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Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Estes slides constituem parte integrante do conteúdo elaborado pelos professores da Escola de Negócios e Escola Politécnica da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) para o Curso de Governança de TIC para o Governo Digital organizado pela Escola de Planejamento, Governança e Gestão do Governo do Estado do Rio Grande do Sul em novembro de 2018. Módulo 2 – Open Government - Governo 3.0 Novas tecnologias digitais para inovação no governo Prof. Edimara Mezzomo Luciano (eluciano@pucrs.br) Objetivo do Módulo • Discutir sobre o processo de abertura governamental e as ferramentas de tecnologias digitais que compõe o chamado Governo 3.0 Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Os quatro Princípios de Governo Aberto. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto O que é Governo Aberto? http://ceweb.br/media/docs/publicacoes/19/Qual%20conceito%20de%20Governo%20Aberto-atualizado_03- out2016.pdf • O conceito de governo aberto está associado a temas como acesso à informação, participação cidadã, transparência, prestação de contas (accountability), abertura de dados, colaboração e co-criação entre governo e sociedade civil, abarcando ainda inovações na gestão de políticas públicas Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://ceweb.br/media/docs/publicacoes/19/Qual conceito de Governo Aberto-atualizado_03-out2016.pdf O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Transparência: As informações sobre as atividades de governo são abertas, compreensíveis, tempestivas, livremente acessíveis e atendem ao padrão básico de dados abertos. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Dados abertos: são dados que são livremente disponíveis para todos utilizarem e redistribuírem como desejarem, sem restrição de licenças, patentes ou mecanismos de controle. Dados Abertos Governamentais (DAG) são os Dados Abertos gerados, mantidos e abertos (disclosure) por agentes de governo Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Prestação de Contas e Responsabilização (Accountability): Existem regras e mecanismos que estabelecem como os atores públicos justificam suas ações, atuam sobre críticas e exigências e aceitam as responsabilidades que lhes são incumbidas. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Participação Cidadã: O governo procura mobilizar a sociedade para debater, colaborar e propor contribuições que levam a um governo mais efetivo e responsivo. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto O que é Governo Aberto? http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Tecnologia e Inovação: O governo reconhece a importância das novas tecnologias no fomento à inovação provendo acesso à tecnologia e ampliando a capacidade da sociedade de utilizá-la. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://governoaberto.cgu.gov.br/a-ogp/o-que-e-governo-aberto Relação entre DAG, Transparência e Accountability Dados Abertos Governamentais Transparência Ativa Accountability (Prestação de Contas) Transparência passiva – Lei de Acesso à Informação Geração de novos negócios Marcos da Política de Dados Abertos no Brasil Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Lei de Responsabilida de Fiscal 2000 Portal da Transparência 2004 Lei de Acesso à Informação 2011 Parceria com OGP 2011 Portal Brasileiro de DAG 2012 INDA 2013 Decreto 8.777 2016 Institui a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal. Infraestrutura Nacional de Dados Abertos Exemplos de utilização de DAG Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Moovit – DAG como base para as rotas de transporte público DAG Inteligência Artificial (Rosie) Machine Laerning Controle Social Dados abertos https://www.governodigital.gov.br/transformacao/cidadania/dados-abertos Em 2009 o especialista canadense em políticas públicas e ativista dos dados abertos David Eaves propôs as seguintes “leis” que regem os dados abertos governamentais e aceitas pela comunidade e pelo W3C: Se o dado não pode ser encontrado e indexado na Web, ele não existe; Se não estiver aberto e disponível em formato compreensível por máquina, ele não pode ser reaproveitado; e Se algum dispositivo legal não permitir sua replicação, ele não é útil. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul https://www.governodigital.gov.br/transformacao/cidadania/dados-abertos Dados abertos: os 8 princípios https://www.governodigital.gov.br/transformacao/cidadania/dados-abertos Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Atuais AcessíveisCompletos Primários Livres de licenças Formatos não proprietários Acesso não discriminatório Processáveis por máquina Definidos pela OGP – Open Government Partnership https://www.governodigital.gov.br/transformacao/cidadania/dados-abertos Dados abertos: os 8 princípios complementados Klein e Luciano, 2018 Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Disponibilização de todos os dados exigidos pela legislação brasileira (conformidade com a legislação). Amplitude [3,6] Referências: [1] Attard, Orlandi, Scerri et al. (2015) [2] Brasil (2000) [3] Brasil (2010) [4] Brasil (2011) Uso de ontologias ou formatos RDF. Dados Conectados [1] Existência de dados dos últimos 2 anos (01/01/2015 em diante). Dados Oportunos [ 2,9] Disponibilidade de dados sem agrupamento ou totalizados (dados não agrupados ou totalizados). Dados Primários [1,9] Identificadores de dados eram iguais nos diversos conjuntos de dados. Integridade Referencial [1] Dados publicados sobre licenças abertas. Licenças Livres [5,9] Identificações de quais dados foram submetidos a um processo de auditoria (TCU, TCE, dentre outros). Confiabilidade [8] Existência de um link para acesso aos dados sem a ocorrência de erro de acesso e sem necessidade de cadastro ou autenticação do usuário para acessar os dados. Dados Acessíveis [9] Disponibilização de todos os dados públicos, além dos exigidos em lei. Dados Completos [1] Ausência da necessidade de um cadastro para o acesso ao conjunto de dados (ausência da necessidade de cadastro prévio). Não Discriminatórios [9] Dados disponíveis em formatos não proprietários. Não Proprietários [4,9] Identificação da data de publicaçãoe da periodicidade da publicação. Respeito à periodicidade definida e respeito à periodicidade da legislação pertinente. Periodicidade [ 5,7] [5] Brasil (2016) [6] INESC (2014) [7] Lourenço (2015) [8] Pérez, Hernández e Bolívar (2005) [9] Veljković, Bogdanović-Dinić e Stoimenov (2014) O Novo Cidadão e Controle Social O Controle Social, pode ser entendido, como a participação do cidadão na gestão pública. http://www.marechalnoticias.com.br/noticias/geral/o-controle-social-e-a-participacao-popular/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://www.marechalnoticias.com.br/noticias/geral/o-controle-social-e-a-participacao-popular/ O Novo cidadão e o controle social http://www.globalsustentavel.com.br/a-importancia-do-controle-social-como-ferramenta-de-combate-a-corrupcao-e-na-boa-aplicacao-dos- recursos-publicos/ Reflexões: Qual o papel das organizações no controle social? De que forma vocês entendem que os integrantes do poder público devem encarar essas formas de controle social? Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul http://www.globalsustentavel.com.br/a-importancia-do-controle-social-como-ferramenta-de-combate-a-corrupcao-e-na-boa-aplicacao-dos-recursos-publicos/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Governo 1.0 Do Governo 1.0 ao Governo 3.0 Governo 2.0 Governo 2.0 Foco Orientado ao governo Orientado ao cidadão Orientado ao indivíduo (personalização) Valor principal Eficiência Democracia Melhor Democracia Participação Iniciada pelo governo Abertura e participação limitadas Abertura e participação ativa (governo aberto, compartilhado e colaborativo) Entrega de serviços públicos Unidirecional Bidirecional Bidirecional, personalizado Canal Visita pessoal Internet Mobilidade e ubiquidade Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Lei 13.460 (2017) Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuários dos serviços públicos da administração pública http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/Lei/L13460.htm http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/Lei/L13460.htm Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Tecnologias digitais disruptivas e seus impactos • Inteligência artificial • Internet das coisas • Analytics • Segurança cibernética • Realidade virtual e Realidade aumentada • Blockchain • Drones Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul • No combate à corrupção: • Operação Serenata de Amor – Prestação de Contas • CGU – Análise de riscos em contratos e fornecedores • Alice, robô de IA do TCU, crua as informações dos processos de licitação com outras bases de dados • Eficiência e controle: • PIER, plataforma de integração de entidades reguladoras e aprovação automática de documentos (com blockchain) • Modelos preditivos de prevenção à violência: • Chicago desenvolveu um sistema de IA para antever a ocorrência de crimes com determinadas características (tipo de crome, local, tipo de criminosos, horário). A cidade de Mestre (Itália) fez algo similar; Aplicação de Inteligência Artifical em Governos Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul 1) Acesso à Internet: um direito humano básico 2) Documento de Identidade digital 3) Assinatura digital: fim da papelada 4) Digitalização de todos os processos públicos 5) Abertura de empresas online em minutos por qualquer pessoa do mundo 6) Impostos baixos, digitais e simplificados 7) Visão de futuro ambiciosa E NO BRASIL. 1) Somente 52% das pessoas tem acesso a internet. 2) Documento de Identidade digital, esta em desenvolvimento. 3) Assinatura digital: fim da papelada, implementados em alguns casos de pessoa jurídica. 4) Digitalização de todos os processos públicos, implementado em alguns casos. 5) Abertura de empresas de forma presencial levando em média 80 dias, contra 1 dia na Nova Zelandia e 2 dias em Hong Kong e Canada, 3 dias na Australia e Estonia (média mundial 19 dias) 6) Impostos elevados, com sombreamento e de entendimento complexo 7) Visão de futuro, arrojada, porem desordenada. https://data.worldbank.org/indicator/ic.reg.durs?year_high_desc=false https://link.estadao.com.br/blogs/felipe-matos/nacao-eletronica-7-licoes-da-estonia-sobre-governo-e- empreendedorismo-digitais/ Lições da Estonia 1/2 https://data.worldbank.org/indicator/ic.reg.durs?year_high_desc=false https://link.estadao.com.br/blogs/felipe-matos/nacao-eletronica-7-licoes-da-estonia-sobre-governo-e-empreendedorismo-digitais/ Mas nem tudo são flores… para a Estônia Existe, contudo, um risco para uma nação onde tudo é digital. O da segurança no acesso às informações. Em 2007 o país sofreu um dos maiores cyber-ataques de hackers da história durante tensões com a Rússia, que comprometeram diversos sistemas. Bancos pararam, serviços de comunicação e de governo foram severamente afetados, gerando por outro lado, massivos investimentos em tecnologia de segurança. A Estônia foi um dos primeiros países a estudar e criar aplicações baseadas em Blockchain, por exemplo. Ainda assim, não se está imune a novos problemas. Em setembro deste ano, a descoberta uma falha de segurança encontrada nos chips dos cartões de identidade eletrônica levou o país a atualizar 750 mil cartões de identificação, manchando a credibilidade de um sistema que se tornou símbolo do país e vem sendo exportada dali para outras nações. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul A Bitcoin Precisava ser : Armazenável Eletrôni ca Finita Consensual Recompensável Transferível Substitui o papel moeda Com acesso seguro e imediato Pode ser trocada entre os proprietários Emissão limitada de unidades Acordo anônimo entre as partes Para estimular a mineração e hospedagem de servidores E tudo isso só foi possível implementar por causa da existência do Blockchain Como Funciona o Blockchain ? • O Blockchain é um livro de registros público onde ficam armazenadas todas as transações efetuadas. Livro Razão Transparente Inviolável Descentralizado Distribuído Armazena todos os registros e transações Não depende de uma unidade central para funcionar Está espalhado por milhares de computadores Garante consenso, e não pode ser fraudado Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul https://www.youtube.com/watch?v=kdlvL0U_rKw https://www.youtube.com/watch?v=kdlvL0U_rKw Como Funciona o Blockchain? Registro 1 Registro 2 --- Registro n Registro 1 Registro 2 --- Registro n Registro 1 Registro 2 --- Registro n Registro 1 Registro 2 --- Registro n • Cada bloco de registro de transações recebe uma encriptação de segurança (Hash) que é repassada e validada pelo bloco seguinte. • Caso um bloco seja alterado e não seja reconhecido pelo bloco seguinte a alteração é rejeitada. • Se a sequencia de blocos é aceita é imediatamente distribuída por toda a rede de hospedeiros do Livro de Registros. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul • Contratos inteligentes • Auditoria da cadeia de suprimentos • Pagamentos e transferências internacionais • Proteção de direitos de propriedade intelectual • Transações imobiliárias • Registrosde terras • Controle de medicamentos • Gerenciamento de identidade digital • Cartas de crédito • Votação digital • Distribuição de energia elétrica • Saúde, prontuários e registros de dados médicos • Diplomas universitários e certificações técnicas • Validação de atualizações de software para IoT (internet das coisas) Aplicações e Benefícios "Blockchain é a maior invenção da história da computação", diz Don Tapscott, guru de tecnologia. O verdadeiro benefício das DLTs é o que ainda não foi descoberto, é aquilo que ainda não sabemos que iremos precisar e que provavelmente será criado e implementado por causa das potencialidades do Blockchain. Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Aplicações e Benefícios Na esfera Governamental algumas soluções em Blockchain se encaixam perfeitamente. Smart Contracts - São contratos com auto execução. Não há necessidade de terceiros, e todos os participantes da Blockchain conhecem os detalhes do contrato sendo que os termos contratuais são implementados quando as condições forem atendidas. Votação Digital - Em países com práticas ilícitas em mecanismos de votação, especialmente devido a governos corruptos, Blockchain pode ser realmente útil. Os governos responsáveis por garantir o processo de votação sem interrupções estão frequentemente envolvidos na adulteração do sistema. Quando várias partes estão envolvidas em cuidar do mecanismo de votação com Blockchain, torna-se bastante implausível adulterar tal sistema. O Followmyvote é baseado no Blockchain e ajuda na identificação do eleitor e na votação online Marco Túlio da Silva Lima- É analista de desenvolvimento do Serpro, membro do Grupo de Estudos Blockchain em Aplicações de Interesse Público do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio. “Serviços públicos podem se tornar mais céleres, baratos, seguros e eficientes”. Dar transparência e rastreabilidade aos processos licitatórios - A adoção da tecnologia permitiria que os processos licitatórios tivessem todo o seu ciclo de vida inserido na blockchain, o que garante não apenas a rastreabilidade, mas a transparência de todo o processo Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul https://followmyvote.com/ Exemplos de aplicações 1/3 Delaware - USA O governo anunciou duas iniciativas baseadas em Blockchain. O primeiro esforço é focado em mover os arquivos do Estado para uma estrutura aberta e distribuída, e o segundo permite que qualquer companhia que se estabeleça no Estado mantenha um registro de capital e direitos dos acionistas em uma blockchain. Singapura - A cidade-estado está tentando prevenir que negociantes venham a fraudar os bancos, em função de um incidente no qual uma fraude na China deu um prejuízo de quase 200 milhões de dólares. Companhias fraudulentas duplicaram faturas para os mesmos bens e conseguiram milhões de dólares, então o governo de Singapura se focou em prevenir esse tipo de fraude usando uma blockchain para criar um hash criptográfico único para cada fatura. Os bancos compartilham essa chave única, ao invés dos dados brutos. Se outro banco tenta registrar uma fatura com os mesmos detalhes o sistema dá o alerta. Por Ezequiel Gomes Postado em abril 03, 2018 https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Exemplos de aplicações 2/3 Estônia - A Estônia tem estabelecido um programa de residência eletrônica (e-residência) no qual qualquer pessoa no mundo pode aplicar para se tornar um e-residente da Estônia. Em troca disso, o residente recebe uma identidade digital com uma chave criptográfica para assinar seus documentos digitais, eliminando a necessidade de assinaturas manuais com canetas em papeis oficiais do governo. Um e-residente pode também abrir conta bancária usando o sistema eletrônico de e-banco, abrir uma empresa estoniana usando o sistema online do país e usar seus e-serviços. Com a blockchain, a Estônia está trazendo residentes virtuais e ganhando novas avenidas de acesso online consequentemente. A Estônia também tem uma iniciativa de saúde onde os registros médicos são rastreados, e como paciente, você sabe quem viu seus registros e quando. Isso coloca você em controle de seus próprios dados, e você tem a transparência dos dados médicos que você está obtendo. Por Ezequiel Gomes Postado em abril 03, 2018 https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Exemplos de uso 3/3 Reino Unido - O Reino Unido está explorando o uso da blockchain para gerenciar a distribuição de subvenções. Monitorando e controlando o uso de subvenções é um assunto incrivelmente complexo e sujeito a fraudes em potencial. Uma blockchain acessível a todas as partes envolvidas é a melhor forma de resolver esse problema. Por Ezequiel Gomes Postado em abril 03, 2018 https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul Geórgia, Gana e Suécia - O foco é em registros de terras governamentais. A república da Geórgia está desenvolvendo um projeto de blockchain encabeçada por sua agência pública de registros. Outra aplicação de registro de terra tomando forma é em Gana, na África, onde eles estão implementando em 28 comunidades formas de registrar propriedades. Novamente, o elemento principal é criar uma percepção contrária à ideia de que o país mantém práticas corruptas, e essa iniciativa é usada para atrair investidores internacionais. A Suécia está planejando colocar o real estado das transações na blockchain com todas as partes envolvidas (bancos, governos, compradores, vendedores) de forma que sejam capazes de traçar o progresso de uma transação uma vez que ela for completada. Isso permitirá confirmação instantânea de transações válidas com os máximos níveis de segurança e integridade. https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Genericamente, temos quatro áreas de atividade: 1.Verificação: Licenças, arquivos, transações, processos ou eventos. Esse evento aconteceu? Qual foi o preço desse equipamento? Essa pessoa tem a permissão para atuar? 2.Movimento de ativos: Transferir dinheiro de uma pessoa/entidade para outra. Possibilitar pagamentos diretos uma vez que um trabalho tenha sido corretamente realizado. 3.Propriedades: Registro de terras, títulos de propriedade e qualquer tipo de coisa que pertença ao estado. O blockchain é a forma perfeita de guardar a cadeia de proprietários de qualquer bem físico. 4.Identidade: Governos deveriam usar o blockchain para gerar e-identidades a seus cidadãos, capacitando-os a assegurar serviços como o voto. Uma e-identidade pode se tornar algo como um passaporte, permitindo ao seu possuidor ter acesso a uma variedade de serviços e direitos. Áreas de atividade para o blockchain Na esfera governamental Por Ezequiel Gomes Postado em abril 03, 2018 https://guiadobitcoin.com.br/a-blockchain-e-perfeita-para-os-servicos-governamentais/ Curso Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação para o Governo Digital Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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