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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR AV1 2014

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Avaliação: GST0186_AV1_201001079051 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 
Tipo de Avaliação: AV1 
 
Professor: 
JOSE HELIO DE BRITO 
ANTONIO CARLOS CARVALHO DE ALMEIDA 
Turma: 9007/G 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 16/04/2014 14:24:27 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201001146021) Pontos: 0,5 / 0,5 
A CUFA, Central Única das Favelas é uma organização sólida, reconhecida nacionalmente pelas esferas 
políticas, sociais, esportivas e culturais. Foi criada a partir da união entre jovens de várias favelas do Rio de 
Janeiro, principalmente negros que buscavam espaços para expressarem suas atitudes, questionamentos ou 
simplesmente sua vontade de viver. A CUFA é uma entidade representativa de que setor da economia? 
 
 
O primeiro setor. 
 
O primeiro e o segundo setores. 
 
O terceiro e o primeiro setores. 
 O terceiro setor. 
 
O segundo setor. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201001146026) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual a origem do terceiro setor? 
 
 
De pessoas que se preocupam exclusivamente com o lucro. 
 
De pessoas insensíveis, que não se incomodam em conviver com a miséria. 
 De pessoas que se mobilizam a resolver questões ligadas à miséria, à fome, à falta de acesso à saúde, à 
educação, além de vários outros problemas sociais . 
 
De pessoas focadas na gestão de negócios. 
 
De pessoas envolvidas com a iniciativa governamental. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201001331220) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Fundação Abrinq publica sua prestação de contas no site, de modo que estas informações fiquem disponíveis 
para todos os seus públicos. Neste sentido, que imagem a Abrinq pretende transmitir ao mercado, com vistas à 
proteger a imagem de sua marca no mercado: 
 
 Uma imagem pautada na credibilidade. 
 
Uma imagem pautada na eficiência. 
 
Uma imagem pautada no aspecto humano. 
 
Uma imagem pautada na produtividade. 
 
Uma imagem pautada na qualidade. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201001331140) Pontos: 0,5 / 0,5 
A filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor aplicada ao Terceiro Setor pode trazer solução para os 
problemas enfrentados por instituições do segmento e ajudar a consolidar sua atuação no mercado. 
O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de 
comportamento e de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias. 
Ao adotar as ferramentas de marketing as organizações do terceiro setor profissionalizam as suas estruturas 
o que permitem um melhor desempenho da sua gestão, possibilitando: 
 
 Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos. 
 Promover vendas e aumentar a participação de mercado. 
 Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes. 
 Uma melhor captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, 
bem como para estimular a utilização dos serviços da organização. 
 Fazer assessoria de imprensa. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201001147094) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação ao comportamento dos consumidores atuais e sua visão sobre as empresas que investem no terceiro 
setor, pode-se dizer: 
 
 
O consumidor está preocupado com o investimento da empresa no terceiro setor à medida que este 
investimento tem como retorno imediato o lucro. 
 
Nenhumas das respostas acima. 
 O consumidor atual é informado, engajado e preocupado com a atuação cidadã da empresa. 
 
O consumidor está preocupado somente com os preços mais baratos dos produtos e serviços procurados. 
 
O consumidor assume, na atualidade, o papel de fiscal das empresas, mas não vê com bons olhos o 
investimento em ações sociais. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201001147090) Pontos: 0,0 / 1,0 
Entre as principais ferramentas do marketing para o terceiro setor, está o marketing social. Esta ferramenta tem 
características como: 
 
 Marketing online, focado nas mídias sociais. 
 
Marketing online, capaz de provocar mudanças de comportamento e de valor na sociedade. 
 Marketing capaz de provocar mudanças de ação, de comportamento e de valor ao mudar a conduta de 
determinados públicos sobre determinadas questões. 
 
Marketing solidário, focado nas mídias sociais. 
 
Nenhuma das respostas anteriores. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201001331275) Pontos: 1,0 / 1,0 
1) Oficialmente no Brasil, a Twins for Peace, grife francesa de tênis sneakers trazida pela Acaju do Brasil, 
mostra ao país seu projeto global sob o conceito Be Cool, Be Good. Produzidos com 90% de materiais 
reciclados, a proposta é que para cada tênis vendido, um é doado. Por aqui a parceria foi feita com a Fundação 
Gol de Letra do ex-jogador Raí, embaixador oficial da marca no Brasil. Consultado em : 
http://blog.coletivoshowroom.com.br/tag/fundacao-gol-de-letra/, disponível em 28/02/2014. De acordo com o 
texto, qual a importância da construção da marca em projetos de Terceiro Setor: 
 
 
Garante uma melhoria dos processos de gestão dos projetos 
 Garante visibilidade e credibilidade junto aos seus diversos públicos, tais como tais comoo cidadão e o 
voluntário. 
 
Garante uma melhor performance dos projetos. 
 
Garante eficiência à operação. 
 
Garante que os beneficiários dos projetos poderão contar com a continuidade do projeto. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201001271271) Pontos: 1,0 / 1,0 
A maioria dos projetos de Terceiro Setor não é pensada sob a ótica das ferramentas de Marketing, o ue implica 
em decisões tomadas de forma intuitiva, 
 
 sem ter uma estratégia como base, o que significa um risco concreto de perder oportunidades de 
mercado. 
 
sem levar m conta a aplicação do downsizing 
 
sem ter um cenário externo favorável 
 
sem ter suporte de outras ferramentas como por exemplo o merchandising 
 
sem levar em conta ações de endomarketing 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201001330824) Pontos: 0,0 / 1,0 
O plano de marketing é um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as 
ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing, os prazos e os 
recursos necessários, bem como identifica onde está e onde deseja chegar. 
O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar 
a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos. 
Quanto ao plano de marketing é correto afirmar que: 
 
 Para as organizações do terceiro setor, o plano pode ser menos formal porque as instituições deste 
segmento não estão sujeita às suas forças macroeconômicas. 
 Ele faz uma análise sobre o mercado e como a empresa planeja alcançar seus objetivos, diretrizes 
estratégicas e táticas das ações da organização, determinando de forma clara a alocação de recursos 
ao longo do período de implementação. 
 Ele deve conter apenas a definição dos objetivos a serem alcançados sem contemplar os recursos 
necessários. 
 Mesmo sem o plano de marketing é possível fazer uma avaliação ambiental e a identificação de 
novas oportunidades, de modo que as empresas possam tirar o maior proveito delas, bem como do 
estudo das ameaças que possam eventualmente afetar seus negócios. 
 O plano de marketing não necessita prever recursos financeiros ou contemplar o público-alvo da 
organização uma vez que o comportamento do consumidor está sempre mudando. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201001274351) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo alguns aspectos. A 
simplicidade é um deles e diz que: 
 
 
As metas de venda, despesas e datas são realistas. 
 O conteúdo deve ser de fácil compreensão. 
 
Prevê todos os elementos que importam para a gestãoda empresa ou organização. 
 
Os objetivos devem ser concretos e mensuráveis, inclui ações e atividades específicas, com cronogramas 
de ação, pessoas responsáveis e orçamento determinado. 
 
O conteúdo deve ser complexo.

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