Governança de TIC TEMP III

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O modelo de governança de TI
1.Um modelo, seja do que for, é criado para nortear a inserção da governança nas atividades da empresa, a qual é relacionada à tecnologia e às regras do negócio. Assinale a alternativa que demonstra algum aspecto ligado à demanda externa para elaboração de um plano estratégico.
Resposta
Necessidade de inovações
2.A governança de TI apresenta algumas etapas essenciais para que seja inserida em uma corporação. Assinale a alternativa que mostra todas as principais etapas de um modelo genérico de governança de TI.
Resposta
Planejamento estratégico, compliance, plano diretor de TI, decisão e alocação, gestão e operação.
3.A etapa de alinhamento estratégico e compliance traz, além de suas subáreas, a familiaridade com alguns modelos de governança de TI. Assinale a alternativa que demonstra o modelo que tem como um de seus principais focos a capacidade.
Resposta
CobiT.
4.Dentre os diversos modelos de governança de TI, os quais geralmente foram criados por instituições e estudiosos estrangeiros, podemos destacar que um dos modelos foi criado no Brasil e tem o intuito de melhorar o processo de software. Assinale a alternativa que traz esse modelo.
Resposta
MPS
5.Assinale a alternativa que traz o guia de conhecimento que foi desenvolvido para a prática de análise de negócio.
Resposta
BABOK.
Melhorar a comunicação e a interface entre as áreas de TI
1.Dentro do contexto corporativo temos diversos processos ocorrendo simultaneamente. Assinale a alternativa que traz os principais pilares desse contexto e que também estão envolvidos com a comunicação existente entre as diferentes áreas.
Resposta
As pessoas, as atividades e a tecnologia.
2.A comunicação é primordial para que haja um relacionamento dentro de uma sociedade, e no âmbito dos negócios é importante para que haja compreensão dos processos que devem ser executados por aqueles que estão envolvidos na produção. Assinale a alternativa que traz uma maneira eficiente de realizar o tipo de comunicação sobre o desempenho.
Resposta
Dashboard.
3.Dentro da comunicação entre as áreas de TI, pode haver diferentes públicos, dentre eles existem os responsáveis pelos acordos de níveis de serviço, índices de satisfação dos usuários, entre outros aspectos. Assinale a alternativa que expõe a qual público estamos nos referindo.
Resposta
Governança de TI.
4.Podemos citar diversos meios de comunicação os quais nos trazem variadas possibilidades de transmissão de nossas mensagens. O uso de interfaces interativas com o usuário e ferramentas de relatório facilita bastante essa comunicação. Assinale a alternativa que traz exemplos de informações que podem constar em um dashboard direcionado para os executivos de negócio.
Resposta
Concepção de um dashboard do tipo eminentemente estratégico.
5.Quando o tema principal de interesse é inovação, e temos indicadores de inovação para os processos de negócio e inovação tecnológica e em TI, estamos falando de aspectos de qual dashboard?
Resposta
Da Governança de TI.
Projeto de governança de TI
1.Quanto às fases de estrutura, processos, operação e gestão no ciclo de governança, selecione a alternativa correta.
Resposta
No item inovações, são reservados espaços para o atendimento atual das necessidades da empresa, assim como atendimento a demandas futuras.
2.Na implantação da governança de TI dentro de uma organização, deve-se utilizar uma metodologia de projetos para que a governança de TI alcance seus objetivos em razão ao que foi planejado pela empresa para atingir os objetivos. Dentro da governança, o projeto deve seguir a lógica do ciclo de governança de TI para que o sucesso seja garantido. Sobre o ciclo de governança de TI, é correto afirmar que:
Resposta
tem quatro fases, sendo a ordem de implementação correta:
O alinhamento estratégico e a Compliance. 
A decisão, o compromisso, a priorização e a alocação de recursos.
A estrutura, os processos, as operações e a gestão.
A medição do desempenho.
3.Para funcionar corretamente, a gestão de um projeto de governança de TI tem que cuidar de algumas premissas, visto que os cuidados tomados na fase de planejamento evitarão problemas futuros. Com base nisso, selecione a alternativa correta utilizada para prevenir esses problemas.
Resposta
Definir um modelo é o primeiro passo, assim, todos os recursos serão verificados e alocados corretamente.
4.O Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI), hoje, é referência para profissionais que procuram estar alinhados com as melhores práticas de gerenciamento de projetos, contando com ferramentas atuais e mundiais de utilização pelos melhores profissionais da área para resolver demandas empresariais de governança. Sobre o PMI e suas práticas, é correto afirmar que:
Resposta
O profissionalismo é, segundo o PMI, fator-chave para o sucesso na condução de projetos, pois busca reconhecer nos profissionais o comprometimento e a ética em suas ações.
5.Para o bom funcionamento da gestão de projetos, são necessários conceitos e premissas de uma metodologia, ou seja, deve haver um método a ser seguido para que o gerenciamento funcione e a empresa alcance o valor percebido com seus clientes, assim, o valor investido irá retornar e solidificar, provocando, assim, na empresa um ciclo de melhoria contínua. Com base nisso, selecione a alternativa correta sobre a metodologia de projetos.
Resposta
Uma ferramenta adequada para o gerenciamento de projetos é o gráfico de Gantt, que correlaciona as atividades a serem feitas com o tempo limite para tal.
Garantir conformidade com melhores práticas internacionais e regulamentações vigentes
1.As empresas visam a executar suas atividades da maneira mais prática possível. Dessa forma, muitas adotam modelos de governança em TI para auxiliar nesse processo. Quando mencionamos as leis existentes, existe uma política que, quando adotada, acarreta obrigações às empresas quanto ao cumprimento da legislação. Assinale a alternativa que traz essa política.
Resposta
Compliance.
2.A eficiência da prevenção de riscos de uma empresa pode estar ligada à cultura adotada e à forma como lida com as leis vigentes, já que os riscos podem estar associados também a possíveis fraudes. Assinale a alternativa que traz uma lei antifraude para as companhias financeiras.
Resposta
Sarbanes-Oxley.
3.Assinale a alternativa que traz os principais pilares do Acordo de Capital da Basileia.
Resposta
Conservação do capital, fiscalização e transparência de dados.
4.Entre os diversos acordos existentes, temos o Acordo da Basileia. Referente a este acordo, qual é a relação dele com a tecnologia da informação?
Resposta
O acordo refere-se a falhas em sistemas com riscos operacionais.
5.Em 2006, foi criada pelo Banco do Brasil a Resolução 3380. Assinale a alternativa que traz o objetivo principal dessa resolução.
Resposta
Os riscos operacionais devem ser identificados, avaliados, monitorados, controlados e mitigados.