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TRABALHO: FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS 
 
 
 
 
Professora: Ana Lúcia de Paula Ferreira 
Alunos: João Rafael de castro Viana 
 Oscar Pereira da Silva Neto 
 Gabriel Rodrigues Souza 
Disciplina: Organização e Gestão Administrativas 
Curso: Engenharia de Produção 10EP01 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 SUMARIO: 
 
 1- Introdução............................................................ ..........................................01 
 2- capitulo I ........................................................................................................ 01 
 2.1- Planejamento estratégico.............................................................................02 
 2.2- Planejamento operacional............................................................................02 
 2.3- Planejamento tático......................................................................................02 
 2.4- Conclusão......................................................................................................03 
3- capitulo II......................................................................................................... 04 
3.1- Conclusão.......................................................................................................05 
4-Capitulo III..........................................................................................................05 
4.1 Estilos de direção.............................................................................................06 
4.2 meios de direção .............................................................................................06 
4.3 niveis de organização.......................................................................................06 
5 Capitulo IV..........................................................................................................07. 
Referencias............................................................................................................08 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 Introdução: O trabalho terá abordagens para explicar, compreender e discutir sobre as 
principais funções administrativas que correspondem: Planejamento (1), organização (2), 
direção (3) e controle (4) na área da engenharia de produção, e apresentando como isso é 
aplicado no mercado de trabalho. As funções administrativas tem como o principal papel de 
auxiliar nas organizações e gestões das áreas administrativas para obter a meta desejada 
para a empresa ou indústria 
https://www.entendaadm.com.br/2017/12/as-4-funcoes-administrativas.html 
 
 
 
 CAPITULO I: Planejamento 
 O conceito de planejamento é capitar um objetivo e determinar de forma organizacional 
uma maneira de atingi-lo de modo eficiente. O planejamento é dividido em 3 modelo: 
Planejamento Estratégico, Planejamento Operacional, Planejamento Tático. A função de 
planejamento tem por desenvolvimento em Estabelecimento de Metas, elaboração de 
previsões voltada para o futuro, e fixação de objetivos. Portanto, o planejamento é o primeiro 
tópico a se estabelecer em uma gestão, pois é com o planejamento de forma organizado que 
será abordado a um caminho a ser seguido para alcançar o objetivo 
 
 01 
 
 
 
 
 
 
 1- Planejamento Estratégico: 
O planejamento estratégico é bastante amplo que se baseia em METAS, OBJETIVOS, 
POLÍTICAS e MISSÃO da ORGANIZAÇÃO 
• Metas: Objetivo de curto prazo 
• Objetivo: alvo a ser alcançado 
• Políticas: são políticas gerais e amplas para alcançar o objetivo 
• Missão: é a razão do motivo de existência da empresa 
O planejamento estratégico visa a exploração de um melhor caminho para o longo prazo, se 
baseando no mercado e onde a empresa ou indústria quer chegar nesse longo prazo, sendo 
que o próprio conceito de estratégia irá auxiliar nisso 
 
 2- Planejamento operacional: 
 O planejamento operacional está envolvido diariamente, fazendo um fluxo para o alcance 
de suas metas, sendo um grande benefício do planejamento operacional é que você vai 
conseguir enxergar possíveis barreiras e gargalos que existem em meio aos processos 
internos da sua agência, realizando novas normas e estratégias diárias que barra o objetivo 
a ser alcançado, utilizando um plano eficiente, portanto será um capaz de dirigir tarefas da 
empresa diariamente 
 
3- Planejamento tático: 
 Planejamento tático será o conectivo entre o planejamento estratégico e o planejamento 
operacional, tem como o objetivo que a operação possa fluir alinhada com a estratégia e 
organização. Ou seja, ele não pode ser estático ele precisa corresponder e reagir a 
mudanças de cenários, ele também tem um forte auxilio com a tecnologia de informação, 
portanto com essa flexibilidade do planejamento tático a empresa pode ser eficiente em 
atingir seus objetivos 
 
 
 
4- Planejamento na área da produção 
 
 02 
 Inicialmente, o administrador precisa selecionar a localização da fábrica, levando em conta 
alguns fatores, tais como: 
• o mercado de mão-de-obra (trazer mão-de-obra de outros pontos geográficos 
representa maiores custos) 
• facilidade de acesso às fontes de matéria-prima; 
• proximidade com o mercado consumidor 
• facilidades infraestruturas, como energia, água, clima adequado ao produto e transporte; 
• características locais, tais como incentivos fiscais e de expansão industrial. 
 Após decidir sobre a localização da fábrica, é preciso planejar a sua capacidade de 
produção, o que deverá ser feito a partir da identificação da capacidade do mercado 
consumidor. Em seguida, a administração precisa, também, levantar o total de horas/dia 
que a fábrica deve operar, a unidade em relação ao tempo de produção, o volume de 
vendas esperado e a capacidade de produção de cada equipamento. Finalmente, é preciso 
fazer a seleção do tipo de edificação da fabrica 
5 - Conclusão: fechando a função de planejamento percebemos o quanto ela deve ser o 
primeiro tópico a ser discutido na empresa, discutir suas estratégias e operação para uma 
eficiência melhor de fluxo para ter um alinhamento para alcançar os objetivos 
 
 
Pirâmide representando os três módulos de planejamento: 
 
 
 
Fonte: https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-estrategico-tatico-e-operacional/ 03 
 
https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-estrategico-tatico-e-operacional/
 
 CAPITULO II: Organização 
 Organização é uma combinação de esforços individuais, e tem com uma função de 
complementar a função de planejamento administrativo e objetivos de agrupar e estruturar 
da melhor forma possível para alcançar o objetivo desejado. A organização é dividida em 
cinco princípios básicos: princípio da especialização, princípio da definição funcional, 
princípio da paridade da autoridade e responsabilidade, principio escalar, principio das 
funções de linha e de Staff 
 
 
1-Princípio da especialização 
A organização deve fundamentar-se na divisão do trabalho que provoca a especialização das 
pessoas em determinadas atividades. 
2-Princípio da definição funcional 
O trabalho de cada pessoa, a atividade de cada órgão e as relações de autoridade e 
responsabilidade são aspectos que devem ser claramente definidos por escrito. 
3- Princípio da paridadeda autoridade e responsabilidade 
O princípio da Paridade salienta que deve haver uma correspondência entre o volume de 
autoridade e de responsabilidade atribuído a cada pessoa ou departamento. 
Essa equivalência é necessária para evitar que certas pessoas ou departamentos tenham 
excessiva responsabilidade sem a necessária autoridade ou demasiada autoridade para 
muito pouca responsabilidade. 
4- Principio escalar 
Refere-se à cada cadeia de relações diretas de autoridade de um superior para um 
subordinado em toda a organização, desde a base até a cúpula, onde geralmente está o 
diretor principal como autoridade máxima. 
5- principio das funções de linha e de Staff 
Deve-se definir, da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída 
a cada pessoa ou departamento, mas também a natureza dessa autoridade. 
 
Conceitos adquiridos no site: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-
funcao-administrativa/ 04 
 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-funcao-administrativa/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-funcao-administrativa/
 
6- Cronograma e organograma: 
Muitas empresas buscam meios para se organizar o organograma o cronograma são um 
deles. O cronograma são normas e deveres a serem compridos de forma diária, enquanto o 
organograma é um modelo de agrupamento entre as funções da empresa 
 
 
Modelo de organograma: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-
funcao-administrativa/ 
 
 
 
 Conclusão: 
Portanto, um ambiente que esteja organizado será mais claro e transparente para toda a 
empresa, facilitando o trabalho do gestor a atingir os seus objetivos de maneira eficiente no 
dia a dia 
 
CAPÍTULO III: DIREÇÃO 
Direção Consiste em conduzir e motivar pessoas a executarem suas tarefas a fim de alcançar 
os objetivos organizacionais, exige do gerente a capacidade de coordenação, liderança, 
processos decisórios e motivação. A função de dirigir dentro de um processo administrativo 
faz referência a maneira com que eu organizo os esforços para um propósito comum, 
comunicando, liderando e motivando toda a equipe 
 
 
 
 05 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-funcao-administrativa/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-como-funcao-administrativa/
1- Meios de direção: 
• Ordem ou instrução: Informar as decisões aos subordinados. 
• Comunicação: Processo de transmissão da informação. 
• Motivação: É dar um motivo para que elas desempenhem suas tarefas. 
• Liderar: Capacidade de influenciar pessoas. 
• Coordenar: Integrar todas atividades visando um objetivo comum. 
2 Estilos de Direção Segundo Douglas McGregor, cada administrador possui uma concepção 
própria a respeito da natureza das pessoas que tende a moldar o seu comportamento em 
relação aos subordinados. Para ele existem duas maneiras diferentes e antagônicas de 
encarar a natureza humana (Behaviours). Uma delas é velha e negativa, baseada na 
desconfiança nas pessoas. A outra é moderna e positiva, baseada na confiança nas pessoas. 
Elas são denominadas Teoria X e Teoria Y respectivamente. 
TEORIA X 
O administrador dirige e controla seus subordinados de maneira rígida, pois entende que as 
pessoas são passivas, indolentes, preguiçosas, desprovidas de iniciativa pessoal, 
dependentes e preferem ser dirigidas. Autocrático e controle coercitivo. O trabalhador é 
motivado por incentivos econômicos. 
 
TEORIA Y: 
A Teoria Y vem coloca-se em posições opostas. O administrador pensa e age de forma a 
envolver as pessoas: aumento da participação, da liberdade, e da responsabilidade no 
desempenho das tarefas e enxerga as pessoas como proativas e participativas. Delegam, 
portanto, mais autoridade, o que desperta a criatividade. Democrático, mas se houver 
necessidade o administrador intervêm. O trabalhador não é passivo aos objetivos da 
organização. Há ampliação do cargo e maior significação do trabalho. 
 
• Temos 3 níveis de organização: 
1 – Direção no nível global: abrange a empresa em sua totalidade e corresponde ao nível 
estratégico 
2 – Direção no nível departamental: abrange a gerência e departamentos e corresponde ao 
nível tático; 
3 – Direção ao nível operacional: abrange um grupo de pessoas ou tarefas e corresponde ao 
nível operacional (nível de base do organograma); 
 06 
 
 
 
 3- Conclusão 
 O trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis e que os 
funcionários de uma organização gostam do trabalho, de responsabilidades e a buscam 
dentro da empresa. Devemos lembrar sempre se estivermos em posição de direção, que é 
necessário muita humildade e empatia, pois lidamos o tempo todo com seres humanos, que 
são passíveis de erros e estão em aprendizado constante. 
 
CAPÍTULO IV: CONTROLE 
 O controle como função administrativa tem como finalidade, analisar o trabalho que está 
sendo desenvolvido, comparando o que foi feito ou está sendo feito, com o que deveria ser 
feito ou alcançado, com o objetivo de apontar desvios em relação ao planejado, e propor 
alternativas para superar as dificuldades encontradas. 
OBJETIVOS: 
 • Corrigir as falhas ou erros considerando todas as fases do processo administrativo, ou 
seja, o planejamento, a organização e a direção, indicando medidas de correção 
• Prevenir novas falhas ou erros, sugerindo meios de se os evitar no futuro. 
Princípios Gerais: 
Dentre os princípios gerais de Administração, CHIAVENATO (1993) cita 04 como sendo 
aplicados ao controle 
1 – Garantia do Objetivo: o controle deve contribuir para o alcance dos objetivos, 
identificando e localizando as falhas ou distorções existentes nos planos indicando as 
correções a serem feitas para que se alcancem os objetivos. 
2 – Definição dos Padrões: o controle deve estar baseado em padrões objetivos, ou seja, de 
desempenho e de qualidade, objetivamente colocados e precisamente estabelecidos 
3 – Exceção: o administrador deve preocupar-se mais com as coisas que andam mal, ou seja, 
os desvios importantes do que com as situações normais, concentrando os esforços de 
controle para os desvios e as exceções. 
4 – Ação: o controle deve indicar providências para a correção dos desvios identificados, 
sendo que ele só se justifica quando proporciona esse tipo de ação para as falhas 
apontadas. 
 
 07 
 
 
 
Passos para Realizar um Processo de Controle/Avaliação 
Todo processo segue os seguintes passos: 
1-Estabelecimento de padrões ou normas: os padrões são um modelo a ser seguido, as 
normas são regras, referências que proporcionam meios para se estabelecer o que se 
deverá fazer e qual o desempenho ou resultado desejado. 
Padrões e normas devem ser realistas para que sejam adequados (CHIAVENATO, 1993; 
ROBBINS, 1990). 
2– Estabelecimento de uma Unidade de Medida: para que se possa determinar qual o 
desempenho alcançado é necessário que se tenha informações a seu respeito, é necessário 
que se realize uma medida 
O que medimos são os critérios utilizados no processo de avaliação que determinam, na 
maioria das vezes, aquilo que a equipe procurara desempenhar com perfeição. 
3 – Comparação do desempenhocom o padrão estabelecido: consiste na avaliação 
propriamente dita formal ou informal, do desempenho, tendo como base os padrões 
estabelecidos comparando os resultados alcançados com os esperados; ou seja é o grau da 
diferença entre o desempenho real e o desejado. 
4 – Ação corretiva: visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo 
com o que se pretendia fazer, mantendo as ações dentro dos padrões estabelecidos para 
que os objetivos sejam alcançados, e as variações, erros ou desvios sejam superados. 
(CHIAVENATO, 1993). 
 
 
 
REFERENCIAS 
ARCONDES, José Sérgio (20 de novembro de 2016). Direção: Função da Administração: 
Conceitos e Definições, Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/direcao-comofuncao-administrativa/– Acessado 
em 24 jun 2022. 
https://www.concursosnobrasil.com.br/escola/administracao/funcoes-administrativas.html 
https://administradores.com.br/artigos/funcoes-administrativas-organizacao 
https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-controlar-na-administracao-de-uma-
pequena-empresa 
gestaodesegurancaprivada.com.br/direcao-como-funcao-administrativa/ 
 08 
https://www.concursosnobrasil.com.br/escola/administracao/funcoes-administrativas.html
https://administradores.com.br/artigos/funcoes-administrativas-organizacao
https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-controlar-na-administracao-de-uma-pequena-empresa
https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-controlar-na-administracao-de-uma-pequena-empresa

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