Vamos analisar cada afirmação: I. Uma planilha eletrônica pode ser considerada um tipo de sistema de informações. Isso está correto, pois uma planilha eletrônica é uma forma de sistema de informação. II. Sistemas manuais que lidam com informações podem ser considerados sistemas de informações. Também está correto, pois sistemas manuais que lidam com informações fazem parte do conceito de sistemas de informações. III. Sistemas CRMs são chamados de sistemas de informações comerciais. Essa afirmação está correta, pois os sistemas CRM (Customer Relationship Management) são utilizados para gerenciar o relacionamento com clientes em um contexto comercial. Portanto, a resposta correta é: D) I e III, apenas
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