
	C
	
	O nível de capital humano de uma comunidade acaba por restringir as ações coletivas e participativas típicas do capital social.
	D
	
	Comunidades que apresentam capital humano elevado não apresentam capital social, pois nesta as questões sociais estão bem resolvidas.
	E
	
	Algumas comunidades podem apresentar alto nível de capital social, porém baixo grau de capital humano, por isso precisam ser desenvolvidas em termos de qualificação.
Questão 4 :
Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administrativa é fundamental.
I. A administração deve incentivar o funcionário a se desligar da empresa para montar seu próprio negócio.
II. A administraçãodeve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável.
III. A administração deve criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco.
IV. A administração deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar o código de ética aos funcionários.
Marque a alternativa correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável e deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
	A
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
	B
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	C
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
	D
	
	Somente as afirmativas I e V estão corretas.
	E
	
	Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Questão 5 : Algumas questões relacionadas ao desafio de empreender podem tornar-se inibidores para que os indivíduos considerem arriscar-se a abrir seu próprio negócio. Essas questões acabam levando ao enfretamento de sacrifícios necessários.
 
Nessa perspectiva, por que tipo de sacrifício pessoal o empreendedor deverá estar disposto a passar considerando o volume de responsabilidades que terá?
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Embora família e amigos sejam fundamentais, o empreendedor deverá dar atenção central ao negócio para que se consolide. Ele deverá ter claro que nem sempre estará disponível para programas de família. Também estará um pouco mais distante dos encontros com os amigos. Isso irá decorrer do volume de trabalho nele centrado. Os sacrifícios pessoais necessários não são limitados a três e podem ser os mais diversos. Além disso, família e amigos não devem ser obrigados a estar no ambiente de trabalho do empreendedor para fazer companhia. O empreendedor deve explicar para a família e os amigos a sua nova condição e contar com a sua compreensão, buscando estar junto deles sempre que possível.​​​​​​​
	A
	
	Sacrifícios pessoais são aceitos apenas na condição de empregado. O empreendedor abriu o seu negócio justamente para se livrar desse tipo de ônus. Nesse sentido, família e amigos devem ser prioridade, depois o negócio.
	B
	
	O empreendedor deverá ter claro que nem sempre estará disponível para programas de família. Também estará um pouco mais distante dos encontros com os amigos. Isso irá decorrer do volume de trabalho nele centrado.
	C
	
	Há apenas três tipos de sacrifícios pessoais aceitáveis na condição de empreendedor: parar de comprar itens caros e economizar dinheiro; evitar viagens; não emprestar dinheiro a ninguém.
	D
	
	Para evitar sacrifícios pessoais, o empreendedor deve buscar levar a sua família e seus amigos para dentro da empresa, para que estejam inseridos no seu ambiente de trabalho e para que assim ele possa usufruir dessa companhia.
	E
	
	Sacrifícios pessoais são necessários ao empreendedor. Caso a esposa ou o marido não entendam a nova dinâmica, talvez o melhor caminho seja a separação, assim como o distanciamento de amigos.
Questão 6 : É um fenômeno que depende da cultura praticada pelas pessoas. Nota-se que os ambientes escolares, organizacionais e familiares não são tão propensos a isso.
 
O texto se refere a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A criatividade é o fenômeno que ocorre a partir do estímulo proveniente da cultura praticada. Nota-se que os ambientes escolares, organizacionais e familiares não são tão favoráveis à pratica da criatividade, e isso se deve também a uma questão cultural.
	A
	
	Ideias.
	B
	
	Criatividade.
	C
	
	Inovação.
	D
	
	Transformação.
	E
	
	Disruptura.
Questão 7 : No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um negócio, quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado, podemos afirmar que existem:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado.
	A
	
	Semelhanças estruturais.
	B
	
	Semelhanças superficiais.
	C
	
	Oportunidade no mercado.
	D
	
	Salto mental criativo.
	E
	
	Pensamento empreendedor.
Questão 8 : Sobre a definição do plano de negócios, sabe-se que é um documento formal que reúne uma série de dados e informações sobre o negócio, além de estruturar conceitualmente e orientar a prática do dia a dia de um empreendimento. Assim, assinale a opção que define de modo completo o que é o plano de negócio.
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:O plano de negócios é um documento formal. Embora seja muito utilizado em pedidos de financiamento, o conceito do plano de negócios se relaciona com o documento norteador das ações do empreendimento. Embora o plano de negócio permita dimensionar sua estrutura na elaboração do plano operacional, o conceito de plano de negócio é mais amplo e envolve todas as etapas, além do plano operacional, apesar de, no plano operacional, também serem definidas questões como arranjo físico, desenho dos processos e fluxogramas. Assim, o conceito completo de plano de negócio consiste em um documento norteador de ações e que estrutura todas as etapas em um só documento. Embora seja possível dimensionar a capacidade produtiva por meio dos planos operacionais, análise de mercado e plano de marketing, o plano de negócios pode ser definido como um documento que se vale desses estudos. Portanto, é um documento que reúne toda a estrutura e guia os passos do negócio. O plano de negócio é um documento formal, composto por sumário executivo, análise de mercado, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro. Esses elementos compõem o plano de negócio e orientam a atuação do empreendimento.​​​​​​​
	A
	
	O plano de negócios é um documento informal, utilizado para adquirir financiamento junto a bancos ou agências de fomento.
	B
	
	O plano de negócio é um estudo realizado pela empresa com objetivo de dimensionar a estrutura patrimonial do negócio.
	C
	
	O plano de negócio é um guia pelo qual a empresa define os processos de trabalho e o fluxo de informações.
	D
	
	O plano de negócio é um estudo realizado pela empresa que visa dimensionar a capacidade produtiva.
	E
	
	O plano de negócio é um documento formal utilizado para definir indicadores, objetivos e metas de um negócio em concepção ou em funcionamento.
Questão 9 : Uma das habilidades imateriais que precisam ser desenvolvidas nas comunidades para que as ações de empreendedorismo social sejam bem-sucedidas é a solidariedade e o altruísmo, o que leva ao engajamento e à participação de todos nas várias demandas necessárias, incluindo as econômicas, fazendo com que o modo de pensar e viver das pessoas dessas comunidades se transforme. Singer (2002, p. 121) comenta, porém, que “(...) para que a economia solidária se transforme de paliativo dos males do capitalismo em competidor do mesmo, ela terá de alcançar níveis de eficiência na produção e distribuição de mercadorias comparáveis aos da economia capitalista”.
 
A partir da citação e dos estudos da disciplina, marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre o conceito de economia solidária e o de empreendedorismo social.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A economia solidária serve de base para a implantação de projetos de empreendedorismo social, pois trabalha com os conceitos de envolvimento comunitário para a melhoria das condições de vida, gerando renda, aumentando empregos e trabalhando com a empregabilidade dos membros da comunidade.
 
Ações que envolvem economia solidária e empreendedorismo social visualizadas em cooperativas e associações, por exemplo, servem de modelos para resistir e propor novas alternativas de funcionamento social em contraponto ao capitalismo e suas práticas de mercado. Porém, essas ações do terceiro setor devem elevarseu grau de gestão para se tornarem mais eficientes e atingirem os mesmos níveis das organizações típicas do segundo setor para que possam ser consideradas como alternativas viáveis dentro da economia capitalista.
	A
	
	A economia solidária é um campo da economia e distancia-se da sociologia, por essa razão não apresentam uma relação direta com o conceito de empreendedorismo social.
	B
	
	A economia solidária serve de base para as ações do empreendedorismo social, devendo adequar-se às lógicas do capitalismo vigente para que possa vir a ter maior eficiência e eficácia.
	C
	
	A economia solidária serve como fundamento das ações empreendedoras sociais por reproduzir as práticas cotidianas do capitalismo utilizadas em organizações empresariais.
	D
	
	A economia solidária trata dos níveis de envolvimento e produção de bens e renda das comunidades a partir do empreendimento de negócios lucrativos e comerciais.
	E
	
	A economia solidária trata do empoderamento das comunidades vulneráveis e, para isto, utiliza-se de iniciativas do empreendedorismo social para essa finalidade.
Questão 10 : A identificação de riscos contribui para o contorno das incertezas que aparecem no âmbito dos novos negócios. Por meio dela, o empreendedor pode realizar um gerenciamento eficaz dos riscos de seu projeto e, dessa forma, analisar o potencial de viabilidade de sua empresa. Várias são as estratégias utilizadas pelos gestores na identificação de riscos, tais como: top-down, bottom-up e análise SWOT.
 
Considerando isso, marque a altenativa que apresenta a definição das técnicas brainstorming e checklist:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A identificação de riscos tem diversas técnicas. O brainstorming é um método de identificação de risco que consiste na realização de uma listagem com a maior quantidade de ideias de risco ou que tenham potencial de risco. Posteriormente, os elementos da lista recebem uma filtragem, tendo destaque para a análise. A checklist é a realização de uma listagem prévia e metódica que será apresentada a um gerente ou pessoa-chave na forma de entrevista. Os dados obtidos com a entrevista visam a identificar os elementos diferentes na empresa pesquisada para posterior análise de alternativas a serem corrigidas.
 
Outras técnicas são: top-down, a qual consiste na aplicação de entrevistas aos executivos da empresa com o propósito de colher opiniões que permitam realizar o planejamento e o gerenciamento dos riscos; bottom-up, que é o mapeamento crítico da empresa a partir da opinião dos profissionais operacionais; a análise SWOT, que se refere ao exame de força, fraqueza, oportunidade e ameaça do ambiente em que a empresa está envolvida; e ​​​​​​​benchmarking, a qual consiste na aplicação de formulários para executivos com o propósito de coletar informações para posterior análise comparativa e identificação de riscos.
	A
	
	O brainstorming é a realização de uma lista composta por várias ideias de possíveis riscos ao empreendimento. A checklist é a obtenção da opinião dos executivos da empresa, os quais apresentam suas preocupações sob a lógica corporativa.
	B
	
	O brainstorming é a realização de uma lista composta por várias ideias de possíveis riscos ao empreendimento e a checklist é uma lista prévia e metódica para fins de entrevista.
	C
	
	O ​​​​​​​brainstorming é o mapeamento do processual crítico da empresa feito pelos profissionais operacionais e a checklist é a realização de uma lista prévia e metódica para fins de entrevista.
	D
	
	O ​​​​​​​brainstorming é a técnica que analisa as forças e fraquezas da empresa a partir da lógica de cenários de força, oportunidades, fraquezas e ameaças e a checklist é a prática de pesquisa originária de relatórios e formulários coletados e enviados para serem preenchidos por empresas selecionadas.
	E
	
	O brainstorming é a identificação de riscos mediante a análise de ambientes interno e externo da empresa e a ​​​​​​​checklist é o apontamento de riscos feito mediante a análise de cenários.
Questão 1 : Verifique as sentenças a seguir e escolha a alternativa cuja combinação está correta.
 
( ) O empreendedor nato também é conhecido como empreendedor mitológico. Trata-se da ideia mais comum sobre o empreendedor que transforma seu nada inicial em grandes impérios.
 
( ) O empreendedor corporativo é o empreendedor das organizações, executivo muito competente, com capacidade gerencial e conhecimento de ferramentas corporativas.
 
( ) O empreendedor social é aquele que precisa do negócio para ter uma renda geradora de proventos, uma vez que não lhe restam alternativas.
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O empreendedor nato é aquele que transforma sua ideia inicial em grandes impérios. O empreendedor corporativo trabalha em empresas e tem capacidade gerencial. Por fim, o empreendedor social é aquele envolvido em causas humanitárias.
	A
	
	V, F, V.
	B
	
	F, F, F.
	C
	
	F, F, V.
	D
	
	V, V, F.
	E
	
	F, V, F.
Questão 2 : Existem diferentes modelos possíveis para a constituição do plano de marketing de produtos/serviços de uma empresa. Contudo, ele envolve o estabelecimento de objetivos estratégicos e atividades que ajudem a construir uma marca e seus negócios. Sendo assim, o plano também trata imperativamente do processo de identificar e compreender a concorrência, e desenvolver produtos/serviços que explicitem determinados diferenciais. É a percepção desses diferenciais dos produtos/serviços por parte do público-alvo que o fará comprar de uma determinada empresa e, por consequência, levá-la ao incremento de seus lucros.
 
Tendo em mente essas constatações, marque a opção que se alinha corretamente com o estudo da concorrência no plano de marketing de produtos/serviços.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A análise da concorrência pode ser descrita como o processo pelo qual os gestores de marketing, durante a construção do plano para os produtos/serviços de uma empresa, pesquisam e estudam sobre as atividades que seus concorrentes estão executando. Além disso, esse é o momento no qual as organizações são comparadas e as ameaças são devidamente escrutinadas e avaliadas. Sendo assim, a opção correta é a que sugere essa lógica, de acordo com o que se pede na questão. Dessa forma, estão incorretas as alternativas que propõem que a análise da concorrência consistiria no estudo e avaliação de procedimentos legais ou jurídicos, como o conhecimento específico acerca de normas e regulações que habilitam ou restringem a oferta dos produtos/serviços. Além disso, está incorreta a opção que sugere que a análise da concorrência é o processo de relatar uma história para os consumidores para garantir que eles escolham uma determinada marca, e não seus concorrentes. Esse processo de promoção de uma marca, produto ou serviço não consiste na análise da concorrência. Por fim, está incorreta a alternativa que propõe que a análise da concorrência seria a definição das atividades estratégicas e cotidianas que possibilitam uma organização vender seus produtos/serviços. Embora esse movimento seja importante, ele não consiste na definição correta da análise da concorrência.
	A
	
	Essa análise consiste no estudo da propriedade intelectual de um indivíduo ou empresa. O foco é garantir o cumprimento de leis de Propriedade Intelectual, o que inclui também o uso de patentes.
	B
	
	Esse processo pode ser definido como o estabelecimento de quais ações estratégicas e cotidianas são regulamentadas em um determinado território e quais podem ser adotadas por uma organização.
	C
	
	A análise da concorrência envolve o estudo dos produtos/serviços que serão oferecidos com o intuito de conhecer quaisquer regulamentos ou requisitos legais que sejam relativos a eles.
	D
	
	Esse processo consiste no relato de uma história sobre o negócio, oferecendo, dessa forma, aos seus clientes uma razão para comprar de uma determinada empresa, e não de seus concorrentes diretos ou indiretos.
	E
	
	A análise aprofundada da concorrência permiteque seu gestor descubra o que seus concorrentes estão fazendo, como suas organizações podem ser comparadas e quais ameaças em potencial eles representam aos seus negócios.
Questão 3 : Uma das habilidades imateriais que precisam ser desenvolvidas nas comunidades para que as ações de empreendedorismo social sejam bem-sucedidas é a solidariedade e o altruísmo, o que leva ao engajamento e à participação de todos nas várias demandas necessárias, incluindo as econômicas, fazendo com que o modo de pensar e viver das pessoas dessas comunidades se transforme. Singer (2002, p. 121) comenta, porém, que “(...) para que a economia solidária se transforme de paliativo dos males do capitalismo em competidor do mesmo, ela terá de alcançar níveis de eficiência na produção e distribuição de mercadorias comparáveis aos da economia capitalista”.
 
A partir da citação e dos estudos da disciplina, marque a alternativa que apresenta uma correta relação entre o conceito de economia solidária e o de empreendedorismo social.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A economia solidária serve de base para a implantação de projetos de empreendedorismo social, pois trabalha com os conceitos de envolvimento comunitário para a melhoria das condições de vida, gerando renda, aumentando empregos e trabalhando com a empregabilidade dos membros da comunidade.
 
Ações que envolvem economia solidária e empreendedorismo social visualizadas em cooperativas e associações, por exemplo, servem de modelos para resistir e propor novas alternativas de funcionamento social em contraponto ao capitalismo e suas práticas de mercado. Porém, essas ações do terceiro setor devem elevar seu grau de gestão para se tornarem mais eficientes e atingirem os mesmos níveis das organizações típicas do segundo setor para que possam ser consideradas como alternativas viáveis dentro da economia capitalista.
	A
	
	A economia solidária é um campo da economia e distancia-se da sociologia, por essa razão não apresentam uma relação direta com o conceito de empreendedorismo social.
	B
	
	A economia solidária serve de base para as ações do empreendedorismo social, devendo adequar-se às lógicas do capitalismo vigente para que possa vir a ter maior eficiência e eficácia.
	C
	
	A economia solidária serve como fundamento das ações empreendedoras sociais por reproduzir as práticas cotidianas do capitalismo utilizadas em organizações empresariais.
	D
	
	A economia solidária trata dos níveis de envolvimento e produção de bens e renda das comunidades a partir do empreendimento de negócios lucrativos e comerciais.
	E
	
	A economia solidária trata do empoderamento das comunidades vulneráveis e, para isto, utiliza-se de iniciativas do empreendedorismo social para essa finalidade.
Questão 4 : A 3M é uma empresa mundialmente reconhecida por sua capacidade de inovação. Um dos casos mais emblemáticos da companhia é representado pela criação do Post-it, o bloquinho de recados que se popularizou a partir da década de 1980. No processo de desenvolvimento desse produto, em um estágio inicial, o cientista Spencer Silver havia desenvolvido uma cola que não aderia bem e que podia ser reutilizada e facilmente removida de superfícies, sem deixar vestígios. A aplicabilidade para a cola foi encontrada por outro inventor, Art Fry, quase uma década depois. Desconsiderando a contribuição de Art Fry, a cola desenvolvida por Spencer Silvar pode ser classificada como:​​​​​​​
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A cola desenvolvida por Spencer Silver pode ser classificada como uma ideia. Para que se configure como inovação, é necessário envolver sua implementação e a produção de resultados, o que se tornou possível apenas após a intervenção de Art Fry.
	A
	
	uma inovação, por incluir a ideia, a implementação e o resultado.
	B
	
	uma inovação, embora não produza resultados por si só.
	C
	
	uma inovação, por se tratar de uma proposta criativa.
	D
	
	uma ideia que se transformou em inovação após ser implementada e produzir resultado.
	E
	
	uma ideia praticamente sem potencial de inovação.
Questão 5 : Marque a alternativa que apresenta o conceito de empreendedorismo sustentável:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O empreendedorismo sustentável promove ações empreendedoras que podem ao mesmo tempo sustentar e desenvolver.
	A
	
	É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho exclusivamente econômico a indivíduos, à economia e à sociedade.
	B
	
	É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos e a sociedade preservando a natureza, o suporte de vida e a comunidade.
	C
	
	É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para indivíduos, preservando a natureza.
	D
	
	É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho, sendo ganho definido, em termos gerais, de modo a incluir benefícios econômicos e não econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade.
	E
	
	É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos, preservando as comunidades em situação de risco.
Questão 6 : No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um negócio, quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado, podemos afirmar que existem:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado.
	A
	
	Semelhanças estruturais.
	B
	
	Semelhanças superficiais.
	C
	
	Oportunidade no mercado.
	D
	
	Salto mental criativo.
	E
	
	Pensamento empreendedor.
Questão 7 : O microempreendedor individual (MEI) Valdir ganha a vida vendendo pipoca. Sua empresa é uma microempresa individual, com um carrinho de apenas um 1m², que conseguiu inovar em mais de 150 itens, provando que é possível implementar um sistema eficiente de gestão em qualquer negócio, independentemente do tamanho.
 
Essa descrição reforça que Valdir é o tipo de empreendedor:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O caso do pipoqueiro Valdir é a descrição do empreendedor por necessidade, o qual precisa da renda para sobrevivência. Essa definição difere do que se chama de empreendedor nato, o qual transforma sua ideia em grandes impérios; do serial, que administra ideias inovadoras em grandes corporações; bem como do empreendedor que aprende, que recebe uma oportunidade; ou ainda do empreendedor corporativo, o que tem habilidades gerenciais.
	A
	
	nato.
	B
	
	por necessidade.
	C
	
	serial.
	D
	
	que aprende.
	E
	
	corporativo.
Questão 8 : Considerando a proliferação de informações que, cotidianamente, são disponibilizadas nos diferentes meios de acesso, a elaboração de um documento central à organização demandará uma coleta seletiva daquilo que é fundamental ao negócio.
 
Sabendo que são diversas as fontes de conteúdos para a elaboração de um plano de negócios, como o empreendedor e a equipe podem melhor selecionar aquilo que interessa ao negócio? ​​​​​​​
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Informações antigas podem ajudar, mas devem ser combinadas com atuais. O idealizador não deve monopolizar as informações que interessam ao empreendimento. O empreendedor e a sua equipe devem compreender bem o contexto do negócio no qual operam e buscar modelos, tendências, inovações e cases que indiquem o desafio a ser enfrentado. A Internet é uma excelente fonte para tal. O plano não deve focar apenas em problemas cotidianos, mas em uma perspectiva ampla e geral. Tanto fontes estrangeiras quanto fontes nacionais podem ser relevantes à estruturação do documento.
	A
	
	Para selecionar fontes de informação que interessem ao negócio, a equipe pode buscar notícias antigas e manuais que tenham, pelo menos, dez anos, pois essas fontes