ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022_1

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Painel / Meus cursos / Psicologia Organizacional. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/03
/ ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/3
Iniciado em segunda, 25 jul 2022, 13:46
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 25 jul 2022, 14:14
Tempo
empregado
28 minutos 13 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do Comportamento Organizacional abrange o conceito de grupo de trabalho, que pode ser
originado de duas formas tidas como formal e informal, e de onde se entende que grupo é composto por
duas ou mais pessoas que se interagem para alcançarem um objetivo. Com relação ao grupo de trabalho,
aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Os grupos de trabalho nem sempre podem contribuir para objetivos organizacionais, pois é
comum que os empregados prefiram trabalhar de maneira individual.
b. Um grupo pode ser originado de maneira formal ou informal, no entanto, no campo de trabalho,
somente o grupo formal pode alcançar os objetivos devidamente apontados, pois é aquele onde os
empregados mantêm interação no grupo.
c. Os grupos de trabalho só podem contribuir para o alcance de objetivos se houver uma interação
muito forte entre os membros, caso contrário o grupo se torna informal.
d. Tanto o grupo formal quanto o informal, ao influenciarem o comportamento das pessoas, também
acabam influenciando o desempenho organizacional e quanto mais tempo os empregados mantêm
interação no grupo, mais forte será o senso de propósito e de estratégia para se obter o objetivo
desejado. 
e. O grupo formal é o único tipo que se refere ao grupo de trabalho, pois é quando todos os
integrantes de uma organização sabem que pertencem a um grupo e, com isso, todos buscam alcançar
objetivos em comum.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=337
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=337#section-9
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=26052
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que cada forma de
atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades.
A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde), formais e informais. No
Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Colorida Ltda.
Grupo Características
Amarelo Os membros participam voluntariamente deste grupo.
Azul Os membros participam do grupo devido funções e setores estabelecidos no
organograma da Colorida Ltda.
Verde Os membros optaram por participar pois, não está definido no organograma da
Colorida Ltda.
Fonte: Elaborado pelo Professor, 2021.
 
Ressalta-se que cada grupo recebe apenas 1 classificação: formal ou informal (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.
b. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde são
informais.
c. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são
informais. 
d. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
e. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo são
informais.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se o conflito, “que pode ser definido como um
processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar
negativamente algo que interessa à primeira” (ROBBINS; JUDGE, 2014, p. 299). No tocante ao conflito
interpessoal organizacional, é correto afirmar que:
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2014. 
Escolha uma opção:
a. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a
complacência, causando fortes distúrbios na organização.
b. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.
c. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por conta de
suas próprias contradições interiores, por isso leva o nome de interpessoal.
d. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de
estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de
personalidade. 
e. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a atenção dos
gestores e acaba esgotando as energias e os recursos.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos relacionados ao
estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que causa uma tensão no organismo
da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo com que surgem reações psicológicas com
componentes emocionais, físicos, mentais e químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada
ou a se confundir. Tendo isso em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das
pessoas que atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções próprias para o
seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar medidas voltadas para a
satisfação do empregado. 
b. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias especializadas.
c. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos e
fisiológicos, com a finalidade de afastá-los para não comprometer a cultura organizacional.
d. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se com os
empregados em tempo real, por meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas de compromisso,
entre outras ferramentas.
e. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados relacionados aos níveis
de estresse dos membros da organização.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação ao estresse, podemos compreender que é algo presente na vida de todas as pessoas, umas
são mais estressadas que outras, sendo causado por inúmeros fatores e situações do cotidiano. Na
organização, o estresse também se apresenta. A partir disso, assinale a alternativa correta a respeito do
estresse. 
Escolha uma opção:
a. O estresse se origina de uma fonte externa, ou seja, o indivíduo se torna estressado somente
quando algo fora dele lhe causa tensão.
b. O estresse pode ser evitado com uma remuneração elevada, pois os trabalhadores que têm uma
boa remuneração dificilmente adoecem.
c. Trabalhadores com elevado índice de absenteísmo, devido a atestados médicos, não têm relação
com estresse, mas sim com a saúde.
d. Quanto maior for o esforço emocional do trabalhador na organização, maior será o seu desgaste,
aumentando o nível de estresse. 
e. Todo estresse é ruim para a vida do trabalhador, uma vez que causa problemas psicológicos e
fisiológicos.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de trabalho, são
elas: Formação, Confronto, Normatização, Desempenho e Dissolução.
A organização Focada Ltda possui 5 grupos de trabalho em processo de formação. No Quadro 1, constam
características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Focada Ltda.
Grupo Características
1 O grupo já cumpriu com o propósito pelo qual foi constituído e prepara-se para
fragmentar-se.
2 Surgiram conflitos envolvendo a definição de quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processode estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de comando,
tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto. 
b. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
c. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
d. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.
e. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A liderança é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”
(ROBBINS; JUDGE, 2014, p. 249). Além disso, os grupos possuem algumas propriedades, tais como:
papéis, normas, status, tamanho, coesividade e diversidade.
A psicóloga organizacional da Iluminada Ltda está realizando um estudo para identificar quais as
propriedades acima nominadas fazem parte dos grupos A, B, C e D (Quadro 1):
 
Quadro 01: Propriedades do grupo
Grupo Descrição
A Cada integrante tem seus papéis com padrões explícitos. Possui um número
pequeno de funcionários.
B O grupo é constituído por pessoas com perfis diferentes, o que pode gerar conflitos,
mas, possibilita melhor desempenho. Possui um número grande de funcionários.
C O grupo possui normas estabelecidas e compartilhadas entre os membros. Cada
integrante tem seus papéis com padrões explícitos.
D Este grupo possui funcionários que trabalham de forma coesa. Possui um número
pequeno de participantes.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. No grupo A, estão presentes as características de Papéis e Tamanho.
II. No grupo B, estão presentes as características de Diversidade e Tamanho.
III. No grupo C, estão presentes as características de Normas e Papéis.
IV. No Grupo D, estão presentes as características de Coesividade e Tamanho.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I e IV, apenas.
d. I, II, III e IV. 
e. I, II e III, apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que pode ser forte
ou fraca, tem uma grande influência no campo das organizações, pois reflete o comportamento das
pessoas que estão ali inseridas e representa crenças, costumes, valores, preferências e gostos oriundos
da sociedade em geral. A esse respeito, aponte a alternativa que demonstra como fortalecer a cultura
organizacional. 
Escolha uma opção:
a. Identificar as pessoas que mais influenciam a cultura, em seguida deve-se demitir aquelas que
apresentam valores, crenças e comportamentos divergentes daquilo que a gestão espera.
b. Adotar uma postura estratégica moldando o comportamento das pessoas, para que todos
busquem melhores resultados para a organização.
c. Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos de trabalho
para que interajam e eliminem comportamentos inadequados. 
d. Centralizar a liderança, demitir pessoas que enfraquecem a cultura, evitar adoção de muitos
grupos de trabalho.
e. Contratar novas pessoas para renovar a cultura organizacional, preservando apenas os talentos.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Vecchio (2008, p. 355) discorreu “que a cultura organizacional abarca os valores compartilhados e as
normas de uma organização ensinadas aos trabalhadores”. Além disso, os autores Robbins e Judge (2014)
apresentaram 7 características primárias que capturam a essência da Missão de uma organização: Inovar
e assumir riscos; atenção aos detalhes; Orientação para os Resultados; Orientação para as pessoas;
Orientação à equipe; Agressividade e Estabilidade.
Fabiane, a psicóloga organizacional da Bem-Estar Ltda está desenvolvendo um diagnóstico da Missão
organizacional. No Quadro 1, são apresentados os trechos que subsidiaram o diagnóstico de Fabiane.
 
Quadro 1: Elementos destacados da Missão organizacional.
A Bem-Estar Ltda é uma organização que centra-se em resultados (técnicas e processos) e nas
finalizações das atividades. Pretende formar trabalhadores encorajados à inovação e a assumir os
riscos. Além disso, espera-se que os trabalhadores tenham precisão, análise e atenção aos
detalhes. Salienta-se que as decisões tomadas pelos gestores da Bem-Estar consideram o
possível efeito na vida de seus colaboradores.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014.
VECHIO, R. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 2008. 
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto é, os
trabalhadores são encorajados a inovar.
II. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Generalismo, isto é, a organização não
deve centrar nos detalhes.
III. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Suavização dos Resultados, isto é, a
organização não deve focar nos detalhes e nos resultados.
IV. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Orientação para as pessoas, isto é, os
decisores consideram o impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I e II, apenas.
c. I e IV, apenas. 
d. I, II e III, apenas.
e. III e IV, apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014, p.186-187) categorizaram quatro grupos de trabalho na organização: grupo de
comando, tarefas, interesse e amizade.
A organização Inovadora Ltda possui 4 grupos de trabalho (Grupo 1, Grupo 2, Grupo 3 e Grupo 4). No
Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Inovadora Ltda.
Grupo Características
1 Os participantes deste grupo possuem laços sociais, e se reúnem às terças-feiras
após o expediente para comer pizzas e tortas.
2 Os participantes deste grupo pertencem ao departamento de compras (todas as
funções estão no organograma).
3 Os participantes se reuniram de maneira informal para alcançar a meta de lançar
novos produtos.
4 Os participantes deste grupo pertencem a setores distintos (vendas e marketing),
estão juntos para completar a tarefa de lançar um novo produto.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 recebe apenas 1 classificação: grupo de comando, tarefas,
interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de interesse; O grupo 3 é um grupo de
amizades; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
b. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é um grupo de
interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
c. O grupo 1 é um grupo de interesse; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é um grupo de
comando; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
d. O grupo 1 é um grupo de amizade; O grupo 2 é um grupo de comando; O grupo 3 é um grupo de
interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas. 
e. O grupo 1 é um grupo de tarefas; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é um grupo de
comando; O grupo 4 é um Grupo de interesse.