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Iniciado em segunda, 15 ago 2022, 15:22
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 ago 2022, 15:41
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empregado
19 minutos 22 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente estão emocionalmente envolvidas nestes
processos, o que torna mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender esforços e energia a fim
de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira pessoa.
 
Leia as afirmativas e faça o que se pede.
 
Afirmativa I
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações.
Afirmativa II
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos.
a. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I 
b. As afirmativas I e II estão erradas 
c. A afirmativa I está correta e a II errada 
d. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I 
e. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Aqui, o ponto chave da liderança é desenvolver os demais do grupo, para que havendo a necessidades possam dar continuidade ao
que já vinha sendo realizado, os preparando para dar prosseguimento nas atividades em desenvolvimento. Não há retenção do
conhecimento apenas para uma pessoa, mas sim ele é dividido, desta forma, para dar conta de organizar o sistema a partir desta nova
figura na empresa, é necessário ter um novo desafio, desenvolver o gerenciamento. 
 
 
Afirmativa I
A arte de liderar, haja visto que ela não deve ser vista como uma condição de administrar os processos, mas sim, a de gerenciá-los.
 
Afirmativa II
no sentido de orientar para o resultado com planejamento, organização, o controle, a direção o orçamento e da estabilidade
organizacional.
 
Assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta 
b. As afirmativas I e II estão erradas 
c. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada 
d. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não justifica a I 
e. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I

Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar,
conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 D.C, com algumas ressalvas
entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim.
 
Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem. 
a. Durere 
b. Dutere 
c. Ducete 
d. Dutece 
e. Ducere 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ducere

Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Figueiredo (2012 in RIZZOTTO, 2020) a habilidade mais crucial do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para
desenvolvimento, e para isso ele precisa ter boa comunicação, um excelente relacionamento interpessoal, a fim de conduzir os
sujeitos alvos do conflito. Não obstante, o líder/gestor tem a sua disposição três possibilidades para administrar os conflitos, as quais
são denominados de abordagens, conforme Chiavenato (2004) apresenta.
Relacione as abordagens com seus significados.
 
A – Estrutural.
B – De processos.
C – Mista.
 
(   ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência,
onde a ação do gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito
(   ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito
(   ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das regras para resolver os problemas
a. B, C, A 
b. A, B, C 
c. A, C, B
d. C, A, B 
e. C, B, A 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C

Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução
conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial,
sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, A, B 
b. A, C, B 
c. A, B, C
d. B, A, C 
e. C, B, A 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C, B, A

Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Chiavenato (2000) afirma a existência de alguns pontos de fundamental necessidade a respeito da liderança, já que a função do líder
pode ser o de representar a alma do coletivo que comanda, fazendo com que os integrantes do grupo se espelhem e validem.
Relacione os pontos preponderantes na liderança e relacione com os conceitos.
 
A – legitimidade.
B – cumplicidade.
C – capacidade de assumir riscos.
 
(  ) se configura em o grupo reconhecer a autoridade máxima.
(  ) o pacto que conseguem estabelecer é primordial, pois o líder trabalha para gerar inspiração e confiança aos demais.
(  ) se existe a certeza de confiança e há erros, estes são assumidos, caso contrário, serão escondidos.
a. A, B, C 
b. A, C, B 
c. C, A, B
d. C, B, A 
e. B, A, C 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C

Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes a existência humana e isso faz com que será possível pensar diversos dilemas e problemas, vivenciados por
pessoas que compõe um determinado grupo ou organização. Desta forma deve apresentar estilos diferentes de origem de conflitos
que podem ocasionar problemas futuros, tais estilos são: psicológicos, intergrupais intragrupais, intrapessoal, interpessoal,
intraorganizacionais e interorganizacionais.
 
Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro.
 
(  ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entres grupos diferentes.
(  ) Interpessoal são os conflitos originado entre pessoas e relacionado com o externo.
(  ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organizaçãoa. V, V, V 
b. V, F, F 
c. F, F, V 
d. F, F, F 
e. V, F, V 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V

Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Segundo os estudos de Daniel Goleman (1995), autor do livro Inteligência Emocional, 90% da diferença entre pessoas que conseguem
obter um expressivo sucesso profissional e pessoal, e as demais que com muito empenho de formato mediano, dão conta por meio
de fatores direcionados a competência do comportamento, mais do que o conhecimento aprendido na universidade. Estas
competências se organizam num conjunto de componentes que originam a Inteligência Emocional aos quais possui cinco
componentes.
 
Assinale a alternativa que apresentam estes componentes.
a. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais 
b. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas culturais 
c. Autopercepção, Autocontrolador, Automotivação, Empatia, Práticas sociais 
d. Autopercepção, Autocontrole, Automonitoramento, Empatia, Práticas sociais 
e. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, simpatia, Práticas sociais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais

Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O líder deverá estar a frente ao elaborar o desenvolvimento das ações que desenvolve, durante todo o processo de resultados e
objetivos que haviam planejado. Neste sentido, o chefe que também pode ser considerado um líder, só se baseia em resultados mais
do que o compromisso das partes dos grupos (KOTTER, 1992). Um chefe preocupa-se com os números, os dados, com os gráficos e
circunstâncias afins para seu objetivo pensado. O chefe, normalmente, é o gerente, e o gerente, normalmente, está voltado para o
lado operacional.
 
Para tanto existem perfis e estilos de lideranças, assim sendo relacione os estilos com seus respectivos conceitos.
 
A – Paternalista.
B – laisses faire.
C – executivo .
D – educativo.
E – líder 2.0.
 
(   ) muito similar ao autocrático, no qual pode alcançar os objetivos por meio da superproteção.
(   ) deixa que todos façam o que bem desejam, sem tomar iniciativa, sem segurança.
(   ) possui uma condição de habilidade técnica e advém de uma necessidade de organizar.
(   ) prima pelo exemplo, criando uma cultura de responsabilidade dos liderados pelo trabalho.
(   ) líder capaz de lidar com as próprias emoções e com sua inteligência emocional.
a. A, D, E, C, B 
b. A, B, C, D, E 
c. A, B, C, E, D 
d. A, E, B, D, C 
e. A, C, B, D, E 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C, D, E

Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos fazem parte dos contextos sociais, educacionais e também nos organizacionais, pois onde houver a convivência de
pessoas e grupos, sem dúvidas haverá diferenças de ideias, vontades, desejos, foco e ali estará instalado o conflito. Como faz parte do
nosso cotidiano, é comum pessoas como líderes e gestores, olharem para o conflito como algo ruim, sou sinônimo de que não trará
coisas positivas ou que possam auxiliar no desenvolvimento da organização. 
 
Sobre conflito, assinale a alternativa correta.
a. Etiologicamente a palavra conflictu vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento
entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos 
b. Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de
áreas externas 
c. Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas 
d. Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera
relevante para si 

e. Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas as organizações, pelo contrário só promovem o desacordo e
dissabor. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si
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