Prova Eletrônica_ Eletiva II segunda tentativa

Prévia do material em texto

08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 1/11
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 25 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 6 jun em 0:00 - 25 jun em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 48 minutos 24 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 48 minutos 24 de 30
Tentativa 1 10 minutos 12 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 8 jun em 19:51
Esta tentativa levou 48 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/take?user_id=33480
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 2/11
Fonte: DPU 2010 
 
No processo de criação do conhecimento e
preconiza a existência do conhecimento tácito
e explícito. Acerca da criação do conhecimento
e do processo de conversão do conhecimento,
assinale a opção correta. 
 
A externalização corresponde à articulação do conhecimento tácito em
conceitos implícitos.
 
A socialização pode ser entendida como a conversão do conhecimento
tácito em novo conhecimento tácito.
 
O método de ensino denominado aprender fazendo provoca o
processo de criação do conhecimento conhecido como socialização.
 
Programas de treinamento formal não podem ser considerados
ferramentas de combinação do processo de conversão do
conhecimento.
 
No processo de conversão do conhecimento, a internalização
corresponde à transformação do conhecimento tácito em conhecimento
explícito.
3 / 3 ptsPergunta 2
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 3/11
Fonte: INMET 2006 
 
O fluxo de informações nas empresas tornou-
se algo vital nas organizações que desejam
se manter e crescer dentro de seu mercado.
Essa informação indica que: 
 
A organização deverá criar e manter um plano de informações que
determine a informação que os funcionários deverão saber e qual o
momento certo para ser passada, porém somente os funcionários
administrativos, de alto e médio escalões, é que deverão ser ouvidos
para não retardar as tomadas de decisões.
 
Todas as informações precisam ser de domínio de todos os
funcionários para que haja mais opiniões, que ajudarão na tomada de
decisões.
 
A organização deverá criar e manter um plano de informações que
determine a informação que os funcionários deverão saber e qual o
momento certo para ser passada, também deverá constar desse plano
uma forma, na qual os funcionários possam passar informações que
poderão ser úteis para tomada de decisão.
 
Deverá haver um número restrito de funcionários que tenham as
informações e os outros deverão fazer apenas o que for mandado,
mantendo assim o sigilo das informações que são vitais para a
empresa.
 
A organização deverá criar e manter um plano de fluxo de informações
onde cada um dos funcionários só deverá saber o que for necessário
para o desempenho de suas funções.
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 4/11
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: TSE 2006 
 
Assinale a opção correta a respeito das formas
de conversão do conhecimento nas
organizações. 
 
A socialização converte conhecimento explícito em tácito por meio da
prática, gerando conhecimento operacional.
 
A combinação converte conhecimentos explícitos individuais em
conhecimento explícito da organização.
 
A externalização repassa conhecimentos tácitos por meio de
experiências entre pessoas.
 Nenhuma das alternativas. 
 
A internalização converte conhecimento tácito em explícito, gerando o
chamado conhecimento conceitual.
3 / 3 ptsPergunta 4
Fonte: Ministério do Turismo 2010 
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 5/11
 
O conhecimento tácito 
 
pode ser exemplificado por aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da
vida, difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é
subjetivo e inerente às habilidades daquele indivíduo.
 
é percebido como teórico, e sua transmissão pode ser realizada muito
formalmente.
 
pode ser processado, armazenado e transmitido em textos, livros,
apostilas e por computadores.
 
pode ser exemplificado pelo cálculo da velocidade, conhecendo-se a
distância percorrida e o tempo de percurso.
 
é geralmente qualificado de objetivo e simples de ser codificado, ou
seja, formalizado com palavras e números.
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: BACEN 2006 
 
Considere as assertivas:
I. Material intelectual que foi formalizado,
capturado e alavancado a fim de produzir um
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 6/11
ativo de maior valor.
II. Dados que foram organizados e ordenados
de forma coerente e significativa para fins de
análise e compreensão.
III. Ativos que não têm substância física, mas
proporcionam benefícios econômicos.
IV. Mistura fluida de experiência estruturada,
valores, informações contextuais e
discernimento técnico que proporciona uma
referência para avaliar e incorporar novas
experiências e informações.
 
Referem-se, respectivamente, a: 
 II e III: dados e capital intelectual. 
 II e IV: informações e comunicações. 
 I e IV: capital intelectual e conhecimento. 
 I e II: capital intelectual e conhecimento. 
 I e III: conhecimento e ativos intangíveis. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: Petrobrás 2011 
 
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 7/11
O aproveitamento do conhecimento
desenvolvido pelos indivíduos numa
organização depende de um modelo de gestão
do conhecimento, que é caracterizado por três
etapas principais: 
 identificação, segmentação e compartilhamento. 
 prospecção, monitoramento e disseminação. 
 seleção, organização e transferência. 
 aquisição, armazenamento e distribuição. 
 tratamento, representação e comunicação. 
0 / 3 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta
Fonte: Metrô/DF 2014 
 
Com relação aos aspectos relacionados à
gestão do conhecimento, assinale a alternativa
correta. 
 
O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados
pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia.
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 8/11
 
O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e
experimental.
 
As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem
competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do
conhecimento, e sim individuais.
 
Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião
ou dogma.
 
Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o
que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de
atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do
conhecimento em seus cinco subprocessos.
0 / 3 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
Fonte: SEMAD 2012 
 
Na era da informação, as mudanças que
ocorrem nas empresas são principalmente
culturais e comportamentais, transformando o
papel das pessoas dentro da organização.
Uma característica dessa mudança é a gestão
de pessoas, uma atividade que identifica as
pessoas como capital humano e parceiros daorganização. 
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 9/11
 
NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas
a empresa que 
 demonstra preocupação somente com os resultados. 
 valoriza inteligência e o talento. 
 prioriza colaboradores agrupados em equipe. 
 dá ênfase à especialização. 
 dá ênfase à ética e à responsabilidade. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: APEX Brasil 2006 
 
Analise as afirmativas e, em seguida, assinale
a alternativa correta. 
 
I. A informação é a chave para uma
diferenciação competitiva, sendo guiada e
suportada por tecnologia.
II. O investimento em tecnologia não
necessariamente garante resultados para as
empresas, pois a base da inteligência
competitiva é a cultura organizacional.
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 10/11
III. A inteligência competitiva pode ser vista
como um meio para que os objetivos da
organização sejam atingidos, contudo, não é
vista como uma ferramenta adequada para a
gestão de negócios. 
 Apenas a afirmativa I está errada. 
 Apenas a afirmativa II está errada. 
 Apenas a afirmativa I está certa. 
 Todas as afirmativas estão certas. 
 Apenas as afirmativas I e II estão certas. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: CEMADEN 2014 
 
A gestão do conhecimento deve amparar os
administradores a tratarem os conhecimentos,
de modo prático, como recursos. Nesse
sentido, uma série de processos essenciais
devem ser realizados com a intenção de
tornar aplicável as ideias propagadas pelas
principais referências da área: identificação;
retenção; utilização; distribuição;
desenvolvimento; e aquisição de
08/06/22, 19:53 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 11/11
conhecimento. Considerando o exposto, pode-
se afirmar que: 
 
O processo de compartilhamento e distribuição fundamenta-se na
premissa de que diferenças nas demandas individuais e coletivas por
conhecimento são relevantes, de forma que é preciso determinar o
nível de acesso ao conhecimento disponível na organização.
 
Os processos de identificação e distribuição do conhecimento
constituem uma garantia de que os conhecimentos serão utilizados nas
atividades da organização.
 
A gestão do conhecimento, à medida que diz respeito aos fluxos entre
conhecimentos tácitos e explícitos e níveis diversos de análise, deve
basear-se utilização de fontes internas para aquisição de
conhecimentos.
 
A armazenagem do conhecimento então criado torna-se mais
irrelevante na medida em que o estágio de internalização, relativo à
aprendizagem e à aquisição de novos conhecimentos tácitos a partir da
prática, é alcançado na organização.
 
Desenvolvimento do conhecimento pressupõe a criação de novos
conhecimentos organizacionais, de modo que investimentos em
pesquisa e desenvolvimento tornam-se mais relevantes do que o
exame dos processos produtivos da organização.
Pontuação do teste: 24 de 30