Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 Questão A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Logistica Interna Integração Flexivel Integração Estratégica Logística Fragmentada Logistica Integrada Respondido em 08/10/2022 09:40:31 Explicação: A opção coerente para a questão é a que menciona - Logística Fragmentada. Nessa fase não havia integração entre os segmentos, ou seja, não havia a abordagem sistêmica, com o comprometimento dos envolvidos, para a obtenção dos resultados pretendidos. As outras opções apresentadas não correspondem a esse entendimento de atuação isolada. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão É o papel da eficiência na estrutura de tomada de decisões na cadeia de suprimento as instalações redução do custo atender prontamente a rede a informação Respondido em 08/10/2022 10:21:32 Explicação: Eficiência na cadeia é atender priorizando custos. Aumento nos custos reduzem a eficiência. Quanto maior a incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser a cadeia. 3 Questão Marque a opção que NÃO representa um intermediário na cadeia de suprimentos no atendimento de um produto ao cliente. Distribuidores Atacadistas Varejistas Vendas. Fornecedor. Respondido em 08/10/2022 10:18:34 Explicação: Vendas representa uma ferramenta do P-Promoção de marketing. Não respresenta um estágio na Cadeia de Suprimentos. 4 Questão A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes. Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados. Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia. Respondido em 08/10/2022 09:43:52 Explicação: A opção que define bem a fase da Integração Interna é a que menciona - Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. A Integração Interna se refere justamente às diversas atividades funcionais que passaram a atuar harmoniosamente. As outras opções apresentadas na questão não refletem esse entendimento de Integração Interna. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Não é considerada uma das principais atividades logísticas: Gestão de projetos. Gestão de processamento de pedidos. Gestão de transportes. Gestão de Estoques. Gestão de instalações. Respondido em 08/10/2022 10:19:55 Explicação: Gestão de projetos é um assunto que pode ou não interagir com a logística. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão Sobre a logística e a gestão da cadeia de suprimentos, afirma-se que A gestão da cadeia de suprimentos inclui todos os estágios e fluxo total de materiais e informações, exceto as correlações com o cliente final, por serem de responsabilidade do marketing. Um problema típico da gestão de suprimentos é a diversificação de fornecedores de matéria-prima. A logística ocupa-se da retirada da matéria-prima na sua origem, não se ocupando do transporte da mesma. A logística e a gerência de suprimentos são preocupações exclusivas das empresas de transporte. A gestão da cadeia de suprimentos de uma empresa leva em consideração apenas os pontos anterior e posterior à empresa na rede de distribuição. Respondido em 08/10/2022 10:22:55 Explicação: Para produzir uma linha de produtos é necessário adquirir matérias-primas diversifficadas.Este é um dos principais desafios em uma cadeia de suprimentos, que busca adquirir materiais de qualidade ao menor custo. 7 Questão Atualmente a competição entre as empresas é tão acirrada que a oferta combinada de produtos com um alto nível de __________________ se tornou praticamente uma obrigação. Organizações que não conseguem atender satisfatoriamente esses requisitos dos ____________________ tendem a perder sua fatia de mercado, sendo engolidas pelos ___________________. Após analisar o texto acima, preencha os espaços vazios com os termos adequados, na devida ordem: serviço logístico; concorrentes; clientes; concorrentes; clientes; serviço logístico; nenhuma das respostas anteriores. serviço logístico; clientes; concorrentes; clientes; concorrentes; serviço logístico; Respondido em 08/10/2022 09:48:47 Explicação: Um bom nível de serviços logísticos é fundamental para manter clientes e superar os concorrentes. 8 Questão "Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de diferenciação". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada: Logística nas instalações. Gestão da cadeia de suprimentos. Logística global. Logística corporativa. Logística no local do trabalho. 1 Questão A função logística tem como objetivo : controle de preço racionalizar a matéria-prima agregar valor aos clientes e fornecedores melhorar a estrutura pedido correto Respondido em 08/10/2022 10:31:32 Explicação: A opção que indica corretamente o que se refere à função logística é a que menciona: - agregar valor aos clientes e fornecedores. Através de suas atividades executadas com eficácia, consegue agregar valor, seja por presteza no atendimento, seja por redução de custos e desperdícios. As outras opções não contêm essas características. Gabarito Comentado 2 Questão A medição de desempenho logístico pode assumir diferentes perspectivas ou categorias. Qual das perspectivas apresentadas abaixo não representa uma perspectiva interna? Gestão de ativos Produtividade Benchmarking Custos Serviço ao cliente Respondido em 08/10/2022 10:33:42 3 Questão Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medire quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Respondido em 08/10/2022 11:03:17 Explicação: A opção que indica corretamente uma das atividades da Logística é a que apresenta: - Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. As outras opções colocadas não mostram relação com o entendimento de atividades da Logística. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4 Questão Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: Logística de Suprimentos. Logística de Armazenagem. Logística de Produção. Logística de Distribuição. Logística de Recursos. Respondido em 08/10/2022 10:40:18 Explicação: Logística de Produção é a opção coerente com o solicitado na questão, pois é a responsável pelas atividades que transformam os insumos em produtos finais desejados pelos clientes. As demais opções colocadas não correspondem a esse entendimento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para gerar esse resultado. São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. Respondido em 08/10/2022 10:56:52 6 Questão Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Respondido em 08/10/2022 11:02:04 Explicação: Ambas afirmações são verdadeiras e se justificam. 7 Questão As empresas precisam estar atentas às mudanças que ocorrem, no mercado com produtos e serviços, a fim de serem inovadoras na solução dos problemas de seus clientes. Com esse propósito, o que NÃO traz benefícios para a logística moderna à cadeia produtiva é: Integração dos fornecedores com clientes. Ciclos logísticos mais longos. Racionalização dos processos. Valor no fluxo da informação. Integração sistêmica dos setores da empresa. Respondido em 08/10/2022 11:00:38 Explicação: Quanto mais longos os ciclos , maior tempo será dispendido trazendo insatisfação ao cliente. 8 Questão Para atingir os objetivos logísticos de custo e nível de serviço, existem atividades-chave e atividades de apoio. Acerca disso, considere as afirmativas: 1. Armazenagem é uma atividade de apoio. 2. Manutenção de estoques é uma atividade chave. 3. Embalagem é uma atividade chave. 4. Transporte é uma atividade de apoio. Assinale a alternativa correta: Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras. Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras. Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras Nenhuma das afirmativas acima. Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras. 1 Questão Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques. III. Infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma apenas em: (I), (II), (III) (II), (III) apenas. (I) e (II) apenas. Apenas I. (I) e (III) apenas. Respondido em 08/10/2022 11:18:40 2 Questão A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo do nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é enviada em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de gerenciar o abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza: Logística reversa. Logística integrada. Logística de transporte Logística de movimentação de materiais Logística de armazenagem. Respondido em 08/11/2022 12:29:28 Explicação: O fornecedor gerencia o estoque do produto a partir da informação no ponto de venda do cliente em tempo real, ou seja, é do interesse do fornecedor manter o estoque do cliente abastecido, o que representa uma integração da operação logística do cliente com o fornecedor. 3 Questão O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. I, II e III. III, apenas. Respondido em 08/11/2022 12:41:15 Explicação: Importância do departamento de compras. 4 Questão Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Compras e atendimento de pedidos. III. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma apenas em: (I) e (III) apenas. (I) e (II) apenas. (II), (III) apenas. (I), (II), (III) Apenas I. Respondido em 08/11/2022 12:42:11 5 Questão ¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquidode todos os esforços logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com: Escolha dos modais de transportes Nivel de serviços logísticos Benchmarking logístico Trade off logísticos Multi modalidades de atendimento Respondido em 08/11/2022 12:45:31 Explicação: A questão faz evidência ao nível de serviços logísticos, ou seja, a questão é a propria definição de nivel de serviços logisticos, de acordo com Ballou. 6 Questão Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente? distribuidor e fabricante varejista e distribuidor fornecedor e distribuidor cliente final e varejista fabricante e fornecedor Respondido em 08/11/2022 12:47:10 Gabarito Comentado 7 Questão Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte. III. Gestão da demanda e de compras. É correto o que se afirma apenas em: (I) e (III) apenas. (II), (III) apenas. Apenas I. (I), (II), (III) (I) e (II) apenas. Respondido em 08/11/2022 12:52:48 8 Questão Quanto aos processos chave da Cadeia de Suprimentos, qual dos itens mencionados não pertence a este conceito? Relacionamento com Clientes Distribuição Física Serviços a Clientes Gestão da Demanda Reprimida Atendimento de Pedidos 1. Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um excelente nível de serviços devemos buscar principalmente: Adequação da Estrutura de Embalagens Just in Time Adequação da Estrutura de Transportes Adequação da Estrutura de Estoques Adequação da Distribuição Explicação: Adequação da Estrutura de Estoques de forma que demanda seja equalizada para os níveis de estoque existentes , e os pedidos sejam adequadamente atendidos pelos produtos estocados. 2. Considerando que uma empresa consegue entregar um pedido na casa do cliente apenas um dia após sua confirmação em um site na internet, podemos dizer que a empresa certamente possui um ___________________________ capaz de processar rapidamente esse pedido, ________________________ capazes de localizar o _________________________, além de um __________________________ eficiente que entrega o produto no local certo e na hora prevista. Após analisar o texto acima, preencha os espaços vazios com os termos adequados, na devida ordem: armazéns ágeis; sistemas de informação integrado; produto; sistema de transporte. sistema de informação integrado; armazéns ágeis; produto; sistema de transporte; sistema de transporte; sistemas de informação integrado; produto; armazéns ágeis; produto; sistemas de transportes; sistema de informação integrado; armazéns ágeis; sistema de informação integrado; produtos; armazéns ágeis; sistema de transporte; Explicação: Sistemas de informação integrados a armazéns ágeis possibilitam que produtos sejam entregues com agilidade aos centros de distribuição, pontos de venda e consumidor final. 3. Está relacionado a como o cliente percebe o desempenho logístico da empresa vendedora. Qual é muitas vezes mensurável? Armazenagem Transporte Produtivo Fornecedor Nível de serviço Explicação: Nível de serviço ao cliente está relacionado a imagem que o cliente posui de uma empresa. 4. Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor? possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. possibilita analisar a qualidade do produto para gerar vantagem competitiva. possibilita analisar o comportamento do consumidor. Também analisa o maior custo e diferenciação por qualidade que poderão acrescer ao valor ao produto. possibilita analisar os custos e a diferenciação por qualidade que poderão acrescer no valor do produto para gerar vantagem competitiva. possibilita analisar os custos dos fornecedores e os ciclos de entrega junto aos consumidores. Explicação: Possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. 5. Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta. Manter a eficiência aumentando os custos. Produzir cada vez mais sem firmar parcerias. Tornar-se menos competitiva. Construir relações comerciais mais duradouras. A redução de seus lucros. Explicação: O objetivo de todo negío é a fidelidade do cliente. Relacionamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. que se refere aos componentes do serviço ao cliente na Gestão da Cadeia de Suprimentos, podemos associar corretamente os momentos da prestação de serviços aos seus respectivos elementos em qual das respostas abaixo? Transação ¿ rastreamento, instalação, garantia, assistência técnica, reposição de peças, reclamações, recalls; Transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas; Pós-transação - política de atendimento; procedimentos de devolução; disponibilidade de estoque; datas de entrega requeridas Pré-transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas; Pós-transação - rastreamento/status dos pedidos, acompanhar pedidos, substituições de produtos. 7. Agregar valor aos produtos e serviços, de forma que os benefícios oferecidos aos clientes sejam cada vez mais expressivos, continuamente, ao menor custo possível. Este é o desejo das empresas que veem oportunidades de construir parcerias duradouras, criando valor na visão do consumidor e auferindo maiores lucros. Qual das opções abaixo corresponde ao texto apresentado? Otimiza de forma integrada processos produtivos, suprimento, redes de distribuição, sistemas de transporte e tecnologia de informação. Esta visão corresponde a relação da logística vs. Marketing. Relaciona tempo, espaço e qualidade, buscando aumentar a margem de lucro e auferir vantagem competitiva para a organização. Equaliza simultaneamente o conjunto de variáveis custo. Decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços a clientes, com base na avaliação dos cenários micro e macroeconômicos. Explicação: A única opção que faz sentido em relação ao exposto na questão é a que indica - Relação logística vs Marketing. Esse entrosamento é que irá proporcionar a fidelização do cliente e a lucratividade da empresa. 8. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de: Postergação Consistência Velocidade FlexibilidadeVariância 1 Questão É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima. Sistema Transacional Controle Operacional Apoio a Decisão Controle Gerencial Planejamento Estratégico Respondido em 08/11/2022 13:36:23 Explicação: A tecnologia da informação fornece apoio para a tomada de decisão,pois ao receber informações atualizadas e precisas, é possível alterar uma rota, por exemplo.Também é possível reduzir custos mantendo o nível de serviço. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis: Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. Flexibilidade, agilidade e competitividade. Competitividade, integração e velocidade. Movimentação, integração e contratação de consultoria. Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. Respondido em 08/11/2022 13:39:34 Explicação: Competitividade, integração e velocidade:Em uma cadeia de suprimentos é necessário que os participantes estejam integrados,pois as diversas atividades de transporte, controle de estoques e armazenagem, precisam ser desenvolvidas de forma atender as necessidades dos clientes .A T.I. oferece suporte para a tomada de decisões,além de possibilitar a transmissão eletrônica de dados entre os integrantes da cadeia e maior controle.Assim, a mesma torna-se competitiva, oferecendo serviços e produtos de qualidade ao menor custo possível. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Verifique a informação a seguir: (Av m) ERP pode ser definido como uma arquitetura de software que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. Portanto, é correto o que se afirma em: Consolidando operações somente setoriais do negócio. É usado somente na área de materiais e patrimoniais das organizações. Interage com um conjunto segmentado de aplicações. Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum. É um sistema restrito de soluções e informações. Respondido em 08/11/2022 13:41:21 Explicação: Aplicação do ERP na Cadeia de Suprimentos como vantagem competitiva 4 Questão São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Respondido em 08/11/2022 13:43:53 Explicação: Alternativa:É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. As atividades desenvolvidas em uma cadeia de suprimentos, exige sinergia entre os diversos participantes que operam de forma integrada na gestão de estoques, transporte e armazenagem, objetivando atender as necessidades dos clientes ( cumprimentos de prazos e condições de entregas). Gabarito Comentado 5 Questão São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da "Velocidade". A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Respondido em 08/11/2022 13:44:54 Explicação: A velocidade da informação, que ocorre através da utilização de sistemas, possibilita maior eficiência nso processos desenvolvidos em uma cadeia de suprimentos ( compras, gestão de estoques, roteirização para entregas ou coletas, dentre outros). 6 Questão Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. Sistema TRansacional Controle Gerencial Controle Tático Planejamento Estratégico Apoio às Decisões Respondido em 08/11/2022 13:46:37 Explicação: Trata-se do nível que toma decisões de longo prazo.Uma empresa que adquire uma frota de veículos de cargas, deve realizar alianças com os participantes da cadeia, e possuir clientes que justifiquem o investimento, pois toda empresa precisa ter lucro para continuar operando no mercado,além de procurar manter o nível de serviço fidelizando clientes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Sobre a evolução da Tecnologia da Informação - TI, no contexto da logística, pode-se dizer que a partir dos anos 2000, observou - se: Sinalize a única opção correta. Surgimento de protocolos de comunicação entre computadores, porém sem a integração de parceiros na cadeia de suprimentos. Popularização da internet. Mainframes acessíveis apenas a grandes empresas e usados para realizar operações específicas de logística. Popularização dos computadores pessoais. A TI tornou-se acessível a um menor número de empresas. Aumento da produtividade dos funcionários. A tecnologia da informação passou a ser vista somente como suporte aos processos de logística sem interferência nas decisões operacionais e de negócios das empresas. Consolidação da internet. Aumento do número de usuários da internet. Uso de dispositivos móveis por clientes e empresas. Proliferação de modelos de negócios eletrônicos. Respondido em 08/11/2022 13:47:29 Explicação: Atualmente não se pode mensurar por completo todos os softwares existentes no mercado, pois a velocidade da informaçãoé muito rápida. Alguns programas estão sendo bastante utilizados pelas empresas e a tecnologia da informação deve ser vista como suporte aos processos de logística, às decisões operacionais e de negócios das empresas o que confirma a consolidação de uso da internet, o aumento do número de usuários da mesma, bem como o uso de dispositivos móveis por clientes e empresas. Consequentemente, a proliferação de modelos de negócios eletrônicos. 8 Questão Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação: RFID WMS TMS ERP EDI 1 Questão (Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em: I e III I apenas II e III I, II e III I e II Respondido em 08/11/2022 13:59:17 Explicação: as afirmações corretas estão expressas em I e III. Os atrasos são reduzidos, não aumentados 2 Questão O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção: de sistemas WMS de sistemas TMS de sistemas RMS de sistemas MRP de sistemas EDI Respondido em 08/11/2022 14:03:46 3 Questão Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: Identificação por Rádio Frequência - RFID Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI Sistema Integrado de Gestão - ERP Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM Respondido em 08/11/2022 15:25:57 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4 Questão O aumento da competitividade global trouxe consigo a grande desenvolvimento da tecnologia. Os processos enxutos e sem erros, os grandes estoques, as decisões que devem abranger inúmeras variáveis, não seriam possíveis sem o auxílio incondicional da Tecnologia da informação. Assinale o item que indica uma influência FALSA da Tecnologia da Informação para a cadeia de suprimentos: Auxiliar na tomada de decisões gerenciais de extrema complexidade Beneficiar o cliente através de informações sobre o status do pedido, disponibilidade de produtos, datas de entrega e faturas. Auxiliar na integração de todos os processos da organização Auxiliar no aumento de estoques totais, trazendo assim um grande benefício com o aumento dos custos associado ao aumento do nível de serviço Prover dados e informações com muita rapidez e precisão. Respondido em 08/11/2022 15:02:25 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. Respondido em 08/11/2022 15:05:23 Gabarito Comentado 6 Questão Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um Sistema Logístico de Informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve: Ser flexível, para que se consiga fazer as modificações do momento. Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado. Ser rápido e acessível, para que o atendimento seja bem efetivado. Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema. Ter prazo certo, para permitir o uso sem comprometer o resultado. Respondido em 08/11/2022 15:07:45 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à: ERP EAS SIG SIE GIS Respondido em 08/11/2022 15:09:15 8 Questão O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data Interchange? O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo importante identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte; O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele próprio, as decisões sobre os reabastecimentos; Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio; 1 Questão Considerando os três fatores de custos que que compõem os custos totais decorrentes da necessidade de se manter estoques, pode-se dizer que: o aluguel do prédio para a função de armazenagem, a quantidade média estocada e a quantidade comprada; estão associados a: Custos inversamente proporcionais, custos diretamente proporcionais e custos independentes. Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos diretamente proporcionais. Custos independentes, custos inversamente proporcionais e custos inversamente proporcionais. Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos inversamente proporcionais. Custos diretamente proporcionais, custos independentes e custos inversamente proporcionais. Respondido em 08/11/2022 15:27:33 Gabarito Comentado 2 Questão A EmpresaConsultar foi chamada a opinar sobre a implantação de uma produção Just In Time (JIT) na Fábrica de Pregos e Parafusos Ltda. A justificativa central para a adoção do JIT relaciona-se ao fato de que a Fábrica poderá: Reduzir seus custos através de diminuição dos níveis de estoque. Aumentar o uso de computadores no controle da distribuição com redução de custos. Decidir suas compras em cima da hora. Manter estoques elevados em uma determinada hora. Utilizar um sistema de produção online. Respondido em 08/11/2022 15:31:58 Explicação: O Just In Time, um dos pilares oriundos do modelo Toyota de Produção é redução de desperdícios. Isto é: estoque, matéria-prima, mão-de-obra etc. 3 Questão No contexto da gestão e coordenação de estoques, as várias razões para o desequilíbrio entre a taxa de fornecimento e de demanda em diferentes pontos de qualquer operação leva a diferentes tipos de estoque. O tipo de estoque necessário para atender a demanda média durante o intervalo de tempo entre os sucessivos reabastecimentos é chamado de: Estoque de antecipação Estoque cíclico Estoque em trânsito Estoque de segurança Estoque de especulação Respondido em 08/11/2022 15:31:24 Explicação: A descrição da questão corresponde ao conceito de estoque cíclico. 4 Questão O valor do volume de vendas anual de uma empresa é de R$ 200.000,00 e o giro de estoque anual é de 5 vezes. O estoque médio anual em reais é de: R$ 60.000,00 R$ 35.000,00 R$ 40.000,00 R$ 50.000,00 R$ 30.000,00 Respondido em 08/11/2022 15:28:28 Explicação: R$ 200.000,00 ÷ 5 = R$ 40.000,00 Calcula-se o estoque médio dividindo o valor do volume de vendas anual da empresa pelo giro de estoque anual da mesma. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Esse estoque pode ser considerado um plano de contingência e deve ser formado em casos onde o item seja crítico para o negócio da empresa e também tenha um ressuprimento complexo, inseguro. Essa é a definição de : Aponte a alternativa CORRETA. Estoque de Ciclo Estoque Sazonal Estoque Empurrado Estoque de Segurança Estoque Puxado Respondido em 08/11/2022 15:29:11 Explicação: A resposta correta é "Estoque de segurança". Este tipo de estoque é considerado um plano de contingência porque é formado quando o item é crítico para o negócio da empresa ou tenha um ressuprimento complexo e/ou inseguro. 6 Questão São considerados pontos impactantes na cadeia de suprimentos o Fluxo de Informações, os Inventários e Processamento de Pedidos. Sendo assim, é correto afirmar sobre Inventários. É uma atividade logística que poderá ser mal administrada para dar suporte ao micro processo logístico. Começa pelo cliente que irá informar o que deseja consumir e quanto quer consumir. Começa pelo fornecedor que irá informar o que deseja consumir e quanto quer consumir. É uma atividade crítica dentro da Cadeia de Suprimentos, pois vai servir de controle aos estoques. É uma atividade logística que deverá ser bem administrada para dar suporte ao macro processo logístico. Respondido em 08/11/2022 15:29:42 Explicação: A opção ¿É uma atividade crítica dentro da Cadeia de Suprimentos, pois vai servir de controle aos estoques¿ está correta porque através do Inventário (físico) o administrador pode verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados, tornando-se, portanto, uma atividade crítica dentro da Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Uma empresa que consegue implantar boas práticas da gestão de estoques consegue, de maneira geral, melhorar seus lucros e satisfazer seus clientes. Constitui boa prática da gestão de estoques: utilizar, primeiramente, os itens que estão mais acessíveis no estoque, porque reduz o tempo de operação, ignorando a validade dos itens. ampliar a área de estoques para que a empresa possa ter mais produtos acabados e, assim, alavancar sua lucratividade. utilizar sistemas informatizados para controlar os estoques, com registro da movimentação dos itens, possibilitando a consulta atualizada dos produtos remanescentes. fazer inventários dos estoques somente quando identificar desvios de materiais, pois o inventário ocupa o tempo do pessoal que poderia estar executando outras atividades. ter muitos itens em estoque e em grandes volumes, para facilitar a área de produção que dimensiona o estoque da empresa. Respondido em 08/11/2022 15:30:32 8 Questão O método de gerenciamento de estoque, curva ABC, estabelece como prioridade hierarquia de importância relativa de valores. Após ordenadas pela importância relativa, as classes são dispostas numa curva definida assim: Classe A: Itens mais importante que devem ser tratados muita atenção Classe B: Itens em situação intermediária entre as classes A e C Classe C: Itens menos importantes que justificam pouca atenção Seguindo o método, os itens classificados como A correspondem a _______% em quantidade e _______ % em valor. 40 e 60 45 e 55 50 e 50 20 e 80 80 e 20 1 Questão Para não manter estoque e permitir um rápido fluxo de produtos a baixos custos de transporte, é possível utilizar instalações intermediárias entre as unidades produtoras e os clientes finais. As definições estão relacionadas com os seguintes conceitos citados abaixo, na ordem apresentada: a) Não apresentam estoque e os produtos que recebem já possuem destinos certos, não havendo a necessidade de espera por um pedido. b) São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. c) Seu objetivo é montar produtos ao longo da cadeia de distribuição. Cada vez mais produtos possuem suas peças fundamentais produzidas em diversos países. Merge in Transit - Cross Docking - Transit Point Transit Point - Merge in Transit - Cross Docking Cross Docking - Merge in Transit - Transit Point Merge in Transit - Transit Point - Cross Docking Transit Point - Cross Docking - Merge in Transit Respondido em 08/11/2022 15:37:11 Explicação: O Transit Point é localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. As instalações do tipo cross-docking operam sob o mesmo formato que os Transit Points, mas se caracterizam por envolver múltiplos fornecedores atendendo clientes comuns. O Merge in Transit é uma extensão do conceito de cross-docking combinado aos sistemas ¿Just in Time¿ (JIT). Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão Processo onde produtos de diversos fornecedores (origens) são recebidos em uma dependência , com os quais são montados grupos de produtos para despacho para diversos destinos . As cargas são enviadas , sem armazenagem. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada e seus destinos, bem como um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída. Rede de Entrega Direta Integração para frente Nenhuma das respostas Sistema Flexivel Cross-Docking Respondidoem 08/11/2022 15:40:10 Explicação: Trata-se da definição do processo de distribuição denominado Cross Docking. As outras opções não são coerentes com a descrição apresentada. 3 Questão Em um fluxo de atividades da cadeia de suprimentos como: Necessidade do cliente; Análise; Reposição dos materiais; Recebimento; Armazenamento e Logística (distribuição) e (entrega). Podemos dizer que o cross docking deve ser aplicado entre as atividades: Necessidade do cliente e Recebimento, eliminando a análise e a Reposição dos materiais. Necessidade do cliente e Reposição dos materiais, eliminando a análise. Análise e Recebimento, eliminando a Reposição dos materiais. Reposição dos materiais e armazenagem, eliminando o Recebimento. Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem. Respondido em 08/11/2022 15:40:46 Explicação: A opção que indica - Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem.Recebimento e Logística (distribuição) e (entrega), eliminando a armazenagem.- é a única coerente com o cross docking, pois ele tem a virtude de eliminar a necessidade de armazenagem. As outras opções não têm essa conotação. 4 Questão Quando se estuda logística, uma atividade que sempre é alvo de muita discussão por parte de um professor diante de sua turma é o CROSS DOCKING. Tal atividade está relacionada com o processo de separação de pedidos dentro de uma instalação de uma empresa, através da movimentação e combinação de cargas, sem colocá-las necessariamente em estoques. Selecione a alternativa que destaca um conhecimento correto sobre CROSS DOCKING: Atividades denominadas CROSS DOCKING estão ultrapassadas, pois são muito demoradas e representam grande desperdício de tempo para a operação logística de uma firma. O CROSS DOCKING somente é feito pelos clientes de uma firma quando o produto desejado é recebido. A atividade de CROSS DOCKING é responsável pelo transporte de cargas para clientes, sobretudo, de cargas parceladas e que foram separadas dentro de uma instalação. As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. Em operações de CROSS DOCKING não é comum realizar a expedição de produtos. Respondido em 08/11/2022 15:41:55 Explicação: A única opção que indica corretamente o solicitado é: As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. As demais não estão coerentes com o conceito desse sistema. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Em uma indústria fabricante de bens de consumo, são atividades que envolvem a distribuição física, EXCETO: Todas as alternativas anteriores. Recebimento das encomendas. Armazenamento dos bens produzidos. Manuseio dos bens fabricados. Acondicionamento dos bens fabricados. Respondido em 08/11/2022 15:42:36 Explicação: A resposta justfica 6 Questão Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais. Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades. Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes. Respondido em 08/11/2022 15:43:12 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão 9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point: a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar. e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular. d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte. c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem. Respondido em 08/11/2022 15:44:29 Gabarito Comentado 8 Questão As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição. Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é: Aumento nos gastos com transporte de suprimento Maior segurança física dos materiais Redução de custo de controle Diminuição dos custos de inventário Maior flexibilidade de rotas 1 Questão As informações mais importantes para os consumidores finais de um produto normalmente ocorrem na embalagem: De quinto nível. Primária Quaternária Secundária Terciária Respondido em 08/11/2022 15:47:03 Explicação: Para os consumidores fínais é a embalagem Primária que fornece as informações importantes sobre o produto. 2 Questão Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. Os paletes e contêineres. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Um plástico que embale mais de um Pack. Um engradado de bebidas ou Pack. Os contêineres no caso de exportações e importações. Respondido em 08/11/2022 15:48:45 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: Marketing. Compras. Logística. Vendas. Finanças. Respondido em 08/11/2022 15:54:19 4 Questão Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária ? É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal. Refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre do produto vazar da embalagem, Podem provocar reduções de custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da carga. A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes. Representa uma quantidade de caixas, sacos, colocadas numa embalagem maior e movimentada ao longo de todo o canal de distribuição. Respondido em 08/11/2022 15:55:26 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é: Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode serclassificada como uma forma de atrair os clientes e aumentar as vendas; Para um profissional da área de distribuição, a embalagem pode ser classificada como uma forma de padronização para identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito; Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto na distribuição; Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção do produto durante o processo de fabricação; Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto por ocasião distribuição; Respondido em 08/11/2022 15:56:10 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada: Primária. De quinto nível. Terciária. Secundária. Quaternária. Respondido em 08/11/2022 16:09:07 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: De quinto nível. Primária. Secundária. Quaternária. Terciária. Respondido em 08/11/2022 16:08:09 Explicação: É a embalagem Primária que fica diretamente em contato com o produto. Gabarito Comentado 8 Questão Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿. Um engradado de bebidas ou Pack. Um plástico que embale mais de um Pack. Os paletes e contêineres. Os contêineres no caso de exportações e importações. Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes. Respondido em 08/11/2022 16:09:58 Explicação: Os contêineres no caso de exportações e importações. - Essa é a opção coerente com o solicitado na questão. Esses contêineres são resistentes e seguros, proporcionando eficácia às atividades de movimentação, arrumação e transporte. 1 Questão Constituem-se em indicadores financeiros do transporte: Volume, densidade, capacidade de acondicionamento Custos, faturamento e densidade. Lucro, aspecto de mercado e distância. Faturamento, manuseio e responsabilidade. Custos, faturamento, e lucro. Respondido em 08/11/2022 16:14:47 Explicação: Custos, faturamento, e lucro. Essa é a opção que apresenta indicadores ligados à posição financeira ao se amalisar os transportes. As demais opções apresentam fatores que podem refletir no transporte, e são importantes, mas não são diretamente referentes à área financeira. 2 Questão A logística de transporte é um fator fundamental para o desempenho da cadeia de suprimento, sobretudo no que diz respeito aos custos envolvidos na operação, dependendo do tipo de modal. A FedEx Federal Express projetou uma rede de transporte aéreo hub and spoke (CD e rotas em forma de raios) para transporte de pacotes a fim de oferecer entregas rápidas e seguras. A UPS United Parcel Service utiliza uma combinação de transporte aéreo e rodoviário para oferecer um transporte mais barato com entregas um pouco mais demoradas. Fonte: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2011. Estrategicamente, a diferença entre a entrega da FedEx por modal aéreo e a entrega da UPS com modal rodoviário é: A FedEx prioriza a entrega rápida com maior preço de frete A FedEx flexibiliza o prazo de entrega com menor custo. A FedEx prioriza a entrega rápida com baixo custo de frete. A UPS prioriza a entrega rápida e alto valor no frete. A UPS prioriza a entrega para longas distâncias para clientes exclusivos. Respondido em 08/11/2022 16:16:13 Explicação: A estratégia da FedEx prioriza a utilização do modal aéreo que envolve um custo maior de transporte, ao passo que a UPS, além do modal aéreo, também utiliza o modal rodoviário na rota principal. 3 Questão Para a Pizza Forte os milhões em vendas de pizzas gigantes entregues por uma frota privada são vitais ao sucesso da companhia . A razão pela qual a empresa opera uma frota própria é fornecer serviços de entrega de alimentos personalizados das lojas de forma que os funcionários possam concentrar-se em vender pizzas. A frota entrega para cada loja, totalizando milhares de entregas semanais dentro do prazo previsto. Considerando-se as características das operações, bens e serviços descritos no texto, quais os principais requisitos de qualidade dos serviços de transportes que a empresa deverá priorizar. Capacidade Confiabilidade Velocidade Desempenho Operacional Disponibilidade Respondido em 08/11/2022 16:18:20 Gabarito Comentado 4 Questão A seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço. Para tanto,é importante conhecer algumas características dos modais de transporte. Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte FERROVIÁRIO As vantagens deste modal estão na possibilidade de transporte integrado porta a porta e de adequação aos tempos pedidos, assim como freqüência e disponibilidade dos serviços. Apresenta como desvantagem a possibilidade de transportar somente pequenas cargas. É o transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega. É utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres, carros e veículos em geral. É utilizado principalmente no deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos, ao longo de distâncias relativamente longas. É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias. Respondido em 08/11/2022 16:18:52 Gabarito Comentado 5 Questão Esse modal requer um alto investimento inicial em infraestrutura, recompensado posteriormente em um baixo custo por tonelada transportada e uma operação que pode ser contínua (BOWERSOX et al., 2007). O uso desse modal é intenso em polos produtores de petróleo (por meio dos oleodutos), gás natural (gasodutos) e complexos petroquímicos. O texto se refere a qual modal? modal infoviário modal aeroviário modal marítimo modal dutoviário modal ferroviário Respondido em 08/11/2022 16:19:19 6 Questão Dentre os processos na Gestão de Estoque, podemos citar o transporte e suas variáveis como fundamental para a eficiência do Indicador "Manuseio de Materiais". Existem vários modelos de transportar materiais, assim, entre eles: " ... a economia no manuseio de materiais é diretamente proporcional ao tamanho da carga manuseada." (BALLOU, R. H. (2001).Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman). Pergunta: este Indicador refere-se à operação de: Produção. Armazenagem. Modal. Entrega. Unitização Respondido em 08/11/2022 16:19:49 Explicação: A economia do manuseio de materiais é diretamente proporcional ao tamanho da carga manuseada. Quanto maior for o tamanho da carga, menor será o número de viagens necessárias para estocagem de determinada quantidade de produto, portanto, maior será a economia. BALLOU (2001). A eficiência pode ser melhorada com a UNITIZAÇÃO da carga, que consiste em consolidar os pacotes em umaúnica carga, usando a paletização e a conteinerização. "PUC-Rio - Certificação Digital Nº 1012721/CA". 7 Questão Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é: Competitivo para produtos com baixo custo Atinge regiões de difícil acesso. Maior capacidade de carga. Econômico em curtas distâncias. Transporta qualquer tipo de carga Respondido em 08/11/2022 16:20:55 Explicação: O modal aéreo permite o acesso a regiões que outros modais não conseguem alcançar, devido à ausência de rota e condições geográficas. 8 Questão Os modais de transporte que são mais lentos na distribuição mas que, em contrapartida, permitem um custo por unidade de transporte mais baixo são: Ferroviário e Aquaviário. Ferroviário e Rodoviário. Rodoviário e Aquaviário. Rodoviário e Aeroviário. Ferroviário e Aeroviário. Respondido em 08/11/2022 16:21:34 Explicação: Dentre essas opções, a que indica Ferroviário e Aquaviário é a coerente com o enunciado, pois são adequados para grandes quantidades e para distâncias longas, proporcionando custos por unidade de carga relativamente mais baixo do que as demais.
Compartilhar