O que é o planejamento estratégico, quais os tipos, vantagens e como fazer

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O que é o planejamento estratégico? 
Planejamento estratégico consiste no estabelecimento de metas, ações e na mobilização de 
recursos financeiros ou materiais para atingir determinado objetivo maior, que pode definir o 
sucesso de um empreendimento ou organização. 
Quais os tipos de planejamento estratégico? 
Para entender de maneira prática qual tipo de planejamento estratégico mais combina ou 
faz sentido para sua realidade de vida ou profissional, é importante saber quais modelos 
existem e como eles funcionam. 
A seguir você confere alguns dos tipos mais conhecidos e utilizados: 
Planejamento tático 
O planejamento estratégico tático busca desenvolver uma visão para unidades de negócio 
ou de departamentos, por exemplo. Isso quer dizer que ele foca no médio prazo e nas 
definições das ações principais para melhoria de uma área ou departamento. 
Planejamento operacional 
Já o planejamento operacional está ligado às tarefas de rotina da organização ou 
instituição. O foco dele é no curto prazo, então suas ações são para a realização de 
objetivos muito mais específicos para o negócio. 
Planejamento situacional 
Esse tipo de planejamento inicialmente foi pensado para desafios da administração pública, 
mas hoje ele é muito utilizado por diversos tipos de negócios e organizações. Ele consiste 
na aplicação de planos de ação para adaptar à realidade existente ou em sua reformulação, 
levando em consideração as variáveis situacionais. Isso quer dizer que é baseado no 
presente, na realidade atual de uma empresa, por exemplo. 
Quem precisa de planejamento estratégico? 
Você pode estar lendo esse artigo e se perguntando como saber se o seu negócio ou 
empresa precisa de um planejamento estratégico. Por isso, o principal ponto é entender que 
esse planejamento é para organizações e empreendimentos que desejam crescer e se 
desenvolver como eficiência e organização. 
Ou seja, o planejamento é para garantir que o crescimento do negócio seja gradativo, por 
isso ele é ideal para empresas que recebem investimentos ou que estão investindo no 
desenvolvimento de suas equipes profissionais, por exemplo. 
Assim, ele permite um melhor entendimento da estratégia, facilita o entendimento da 
mesma e ainda é capaz de motivar os colaboradores da organização que o implementou. 
Por que fazer um planejamento estratégico? 
Seguindo a mesma linha dos motivos para entender quem precisa de um planejamento 
estratégico, o porquê você precisa desse planejamento é outro fator muito importante. 
Pensando nisso, a seguir você confere alguns dos principais motivos e como eles podem 
ser sanados com o planejamento. 
Identidade 
Uma empresa que investe e implementa um planejamento estratégico, consegue colocar 
todos os seus colaboradores na mesma página. Isso faz com que eles caminhem na 
direção de realizar o mesmo objetivo. 
Essa prática fortalece a identidade da empresa, pois quem faz parte da organização sabe 
onde ela pretende chegar e quais passos seguir para isso, já que eles são definidos no 
planejamento. Assim, todos são capazes de abraçar e defender a causa, se esforçando 
para alcançar o objetivo maior. 
Mapear objetivos e metas 
Quando um planejamento é criado, metas e objetivos também são determinados. Tudo isso 
é pensado de acordo com a realidade da empresa, para que as formas de alcançar esses 
desafios sejam possíveis para os realizadores. 
Essas metas e objetivos costumam envolver todos os membros da organização e levam 
para um propósito maior, que pode estar relacionado ao crescimento, faturamento ou 
desenvolvimento do negócio. 
Traçar estratégias 
Como citado no tópico anterior, as metas e objetivos visam alcançar algo. Para que isso 
seja possível, uma estratégia precisa ser desenvolvida. Durante o planejamento é possível 
analisar o que vai ser feito para alcançar, assim uma estratégia é criada, tornando possível 
a realização das tarefas necessárias. 
Quais os benefícios do planejamento estratégico? 
Esse planejamento traz muitos benefícios para qualquer organização, mas existem as 
principais vantagens, que você pode conferir a seguir: 
Organização 
Ele permite que a empresa ou equipe possua uma visão mais didática e real dos objetivos 
estabelecidos. Assim, esse planejamento passa a ser algo palpável e tangível, ficando mais 
fácil de definir além da teoria, podendo ser visualizado de forma prática, na realidade de 
cada colaborador. 
Comprometimento 
Uma organização que tem um planejamento estratégico para seguir, é uma organização 
com maior grau de comprometimento, já que podem participar do processo de crescimento 
do negócio. Além de tornar os funcionários mais engajados, pois eles sabem onde podem 
chegar e devem chegar. 
Prevenção de problemas 
Quando um planejamento é realizado, as ações já estão previstas, o que facilita imaginar o 
cenário futuro e obstáculos que podem aparecer. Isso permite que soluções também já 
possam ser pensadas, caso os problemas venham a surgir. 
Produtividade 
Uma das vantagens é melhorar a produtividade, sem sobrecarregar a equipe. Quando se 
faz um planejamento, você já sabe quais passos serão seguidos e pode definir a prioridade 
de cada um deles, de acordo com as necessidades mais urgentes e menos urgentes. 
Também pode organizar a equipe de acordo com o que cada pessoa faz de melhor, 
melhorando o foco, otimizando tempo e incentivando os funcionários. Esse é o combo 
capaz de melhorar a produtividade do time. 
Economia 
Esse é um ponto importante, quando algo é planejado, o desperdício diminui, já que se 
reduz os gastos tanto de tarefas como de recursos investidos. Sem falar que erros que 
poderiam causar retrabalhos, costumam ser evitados. 
Como fazer um planejamento estratégico? 
Você pode conferir alguns passos para implementar um planejamento estratégico: 
Diagnóstico 
Quando esse planejamento é realizado, ele permite um diagnóstico mais detalhado e 
preciso da realidade da empresa. Assim é possível apontar as fraquezas e forças da 
organização. Isso permite que ameaças sejam antecipadas e riscos diminuídos por meio de 
um plano estabelecido no planejamento. 
Filosofia e diretrizes estratégicas 
Nessa etapa são definidas questões importantes, como a missão, visão e os valores da 
organização. Estabelecer esses pontos é importante para deixar colaboradores e clientes 
na mesma página, entendendo o propósito da empresa e as soluções que o negócio visa 
oferecer. 
Metas e indicadores 
O planejamento estratégico permite que metas e indicadores sejam definidos, esses 
indicadores, na maioria das vezes numéricos, permitem o acompanhamento dos resultados. 
Dessa forma, os indicadores permitem que as metas sejam monitoradas e os objetivos 
estratégicos sejam alcançados como o planejado. 
Projetos e processos 
Com essa prática é possível desenvolver planos de ação que vão viabilizar o alcance dos 
objetivos estratégicos, com datas já previstas e com os responsáveis por cada processo 
possam ser estabelecidos. Isso permite que exista uma priorização de tarefas e demandas. 
Controle e gestão 
Um dos principais benefícios de um planejamento estratégico é permitir uma melhor gestão 
e um maior controle das metas, tarefas e atividades da empresa. Assim, os resultados são 
acompanhados mais de perto, com maior atenção e buscando sempre implementar ações 
que permitam chegar à meta de forma mais rápida e eficiente. 
Como implementar o planejamento estratégico? 
Escolha as pessoas envolvidas 
Definir quem são os envolvidos é importante, sempre levando em consideração quem são 
as pessoas necessárias e seus talentos para ajudar na implementação prática do projeto. 
Esse passo é importante para que ninguém envolvido se sinta sobrecarregado ou que não 
está ajudando. Assim, a energia gasta com o projeto vai ser bem aproveitada para alcançar 
o objetivo estratégico maior. 
Prepare o calendário 
Outro ponto fundamental é definirdatas e prazos de entregas de projetos que façam parte 
do plano definido. Assim, as pessoas envolvidas conseguem se organizar para entregar 
projetos no prazo e realizar as demandas necessárias para o objetivo ser alcançado com 
eficiência, sem correria ou atraso. Já que ao criar um calendário, deve ser levado em 
consideração o tempo que as atividades levam para serem realizadas. 
Escolha as ferramentas certas 
O próximo passo é definir quais ferramentas serão necessárias para colocar o plano em 
prática, avaliar quais são as ideias, com melhor custo e benefício e facilidade de 
implementação e adaptação. Muitas ferramentas ajudam a otimizar o tempo e o trabalho 
dos colaboradores. 
Motive e comunique as pessoas 
A motivação faz parte desse processo e é um diferencial importante. Ações de 
confraternização quando metas são alcançadas, certificações e reuniões de projeto que 
reconheçam a importância de cada participante, são tarefas simples, mas que incentivam e 
pessoas engajadas entregam resultados melhores. 
O que pode atrapalhar o planejamento estratégico? 
Falta de conhecimento 
Algumas pessoas acreditam que a gestão estratégica não se enquadra no seu modo de 
trabalho e que colocar um planejamento em prática não é possível dentro da sua realidade 
de trabalho. Quando todos estão na mesma página e entendem o que é o planejamento 
estratégico e seus benefícios, a aplicação dele é bem mais fácil e eficiente. 
Falta de planejamento 
Não planejar vai contra o planejamento estratégico em todos os sentidos. Planejar é muito 
mais que definir datas e tarefas, significa pensar e estabelecer as metas, indicadores, 
responsáveis e os custos do projeto. 
Falta de tempo 
Colocar um planejamento estratégico em prática consiste em priorizar algumas demandas e 
ter tempo para realizá-las. Assim, o tempo usado para planejar, sempre vai ser menor que 
seria desperdiçado quando não existe planejamento. Como também pode evitar tarefas 
repetitivas. 
Resistência à mudança 
Quando se cria um planejamento é claro que com ele surgem novos objetivos e metas, por 
isso resistir às mudanças, que vem com os novos objetivos é um caminho contrário ao 
sucesso. Quando algo é planejado, cenários são imaginados e a chance de erro é bem 
menor, por isso o planejamento é importante e por isso ele deve ser seguido. 
Exemplo de planejamento estratégico 
A seguir você confere o modelo de planejamento estratégico que você pode seguir e 
adaptar para sua realidade: 
• Objetivo: aumentar a taxa de retenção de clientes em 1 ano 
• Diagnóstico: muitos clientes estão contratando o plano mensal e não os planos 
semestrais ou anual 
• Estratégias: 
o Reestruturar o padrão de comunicação do comercial 
o Investir na retenção e na fidelização de clientes atuais 
• Ações: 
o Aplicar uma pesquisa de persona com clientes e leads quentes 
o Criar um programa de fidelidade com benefícios 
o Desenvolver estratégias de conteúdo para educação do público-alvo 
o Capacitar a equipe de customer success. 
Como a tecnologia pode ajudar o planejamento estratégico? 
Atualmente existem plataformas que auxiliam na aplicação do planejamento estratégico. 
Desde softwares administrativos a sistemas de gestão financeira. 
A principal vantagem de usar a tecnologia nesses processos é que ela permite a otimização 
do seu tempo e do trabalho, pois as chances de erros nas projeções dos projetos são bem 
menores com o uso da inteligência artificial. 
Sem falar que ter tudo centralizado numa plataforma melhora a organização e o controle, 
dois pontos que já foram citados anteriormente como importantes para a aplicação de 
estratégias. 
Um exemplo de software de gestão que pode te ajudar na parte de custos, despesas, 
entradas e saídas da empresa, é a Celero. Uma plataforma que automatiza a gestão 
financeira e também gera relatórios estratégicos que podem ser usados para o melhor 
controle e projeção das atividades planejadas. 
 
	O que é o planejamento estratégico?
	Quais os tipos de planejamento estratégico?
	Planejamento tático
	Planejamento operacional
	Planejamento situacional
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	Identidade
	Mapear objetivos e metas
	Traçar estratégias
	Quais os benefícios do planejamento estratégico?
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	Comprometimento
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	Como fazer um planejamento estratégico?
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	Filosofia e diretrizes estratégicas
	Metas e indicadores
	Projetos e processos
	Controle e gestão
	Como implementar o planejamento estratégico?
	Escolha as pessoas envolvidas
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	Escolha as ferramentas certas
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	Como a tecnologia pode ajudar o planejamento estratégico?