PPT Ferramentas Praticas para Inovacao(2)

Prévia do material em texto

Ferramentas Práticas 
para Inovação
Escolas Integradas – Educação Continuada
AS VANTAGENS
DO SEU CURSO!
Flexibilidade de tempo Estude em qualquer lugar Autonomia da aprendizagem
Suporte de tutores Aprendizagem colaborativa
Agenda da Aula
✓ ROTEIRO DE ESTUDOS:
• Ser criativo é...
• Inovação e criatividade
• Tipos de inovação
• O que usar no processo criativo
• Gestão da inovação
• Avaliação de oportunidades de inovação
✓ DISCUSSÃO DO CASO
✓ DÚVIDAS
• Ser criativo é...
• Ser criativo é...
• O que é ser criativo?
• A criatividade é uma qualidade do ser humano
sendo que uns exercitam mais do que os outros. É
a materialização da imaginação, a criação de
coisas novas...
• E quando se põe em prática a criatividade para
criação de coisas novas você estará...inovando!
• A inovação consiste então em materializar a
criatividade para criação de produtos novos, novas
formas de se produzir, de exercer uma atividade,
sempre buscando agregar valor.
• Ser criativo é...
• O inovador “sai da caixinha”, pensa em coisas novas, novas formas de
fazer as coisas, novas formas de vender produtos e serviços! Vocês
conhecem os tipos abaixo?
• SÃO PESSOAS QUE PENSARAM “FORA” DA CAIXINHA porque
inovaram na forma como produzir ou vender bens e serviços.
Inovação e criatividade
Inovação e criatividade
• Inovar contudo não é apenas criar algo novo! É
importante que seja útil, atraia clientes e assim gere
valor.
• O processo da inovação começa quando da
identificação de uma necessidades não atendida.
Uma empresa deve nesse momento usar a
inovação criativa a fim de se desenvolver uma
solução para atender a esse público.
• Nesse contexto, a diferença principal entre
criatividade e inovação é que a criatividade se refere
a conceber uma nova ideia ou plano (imaginação),
enquanto a inovação implica em iniciar algo novo no
mercado (produção), que não é apresentado antes.
Tipos de inovação
Tipos de inovação
• Inovar não é apenas criar algo novo pois pode também ser
uma forma diferente de produzir ou de se prestar
determinado serviço e na identificação de novos mercados.
Dessa forma, é possível estabelecer os seguintes tipos de
inovação:
• Inovação de produtos e serviços que consiste efetivamente na
criação de produtos novos ou melhorias nos já existentes.
• A inovação de processos consiste em desenvolver melhorias na
forma em como se produz determinado produto ou serviço
• A inovação em gestão está relacionadas em melhorias nas
ferramentas administrativas a fim de se aprimorar os controles
assim como aprimoramento nas atividades através de práticas de
Qualidade
• A abertura de novos mercados ocorre quando a empresa identifica
um novo mercado, o que demandará a criação de produtos e
serviços específicos
Tipos de inovação
• É possível estabelecer uma classificação para as
inovações de acordo com a forma como ela estabelece
mudanças nos produtos ou serviços. Nesse sentido, a
inovação pode ser incremental ou radical.
• Na inovação incremental são realizadas mudanças de tal
forma a agregar valor em produtos ou serviços já
existentes. O iphone 13 por exemplo, recem lançado pela
Apple, é bem diferente do iphone 3GS. Foram
desenvolvidas melhorias em tudo, da câmera ao
processador.
• Na inovação radical são desenvolvidas grandes
tranformações. Por exemplo, o iphone 3GS foi uma
inovação radical quando se comparado aos antigos
celulares pois o modelo de Steve Jobs foi o início do
mercado de smartphones. Tanto que no mesmo ano –
2008 – foi lançado o primeiro celular com sistema
android.
Tipos de inovação
• Há ainda um terceiros tipo de inovação que é a de caráter disruptivo. A
inovação disruptiva altera a forma como as pessoas consomem
determinados produtos ou serviços. A mudança é tão profunda que os
players do segmento impactado pela inovação geralmente deixam de
existir.
O que usar no processo criativo
O que usar no processo criativo
• O processo criativo pode ser ajudado pelo uso de ferramentas como é o
caso do brainstorming, scamper, crowdsoursing e design thinking.
• Brainstoming: um grupo de pessoas desenvolve idéias a respeito de determinado tema.
• Scamper: lista de ações sobre uma idéia base para gerar novas idéias.
• Crowdsoursing: solicitam-se ideias para um grupo indiscriminado de pessoas,
normalmente, fora da empresa.
• Design thinking: é um conjunto de métodos e processos para abordar problemas,
seguido da geração e prototipação de ideias para resolvê-los
O que usar no processo criativo
• Scamper: aperfeiçoamento do brainstorming
S – Substituir: Há algum produto que possa substituir o
existente?
C – Combinar: Ao combinar a ideia atual com algo diferente é
possível gerar algo novo?
A – Adaptar: É possível adaptar a minha ideia para torná-la
ainda melhor?
M – Modificar, minimizar ou maximizar: Meu produto pode ser
modificado?
P – Pensar em outros usos: Posso usar minha ideia em outro
mercado diferente do atual?
E – Eliminar: Há algum detalhe do produto que posso
eliminar?
R – Reverter e rearranjar: Posso inverter algo em meu
produto?
O que usar no processo criativo
• Crowdsoursing: modelo de produção e de
estruturação de processos que utiliza a
sabedoria e os aprendizados coletivos
para a resolução de problemas ou
desenvolvimento de uma solução.
• Exemplos de crowdsourcing:
✓ Wikipedia: construção coletiva de
informações
✓ Waze: informações sobre o tráfego
✓ Ruffles: Você já viu alguma promoção
envolvendo o desenvolvimento de um
novo sabor das batatas Ruffles?
✓ Netflix: sugestões de filmes
O que usar no processo criativo
• Design thinking: Design thinking é o termo utilizado para se referir ao
processo de pensamento crítico e criativo, possibilitando a organização de
ideias de modo a estimular tomadas de decisão e a busca por
conhecimento. Possui as seguintes etapas:
Imersão
Ideação
Prototipação
Desenvolvimento
O que usar no processo criativo
• Depois da ideia gerada, é importante aprimorá-las, para isso, você poderá
utilizar-se das ferramentas de cocriação:
• Lean Startup: é um conjunto de processos usados para desenvolver produtos e
mercados que defende a criação de protótipos rápidos, projetados para validar
suposições de mercado, e usar feedback dos clientes para melhoria das ideias.
• Business Model Canvas: é uma ferramenta que traduz a forma da organização criar e
capturar valor e permite desenvolver e esboçar diferentes modelos de negócio novos
ou existentes para as ideias geradas.
• Discovery Driven Planning: é uma técnica de planejamento para lidar com a incerteza
de forma eficiente que organiza um roteiro de incertezas a serem testadas e procede
alocação gradativa dos recursos financeiros de acordo com os milestones de
aprendizado.
• Inovação Aberta: é um conceito no qual as organizações podem e devem usar ideias
internas e externas às suas, assim como caminhos internos e externos para o
mercado.
Gestão da inovação
Gestão da inovação
• A inovação não vem por acaso. É derivada de um processo construtivo que
usa tempo e esforço para se chegar a um resultado. É um processo que
demanda ser gerenciada.
• A inovação deve estar ligada a estratégia corporativa, sendo objeto de uma
cultura da inovação.
• A cultura da inovação é uma das características que as organizações
precisam ter para poder sobreviver ao longo dos anos.
• Viabilidade técnica das idéias: preocupação durante o processo da inovação.
• As idéias podem ser captadas tanto internamente como de fora. As idéias vão
passando por “peneiras” até que a que possui a melhor viabilidade técnica e
benefícios é escolhida para um estudo mais aprofundado, considerando
nesse momento a viabilidade financeira.
Gestão da inovação
• Gates ou estágios: encaminhamento necessário para que o processo de
inovação ocorra de maneira controlada, permitindo que os recursos
financeiros e humanos disponíveis para inovação sejam alocados no
momento adequado e de acordo com a estratégia deinovação da empresa.
Avaliação de oportunidades de inovação
Avaliação de oportunidades de inovação
• O modelo de estabelecer Gates possibilita que a empresa dê o
encaminhamento necessário para o processo de inovação de forma
controlada e, nesse aspecto, é necessário avaliar primeiramente se a ideia é:
• Estrela: são aquelas ideias em que se consegue estabelecer de maneira clara seus
objetivos, utilização, vantagens e benefícios gerados e uma perspectiva de
investimentos e riscos associados a sua implementação. GO TO GATE 2!
• Osso: ideias que nitidamente são pouco valiosas, que estão fora das temáticas e
estratégia de inovação da empresa ou que notadamente se mostram inviáveis para o
momento atual da empresa, devem ser descartadas e enviadas para um banco de
ideias.
• Bola: ideias que necessitam ser ainda trabalhadas, que precisam de uma maior reflexão
em relação a qual será o seu benefício.
• Maçã: as ideias desse tipo são aquelas que possuem bom potencial para
implementação de melhorias e com baixo nível de complexidade na sua execução. São
pequenos ajustes que podem e devem ser realizados sem maiores preocupações e
normalmente demandam poucos recursos.
Avaliação de oportunidades de inovação
• O Business Case (Plano de Negócios) é uma análise da atratividade e viabilidade de um
projeto, com informações que possibilitam a análise do retorno do investimento.
• Por fim, tem-se o “Funil de inovação” que “trata das atividades que vão desde a geração das
ideias até o lançamento em cinco fases distintas: descoberta, investigação preliminar,
planejamento, desenvolvimento, testes, lançamento”.
Discussão de Caso
DISCUSSÃO DO CASO: PONTOS PRINCIPAIS
• Lembro a vocês que a N1 é composta de cinco questões de múltipla escolha cujos temas
foram inspirados no case proposto.
• O case trata de uma empresa de consultoria que possui uma certa resistência a inovação.
Seria necessária uma mudança.
• A empresa tinha uma demanda emergente por serviços inovadores como cálculo do valor
do projeto de inovação e análise de risco de novos projetos.
• Os traços de personalidade dos consultores que compõe a equipe as vezes impedem o
avanço do projeto inovador pois dificultam o compartilhamento de idéias ou sentimentos
dos sócios e funcionários.
• O gestor da empresa implementou uma cultura de diálogo, buscando gradativamente obter
idéias sobre o negócio – efeitos surpreendentes sobretudo sobre os mais novos!
• Novas soluções nas áreas de gestão da inovação, treinamento e desenvolvimento de
equipe para trabalhar com projetos de inovação.
DISCUSSÃO DO CASO: PONTOS PRINCIPAIS
• O problema: a empresa passará por
um processo de internacionalização, o
que demandará o envolvimento
pessoal do fundador, o que o tirará da
condução pessoal dos negócios.
• Como gerir a Softline, empresa que
iniciou e teve sucesso até o momento
tendo os seus negócios baseados
principalmente em relações pessoais
de seu fundador num momento de
internacionalização?
DÚVIDAS
OBRIGADO.
Gestão de ativos
Escolas Integradas – Educação Continuada
Prof. Me. Eduardo Olbera Ferrer
Contatos
E-mail: eduardo.olberaferrer@hotmail.com
Facebook: Eduardo Olbera Ferrer
mailto:eduardo.olberaferrer@hotmail.com