QUESTÕES INTRODUÇÃO AO SERVIÇO SOCIAL

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O que é Serviço social
A luta que o Serviço Social trava é contra as mazelas sociais decorrentes de qual fator?
Desigualdades sociais.
De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social (2010), a Justiça Social e os Direitos Humanos são...?
...fundamentais para o trabalho social na perspectiva de superação da desigualdade social.
Complete a frase: O Serviço Social, ao longo de sua luta histórica na defesa de direitos, respeita valores de...
...diversidade.
O Serviço Social teve diferentes embasamentos teóricos que influenciaram a sua trajetória até a contemporaneidade. Qual foi a influência inicial?
Europeia.
Analise as alternativas relativas aos mitos e às verdades sobre o Serviço Social e assinale a opção correta.
É verdade que a graduação em Serviço Social habilita o assistente social para o exercício profissional.
Campos de intervenção do Assistente Social
Como se configura o terceiro setor, campo de atuação do assistente social?
Conjunto de atividades privadas, situadas na sociedade civil, que o Estado reconhece ou declara ser de interesse público.
Com relação à atuação profissional do assistente social na atualidade, assinale a opção correta.
Paralelamente a uma ação socioeducativa, tensionada pelas contradições entre os interesses em confronto na sociedade, é um desafio do Serviço Social criar condições de sobrevivência material para as classes desfavorecidas.
Assinale a opção correta com relação ao trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais na atualidade.
O trabalho dos assistentes sociais nas organizações da classe trabalhadora tende a desenvolver-se sob duas perspectivas teóricas: a de superação da sociedade capitalista e a de manutenção da ordem do capital.
No que se refere à resolução do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), que aborda a temática da atuação dos assistentes sociais como terapeutas, assinale a alternativa correta.
O assistente social deverá ater-se às suas habilidades, competências e atribuições privativas previstas na Lei n° 8.662/1993, no Código de Ética da Profissão e nos fundamentos teóricos, históricos e metodológicos do serviço social.
O surgimento do Serviço Social como profissão
Para compreender o surgimento da profissão na Europa ou no Brasil, devemos observar as particularidades que envolvem as relações sociais no modo de produção vigente. Assim, sobre a gênese da profissão, assinale a alternativa correta frente à conjuntura inicial do Serviço Social.
Os primeiros assistentes sociais interviam na questão social, na lógica do assistencialismo e da caridade.
Sobre o princípio do Serviço Social no Brasil, marque a alternativa correta.
O Serviço Social no Brasil iniciou com as damas de caridade ligadas à Igreja Católica.
Com relação aos pioneiros do Serviço Social, é correto afirmar:
Mary Richmond foi uma das precursoras do Serviço Social, preocupando-se em dar um embasamento à profissão por meio da teoria social-positiva.
O Serviço Social no Brasil é instituído no Estado por Getulio Vargas nos anos de 1930 e toma força a partir da criação _______________________. Marque a alternativa que completa corretamente a frase.
Da Legião Brasileira de Assistência (LBA).
Assinale a alternativa correta.
O serviço social como profissão tem, em sua origem, a marca do capitalismo.
A formação profissional
Marque a alternativa que preenche adequadamente a lacuna da afirmativa a seguir: "segundo Faleiros (2000), a _____________ foi um dos principais efeitos do Movimento de Reconceituação, levando alguns dos trabalhadores sociais a se situarem e a defenderem a perspectiva do modelo de relações interpessoais, enquanto outros ampliavam sua concepção de ação política".
Polarização.
O que diferencia o projeto profissional da década de 1990 é o compromisso com quais valores?
Ético-políticos emancipatórios.
Um dos pressupostos das Diretrizes Curriculares para o Curso de Serviço Social (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL, 1996) é o reordenamento do capital e do trabalho, entre outras transformações societárias. A partir dos marcos da ideologia neoliberal, qual é a principal consequência desse reordenamento para a sociedade, especialmente para a classe trabalhadora?
Agravamento da questão social.
Preencha adequadamente a lacuna da afirmativa a seguir: o “Congresso da Virada” representou uma ruptura com o serviço social tradicional, configurando a profissão a partir da teoria de base ______________.
Marxista.
A proposta de reformulação do currículo do curso de Serviço Social veio ao encontro da conjuntura da época, em que as mudanças societárias exigiam que se repensasse a formação do assistente social, com vistas a preparar um profissional competente para responder às novas demandas e reivindicações da sociedade. A partir disso, um dos elementos em destaque na proposta curricular do Serviço Social é:
A ênfase na teoria, metodologia e história do Serviço Social.
O projeto ético-político profissional
Os assistentes sociais devem perceber a linha divisória entre fazer o bem aos outros e efetivar um projeto profissional. Qual é a principal característica do projeto ético-político do Serviço Social?
Ser um projeto sociopolítico.
A dimensão ético-política do projeto profissional do Serviço Social considera a articulação com outras categorias profissionais, com movimentos sociais e com a população usuária dos seus serviços. Qual é o risco do trabalho desarticulado?
Autoritarismo.
Preencha corretamente a lacuna: "Os ____________ apresentam a autoimagem da profissão, elegem valores que a legitimam socialmente e priorizam os seus objetivos e funções, formulam os requisitos [...] para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as balizas de sua relação com os usuários de seus serviços [...]." (NETTO, 1999, p. 9.
Projetos profissionais.
O projeto ético-político do Serviço Social, na sua constituição, rompe com qual elemento presente nos primórdios da profissão?
Conservadorismo.
Qual é o grande desafio posto à execução do projeto ético-político do Serviço Social na atualidade?
A desregulamentação dos direitos sociais e seu rebatimento na profissão, no profissional e na classe trabalhadora.
A Lei que Regulamenta a Profissão
"A primeira Escola de Serviço Social foi na cidade de _________, onde o trabalho com assistência social era de cunho ___________ e _________." Preencha corretamente as lacunas da afirmativa.
Boston – caritativo – benemerente.
A Lei nº 3.252/57, regulamentada pelo Decreto nº 994/62, é a primeira lei de regulamentação da profissão de assistente social. Quais são as principais normas que essa lei estabelece para a categoria? ​​​​​​​
As prerrogativas do assistente social e a criação dos órgãos de fiscalização profissional.
Identifique o principal conceito trazido pela Lei nº 8.662/93.
Política Social.
Em razão de qual advento referente à categoria profissional é comemorado o Dia do Assistente Social?
Decreto Federal nº 994/62.
Tendo por base a Lei de Regulamentação Profissional de 1993, assinale a alternativa que se refere a uma competência do assistente social.
Orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido de identificar recursos e fazer uso destes no atendimento e na defesa de seus direitos.
Demandas atuais da profissão
A questão social, entendida como o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura, se configura como o _______________ do Serviço Social. Preencha corretamente a lacuna da afirmativa.
Objeto.
A nova questão social, surgida a partir da década de 1970, ganha um novo status com a implantação do sistema político neoliberal no Brasil. Identifique as principais características da nova questão social:
Precarização do trabalho, enxugamento das políticas sociais e desarticulação dos sindicatos.
O que representa o mito fundador?
As mudanças nas relações sociais através da passagem do tempo, sem que haja mudança na representação dessas relações pela sociedade.
A promoção de melhores condições de vida à população trabalhadorae àqueles excluídos do sistema é realizada através de _____________. Preencha corretamente a lacuna da afirmativa.
Políticas sociais.
As políticas sociais executadas por prefeituras democráticas têm como característica a _______________. Preencha corretamente a lacuna da afirmativa.
Sustentabilidade.
Mudanças no mundo do trabalho e Serviço Social
O sucesso ou o fracasso de uma política social, hoje, diz respeito aos fatores culturais, àqueles que historicamente vão construindo processos diferenciados de representações, de aceitação, rejeição e incorporação das conquistas sociais por parte de determinada sociedade. Indiscutivelmente, as formas de organização, o poder de pressão e articulação de diferentes grupos sociais no processo de estabelecimento e a reivindicação de demandas são fatores fundamentais na conquista de novos e mais amplos direitos sociais, incorporados ao exercício da cidadania. Reportando-nos à década de 1980, a partir de qual categoria, na forma de pressão social, os direitos sociais foram incluídos na Carta Magna de 1988?
Movimento social.
Identifique os principais argumentos que sustentam a teoria neoliberal do Estado:
Políticas públicas compensatórias, livre mercado e flexibilização dos direitos sociais.
Preencha corretamente a lacuna da afirmativa a seguir: em momentos de profunda assimetria nas relações entre os proprietários do capital e os proprietários da força de trabalho, o Estado atua como regulador a serviço da manutenção das relações ____________ em seu conjunto.
Capitalistas.
As políticas sociais na Era Lula dão um salto de qualidade e na quantidade de brasileiros atendidos. Com o objetivo de retirar da linha da miséria milhões de cidadãos, o governo Lula aperfeiçoou o programa criado no governo Fernando Henrique Cardoso, que determina qual garantia social a essa população?
Renda mínima.
A proteção social é uma garantia defendida e praticada pelos governos social-democratas. A partir disso, identifique a política social que se ocupa das proteções sociais e que foi atribuída como lei no governo Dilma Rousseff:
Assistência social.
Perspectivas da profissão
Preencha corretamente as lacunas da afirmativa a seguir:
As políticas sociais no Estado capitalista servem para preservar e reproduzir as relações de interesses da classe dominante. Assim, é necessário que a sociedade desenvolva campanhas de desenvolvimento da _____________ e busca de solidificação do Estado _____________.
Cidadania – democrático.
As formas alternativas de enfrentamento da exclusão social, segundo Faleiros (1999), são:
Orçamento participativo e programas de renda mínima.
É no contexto das desigualdades sociais que as organizações da sociedade civil exercem seus trabalhos na atualidade. A partir de princípios como a liberdade, qual é a categoria político-ideológica intrínseca ao trabalho das organizações não governamentais?
Cidadania.
Há várias formas de interação entre o assistente social e a empresa. Uma dessas interações é a assessoria. Marque a alternativa correta considerando as características da assessoria em relação à consultoria.
A assessoria tem uma abordagem mais ampla do que a consultoria.
Nas diferentes formas de fazer consultoria, realizar projetos e efetivar mudanças organizacionais, a natureza das mudanças é o que determinará o seu tempo de duração, ou seja, se a nova situação será duradoura ou passageira. Quais são as duas formas de realizar uma mudança?
Participativa e pontual.
Diferentes fóruns de discussão dos profissionais de Serviço Social
Os congressos de Serviço Social ocorridos na década de 1940 apresentam elementos em comum que os caracterizam. Identifique o principal elemento:
Identificação da categoria com a classe dominante.
As ênfases na psicologia e na técnica caracterizaram o Serviço Social na década de 1940, por conta da atuação profissional nos problemas de ajustamento do indivíduo. Mas o Serviço Social, apesar de utilizar uma ciência, não é considerado uma. Identifique a característica que determina o não cientificismo do Serviço Social:
Técnico-operativo.
Identifique o objetivo central dos congressos de assistentes sociais:
Transformar os processos de trabalho até então constituídos.
Preencha corretamente as lacunas da afirmativa a seguir: os Encontros Regionais de Serviço Social, pelo seu caráter de discussão pontual sobre uma temática, podem ser considerados como educação continuada, que é definida como algo que engloba as atividades de ensino após o curso de graduação com finalidades mais restritas de atualização, aquisição de novas informações por meio de ____________ e _____________.
Conteúdo elaborado previamente – metodologia de aprendizagem significativa.
A educação permanente, como perspectiva político-pedagógica, tem seu conteúdo derivado do problema identificado no lócus do cotidiano do trabalho. A partir disso, identifique o objetivo dos profissionais que buscam essa capacitação:
Mudança nos processos de trabalho.
O que faz o Assistente Social
Complete a frase: “Com a evolução histórica do Serviço Social, o perfil do assistente social passou invariavelmente por mudanças, deixando, no decorrer das décadas, de ter uma atuação ______, ligada à ______, passando a ser um trabalhador que atua na garantia dos direitos e comprometido com ______”.
assistencialista – Igreja – a classe trabalhadora.
Muitos são os espaços de atuação do assistente social, mas um espaço em especial tem maior fluxo de atuação do Serviço Social. Que espaço é este?
Setor público.
Com o período da ditadura militar, o Brasil passou por grandes manifestações e repressões. Muitas foram as categorias profissionais que foram às ruas fazer reivindicações, sendo os assistentes sociais uma delas. Sendo assim, qual era a principal reivindicação dos assistentes sociais nesse período?
A volta da democracia e o fim da ditadura.
Complete a frase: A matéria-prima para a atuação do assistente social está consensuada pela categoria como sendo a questão social. Cabe ao assistente social realizar sua intervenção nas ______ da questão social, que, por sua vez, são originárias ______, que se manifestam fruto ______ na forma de ______, ______, entre outras mazelas, no cotidiano do assistente social.
refrações – das desigualdades – do sistema capitalista – miséria, fome.
O profissional deve estar apto para conhecer a realidade através de uma análise conjuntural que leve em conta a realidade social, cultural, econômica e política.” A qual competência profissional a frase se refere?
Competência teórico-metodológica.
O Serviço Social na América Latina
Preencha corretamente a lacuna: A historicidade do surgimento do Serviço Social na América Latina leva a considerarmos que a profissão trabalhava na perspectiva da _____________.
Negação da contradição fundamental do capitalismo.
A primeira escola de Serviço Social da América Latina surgiu em qual país?
Chile.
Anterior ao Movimento de Reconceituação do Serviço Social na América Latina, a profissão instituiu uma metodologia de trabalho que foi ao encontro das transformações sociais produzidas pela industrialização. Como era denominada essa primeira metodologia de trabalho?
Serviço Social de caso.
O Movimento de Reconceituação do Serviço Social surge contra as práticas profissionais tradicionais sob a égide de qual ideologia?
Marxista.
Preencha corretamente as lacunas da afirmativa a seguir: A conjuntura político-econômica atual da América Latina, sob os preceitos neoliberais, trouxe consequências sociais, principalmente o Estado Mínimo para as políticas sociais e o surgimento de organizações não governamentais com o objetivo de defesa de direitos. Nesse contexto contraditório, os assistentes sociais devem ter _____________ da realidade.
Consciência crítica.
Dados internacionais sobre a atuação do Assistente Social
A partir do final da década de 1970 e considerando todo o Movimento de Reconceituação, o Serviço Social no Brasil, gradativamente, rompe com a visão tradicionalista e caminha em um novo rumo, que parte de princípios de:
Justiça social, liberdade como valorético central, direitos humanos, cidadania, democracia e equidade.
Segundo Behring e Boschetti (2006), o “estado de bem-estar”, welfare state ou estado providência surgiu na Europa Oriental após a crise do capital e dos efeitos da Segunda Guerra Mundial (1939 a 194. É conhecido como a “______________________”, pois foi o período em que houve a implantação de políticas públicas abrangentes e de acesso universal, baseadas na cidadania e no compromisso governamental com o aumento e a expansão de benefícios sociais, crescimento econômico e pleno emprego.
A idade de ouro das políticas sociais.
Sobre o processo de individualização, Robert Castel faz uma análise crítica das sociedades atuais (1995, 2009). Afirma que é necessário um conjunto de condições para o indivíduo se reconhecer como tal. Nesse sentido, o autor afirma que a individualização é:
Um processo problemático.
A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) de 2004 define que a Assistência Social se destina “____________________” e parte da compreensão de proteção social como garantia de direitos e de condições _________ de vida aos cidadãos e suas famílias, mediante a ______________ do campo social. Avança na perspectiva de um novo projeto de desenvolvimento social de universalização dos direitos à seguridade social e da proteção social pública (PNAS, 2004).
A quem dela necessitar - dignas - articulação das políticas.
Ao estudarmos sobre a realidade do Serviço Social enquanto profissão no mundo, você pôde observar que seu surgimento, na maioria dos países da Europa, se deu após a ___________________ e ____________________. ​​​​​​​A Revolução Industrial produziu o significativo aumento da demanda por serviços sociais, impulsionando a criação de escolas de Serviço Social. Contudo, a elevação da profissão ao nível superior de ensino universitário não se deu de forma homogênea em todos os países europeus. Percebe-se que, em alguns países, o Serviço Social está atrelado à sociologia e a outras áreas do conhecimento, acarretando expressivas limitações.
Segunda Guerra Mundial - o agravo da crise econômica.
A compreensão contemporânea do significado social da profissão
Preencha corretamente a lacuna da seguinte afirmativa: o trabalho profissional do assistente social está inserido na divisão social e técnica do trabalho e, portanto, em uma sociedade capitalista. Dessa forma, a prática profissional se coloca em uma relação de compra e venda em que sua força de trabalho é ________.
Mercantilizada.
O significado social do serviço social está intimamente relacionado com as iniciativas da Igreja Católica, pelo vínculo humanístico com a sociedade e, também, pela predominância do gênero feminino na profissão. Além disso, o assistente social, de acordo com a ordem capitalista, trabalha a partir do mando das classes dominantes para que atue junto às classes trabalhadoras. A partir disso, assinale a alternativa que contenha o caráter dado ao trabalho profissional:
Classes sociais.
Preencha adequadamente a lacuna da seguinte afirmativa: o assistente social, guiado pelo projeto ético-político com base na teoria crítica, tem no seu cotidiano profissional o trabalho com a contradição entre capital e trabalho. Nesse contexto, o profissional trabalha como mediador entre as classes dominantes e subalternas. Assim, o assistente social tanto pode dar continuidade à sociedade de classes quanto criar possibilidades para a sua _____________.
Transformação.
A teoria crítica se opõe a quais categorias?
Individualismo e totalitarismo.
“[...] uma concepção científica da realidade, enriquecida com a prática social da humanidade [...]” (TRIVIÑOS, 1990, p. 51). Qual é a categoria expressa na ideia do trecho aqui reproduzido?
Materialismo dialético.
A cultura profissional
A influência da cultura da caridade ainda é associada ao Serviço Social pela população. Essa influência é resquício de quê?
Ligação religiosa que permeou a formação profissional.
Marque a opção correta.
O conservadorismo na profissão tem suas bases na teoria positivista e no discurso católico-humanista.
Marque a alternativa correta.
O serviço social rompe com o conservadorismo após a adoção da teoria crítica nos anos de 1990.
O serviço social no Brasil teve a influência ______________, que buscava uma ação voltada à ________ e à filantropia, ligada a uma formação vinculada _______.
Da cultura da caridade – doação – à Igreja.
O Serviço Social, após a adoção da teoria social crítica, buscou uma intervenção que visa ________________.
À garantia dos direitos sociais e políticos da classe trabalhadora.
Preencha corretamente as lacunas da seguinte afirmativa: O CFESS é o órgão de instância ______________, que tem como uma de suas competências ____________________________________.
Superior – julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas pelos CRESS.
Quais são as atribuições comuns a CFESS/CRESS, ABEPSS e ENESSO?
Defesa da qualidade da formação, do exercício profissional e do serviço prestado à sociedade.
Os Fóruns de Supervisão, utilizados como instrumentais pela ABEPSS, têm como objetivo uma formação:
Crítica e qualificada.
A ENESSO é o órgão estudantil do Serviço Social que faz parte dos movimentos sociais e que tem o seguinte lema:
Selecione a resposta correta
Formação acadêmica articulada com as questões sociais da atualidade.
Quais são as instâncias de participação estudantil ligadas diretamente à ENESSO?
ENESS, ERESS e CONESS.