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Questão 1/3 - Sistemas de Informação Gerencial Suponha que você é um consultor contratado para a analisar a viabilidade da migração dos sistemas para a nuvem de uma empresa de varejo. A partir desse contexto, descreva 2 (duas) vantagens da implantação do sistema de computação em nuvem: Nota: 33.3 • Redução de custo: investimento reduzido em infraestrutura de redes e dados; • Flexibilidade: ajustar capacidades contratadas como adaptação a picos de demanda; • Segurança: monitoramento constante dos sistemas para evitar que sejam interrompidos ou sofram invasões; • Recuperação de dados: Back-up constante e em locais diferentes dos dados trabalhados; • Equipe reduzida de manutenção: manutenção de responsabilidade do fornecedor de toda a estrutura; • Acessibilidade e mobilidade: acesso remoto e autenticação de usuários são permitidos, agilizando processos e reduzindo custo operacional Comentário: Os serviços de nuvem oferecem os seguintes benefícios: 1. Custo – O provedor de serviços cuida de toda a tecnologia, evitando- se os altos investimentos em servidores e redes de dados, além de manter a tecnologia sempre atualizada. 2. Flexibilidade – A empresa pode facilmente ampliar ou reduzir as capacidades contratadas para se adaptar a momentos de pico de demanda. Isso é frequente principalmente no lançamento de campanhas de marketing, em que o volume de acessos de usuários ao sistema de informação da empresa aumenta significativamente por um curto período de tempo. 3. Segurança – O provedor de nuvem monitora o sistema em tempo integral (regime 24/7, ou “24 horas, sete dias da semana”), garante fontes de energia redundantes* e oferece sistemas contra invasões de hackers e vírus. 4. Recuperação de dados – Periodicamente, os dados são submetidos a processos de back-up e replicados em data centers instalados em diferentes localidades. Equipe mínima de TI – O fornecedor de nuvem se ocupa da manutenção do sistema, atividades como a atualização de versões de softwares e substituição de equipamentos, além de oferecer ferramentas automatizadas para a instalação de sistemas operacionais, bancos de dados e softwares aplicativos. Acessibilidade e mobilidade – A infraestrutura de nuvem permite o acesso remoto de usuários, bem como a autenticação unificada (single sign-on) e o uso de dispositivos móveis. O single sign-on possibilita, por exemplo, que os usuários utilizem uma única senha para acessar todos os sistemas de software, estejam eles instalados na infraestrutura local ou em nuvem. Com isso, vemos que os benefícios oferecidos pelos serviços de nuvem podem reduzir significativamente os custos operacionais e os ativos tecnológicos necessários para as empresas implementarem suas infraestruturas de TI. Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 171- 172. Resposta: Redução de custos, pois reduz os investimentos em infraestrutura de redes e dados. Segurança, pois monitora constantemente os sistemas para evitar que sejam interrompidos ou sofram invasões. Questão 2/3 - Sistemas de Informação Gerencial A partir da segunda metade do século XX, a criação dos computadores deu início a uma revolução silenciosa, que mudou definitivamente o cotidiano das pessoas e das organizações. Esse fenômeno, chamado de revolução da informação, transformou profundamente os ambientes corporativos ao criar novos modelos organizacionais e redesenhar o cenário competitivo das empresas. Existe uma tecnologia na origem dessa revolução, que é uma extraordinária invenção que transforma as informações em “registros digitais”. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015. De acordo com o texto acima e os conceitos estudados no livro base, responda: que tecnologia é essa? Nota: 33.3 Resposta Esperada: Tecnologia digital. Comentário: Na origem dessa revolução está a tecnologia digital, uma extraordinária invenção que transforma as informações em “registros digitais” para que sejam processadas eletronicamente. Assim, os registros em papel tornaram-se bancos de dados digitais, capazes de organizar e armazenar dados em grande volume. Por meio de softwares, as informações são processadas com grande velocidade e precisão. Com isso, as tarefas humanas repetitivas foram praticamente abolidas do cotidiano empresarial, e foram criados novos padrões de produtividade. A revolução digital deu origem às chamadas organizações digitais, que, conforme Turban et al. (2010), representam um novo modelo organizacional que utiliza a informática para aprimorar a eficiência do trabalho e melhorar os processos de negócios. Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 20- 21. Resposta: Tecnologia digital, é uma extraordinária invenção. Os registros em papel tornam-se banco de dados, por meio de softwares, as informações são processadas com grande velocidade. Questão 3/3 - Sistemas de Informação Gerencial Em relação às regras de circulação das informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. Os fluxos formais são aqueles que seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015. Segundo os conceitos abordados no livro base, esse tipo de fluxo é a base de qual gestão? Nota: 33.3 Gestão da informação. Comentário: Esse tipo de fluxo é a base da gestão da informação, pois reflete as regras de circulação e proteção das informações. Um exemplo de fluxo formal é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto a todos os seus participantes, como previsto no termo de abertura e em conformidade com a política de comunicação da organização. Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 19. Resposta: Gestão da informação, pois reflete as regras de circulação e proteção das informações.
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