AV1A_ G.AGO.CORG.5 - Comportamento Organizacional

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03/09/2021 AV1A: G.AGO.CORG.5 - Comportamento Organizacional
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AV1A
Entrega 11 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 30 ago em 0:00 - 11 set em 23:59 13 dias
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
O setor de RH da empresa Sal&Cia precisa apresentar um relatório
sistematizado do comportamento de seus colaboradores quanto ao
alto índice de absenteísmo atual. Que tipo de ferramenta pode ser
utilizado para medir/analisar tais comportamentos?
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 Faltas e atestados. Correto!Correto!
 Quantidade de demissões. 
 Metas de trabalho. 
 Novas contratações. 
 Pesquisa de clima organizacional. 
A quantificação e análise das faltas e atestados será um
indicador para verificação do absenteísmo, bem como analisar
o porquê de tal acontecimento coletivo para a proposta de
estratégias que sanem o problema apresentado.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Por se tratar de um campo de estudos, o comportamento
organizacional foi tema de pesquisa sob a ótica de diferentes vertentes
científicas alargando assim o entendimento deste fenômeno tão
importante para os gestores. Dentre esses ramos de conhecimentos
podemos apontar a Antropologia, contribuindo para o aprofundamento
dos temas:
 Cultura e ambiente organizacional. Correto!Correto!
 Emoções e percepção. 
 Comunicação e processos grupais. 
 Mudança de atitudes e conflitos. 
 Aprendizagem e motivação. 
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A Antropologia tem por objetivo analisar cultura e ambiente,
bem como estes influenciam no modo de vida das pessoas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Os estudos que envolvem o comportamento organizacional levam em
consideração os aspectos subjetivos dos indivíduos que pertencem ou
circulam os espaços organizacionais. Esta postura reconhece que
pessoas possuem desejos e necessidades além das questões
laborais.
Por que o estudo da personalidade é importante para entender o
comportamento organizacional?
 
Indica exatamente tudo o que uma pessoa fará em todos os momentos
de sua vida.
 
Trata-se do mesmo conceito de identidade, pois apresenta aspectos
relacionais e móveis das relações do indivíduo com o outro.
 
Pode indicar se a personalidade fraca ou forte será interessante para
as atividades da organização.
 
Para que qualquer gestor tenha a capacidade de aplicar testes
psicológicos com a finalidade de analisar o tipo de personalidade de
qualquer pessoa.
 
Pode ser um indicador para que os selecionadores possam escolher a
pessoa com a personalidade que se encaixe perfeitamente num cargo
que requeira suas características.
Correto!Correto!
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A personalidade traduz importantes aspectos do
comportamento de um ser humano; assim, ao identificar os
traços de personalidade num processo seletivo, o profissional
poderá indicar o cargo ou função que se encaixe no perfil
apresentado pelo candidato, ou ainda, se está apto ou não para
exercer tal função. Quanto ao uso e aplicação dos testes
psicológicos de personalidade, cabe ressaltar que é uma
atividade exclusiva dos psicólogos, auxiliando os gestores
nessa importante tarefa de selecionar a pessoa certa para o
cargo certo.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
O trabalho do gestor está diretamente associado com as pessoas, o
ativo mais importante de uma organização. Sendo assim, faz-se
importante compreender, mais que isso, requer o entendimento do
comportamento das pessoas no meio organizacional. Por que o estudo
do comportamento organizacional é tão importante para o trabalho
com gestão de pessoas?
 
Confirma como as pessoas são diferentes e tornam-se iguais, à medida
que se socializam com as regras, metas e valores da organização.
 
Auxilia a compreensão do impacto que a organização causa nos
indivíduos e, com isso, propõe estratégias para melhorar a eficácia
organizacional.
Correto!Correto!
 
Compreendendo o comportamento das pessoas na organização,
teremos a possibilidade de mandar e limitar sua atuação.
 
O estudo do comportamento organizacional compete somente à
Psicologia,sendo este o seu campo de estudo. 
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Trata-se de um estudo estritamente subjetivo, sem demonstrar
eficiência para a área administrativa.
Fornece ao gestor o quanto a organização (estrutura, cultura,
etc.) interfere positiva ou negativamente no comportamento dos
colaboradores; desse modo, possibilitará ao gestor
conhecimento sobre estratégias que possam melhorar a
qualidade de vida e/ou bem estar dos seus liderados no
ambiente de trabalho para aumento da produtividade.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Como parte do estudo do comportamento humano, a análise do modo
como os indivíduos externam suas emoções correspondem aos
aspectos subjetivos a serem observados nas relações interpessoais e
como estas afetam o trabalho. De que modo as emoções servem
como indicadores para gestores no ambiente organizacional?
 
Pode ser ]um determinante na escolha de pessoas para cargos de
liderança, especificamente no que se refere à postura pessoal referente
ao controle das emoções diante de fatos inusitados e/ou difíceis.
Correto!Correto!
 
Indicam que os indivíduos trazem problemas de casa para o trabalho. 
 
Observação restrita apenas à observação em dinâmicas de grupos nos
processos seletivos.
 
Por ser algo subjetivo, é impossível usá-las como indicador preciso. 
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Para indicar que as pessoas que externam suas emoções são fracas
emocionalmente.
A observação das emoções e/ou controle delas pode ser um
forte indicador para avaliar como um indivíduo agiria como líder
e apoiaria uma equipe por exemplo. Assim, o controle
emocional será um indicador para estas questões seletivas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Estimular o trabalho em equipe é fundamental, para isso deve-se criar
uma estrutura para que o mesmo se desenvolva plenamente. Quais
são os tipos de trabalho em equipe?
 
Equipe de criação de problemas, equipe autogerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
 
Equipe de resolução de problemas, equipe gerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
 
Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
Correto!Correto!
 
Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada, equipe
funcional e equipe virtual.
 
Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada, equipe
multifuncional e equipe presencial.
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Os tipos de equipe apontados na literatura do curso são: Equipe
de resolução de problemas, equipe autogerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Trabalhar em equipe é uma característica muito valorizada pelas
organizações atualmente, e um dos modelos de equipe onde este
profissional vai atuar se chama: 
 Equipes de Postergação de problemas 
 Equipes para Criação de problemas 
 Equipes de Teste 
 Equipes de Feedback 
 Equipes de Resolução de problemas Correto!Correto!
Dentre os tipos de equipe uma se destaca: Equipes de
Resolução de Problemas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Conforme análise do conteúdo da unidade Grupo Social e Trabalho em
equipe, Grupo Formal tem como característica:
 Pode ser definido pelo casamento 
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 Ser definido pelos amigos 
 Ser definido pela empresa Correto!Correto!
 Ser definido pela igreja 
 Ser definido pelo time 
Quem define e monta um grupo formal é a empresa.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Ao observar a necessidade do trabalho em equipe, entendemos que
algumas dificuldades no desempenho de tarefas podem comprometer
o trabalho do todo.
Dentro desse contexto, qual dos aspectos negativos a seguir pode ser
melhorado entre os membros de uma equipe:
 Desempenho coletivo 
 Falta de objetivos Correto!Correto!
 Compartilhamento de informações 
 Proatividade 
 Sinergia neutra 
A falta de objetivos permite que membros fiquem sem direção
se não tiverem um perfil auto gerenciável.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Uma estrutura de grupos de trabalho se caracteriza por:
 Papéis, Normas, Status, Tamanho e Coação 
 Papéis, Leis, Status, Tamanho e Coesão 
 Guias, Normas, Status, Tamanho e Coesão 
 Papéis, Normas, Estatura, Tamanho e Coesão 
 Papéis, Normas, Status, Tamanho e Coesão Correto!Correto!
No material desta aula está claro a estrutura do grupo, que são:
Papéis, Normas, Status, Tamanho e Coesão.
Pontuação do teste: 15 de 15