A02

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Pergunta 1
Leia o texto a seguir: 
Regina deveria preparar uma apresentação sobre o plano de marketing que iria preparar para sua empresa. Ela buscava informações sobre o item análise externa de um plano de marketing e encontrou duas que chamaram sua atenção. 
Considerando a situação apresentada, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre duas afirmações encontradas por Regina: 
I. Todas as empresas fazem parte de um ou outro mercado. Este mercado é o ambiente externo e nenhuma empresa controla este ambiente. 
PORQUE 
II. Uma empresa interage constantemente no mercado onde atua e esta interação ocorre nos dois sentidos. A propaganda feita por uma empresa está agindo sobre o mercado. Uma mudança na legislação determinada pelo governo é uma ação do mercado sobre a empresa.     
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
s
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
Executar uma pesquisa traz alguns desafios e dentre eles temos a escolha do tipo de projeto de pesquisa. 
Mauro trabalha no setor de vendas de uma indústria de medicamentos para pets sendo o responsável pelo orçamento de vendas. Algumas decisões devem ser tomadas e ele necessita de uma pesquisa. O problema ela já detectou e tem uma hipótese. Ele quer usar o resultado da amostragem da pesquisa para poder generalizar sobre o mercado total. As questões que ele enfrenta agora são:
1ª) qual o melhor projeto de pesquisa a ser usado
2ª) ele tem um orçamento pequeno para aplicar os questionários
3ª) qual o tipo de amostragem
Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as opções que atendem ao Mauro:
I. Usar uma pesquisa conclusiva descritiva com questionários de alta estrutura.
II. Usar uma pesquisa exploratória descritiva com questionários de alta estrutura.
III. Usar amostras estatísticas.
IV. Usar amostras probabilísticas ou não probabilísticas.
É correto o que se afirma apenas em:
I e III
Você respondeu
 II e IV
 
 I, III e IV
 
 I e IV
 
II e III
 
 
Pergunta 3
Leia o texto a seguir: 
Quando discutia o formato das perguntas para aplicação de uma pesquisa quantitativa, Cláudio ouviu algumas afirmativas expostas pela empresa de pesquisa contratada para gerenciar o processo. 
Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre as afirmativas ouvidas por Cláudio: 
I. Perguntas de múltipla escolha apresentam uma série de possíveis respostas, abrangendo várias facetas do mesmo assunto. 
PORQUE
II. A técnica da escolha múltipla tem como vantagem ser de mais simples lançamento para sua tabulação e proporciona uma exploração em profundidade quase tão boa quanto a de perguntas abertas. 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
 ocê respondeu
As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
Pergunta 4
Leia o texto a seguir: 
Quando questionado por seu chefe sobre as características de uma pesquisa qualitativa, Marcus preparou uma apresentação listando as seguintes características: 
• Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar atento à linguagem verbal.
• A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos.
• Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser definidos pelo entrevistador.
• A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências.
• As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
Identifique nas alternativas abaixo qual deve ser excluída da lista de características de uma pesquia qualitativa:
As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
 
Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser definidos pelo entrevistador.
 
Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar atento à linguagem não verbal.
 
A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos.
 ocê respondeu
A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências.
 
 
Pergunta 5
Leia o texto a seguir: 
Pedro trabalha em uma empresa que vende seus produtos para grandes supermercados que por sua vez os revendem para consumidores finais. Reunido com seu chefe para definir um projeto de pesquisa ele explicava a diferença entre dados primários e secundários. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
I. Os dados primários podem ser obtidos por comunicação ou observação. Optando pelo processo de comunicação são usados questionários. O processo de observação pode ser direto ou indireto”
Porque:
II. O objetivo for conhecer o comportamento do consumidor então usa-se o método direto, mas, se o objetivo é o resultado de um comportamento do consumidor então usa-se o método é o indireto”  
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
ocê respondeu
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
 
Pergunta 6
Leia o texto a seguir: 
Um e-mail referindo-se a um plano de marketing que seria executado trazia algumas afirmativas e perguntas: 
1ª) “Esta fase apresenta os dados históricos relevantes quanto às vendas, como estamos indo. Este é o único ambiente que podemos controlar” 
2ª) “Existe alguma tecnologia em desenvolvimento que possa afetar a forma como produzimos nosso produto?
3º) “Podem trazer benefícios à empresa, desde que sejam aproveitadas”
4º) “Pode ser aproveitada desde que a empresa desenvolva ações de marketing combinando as variáveis controláveis no sentido de aproveitá-la
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações abaixo sobre hipóteses corretas do que foi apontado no e-mail:  
I. A primeira afirmativa está se referindo à fase I do plano de marketing referente à análise da situação, especificamente à análise interna. 
II. A segunda afirmativa está se referindo à fase II do plano de marketing, especificamente a análise ambiental tratando de mudanças tecnológicas. 
III. A terceira afirmativa está se referindo à fase I do plano de marketing, as situações favoráveis.
IV. A quarta afirmativa está se referindo à fase III do plano de marketing, as oportunidades.
É correto o que se afirma apenas em: 
II e IV
 
III e IV
 rreto!
I e III
 
I, III e IV
 
II e III
 
 
Pergunta 7
Leia o texto a seguir: 
Luigi recebeu um e-mail de seu chefe o senhor Mathias referente projeto de pesquisa que deveria ser conduzido pela empresa, detalhando algumas perguntas e comentários:  
“Por quais motivos nossas promoções não funcionam? Quais são as causas e efeitos? Temos que experimentar para descobri. Quais os melhores tipos de promoção para a nossa venda de leite de soja? Na última pesquisa acredito que os entrevistados nos deram respostas enganosas, não gostei do modelo de questionário. Eu entendo que nós devemos observar o comportamento do nosso consumidor”
Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as hipóteses prováveis estão sendo indicadas pelo senhor Mathias:  
I. Um possível problema de pesquisa seria a não efetividade dos tipos de promoção de vendas que estão sendo efetuadas. Ele está sugerindoque seja feita uma pesquisa conclusiva causal.  
II. Um possível problema de pesquisa seria a não efetividade dos tipos de promoção de vendas que estão sendo efetuadas. Ele está sugerindo que seja feita uma pesquisa conclusiva descritiva.  
III. A última pesquisa efetuada utilizou questionário de alta estrutura.
IV. O senhor Mathias está sugerindo que seja aplicada uma pesquisa utilizando o método de observação indireto. 
É correto o que se afirma apenas em: 
I, III e IV
 
II e IV
ocê respondeu
II, III e IV
 
I e III
 
II e III
 
 
Pergunta 8
Leia o texto a seguir: 
Leandro estava lendo um relatório de pesquisa com os seguintes comentários:  “Utilizamos perguntas dicotômicas da categoria ação, com amostras escolhidas dentro de subgrupos e a população-alvo era de 10.000 indivíduos”.
Considerando a situação apresentada, analise as afirmações abaixo sobre as hipóteses referentes a esta pesquisa:  
I. A população-alvo pode ser classificada como infinita. 
II. Os entrevistados deveriam escolher entre opções sim ou não para responder as perguntas. 
III. As perguntas tinham por objetivo entender atitudes ou decisões dos entrevistados.
IV. O tipo de amostragem selecionada foi a probabilística.
É correto o que se afirma apenas em:
II e IV
 
I e III
 
Você respondeu
II, III e IV
 
II e III
 
I, III e IV
 
 
Pergunta 9
Leia o texto a seguir: 
Simone estava fazendo uma apresentação ao seu chefe sobre características das metodologias nas pesquisas qualitativas e em resposta, seu chefe fez algumas afirmações: 
Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre as afirmações do chefe de Simone: 
I. Os entrevistados são funcionários das empresas e questões ligadas a este mercado são em geral particulares para cada empresa. 
PORQUE 
II. Entrevistas duram mais de uma hora e, portanto, usa-se dois entrevistadores. Participantes são selecionados com base na capacidade de fornecer informações úteis e, portanto, não se faz amostragem aleatória dos participantes. 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 ê respondeu
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeira, mas II não é uma justificativa da I.
 
 
Pergunta 10
Leia o texto a seguir: 
Renato está preparando um plano de marketing mas não está seguro quanto às suas fases. Para isto consultou alguns blogs que tratam do assuntos e relacionou alguns itens abaixo: 
• Projeto de pesquisa
• Programa de ação
• Análise da situação
• Definição de controles
• Definição de objetivos
Identifique nas alternativas abaixo o que ele deve excluir das fases de um plano de marketing:
Projeto de pesquisa
Programa de ação
 cê respondeu
Definição de objetivos
 
Análise da situação
 
Definição de controles