Logística Empresarial (5)

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Questão 1/10 - Logística Empresarial 
Muitas são as atividades logísticas necessárias para otimizar os fluxos de informações e materiais 
desde o ponto de origem (aquisição) até o ponto de destino final (consumidor), visando 
proporcionar níveis de serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um 
custo competitivo. 
Para facilitar o entendimento destas atividades logísticas, vários autores dividem as mesmas em: 
Nota: 10.0 
 A Primárias e de apoio. 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “A”. 
Conforme consta na rota 02, 
tema 01, as atividades 
logísticas são divididas em 
primárias e de apoio. 
 B Apoio e de transporte. 
 C Primárias e secundárias. 
 D Manuseio e manutenção. 
 E Transporte e manutenção. 
 
 
Questão 2/10 - Logística Empresarial 
A Logística é uma atividade realizada com o objetivo de otimizar os fluxos de informações e 
materiais desde o ponto de origem até o ponto de destino final buscando proporcionar níveis de 
serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo. 
 
 
Para facilitar o entendimento com relação as atividades logísticas, elas foram divididas em 
atividades primárias e de apoio. As atividades primárias são aquelas que envolvem: 
Nota: 10.0 
 A Transporte, manutenção de 
informação e manuseio de 
materiais. 
 B Armazenagem, manuseio 
de materiais e embalagem 
de proteção. 
 C Armazenagem, 
programação de produtos e 
manuseio de materiais. 
 D Obtenção, programação de 
produtos e manutenção de 
informação. 
 E Transporte, manutenção 
de estoques e 
processamento de 
pedidos. 
Você acertou! 
Resposta correta letra “E”. 
Conforme aula 02, tema 01, 
item 1.1, as atividades 
primárias são: Transportes, 
Manutenção de Estoques e 
Processamento de Pedidos. 
 
 
Questão 3/10 - Logística Empresarial 
Supondo que um e-commerce recebe um pedido de cinco pares de sapatos diferentes. De 
acordo com o sistema, todos estes pares estão disponíveis em estoque. No momento da 
separação dos itens, o colaborador responsável constata que para um dos modelos o produto 
não está disponível fisicamente e para um segundo item a cor encontrada é diferente da 
solicitada. 
 
 
Para evitar esse tipo de surpresa, uma ferramenta poderosa para acompanhar e manter o bom 
nível de acuracidade dos itens em estoque pode ser utilizada. Assinale a alternativa 
correspondente a esta ferramenta: 
Nota: 10.0 
 A Inventário 
Você acertou! 
Resposta correta letra “A”. 
Acompanhar os saldos de 
materiais em estoque é de 
grande importância para 
bons resultados do nível de 
serviço. O inventário é 
considerado uma 
ferramenta poderosa para 
acompanhar e manter o 
bom nível de acuracidade 
dos itens em estoque, 
conforme apresentado na 
aula 03, tema 04, item 4.2. 
 B Curva ABC 
 C Curva XYZ 
 D Sistema ERP 
 E Sistema WST 
 
 
Questão 4/10 - Logística Empresarial 
Por meio dos indicadores de desempenho das funções logísticas é possível ter uma visão geral 
da cadeia de suprimentos, ou seja, um entendimento do todo a partir de suas partes e do 
funcionamento de cada uma delas. 
 
Um dos indicadores de desempenho utilizados na gestão de estoques é a acuracidade do 
inventário. Supondo que na empresa X existe no estoque físico 25 unidades do parafuso Y e o 
sistema acusa um total de 32 unidades, qual seria a porcentagem de acuracidade deste item? 
Nota: 10.0 
 A 68% 
 B 72% 
 C 76% 
 D 78% 
Você acertou! 
Resposta correta letra “D”. 
O cálculo seria 25 / 32 = 
0,78 x 100 = 78,12 % 
portanto uma acuracidade 
de 78,12% para este item 
do estoque, conforme aula 
02, tema 05, item 5.2.2. 
 E 80% 
 
 
Questão 5/10 - Logística Empresarial 
A Logística 4.0 mais do que uma expressão é uma nova fase da logística, atendendo requisitos 
de velocidade, ganho de eficiência, redução de custos e ampla disposição de informações 
impostas pela indústria 4.0. 
A logística 4.0 teve início a partir de: 
Nota: 10.0 
 A 1970 
 B 1980 
 C 1990 
 D 2000 
 E 2010 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “E”. 
Década de 2010 até os dias 
atuais novos conceitos 
logísticos ganham força 
como a logística 4.0 
relacionada a automação 
das fábricas e de centros de 
distribuição, utilizando 
tecnologia de ponta. 
 
 
Questão 6/10 - Logística Empresarial 
O fluxo logístico que vai desde a movimentação (transporte) de insumos até a planta, manutenção 
de estoques de matéria-prima, movimentação de materiais na linha de produção, movimentação, 
estocagem e distribuição dos produtos acabados, é denominado fluxo de: 
 
 
 
Nota: 10.0 
 A Gestão 
 B Serviços 
 C Materiais 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “C”. 
De acordo com a rota 02, 
tema 02, a descrição do 
anuncio corresponde ao 
fluxo de materiais, que em 
outras palavras se 
caracteriza pela aquisição 
de matéria prima para a 
consequente transformação 
em uma unidade fabril, 
utilizando-se do transporte 
entre os elos da cadeia 
produtiva, toda atividade de 
recebimento expedição e 
armazenamento até a 
entrega final do produto ao 
cliente. 
 D Processos 
 E Informação 
 
 
Questão 7/10 - Logística Empresarial 
O objetivo é obter e coordenar o fluxo contínuo de suprimentos de modo a atender aos programas 
de produção, comprar os materiais aos melhores preços, não fugindo aos parâmetros qualitativos 
e quantitativos e procurar as melhores condições para a empresa (DIAS, 2005). 
Considerando os conteúdos estudados nas aulas, o enunciado faz menção a: 
Nota: 10.0 
 A Redução de custos 
 B Função de compras 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “B”. 
Embora o enunciado desta 
questão não esteja tal qual 
na rota, ela encontra-se de 
maneira semelhante no 
trecho que aparece na rota 
03, tema 01, em que a 
autora descreve a função de 
compras como primordial 
para garantir a continuidade 
dos processos produtivos da 
empresa, sendo 
responsável pela aquisição, 
no mercado fornecedor, de 
materiais e serviços que a 
empresa não tenha 
condições ou interesse de 
produzir internamente. 
 C Obtenção de pedidos 
 D Cadeia de suprimentos 
 E Logística de suprimentos 
 
 
Questão 8/10 - Logística Empresarial 
O estoque é importante em várias etapas da cadeia de suprimentos, porque a empresa não faz 
estoque apenas do produto final, ela faz também estoque de matérias-primas, por isso, a gestão 
de estoques é fundamental para uma operação de logística otimizada. 
 
Sobre a gestão de estoques, avalie as afirmativas a seguir: 
I. A administração da gestão de estoques envolve somente a quantidade de matéria-prima 
armazenada; 
II. A grande prioridade da gestão de estoque é garantir que as entregas sejam realizadas 
conforme seus pedidos; 
III. A gestão de estoques independe da previsão de vendas futuras e estimativa dos tempos de 
ressuprimento; 
IV. A gestão de estoques busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo 
mercado consumidor; 
V. O estoque pode ser considerado qualquer material, seja ele matéria-prima, em transformação 
ou produto acabado. 
 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 10.0 
 A I, II e III, apenas 
 B I, IV e V, apenas 
 C II, IV e V, apenas 
Você acertou! 
Resposta correta letra “C”. 
Conforme aula 03, tema 04: 
A afirmativa I não é 
considerada verdadeira 
porque a administração da 
gestão de estoques envolve 
toda a quantidade de 
materiais armazenados e 
não apenas de matéria-
prima. 
A afirmativa III também não 
é verdadeira porque a 
gestão de estoques está 
vinculada a previsão de 
vendas futuras e a 
estimativa dos tempos de 
ressuprimento, ou seja, 
depende destes dois 
fatores. 
 D III, IV e V, apenas 
 E II, III, IV e V, apenas 
 
 
Questão 9/10 - Logística Empresarial 
Trata-se de qualquer acúmulo de materiais de suprimentos que uma empresa ou instituição 
mantém para alimentar o seu processo produtivo. 
 
A definição acima se refere a: 
Nota: 10.0 
 A Estoque 
Você acertou!Resposta correta letra “A”. 
Na aula 03, tema 04, a 
autora conceitua estoques 
como “qualquer acúmulo de 
materiais de suprimentos 
que uma empresa ou 
instituição mantém para 
alimentar o seu processo 
produtivo”. 
 B Demanda 
 C Inventário 
 D Acuracidade 
 E Armazenagem 
 
 
Questão 10/10 - Logística Empresarial 
Os KPIs funcionam como um termômetro que fornecem a visibilidade sobre o desempenho de 
determinado negócio e o impacto na organização, medindo o desempenho de cada fator que os 
gestores acharem críticos ou de grande importância dentro da organização. 
Os principais tipos de indicadores de desempenho relacionados à logística são: 
Nota: 10.0 
 A Custos, produtividade, 
estocagem e distribuição. 
 B Capacidade, distribuição, 
armazenagem e custos. 
 C Distribuição, manutenção, 
estratégicos e qualidade. 
 D Estratégicos, 
produtividade, qualidade e 
capacidade. 
Você acertou! 
Padrão de resposta 
Resposta correta letra “D”. 
De acordo com a rota 02, 
tema 05, os principais tipos 
de indicadores de 
desempenho relacionados à 
logística são: 
Indicadores estratégicos, 
indicadores de 
produtividade, indicadores 
de qualidade e indicadores 
de capacidade. 
 E Estocagem, capacidade, 
armazenagem e 
monitoramento.