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Disciplina: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS AVS Avaliação: 10,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts ENSINEME: E-BUSINESS E E-COMMERCE 1. Pontos: 1,00 / 1,00 Uma mudança no padrão comportamental tem feito com que os consumidores, posteriormente ao estímulo, procurassem mais informações sobre um determinado produto. Este momento é conhecido como: Online Moment of Truth Digital Momento of Truth First Moment of Truth Zero Moment of Truth Second Moment of Truth 2. Pontos: 1,00 / 1,00 O E-Commerce tem crescido mundialmente, mas já tem evoluído para outras tendências, também conhecidas enquanto subáreas. Quais exemplos podem ser citados? Artificial Intelligence Commerce e E-Business Social Commerce e Mobile Commerce E-Business e Social Commerce Social Commerce e Gaming Commerce Mobile Commerce e E-Business 3. Pontos: 1,00 / 1,00 O E-Commerce tem sido cada vez mais adotado e se apresenta enquanto uma tendência. O seu crescimento está diretamente relacionado às suas vantagens, que se tornam atrativas para os consumidores e para as empresas. Quais vantagens podem ser citadas? Ausência de falhas mecânicas e facilidade de gerenciamento Garantia da qualidade do produto e baixos custos operacionais Competição fraca e garantia da qualidade do produto Baixos custos operacionais e agilidade no processo de compra e venda Segurança alta e agilidade no processo de compra e venda ENSINEME: NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL 4. Pontos: 1,00 / 1,00 Qual é o tipo de relacionamento do e-commerce que permite que empresas façam negócios entre si utilizando meios digitais? G2C B2C C2C B2G B2B 5. Pontos: 1,00 / 1,00 O transporte para o cliente final no e-business é conhecido como: Entrega na última milha Merge in Transit Milk Run Cross Docking Entrega escalonada 6. Pontos: 1,00 / 1,00 A ameaça das ¿Fake News¿ no Big Data está relacionada ao V de: Velocidade Variedade Veracidade Valor Volume ENSINEME: SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS 7. Pontos: 1,00 / 1,00 Uma empresa de e-commerce está desenvolvendo seu web site e quer implantar um mecanismo no seu site que garanta a autenticidade, integridade e confidencialidade no acesso. Que tipo de mecanismo essa empresa implementará? Sistema antifraude Rede CDN Firewall de aplicação Certificado TLS/SSL Antivírus 8. Pontos: 1,00 / 1,00 O ____________ é um documento assinado digitalmente por uma _____________ que atesta a associação de uma entidade ou pessoa com um par de chaves. Das opções abaixo, qual corresponde a sequência correta que completa a afirmação? Algoritmo criptográfico e chave Certificado Digital e Autoridade Certificadora Atestado e cifra assimétrica Hash e assinatura Selo de segurança e autoridade registro 00338-TEGE-2009: MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS 9. Pontos: 1,00 / 1,00 Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de assimilação corresponde: À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação. À fase quando o consumidor adquire o produto. À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. 10. Pontos: 1,00 / 1,00 A evolução do e-commerce se desenvolveu em ondas. Uma em especial foi marcada por dispositivos móveis (smartphones e tablets), maior conectividade e ampla utilização das redes sociais. Isso levou a um aumento de propagandas, promoções e, consequentemente, vendas. Estamos falando de que onda? Segunda onda Quinta onda Terceira onda Quarta onda Primeira onda
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