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* AULA 2 * PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL EAD 2011 – PROFESSORA CARMO CISNE Rio de Janeiro, 01 de Maio de 2011 * AULA 2 * Teorias da Motivação e sua Aplicabilidade no Contexto Organizacional * AULA 2 * O que move a maioria das pessoas a levantarem da cama com as melodias ou berros dos despertadores e irem trabalhar? E chegando lá, qual a motivação no trabalho que faz com que cumpram a sua jornada, não apenas um dia ou uma semana, mas talvez durante anos ou décadas? * AULA 2 * Motivação é um estado interno, que move o ser humano a por em curso uma ação ou mudar seu curso. * AULA 2 * O estudo da Motivação e do Comportamento é uma busca de respostas para perguntas complexas a respeito da natureza humana (Hersey e Blanchard, 1986). O Comportamento é orientado por objetivo, isto é, o comportamento é motivado por um desejo de atingir algum objetivo. * AULA 2 * AULA 7 Para predizer o comportamento numa organização, os Gestores precisam saber quais os motivos ou necessidades que provocam determinada ação em determinado momento. * AULA 2 * Cada comportamento manifesto é gerado por um ciclo motivacional. O ciclo motivacional começa com o surgimento de uma necessidade. A necessidade é uma força dinâmica e persistente que provoca o comportamento. Uma vez satisfeita uma necessidade, ocorre “imediatamente” o surgimento de outra. * AULA 2 * AULA 7 * AULA 2 * CICLO MOTIVACIONAL O comportamento é direcionado para a redução da tensão Satisfação Frustração Compensação * AULA 2 * TEORIAS DA MOTIVAÇÃO Teoria das Necessidades (Maslow). Teoria Contingencial (Vroom). Teoria da Fixação de Metas (Locke e Latham). Teoria do Reforço (Skinner). Teoria da Autoeficácia (Adams). Teoria da Automotivação (Boog). * AULA 7 TEORIA DAS NECESSIDADES Ser Humano é portador de várias necessidades. Descobriu cinco necessidades. Estabeleceu uma hierarquia para as necessidades. Idealizou uma Pirâmide para mostrar a dimensão das necessidades. * AULA 2 * * AULA 2 * AULA 7 Defende a tese que o nível de produtividade do indivíduo depende de três forças básicas: Expectativas – resultado da força do desejo de alcançar objetivos individuais. Recompensas – resultado da relação percebida entre produtividade e alcance de objetivos individuais. Relações entre expectativas e recompensas – resultado da capacidade percebida de influenciar seu próprio nível de produtividade. TEORIA CONTINGENCIAL * AULA 2 * AULA 7 Essa teoria tem por princípio básico que o comportamento das pessoas é motivado por suas intenções e seus objetivos, estando estes interrelacionados a comportamentos específicos. A motivação relacionada a uma tarefa está associada às metas pessoais, visto que estas conduzem os pensamentos e as ações. TEORIA DA FIXAÇÃO DE METAS * AULA 2 * AULA 7 De acordo com essa teoria, os comportamentos relacionados ao trabalho não partem de fatores internos de motivação, pois têm como princípio recompensas ou reforços oriundos do ambiente. Assim, os comportamentos que tenham sido objeto de recompensas têm maior probabilidade de se repetirem em ocasiões futuras. . AULA 7 TEORIA DO REFORÇO * AULA 2 * AULA 7 De acordo com essa teoria, a motivação para uma tarefa está relacionada ao fato de a pessoa acreditar ou não que é capaz de concluir a tarefa com sucesso. Uma das formas em que a grande autoeficácia se desenvolve é pelo sucesso. Pessoas com altos níveis de habilidade provavelmente terão obtido sucesso no passado, e assim, tendem a ter uma elevada autoeficácia. TEORIA DA AUTOEFICÁCIA * AULA 2 * É a capacidade de conter emoções e reter impulsos, com o objetivo de alcançar metas e manter-se confiante e otimista, mesmo frente a situações adversas. (Boog, 1999) TEORIA DA AUTOMOTIVAÇÃO * AULA 2 * Recompensas Psicológicas (motivação intrínseca), tais como: oportunidade de usar a habilidade de alguém, um sentido de desafio e realização, recebimento de um reconhecimento positivo ou apreciação, ser tratado de maneira considerável, entre outros Recompensas Tangíveis (motivação extrínseca), tais como: salários, benefícios adicionais, seguros de vida, promoções, contratos de trabalho, ambiente e condições de trabalho. Silva (2005) destaca que, na organização, a motivação está relacionada a: MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL * AULA 2 * Reconhecimento de um bom trabalho; Reuniões destinadas a comemorar o sucesso da equipe; Reconhecer as necessidades pessoais do colaborador; Reconhecer as diferenças individuais; Oferecer recompensas por um bom trabalho; Estimular a participação nas decisões: permitir ou, até mesmo; Encorajar a participação dos colaboradores nas decisões que os afetam, entre outras. TÉCNICAS MOTIVACIONAIS * AULA 2 * * AULA 2 * SERGIPE RIO GRANDE DO NORTE Teatro José de Alencar CEARÁ Teatro Carlos Gomes SANTA CATARINA Teatro Municipal de São Paulo SÃO PAULO * * *
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