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PROVA 2 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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1
A matriz produto-mercado foi desenvolvida primeiramente por Igor Ansoff. Ela visa identificar as oportunidades de crescimento. Para isso, ela segmenta a análise em produtos já existentes e produtos novos, em mercados atuais e futuros. Segundo o posicionamento da empresa em relação a seus produtos, podem-se identificar diferentes estratégias.
Após a análise do mercado, qual a estratégia deve ser usada para produtos existentes em mercado novos?
A
Penetração de mercado.
B
Novos produtos.
C
Diversificação.
D
Desenvolvimento de mercado.
2A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve utilizar?
A
Abordagem defensiva.
B
Abordagem de segmentação.
C
Abordagem de desinvestimento.
D
Abordagem agressiva.
3
A matriz BCG leva esse nome pois foi desenvolvida pelo Boston Consulting Group em 1967. Ela tinha como princípio básico relacionar os vários negócios da empresa, conforme sua participação no mercado e o crescimento dessa, podendo, assim, identificar os negócios ou linha de negócios ou produtos que geravam caixa para a empresa e a linha que deveria ser desativada, pois gerava prejuízos à empresa.
Qual a estratégia em que os negócios/produtos que fazem parte estão em um mercado com baixas taxas de crescimento, mas que tem, relativamente, uma boa participação?
A
Abacaxi.
B
Estrela.
C
Oportunidade/interrogação.
D
Vaca leiteira.
4
Com relação ao significado da missão organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A missão deve ser vivenciada por todos os membros da organização.
(    ) A missão deve refletir a razão de existir da organização.
(    ) A organização é criada exclusivamente para gerar lucros.
(    ) A missão não precisa conter as habilidades da organização, somente valores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
V - V - F - F.
C
F - V - V - F.
D
F - V - F - V.
5É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
A
Estratégia de penetração de mercado.
B
Estratégia de desenvolvimento de mercado.
C
Estratégia de desenvolvimento de produto.
D
Estratégia de diversificação.
6
A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma isolada.
Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e ao risco de compatibilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
É a capacidade da empresa de acompanhar a evolução do ambiente, pois, não se adaptando a essas evoluções, chegará a um nível tão baixo de compatibilidade que ficará fora do mercado.
B
Nesse caso, a empresa precisa detectar qual o direcionamento das mudanças/evolução do ambiente além da intensidade.
C
Está em relação à capacidade de vencer as resistências do ambiente, sendo ou não bem-sucedida nas inovações que propõe.
D
Modifica em maior amplitude a empresa, pois requer grande capacitação profissional, pesquisas e desenvolvimento, por vezes grandes investimentos em tecnologia de ponta.
7A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Artefatos e comportamento II- Valores e convicções III- Premissas ( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los. ( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa. ( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - III - II.
B
III - II - I.
C
II - I - III.
D
III - I - II.
8No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes. III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais. IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
9A análise do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Variáveis econômicas. II- Fatores tecnológicos. III- Fatores sociais. IV- Fatores políticos e legais. V- Fatores ecológicos. ( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores políticos e legais que podem influenciar em seus processos. ( ) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é necessária para que a organização tenha estratégias capazes de combater aos fatores que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio. ( ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos. ( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos. ( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV - V.
B
II - V - I - III - IV.
C
III - IV - II - V - I.
D
V - I - IV - II - III.
10
Nas pesquisas sobre a classificação das oportunidades e ameaças ambientais, alguns conceitos são apresentados. Um deles faz parte da natureza da empresa.
Qual é esse conceito?
A
Matriz GUT.
B
Oportunidades naturais.
C
Payback.D
Giro do PDCA.

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