Aula_03

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Aula 3 – Tipos de Sistemas de Informações (SI)
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
AULA 02 – Introdução aos fundamentos de sistemas de informação (SI) 
Identificar os diferentes grupos dentro de uma organização e suas respectivas necessidades de tipos e níveis de informações;
Reconhecer as características específicas de acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS);
Relacionar as funções e aplicações de Sistemas de Informação nas organizações.  
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
AULA 03 – TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES (SI)
Identificar a classificação operacional e gerencial dos Sistemas de Informações;
Reconhecer as principais características dos Sistemas da Apoio à Operação;
Reconhecer as principais características dos Sistemas da Apoio Gerencial.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
INTRODUÇÃO
Relembrando:
Mapa de Relacionamento;
Processos – Fluxos e manuais;
Dados – Informações – Decisões – Comunicações.
Acrescentando:
Transações – arquivo LOG;
Grande dificuldade do passado.
Organizações – incluem as empresas. Teoria do T.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
INTRODUÇÃO
Necessidades da informação – Velocidade, precisão.
Operacional – Rotineiras, imediatas;
Conhecimento – Consultas;
Administração – Auxílio ao SAD, planejamento organizacional;
Alta administração – Visão holística (interna e externa) no médio e longo prazos.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
INTRODUÇÃO
Sistemas de Apoio à Operação – DADOS:
Processamento das Transações (SPT);
Controle de Processos (SCP);
Colaborativos.
Sistemas de Apoio Gerencial – INFORMAÇÕES:
Informações Gerenciais (SIG);
Apoio à Decisão (SAD);
Informações Executivas
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À OPERAÇÃO
Sistemas de Processamento de Transações (SPT):
É a base de quase tudo. Exemplos:
Estruturados, rotineiros, objetivos pré definidos, tempos previstos, produtividade;
Ocorre normalmente na Operação;
Registram os atos que gerarão receitas ou despesas;
Exemplo: Agendamento – registro – consulta – coleta / exame – tratamento – cirurgia – pós operatório – alta – faturamento.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À OPERAÇÃO
Sistemas de Processamento de Transações (SPT):
Pode ocorrer em “batch” (porções, bateladas) – armazena dados do período e processa tudo em conjunto. Dificuldade de acertos de erros, atraso nas informações para gerencia;
Pode ser online (OLTP):
Atualiza todos os arquivos envolvidos a um só tempo;
Exemplo da cirurgia: Equipe, consumos, equipamentos; duração; estoques; faturamento; pagamentos; livro de cirurgias.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À OPERAÇÃO
Sistemas de Processamento de Transações (SPT):
Pode ocorrer em “batch” (porções, bateladas) – armazena dados do período e processa tudo em conjunto. Dificuldade de acertos de erros, atraso nas informações para gerencia;
Pode ser online (OLTP):
Atualiza todos os arquivos envolvidos a um só tempo;
Exemplo da cirurgia: Equipe, consumos, equipamentos; duração; estoques; faturamento; pagamentos; livro de cirurgias.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À OPERAÇÃO
Sistemas Colaborativos:
Servem para apoio às operações;
E-mails;
VOIP;
Vídeo conferências;
Etc.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À OPERAÇÃO
Sistemas de Apoio a Processos:
Monitoram e controlam processos administrativos e operacionais;
Processo:
Nasce pelo requerimento de um cliente (interno ou externo);
Obedece uma sequencia de execução prevista;
Prevê desvios ou decisões;
Pode estabelecer prazos para cada etapa e alertas de atrasos;
Registra a rastreabilidade de 100% dos processos;
Base de estudos para as melhorias.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL
Sistemas de Informações Gerênciais:
Base para decisão nos três níveis;
Foco no negócio;
Base maior no SPT;
Menos rotineiros;
Mais complexos (simulações);
Mais analítico;
Relatórios e telas são mais mutáveis;
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL
Sistemas de Informações Gerênciais:
Apoio à análises, planejamento e organização de novas fases;
Visa melhoria de eficiência e eficácia;
Tem origem em várias fontes;
Fontes:
Informais (externas e internas). Ex.: Concorrente internacional
Saídas do SPT;
Próprio SIG – Ex.: Desempenho semanal;
Indicadores de pontos críticos – FCS.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL
Diferenças entre SIG e STP:
STP
Sistemas de exames laboratoriais;
Sistemas de Transferências de Pacientes;
Sistemas de Registros de Cirurgias.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO GERENCIAL
Diferenças entre SIG e STP:
SIG
Informações comparativas anteriores e atuais;
Informações consolidadas (Y-T-D);
Pesquisas de satisfações de clientes;
Decisões das gerencias e diretoria.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO
Geram possíveis lucros ou previnem prejuízos;
Ex.: Adiar importação de uma ressonância magnética
Fontes diversas e volumosas;
“Query” – Flexibilidade de pesquisa;
Amigável – Gráficos e textos;
Suporte para simulação e heurística;
Softwares avançados – Geram previsões e predições.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
RESUMINDO
Identificar a classificação operacional e gerencial dos Sistemas de Informações;
Reconhecer as principais características dos Sistemas da Apoio à Operação;
Reconhecer as principais características dos Sistemas da Apoio Gerencial.
*
Tema da Apresentação
Tipos de Sistemas de Informações – Aula 03
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
MRP
MRP II
*
PRÓXIMA AULA: 
Sistemas especialistas
Tema da Apresentação