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Marketing Direto


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Marketing Direto
O que é?
Marketing direto é a comunicação direta com os consumidores individuais cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter uma resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros. 
As primeiras empresas a utilizar o marketing direto, foram as empresas de vendas por catálogo, por mala direta e por telemarketing, elas agrupavam o nome dos clientes criavam uma pasta de contatos e vendiam principalmente por correios e telefone. 
Independente de ser empregado como um modelo completo de negócios ou um complemento de um mix de marketing integrado mais amplo, o marketing direto traz muitos benefícios tanto para os compradores quanto para os vendedores. 
Para os compradores
Prático, fácil e privado;
Do conforto do seu lar ou escritório, eles podem consultar catálogos ou sites Web da empresa a qualquer momento do dia ou da noite, sem precisarem enfrentar o transito encontrar um lugar para estacionar e se aventurar pelas lojas para encontrar o produto desejado.
Para os vendedores
Poderosa ferramenta de construção de relacionamento com o cliente. 
Utilizando o marketing de banco de dados, as empresas de hoje podem se direcionar a pequenos grupos ou consumidores individuais e promover suas ofertas por meio de comunicações personalizadas.
Banco de dados de clientes
É um conjunto organizado de dados abrangentes sobre clientes individuais, existentes ou potenciais, incluindo dados geográficos, demográficos, psicográficos ou comportamentais.
Muitas vezes o banco de dados pode ser confundido com lista de mailing. Lista de mailing é simplesmente um conjunto de nomes endereços e números de telefone.
As empresas utilizam-se do banco de dados para localizar bons clientes e gerar possibilidades de vendas;
Para obter informações detalhadas sobre os clientes e depois fazer ajustes finos em suas ofertas... 
O investimento para o Banco de dados é em:
Computadores
Software de banco de dados
Programas analíticos
Links de comunicação
Pessoal capacitado
Formas de Marketing direto
Venda Pessoal
Marketing de mala direta
Marketing de catálogo
Telemarketing
Marketing de televendas
Marketing de terminais de multimídia (quiosques)
Novas tecnologias digitais
Marketing on-line
Marketing de mala direta
Envolve enviar uma oferta, anúncio, lembrete ou outro item a uma pessoa em determinado endereço.
Marketing de catálogo
Publicação impressa e encadernada de no mínimo oito páginas que anuncia a venda de vários produtos e oferece um mecanismo de colocação direta de pedidos, ou web.
Os catálogos na internet apresentam vários benefícios em relação aos catálogos impressos. Eles economizam custos de produção, impressão e envio. 
telemarketing
O telemarketing envolve a utilização do telefone para vender diretamente aos consumidores e clientes organizacionais.
Ativo: Utilizado para vender diretamente aos consumidores e outras empresas.
Receptivo: Utilizado para receber pedidos gerados por comerciais na televisão, anúncios impressos, mala direta ou catálogos. 
A explosão do telemarketing ativo tem irritado ao longo dos anos muitos consumidores com “telefonemas inúteis” quase diários que interrompem suas refeições ou enchem suas secretárias eletrônicas. 
Marketing de televendas
Propaganda Interativa
As empresas transmitem comerciais de 60 ou 120 segundos que descrevem um produto persuasivamente e oferecem aos clientes um número de chamada grátis para fazer o pedido. 
Infomerciais
Programas publicitários de 30 minutos ou mais que promovem um único produto.

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