Mapa Mental - Direito do Consumidor

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Mapa mental
Direito do Consumidor
Direito do Consumidor
Fornecedor
Fato do
produto
Fato do 
serviço
Vício do
produto
Vício do serviço
Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica,
pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados, que
desenvolvem atividade de produção,
montagem, criação, construção,
transformação, importação, exportação,
distribuição ou comercialização de produtos
ou prestação de serviços.
As práticas abusivas são vedadas ao fornecedor de 
produtos e serviços. Exemplos:
Venda casada
Fornecimento de produto ou serviço não solicitado
Repassar informação depreciativa
Equipara-se a consumidor a
coletividade de pessoas, ainda
que indetermináveis, que haja
intervindo nas relações de
consumo
Consumidor
Pessoa física ou jurídica
Adquire ou utiliza
Produto ou serviço
Como destinatário final
@prof.patriciastrauss
Ver arts. 17 e 29 do CDC.
Responsabilidade civil
Arts. 12, 13 e
17 do CDC.
Arts. 14 e 17
do CDC.
Arts. 18 e 19
do CDC.
Arts. 20 do 
CDC.
Ação direta do consumidor contra o fornecedor; 
Não se fala aqui em responsabilidade contratual e extracontratual;
Práticas abusivas
Mapas mentais 1ª Fase OAB
https://www.instagram.com/prof.patriciastrauss/