Ampli Gestão de Pessoas 1 2 3 4 P

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Questão 1Correta
A seguir estão apresentadas algumas afirmativas sobre estratégias e a moderna gestão de pessoas.
I - A área de gestão de pessoas pode orientar políticas e ações, visando à aquisição das competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais.
II - A área de gestão de pessoas deve estar voltada para o atendimento da padronização das competências dos indivíduos apenas.
III - Para que a organização alcance seus objetivos, as atribuições relacionadas à área de gestão de pessoas devem envolver estudo da cultura, das competências e do desenvolvimento do comprometimento dos empregados.
IV - O foco da área de gestão de pessoas deve ser móvel, adaptando-se às mudanças no cenário em que a organização se insere, as quais podem interferir no mercado de trabalho ou no resultado da empresa.
V -Na gestão estratégica, é de grande relevância estabelecer metas a serem alcançadas a médio prazo. Para isso se faz necessário o envolvimento apenas dos executivos da alta administração
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Sua resposta
VFVVF
Conforme as afirmativas apresentadas, a única alternativa que apresenta a sequencia correta é a que consta na letra A, sendo: VFVVF
Questão 2Correta
O foco da gestão de pessoas identifica a pessoa como capital humano e parceiro da organização.
Na era do conhecimento, também conhecida como era das incertezas, as mudanças que ocorrem nas empresas, principalmente as culturais e comportamentais, é fundamental a gestão de talentos
NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que:
Sua resposta
Prioriza colaboradores que atuam de forma individual.
De acordo com a alternativas apresentadas, a única que não está alinhada ao foco da gestão de pessoas é a alternativa D, pois a gestão de pessoas prioriza que os colaboradores trabalhem em equipe.
Questão 3Correta
A gestão de pessoas nas organizações precisam seguir os mesmos caminhos visando objetivos organizacionais e individuais. Sobre as políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar (........) às estratégias empresariais para produzirem melhores (.....) para as organizações.
Complete a afirmativa a seguir com a opção CORRETA
Sua resposta
alinhadas, resultados
A alternativa correta é a A, pois ela contém as palavras corretas que preenchem as lacunas (alinhadas, resultados)
Questão 4Correta
Estratégia é um termo amplamente utilizado no ambiente organizacional: estratégia de vendas, planejamento estratégico, estratégia de mercado, dentre outros. Sua origem remonta os séculos e está ligada à arte da guerra. É considerada uma arte ou, até mesmo, uma filosofia, pois envolve ações que, de forma muito particular,
podem conduzir à vitória ou derrota. De acordo com Kasparov (2007), a estratégia apresenta alguns conceitos específicos. 
Assinale a alternativa correta a respeito dos conceitos da estratégia.
Sua resposta
Estratégia significa estabelecer metas de longo prazo e trabalhar em retrospecto para alcançá-las por meio de ações específicas (também chamadas de táticas).
A alternativa B que contém informações corretas sobre os conceitos da estratégia.
Questão 5Correta
Dentro da área de gestão de pessoas e administração de talentos e capital intelectual nas organizações, existe um  conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão:
Assinale a alternativa correta sobre a afirmação apresentada acima.
Sua resposta
de talentos.
A gestão de talentos que se refere ao  conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados. Alternativa B
Questão 1Correta
Considere as asserções a seguir.
A noção de cultura organizacional refere-se ao modo como os componentes de uma organização devem se relacionar entre si e com o ambiente externo;
PORQUE
a cultura organizacional compõe um conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas
interações com o mundo externo.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A segunda afirmativa justifica a primeira porque a cultura organizacional compõe um conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, sendo assim, precisam desse conjunto de normas para relacionar-se entre si e com o ambiente externo. Alternativa C
Questão 2Correta
A cultura organizacional representa a maneira pela qual a organização visualiza a si própria e ao seu ambiente. Fator de sucesso ou de fracasso das organizações, a cultura pode ser aprendida através de histórias, rituais, símbolos e linguagem.
A empresa cujos colaboradores se apropriam da cultura organizacional através de símbolos materiais:
Assinale a alternativa que contenha afirmativas corretas a respeito do texto apresentado:
Sua resposta
projeta o arranjo físico dos escritórios, definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados.
Quando a cultura organizacional é transmitida através de símbolos materiais ela  projeta o arranjo físico dos escritórios e fábricas,  definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados. Alternativa D
Questão 4Correta
Com o passar das décadas, a transformação da área de RH ocorreu da seguinte forma:
I -Anos 1900 a 1950 – Departamento de Pessoal (pessoas vistas como mão de obra). As oficinas se transformam em fábricas; há a formação de departamentos e funções, existe instabilidade e permanência, e o modelo é mecanicista e burocrático, imperando as ordens e rotinas.
II - Anos 1950 a 1990 – Departamento de Recursos Humanos (pessoas vistas como recursos). Expande-se a industrialização, instalam-se estruturas híbridas em um ambiente repleto de mudanças; ocorre a necessidade de adaptação.
III - Após 1990 – Departamento de Gestão de Pessoas (pessoas vistas como parceiros). Mercado de serviços ultrapassa o industrial; adoção de unidades de negócios; extremo dinamismo e turbulência; modelos ágeis e flexíveis; necessidade de constantes mudanças.
Assinale a alternativa correta sobre as afirmativas acima.
Sua resposta
II e III estão corretas.
Conforme as afirmativas apresentadas na questão, a única alternativa que contém informações corretas é a letra D. Sendo corretas as afirmativas II e III.
Questão 1Correta
As formas de realizar um recrutamento de pessoal em uma organização pode ser interno, externo e misto. De acordo com os tipos de recrutamento, qual das afirmações a seguir se encaixa no conceito de recrutamento interno?
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexos e motivadores.
LETRA A - O recrutamento interno é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa identificar e atrair candidatos que já trabalham na organização para outros cargos e funções mais complexas e motivadoras. É um procedimento altamente motivador, pois os colaboradores veem nesta atitude a oportunidade de crescer na organização
Questão 2Correta
Ao planejar um processo de recrutamento e seleção, o profissional de gestão de pessoas responsável por essa atividade deve se embasar em informações que lhe permita conhecer o cargo profundamente para decidir pelas melhores práticas. Um desses documentos contém a relação de todas as tarefas e atividades que deverão ser realizadas pelo ocupante de um cargo, incluindo a periodicidade, o local, os equipamentos envolvidos na atividade, assim como os objetivos e resultados a serem alcançados.
Escolha a alternativa que identifica corretamente o documento acima descrito.
Sua resposta
Descrição de cargo
A DESCRIÇÃO DE CARGO consiste na relação detodas as tarefas e atividades que deverão ser realizadas pelo ocupante de um cargo, incluindo a periodicidade, local, equipamentos envolvidos na atividade, bem como os objetivos e resultados a serem atingidos.
Questão 3Correta
Sobre o processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que:
I - Renova e enriquece os recursos humanos da organização.
II - Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa.
III. Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal.
IV -Apresenta maior índice de validade e segurança.
V - É uma fonte poderosa de motivação para funcionários.
Está correto o que se afirma em:
Sua resposta
I apenas
está correta a letra b. A vantagem de se buscar no mercado candidatos para ocuparem as vagas em aberto é que há uma renovação nos recursos humanos, com o enriquecimento de quem traz novas experiências e conhecimentos.
Questão 4Correta
Especialistas como por exemplo Chiavenato (2010) afirmam que a descrição de cargo é base para o planejamento de vários processos da Gestão de Pessoas, entre eles recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, entre outros. Daí a importância dos profissionais de RH manterem tais documentos sempre atualizados e elaborados de forma clara e concisa.
Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
Escolha a alternativa que descreve corretamente o que é a descrição de cargo.
Sua resposta
A descrição de cargo é o documento que indica o conteúdo de um cargo, incluindo as tarefas a executar, sua periodicidade, onde, como e porque executar cada tarefa prevista em um cargo.
DESCRIÇÃO DE CARGO é o documento que indica o conteúdo de um cargo, incluindo as tarefas a executar, sua periodicidade, onde, como  e porque executar cada tarefa prevista em um cargo.
Questão 5Correta
Dentro do processo de seleção de pessoal, também está presente o processo de demissão, sendo esta uma etapa a ser considerada pelos gestores, pois são vários os motivos que levam uma empresa a essa movimentação de pessoal.
Em relação à condução e ao fluxo desse processo, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Entrevista de desligamento é a mesma expressão usada para demissão de pessoal e seus relatórios podem favorecer melhorias no processo seletivo.
Resposta comentada: a opção “a“ está correta. A entrevista de desligamento requer os mesmos cuidados tomados com a entrevista de admissão. A de desligamento pode levar à melhoria no processo de contratação, caso esta tenha ocorrido de forma equivocada.
Questão 3Correta
O objetivo da seleção de pessoal é escolher o candidato apto a ocupar cargos ou funções na organização, sendo assim, a escolha deve seguir os critérios mais objetivos possíveis.
ASSIM
As organizações dependem de colaboradores bem preparados profissionalmente e escolher o melhor dentre os candidatos a vagas de  emprego é uma tarefa importante e árdua, pois requer a aplicação de técnicas que garantam a confiabilidade do processo. Para que isso   preciso escolher as técnicas que melhor se adequem à vaga em aberto.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
LETRA A - Realizar a seleção com uso de instrumentos e critérios que tornem a escolha a mais objetiva e precisa possível é a melhor opção para contratar candidatos que se encontrem aptos para assumir a posição em aberto na empresa. A aplicação de técnicas confiáveis garante um processo fidedigno ao que busca e desta forma a contratação é tem mais chance de dar certo.
Questão 4Correta
A seleção de pessoal deve ser um processo objetivo e justo, com a escolha dos candidatos mais preparados, é um sistema de comparação e de tomada de decisão, e para que isso ocorra é necessário que seja evitado:
I.  Contratação às pressas.
II. Entrevistas elaboradas de acordo com a posição em aberto.
III.Contratações baseadas apenas em indicações.
IV. Analisar todas as respostas oferecidas pelo candidato na entrevista e na dinâmica de grupo
Estão corretas as afirmações:
Sua resposta
I e III estão corretas.
Resposta comentada: a opção “d“ está correta. Contratar às pressas é um erro, pois a chance de contratação equivocada aumenta significativamente. Contratar somente pela indicação do nome, sem avaliação mais precisa das características do candidato associada às da vaga também podem gerar frustrações futuras.
Questão 5Correta
A aplicação de entrevistas comportamentais e dinâmicas de grupo pode contribuir para identificar, mediante o processo de seleção, os candidatos mais bem preparados para os desafios organizacionais.
PORQUE
A adoção de formulários que contenham o que deve constar na observação comportamental é fundamental para a efetividade da avaliação das dinâmicas de grupo.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Correta letra C. As entrevistas comportamentais e as dinâmicas de grupo figuram como as principais ferramentas para serem utilizadas em processos de seleção de pessoal. O uso combinado de ferramentas aumenta a precisão do processo, o que é muito importante para fazer as melhores contratações. Formulários com descrições das competências que se está observando são muito úteis para que todos os observadores se baseiem nos mesmos conceitos ao realizar sua avaliação. Se todas as avaliações partirem dos mesmos princípios, a ferramenta está sendo usada de forma correta e assim a efetividade ocorre.
Questão 1Correta
Os treinamentos de integração representam o momento certo para transmitir as informações. São amplas as possibilidades de temas que são importantes para que o colaborador compreenda seu papel dentro da organização. Os treinamentos de ___________ representam o momento certo para que sejam oferecido(a)s ________________ que o colaborador necessita para a obtenção do(a)s __________________ organizacionais.
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas:
Sua resposta
integração – informações – resultados
Resposta: está correta a alternativa “C", sendo que as palavras que preenchem corretamente as lacunas são:  integração – informações – resultados. Sendo que Os treinamentos de integração representam o momento certo para que sejam oferecido(a)s informações que o colaborador necessita para a obtenção do(a)s resultados organizacionais.
Questão 2Correta
Com a revolução da informação, o mercado de trabalho vem se  deslocando do setor industrial para o de serviços.
É no mercado de trabalho (MT) que  ocorrem as transações, as negociações e os relacionamentos  e o  mecanismo de oferta e procura é a característica principal de todo o  mercado” (CHIAVENATO, 2014, p. 94).
O mercado de trabalho em oferta e procura apresenta determinadas características.
Segue abaixo algumas características do mercado de trabalho em oferta e do mercado de trabalho em procura.
(__) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos.
(__) Ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos.
(__) Poucos investimentos em treinamento para aproveitar candidatos já treinados.
(__) Ênfase no recrutamento interno.
(__) Poucos investimentos em benefícios sociais.
(__) Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos.
Coloque "O" quando a frase se refere a mercado em oferta, e "P" quando se tratar de procura e assinale a alternativa que indica a sequência correta
Sua resposta
O-O-P-O-P-P
LETRA B - De acordo com as características  apresentadas referente ao mercado de trabalho (MT) em oferta e ao mercado de trabalho (MT) em procura é a alternativa de Letras B que apresenta a sequencia correta.
Questão 3Correta
Em épocas em que o mercado de trabalho está em oferta, as empresas podem adotar determinadas ações. Analise as seguintes afirmações.
I. Empresas podem investir em treinamentos, especialmente os de integração, como forma de atrair e reter funcionários talentosos.
II. Empresas não mudam suas exigências profissionais.
III. Empresasdevem rever seus programas de benefícios sociais.
IV. A orientação deve ser para o desenvolvimento profissional.
V. Há menor investimento em recrutamento.
Assinale a alternativa que indica as respostas corretas.
Sua resposta
I e III
Resposta: está correta a alternativa “a”. Em tempo de mercado de trabalho em oferta, as empresas tendem a investir em treinamentos para atrair colaboradores e rever seus benefícios sociais.
Questão 4Correta
Uma forma de trabalho que está crescendo em todo o mundo é o teletrabalho ou home office, visto que se consegue manter ou melhorar a produtividade com atividades realizadas a distância. Há um ganho para o trabalhador, considerando:
I. Poder morar próximo ao local de trabalho.
II. Evitar trânsito e congestionamento.
III. Ter controle sobre o horário do trabalho.
IV. Não faz diferença quanto ao gasto de energia que será canalizada para o trabalho.
V. A desvantagem é ter os rendimentos reduzidos.
Assinale a alternativa incorreta.
Assinale a alternativa incorreta:
Sua resposta
I, IV e V
Resposta: está correta a alternativa “d”. Conforme as características apresentadas sobre o teletrabalho ou homeoffice, a alterativa que apresenta afirmações que não correspondem é a LETRA D.
Questão 5Correta
Quando um novo colaborador é contratado, se faz necessário que sejam apresentados aspectos da empresa e da nova função, e isso pode ser feito de diferentes maneiras. No programa da integração, há um item que o diferencia do programa de ambientação.
Assinale a alternativa que corresponde a esse item.
Sua resposta
Destacar um tutor para acompanhar o colaborador por alguns meses para acompanhar no desenvolvimento de suas atividades.
Resposta: está correta a alternativa “c” Por ser mais longo, o programa de integração disponibiliza um tutor que acompanhará o novo colaborador na execução de suas atividades.
Questão 4Correta
Todo colaborador recém-contratado deveria receber informações da organização em um programa institucional, que são os Programas de Integração. Os objetivos de um programa de integração são:
I. Propiciar a adaptação às novas atribuições;
II. Evitar que o novo colaborador, sem as devidas instruções, cristalize erros;
III. Deixar claro ao novo colaborador que sua atuação depende exclusivamente dele próprio;
IV. Avaliar a capacidade do novo colaborador em trazer resultados organizacionais;
V. Informar e acompanhar o novo colaborador em suas funções.
Analise as afirmativas apresentadas e assinale a alternativa correta:
Sua resposta
I, II, V
Resposta: está correta a alternativa “d” - em nenhum momento o objetivo é deixar o colaborador sozinho e perdido, dependendo exclusivamente de si mesmo. Ao contrário, procura-se dar apoio ao novo integrante para que os resultados cheguem naturalmente.
Questão 5Correta
Vários departamentos e colaboradores veteranos devem participar dos programas de integração, levando as informações de práticas organizacionais. As informações relacionadas à remuneração, horários trabalho, uso do uniforme e folgas devem ser transmitidas por:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Recursos Humanos
Resposta: está correta a alternativa “b” Essas informações devem ser trazidas pelo departamento de recursos humanos, que é o mais preparado para oferecer tais informações com mais propriedade, evitando equívocos.
Questão 1Correta
Sobre Clima Organizacional,  Luz (2003), aponta que um clima organizacional ruim pode trazer várias consequências para a organização, como:
I. Aumento do turnover.
II. Desinteresse pelas necessidades dos outros.
III. Controle de material.
IV. Baixa expectativa quanto a promoções.
V. Baixo comprometimento com o trabalho.
Aponte as alternativas que correspondem de forma verdadeira ao enunciado.
Sua resposta
I, II, IV, V.
Resposta Correta: Alternativa C. Resposta Comentada: Um clima ruim prejudica a empresa de diversas maneiras, por exemplo, crescimento do turnover, desinteresse geral, baixa produtividade, expectativas baixas quanto a promoções, entre outros.
Questão 2Correta
Segundo a consultoria Endeavor, o clima organizacional está entre os principais pilares para o
crescimento de uma empresa. Conhecer o clima organizacional ajuda a empresa a se organizar, agindo em busca de melhorias nos pontos desfavoráveis. Isso ocorre porque:
I. Um clima bom proporciona colaboradores engajados com seus trabalhos.
II. Um clima bom proporciona inovação, o que melhora a competitividade.
III. Entender o clima organizacional faz parte de uma estratégia.
IV. Profissionais engajados melhoram o clima da organização.
V. O clima organizacional favorável proporciona novas oportunidades.
Estão corretas as afirmações:
Sua resposta
Todas as afirmativas.
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: De acordo com  as alternativas apresentadas, todos esses fatores somados auxiliam a organização a obter os melhores resultados, sendo assim todas estão corretas.
Questão 3Correta
É um dos fundamentos da pesquisa de clima organizacional saber o que pensam os colaboradores sobre a empresa em que trabalham. Além de estratificar por respostas, é possível que se tenha um número que corresponde ao resultado geral da pesquisa, que é conhecido como:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Índice de Satisfação Geral.
Resposta Correta: Alternativa A. Resposta Comentada: O índice de satisfação geral aponta para a satisfação que a empresa apresenta como um todo. A estratificação auxilia em outras análises mais específicas
Questão 4Correta
Uma gestão eficaz do clima organizacional é uma ação estratégica, uma vez que a satisfação dos colaboradores faz diferença na produtividade destes. A pesquisa de clima organizacional auxilia a empresa a verificar o que
pode ser melhorado, e aplicar as etapas é fundamental para o sucesso do processo (LUZ, 2003).  As principais etapas são:
I. Obter o apoio e aprovação da direção.
II. Montar a ferramenta.
III. Definir as variáveis.
IV. Definir o plano de ação.
V. Divulgar os resultados.
Assinale a alternativa que demonstra a ordem correta das etapas.
Sua resposta
I, II, III, IV, V.
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: A ordem correta das etapas ocorre de acordo com a apresentação das asserções, ou seja, I, II, III, IV e V.
Questão 5Correta
De acordo com pesquisas realizadas na Europa, EUA e Brasil, Nery (2015), aponta que os colaboradores se engajam e se comprometem quando:
I. Conhecem os valores da organização.
II. Se sentem reconhecidos pela organização.
III. Sabem das estratégias de negócio.
IV. Confiam que a empresa é honesta ao expor seus resultados.
V. São envolvidos nas decisões, ajudando nas conquistas pessoais e profissionais.
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Todas as afirmações
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: Todos os fatores estão corretos e, ao serem aplicados, melhoram bastante a satisfação dos colaboradores e, consequentemente, o clima organizacional.
Questão 1Correta
Luz (2003), ressalta que é necessário que se faça o desdobramento nas interpretações de dados encontrados na pesquisa de clima organizacional.
Podemos considerar esta afirmação por que:
I. Números absolutos podem esconder informações relevantes.
II. se avaliar um domínio, este apresenta vários aspectos que devem ser analisados.
III. Um gestor, por exemplo, não pode ser avaliado em seu planejamento, organização, forma de liderar etc.
IV. Ao se analisar sob vários ângulos, é possível encontrar surpresas desagradáveis.
V. O desdobramento na análise de um domínio auxilia a empresa a ter uma visão geral deste.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas corretas:
Sua resposta
I, II e V.
Resposta Correta: Alternativa D. Resposta Comentada: O gestor deve ser avaliado em vários aspectos de sua função. Analisar sob diferentes ângulos traz informações que devem ser consideradas, independentemente de serem positivas ou negativas.
Questão 4Correta
No que tange às entrevistas de desligamento dos colaboradores, o cabeçalho é uma parte importante do questionárioporque permite que se realizem diversas correlações de resultados, entre elas:
I. Tempo de trabalho.
II. Escolaridade.
III. Área ou departamento.
IV. Faixa etária.
V. Idade e sexo.
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Todas as opções.
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: As correlações auxiliam na compreensão dos mais diferentes aspectos pesquisados, incluindo os que contam nas asserções apresentadas.
Questão 5Correta
Entre as dimensões a serem consideradas em uma pesquisa de clima organizacional estão:
I. Comprometimento e engajamento profissional.
II. Comunicação.
III. Postura sindical.
IV. Organização e planejamento.
V. Baixa atenção ao realizar uma tarefa.
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
I, II, IV.
Resposta Correta: Alternativa B. Resposta Comentada: Comprometimento e engajamento profissional, comunicação, organização e planejamento são algumas das dimensões que podem ser consideradas em uma pesquisa de clima organizacional. Existem outras dimensões, por exemplo, resolução de conflitos, estilos de liderança, agilidade etc. Já a postura sindical e a baixa atenção ao se realizar uma tarefa não condizem com uma avaliação de clima organizacional.
PROVA
Questão 1Correta
Conforme Chiavenato (2014), dentro da Gestão de pessoas existe o  processo básico de administração de pessoal, que objetiva atrair pessoas para a organização, integrar, treinar, desenvolver pessoas, entre outros. Inclui-se nesses processos  o recrutamento e a seleção de pessoas. Este processo é denominado
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Agregar pessoas
Resposta comentada: está correta a letra “e”. Recrutar e selecionar fazem parte do processo de agregar pessoas, de acordo com Chiavenato (2014). É um dos principais processos em gestão de pessoas.
Questão 2Correta
Todo colaborador recém-contratado deveria receber informações da organização em um programa institucional, que são os Programas de Integração. Os objetivos de um programa de integração são:
I. Propiciar a adaptação às novas atribuições;
II. Evitar que o novo colaborador, sem as devidas instruções, cristalize erros;
III. Deixar claro ao novo colaborador que sua atuação depende exclusivamente dele próprio;
IV. Avaliar a capacidade do novo colaborador em trazer resultados organizacionais;
V. Informar e acompanhar o novo colaborador em suas funções.
Analise as afirmativas apresentadas e assinale a alternativa correta:
Sua resposta
I, II, V
Resposta: está correta a alternativa “d” - em nenhum momento o objetivo é deixar o colaborador sozinho e perdido, dependendo exclusivamente de si mesmo. Ao contrário, procura-se dar apoio ao novo integrante para que os resultados cheguem naturalmente.
Questão 3Correta
Dentro da área de gestão de pessoas e administração de talentos e capital intelectual nas organizações, existe um  conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão:
Assinale a alternativa correta sobre a afirmação apresentada acima.
Sua resposta
de talentos.
A gestão de talentos que se refere ao  conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados. Alternativa B
Questão 4Correta
A seleção de pessoal deve ser um processo objetivo e justo, com a escolha dos candidatos mais preparados, é um sistema de comparação e de tomada de decisão, e para que isso ocorra é necessário que seja evitado:
I.  Contratação às pressas.
II. Entrevistas elaboradas de acordo com a posição em aberto.
III.Contratações baseadas apenas em indicações.
IV. Analisar todas as respostas oferecidas pelo candidato na entrevista e na dinâmica de grupo
Estão corretas as afirmações:
Sua resposta
I e III estão corretas.
Resposta comentada: a opção “d“ está correta. Contratar às pressas é um erro, pois a chance de contratação equivocada aumenta significativamente. Contratar somente pela indicação do nome, sem avaliação mais precisa das características do candidato associada às da vaga também podem gerar frustrações futuras.
Questão 5Correta
De acordo com pesquisas realizadas na Europa, EUA e Brasil, Nery (2015), aponta que os colaboradores se engajam e se comprometem quando:
I. Conhecem os valores da organização.
II. Se sentem reconhecidos pela organização.
III. Sabem das estratégias de negócio.
IV. Confiam que a empresa é honesta ao expor seus resultados.
V. São envolvidos nas decisões, ajudando nas conquistas pessoais e profissionais.
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Todas as afirmações
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: Todos os fatores estão corretos e, ao serem aplicados, melhoram bastante a satisfação dos colaboradores e, consequentemente, o clima organizacional.
Questão 6Correta
A satisfação do colaborador com a organização em que trabalha melhora seu nível de motivação. De acordo com Miláhy Csíkszentmihályi (1998), a motivação está associada ao conceito de fluxo. Esse conceito pode ser aplicado ao trabalhador quando:
I. Os desafios propostos estão coerentes com as habilidades de que dispõe para realizá-los.
II. O trabalhador recebe recompensas por um trabalho bem feito.
III. Há reconhecimento e elogios.
IV. Há equilíbrio entre capacidade e dificuldade.
V. A execução da tarefa conduz a uma concentração absoluta.
Estão corretas as afirmações apresentadas em:
Sua resposta
I, IV, V.
Resposta Correta: Alternativa D. Resposta Comentada: Entre as afirmações apresentadas, as que não condizem com a teoria do fluxo são: que o trabalhador recebe recompensas por um trabalho benfeito; esta teoria também não se refere a reconhecimento e elogios (II, III). Desta forma, o colaborador está em fluxo quando os desafios propostos são coerentes com suas habilidades; quando há o equilíbrio entre capacidade e dificuldade; e quando é possível estar em concentração absoluta ao executar uma tarefa (I, IV, V).
Questão 7Correta
O objetivo da seleção de pessoal é escolher o candidato apto a ocupar cargos ou funções na organização, sendo assim, a escolha deve seguir os critérios mais objetivos possíveis.
ASSIM
As organizações dependem de colaboradores bem preparados profissionalmente e escolher o melhor dentre os candidatos a vagas de  emprego é uma tarefa importante e árdua, pois requer a aplicação de técnicas que garantam a confiabilidade do processo. Para que isso   preciso escolher as técnicas que melhor se adequem à vaga em aberto.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
LETRA A - Realizar a seleção com uso de instrumentos e critérios que tornem a escolha a mais objetiva e precisa possível é a melhor opção para contratar candidatos que se encontrem aptos para assumir a posição em aberto na empresa. A aplicação de técnicas confiáveis garante um processo fidedigno ao que busca e desta forma a contratação é tem mais chance de dar certo.
Questão 8Errada
A cultura organizacional representa a maneira pela qual a organização visualiza a si própria e ao seu ambiente. Fator de sucesso ou de fracasso das organizações, a cultura pode ser aprendida através de histórias, rituais, símbolos e linguagem.
A empresa cujos colaboradores se apropriam da cultura organizacional através de símbolos materiais:
Assinale a alternativa que contenha afirmativas corretas a respeito do texto apresentado:
Sua resposta
dissemina as experiências do passado sobre acertos e erros para ancorar e legitimar práticas atuais.
Quando a cultura organizacional é transmitida através de símbolos materiais ela  projeta o arranjo físico dos escritórios e fábricas,  definindo o mobiliário e o local em que líder e liderados serão instalados. Alternativa D
Questão 9Correta
Com o passar das décadas, a transformação da área de RH ocorreu da seguinte forma:
I -Anos 1900 a 1950 – Departamento de Pessoal (pessoas vistas como mão de obra).As oficinas se transformam em fábricas; há a formação de departamentos e funções, existe instabilidade e permanência, e o modelo é mecanicista e burocrático, imperando as ordens e rotinas.
II - Anos 1950 a 1990 – Departamento de Recursos Humanos (pessoas vistas como recursos). Expande-se a industrialização, instalam-se estruturas híbridas em um ambiente repleto de mudanças; ocorre a necessidade de adaptação.
III - Após 1990 – Departamento de Gestão de Pessoas (pessoas vistas como parceiros). Mercado de serviços ultrapassa o industrial; adoção de unidades de negócios; extremo dinamismo e turbulência; modelos ágeis e flexíveis; necessidade de constantes mudanças.
Assinale a alternativa correta sobre as afirmativas acima.
Sua resposta
II e III estão corretas.
Conforme as afirmativas apresentadas na questão, a única alternativa que contém informações corretas é a letra D. Sendo corretas as afirmativas II e III.
Questão 10Correta
Para realizar um processo de  seleção de pessoal são empregadas diversas técnicas dependendo do cargo a ser ocupado. Uma empresa realizou um processo de seleção visando a enfatizar a liderança, os aspectos comportamentais e a facilidade no relacionamento interpessoal. A técnica de seleção utilizada, nesse caso, foi:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
a simulação.
A alternativa correta é a letra A, pois através da simulação de uma situação real pode-se perceber se o candidato apresenta características de liderança. As demais técnicas apresentadas na questão são importantes, mas que sozinhas não evidenciam um líder.