AvaliaçãoConsultoriaInternaDeRH

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Avaliação: GST0341_AV1_201201619998 » CONSULTORIA INTERNA DE RH
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 201201619998 - ADRIANA PEREIRA DE SOUZA 
	Professor:
	JOSUE JOSE DA SILVA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 18/04/2013 16:21:39
	
	1a Questão (Cód.: 96245)
	1a sem.: CONCEITUAÇÃO DE CONSULTORIA ORGANIZACIONAL
	Pontos:0,5 / 0,5 
	No entendimento de Guimarães, atividade de consultoria é caracterizada por algumas fases que marcam diferentes momentos da relação e envolvem condutas éticas específicas. Aquela que NÃO compõe esta fase é:
		
	
	Contrato de trabalho
	
	Diagnóstico e planejamento
	
	Implantação de mudanças
	
	Atendimento individual
	
	Avaliação ou término
	
	
	2a Questão (Cód.: 96436)
	4a sem.: Consultoria interna
	Pontos:0,5 / 0,5 
	Segundo a consultora Elizenda Orlickas ,¿Prover a organização de informações descentralizadas de um projeto de consultoria interna de Recursos Humanos¿. Este conceito refere-se :
		
	
	Ao papel do consultor interno de RH
	
	A visão generalista de uma consultoria interna de Rh
	
	A metodologia de uma consultoria interna de Rh
	
	A uma fase de implantação de uma consultoria interna de Rh
	
	Ao objetivo de uma consultoria interna de Rh
	
	
	3a Questão (Cód.: 96304)
	3a sem.: CONSULTORIA INTERNA DE RH: FINALIDADE E PROCESSO
	Pontos:1,0 / 1,0 
	Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Aplicação do Job Rotation se caracteriza por:
		
	
	Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
	
	Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
	
	Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente.
	
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	
	Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
	
	
	4a Questão (Cód.: 96439)
	5a sem.: IBCO
	Pontos:0,0 / 1,0 
	Para os propósitos do IBCO(¿ INSTITUTO BRASILEIRO DOS CONSULTORES DE ORGANIZAÇÃO DO CONSULTOR ORGANIZACIONAL),entende-se por Consultoria de Organização a atividade:
		
	
	De cooperar com outras empresas do País ou estrangeiras, na prestação de serviços especializados de consultoria
	
	De mapeamento e reengenharia de processos de negócios integrando serviços de alta qualidade 
	
	De prestação de serviços especializados para terceiros feita coletivamente por consultores com formação adequada para essa atividade
	
	De fomento a pesquisa e de desenvolvimento de instrumentos e técnicas de administração e produção de programas de treinamento adequados às necessidades de uma empresa
	
	Exercida individualmente, ou através da direção técnica de empresas compostas de profissionais com formação adequada para essa atividade, dedicadas à prestação desses serviços especializados para terceiros
	
	
	5a Questão (Cód.: 96329)
	4a sem.: O PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA: OPORTUNIDADES E RISCOS
	Pontos:0,5 / 0,5 
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os PROCESSOS a atuação da Consultoria Interna de RH deverão ser:
		
	
	Independentes, podendo ser ativos ou passivos conforme a realidade da organização.
	
	Pró-ativos, visando o cumprimento da legislação trabalhista
	
	Pró-ativos, buscando melhoria contínua e alinhada à organização
	
	Passivos, que valorizam as políticas organizacionais
	
	Passivos, alocando o pessoal conforme as competências
	
	
	6a Questão (Cód.: 96770)
	3a sem.: implantação da consultoria interna
	Pontos:0,5 / 0,5 
	¿Prover a organização de informações descentralizadas¿. A frase acima refere-se a um dos objetivos da implantação de uma consultoria:
		
	
	Interna de RH
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Por processo
	
	Externa de RH
	
	Por projeto
	
	
	7a Questão (Cód.: 96301)
	3a sem.: CONSULTORIA INTERNA DE RH: FINALIDADE E PROCESSO
	Pontos:0,0 / 1,0 
	Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Desburocratização e Racionalização se caracteriza por:
		
	
	Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
	
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	
	Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
	
	Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente.
	
	Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
	
		8a Questão (Cód.: 96763)
	2a sem.: tipo de consultoria
	Pontos:0,0 / 1,0 
	Constitue um tipo de consultoria exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial. Estamos diante do conceito de consultoria:
		
	
	Interna
	
	Exclusiva
	
	Autônoma
	
	Associada
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	9a Questão (Cód.: 96250)
	1a sem.: CONCEITUAÇÃO DE CONSULTORIA ORGANIZACIONAL
	Pontos:0,0 / 1,0 
	Entende-se que a postura ética do consultor é fundamental para que os objetivos da consultoria possam ser atingidos e mantidos de forma perene. Pode-se enfatizar, de acordo com Guimarães, a idéia de que a ação ética ou não-ética do profissional de consultoria afeta não apenas suas relações individuais, mas pode contribuir de forma positiva ou negativa para:
		
	
	Desenvolvimento da cultura e das interações sociais
	
	Processo de aumento da produtividade e relações de trabalho
	
	Relação afetiva positiva ou negativa com a consultoria
	
	Postura homogênea do cliente interno para com o consultor
	
	Processo do aumento da assertividade e das relações de trabalho
	
	
	10a Questão (Cód.: 96772)
	3a sem.: implantação da consultoria interna
	Pontos:1,0 / 1,0 
	A implantação da consultoria de RH em uma empresa terá maior possibilidade de sucesso se as seguintes etapas forem adotadas, exceto:
		
	
	Políticasde RH definidas
	
	Elaboração de plano de demissão
	
	Fazer benchmarking
	
	Desburocratização e racionalização
	
	Conscientização de todos os funcionários