**FAVOR CURTIR**Prova Eletrônica_ Gestão da Cadeia de Suprimentos 14

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31/08/2020 Prova Eletrônica: GIRRECE SANTOS
https://dombosco.instructure.com/courses/2865/assignments/16693/submissions/24649 1/7
Prova Eletrônica
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 24 ago em 0:00 - 20 set em 23:59 28 dias Limite de tempo 60 Minutos 
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3 / 3 ptsPergunta 1
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à
movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou
consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente. Nesse
processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas
abaixo que está relacionada com a expressão?
 Produção 
 Suprimentos 
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 Armazenagem 
 Estoques 
 Distribuição 
3 / 3 ptsPergunta 2
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro
dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
3 / 3 ptsPergunta 3
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
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cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
3 / 3 ptsPergunta 4
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma
das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação
abaixo está relacionada com a definição citada.
 Logística Integrada 
 Logística Interna 
 Integração Estratégica 
 Integração Flexível 
 Logística Fragmentada 
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3 / 3 ptsPergunta 5
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três
elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição.
Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a
Produção.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais
serão transformados em um produto final.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais clientes da empresa, sejam parceiros.
3 / 3 ptsPergunta 6
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Produção 
 Suprimentos. 
 Transportes. 
 Processamento de pedidos. 
 Armazenagem. 
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3 / 3 ptsPergunta 7
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral,
o mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um
adequado fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com
Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de
suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade
que implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração
simultânea de diversos trade-off".
 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais
por meio da correta escolha dos canais de distribuição.
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz
necessário tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado
bem ou serviço por outro bem ou serviço.
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os
seus clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
3 / 3 ptsPergunta 8
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série
de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre
elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o
item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
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Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. 
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
3 / 3 ptsPergunta 9
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição.O
sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
3 / 3 ptsPergunta 10
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O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em
estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Flexibilidade. 
 Consistência. 
 Velocidade. 
 Disponibilidade. 
 Confiabilidade.