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26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 1/8 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 7727-60_57008_R_E1_20222_01 CONTEÚDO Usuário suzana.lima14 @aluno.unip.br Curso ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 26/08/22 14:00 Enviado 26/08/22 15:01 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 1 hora, 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Podemos a�rmar que existem inúmeros fatores que podem afetar as organizações empresariais. Há fatores internos e externos de grande in�uência nos negócios. Eles podem contribuir positivamente para a empresa alcançar o sucesso ou negativamente para a empresa não alcançar esse sucesso. Com base nos conceitos referentes à administração estratégica relacionados à análise do ambiente externo, é correto a�rmar que: São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores (mercado consumidor), preço de commodities, entre outros. São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: os processos produtivos e a cadeia de distribuição que a empresa utiliza. São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores (mercado consumidor), preço de commodities, entre outros. Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa: a capacitação técnica dos recursos humanos, nível de quali�cação dos acionistas, administradores e gestores. Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa: o volume de recursos �nanceiros que a empresa possui. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_240584_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_240584_1&content_id=_2925447_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 2/8 Comentário da resposta: São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: inovações tecnológicas, reputação e imagem da marca. Resposta: B Comentário: A alternativa B é a única que contempla exemplos de fatores de in�uência externa, já que a empresa não possui gestão sobre taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores e preço de commodities. As demais a�rmações estão incorretas, uma vez que são fatores de in�uência interna em uma organização. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que estes in�uenciam o desempenho empresarial sem que a própria organização tenha condições de in�uenciar o ambiente em troca. Nesse contexto, é importante destacar que existem fatores de in�uência da própria organização (internos) e fatores alheios à administração da empresa (externos). Entre os potenciais fatores externos de in�uência, podem existir as externalidades, aponte a única a�rmação que não descreve um exemplo de externalidade. Resultado �nanceiro da empresa. Resultado �nanceiro da empresa. Fatores climáticos, como: tempestades, geadas, nevascas, calor intenso, furacões, entre outros. Catástrofes naturais. Pandemias. Crises sanitárias. Resposta: A Comentário: A alternativa A é a única opção incorreta, já que o resultado �nanceiro é um fator interno da empresa. Todas as demais alternativas são importantes exemplos de externalidades. Fatores externos que são alheios à gestão das empresas. Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. Em um contexto de análise de ambiente externo, podemos a�rmar que são fatores externos que podem afetar as empresas, exceto: Processos produtivos e operacionais. Legislação: leis e normas que afetam as empresas. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 3/8 b. c. d. e. Comentário da resposta: Normas da vigilância sanitária que aumentam o custo de operar. Marco legal ou regulatório para atuar: telecomunicações, �nanceiro, brinquedos. Patentes. Processos produtivos e operacionais. Resposta: E Comentário: A opção E é a única alternativa incorreta, já que todas as demais alternativas descrevem fatores de in�uência externa para as organizações. A alternativa incorreta, opção E, descreve um exemplo de fator interno, já que é a empresa que de�ne sua estrutura e o processo produtivo operacional. Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos a�rmar que são fatores internos que podem afetar as organizações, exceto: Ciclo econômico. Recursos humanos. Canais de distribuição utilizados. Ciclo econômico. Linhas de produtos e serviços. Programas e investimento em pesquisa e desenvolvimento. Resposta: C Comentário: O ciclo econômico é a única opção que não descreve um fator interno. O ciclo econômico consiste na situação da economia no ramo de atividade da empresa, ou seja, há uma demanda crescente ou decrescente, há fatores macroeconômicos de in�uência. As demais alternativas estão corretas, uma vez que descrevem fatores de in�uência interna nas organizações. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Existem inúmeras ferramentas para a administração estratégica e avaliação do ambiente externo e interno. Uma importante ferramenta é o Diamante de Porter, elaborado por Michael Porter. Quanto aos conceitos relacionados a este ferramental teórico, é correto a�rmar que: 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 4/8 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente externo. É composto de 5 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente interno. É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente externo. É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente interno. É composto de 3 vertentes ou “pontas de um triângulo”, para direcionar a análise do ambiente externo. É uma ferramenta grá�ca de administração estratégica composta de 5 categorias principais, para direcionar a análise do ambiente externo que afeta as organizações. Resposta: B Comentário: A única opção correta é a alternativa B, já que o Diamante de Porter é composto de 4 pontas que direcionam a análise do ambiente externo. É uma importante ferramenta para administradores e gestores avaliarem as condicionantes do ambiente externo. Todas as demais alternativas estão incorretas. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas:a. b. c. d. Considere o seguinte fator externo: o governo do Chile decide elevar a alíquota de importação de automóveis produzidos no Brasil. Com base nos conceitos relacionados à administração estratégica com foco na análise do ambiente externo, aponte a a�rmação correta da in�uência dessa medida no mercado de automóveis chileno. Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é danoso ao consumidor �nal (povo chileno). Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é muito favorável ao consumidor �nal (povo chileno). Essa medida governamental é classi�cada como protecionismo ao mercado de automóveis brasileiro. Podemos a�rmar que é muito favorável ao consumidor �nal (povo chileno). Medidas protecionistas como essa são muito favoráveis aos consumidores �nais. 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 5/8 e. Comentário da resposta: Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é danoso ao consumidor �nal (povo chileno). Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao consumidor brasileiro de automóveis. É possível a�rmar que será danoso para as montadoras de automóveis estabelecidas no Chile. Resposta: D Comentário: A única alternativa correta é a opção D, já que qualquer medida protecionista tende a ser danosa ao consumidor �nal, uma vez que gera protecionismo para as montadoras de automóveis chilenas. As demais alternativas são incorretas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A montadora de veículos Fiat escolheu a cidade mineira de Betim para instalar a sua fábrica, local onde não havia um sindicato de metalúrgicos ou equivalentes estabelecidos. Aponte a a�rmação que melhor explica o motivo que contribuiu para que a Fiat adotasse essa estratégia. A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos. A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator externo importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos. A Fiat adotou essa estratégia, pois não havia terrenos disponíveis para montar sua fábrica na região de São Bernardo do Campo, em São Paulo. A Fiat adotou essa estratégia, já que os fatores internos relacionados à tributação inviabilizaram a abertura da sua fábrica em São Paulo. A força dos sindicatos não foi um fator interno relevante para tomada de decisão, já que, na época da construção da fabrica da Fiat, os sindicatos dos metalúrgicos não eram representativos. A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos. Resposta: E Comentário: A alternativa correta é a opção E. Todas as demais são incorretas. Um importante fator interno considerado pela montadora Fiat foi a força dos sindicatos, já que, quanto maior a força de um sindicato, maior será a pressão por reajustes salariais e demais custos relacionados aos funcionários de uma empresa. Outro ponto relevante é que, no período de 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 6/8 implantação da fábrica da Fiat (década de 1970), já havia sindicatos fortes e representativos. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: As empresas que atuam em um determinado segmento do mercado possuem características semelhantes, no entanto, com diferenciações sutis que podem representar o grande diferencial para alcançar sucesso nos negócios. Em um contexto de análise do ambiente interno, podemos a�rmar que: Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na análise do ambiente interno. Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na análise do ambiente interno. Máquinas idênticas e operadas da mesma forma por empresas distintas de um mesmo setor podem produzir resultados extremamente diferentes. A curva de demanda de um determinado setor é um importante fator interno que deve ser considerado para a empresa de�nir sua estratégia de atuação. Os recursos humanos, geralmente, não devem ser considerados na análise do ambiente interno, e sim na análise do ambiente externo. Os recursos �nanceiros que a empresa possui não precisam ser considerados na análise do ambiente interno, já que os recursos humanos são os fatores internos mais importantes. Resposta: A Comentário: A única opção correta é a alternativa A, já que as demais alternativas são incorretas. Podemos a�rmar que o capital humano (recursos humanos) pode ser o grande diferencial estratégico para uma empresa, já que máquinas e equipamentos semelhantes aos dos concorrentes podem ser adquiridos; por outro lado, contratar, treinar e capacitar pessoas é algo complexo, mas extremamente importante para a empresa se diferenciar dos concorrentes. Fazendo isso, a empresa poderá garantir o sucesso nos negócios e sustentar sua perpetuidade. Pergunta 9 A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa; o modelo trata das 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 7/8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: forças e fraquezas em dimensões-chave, como o desempenho e os recursos �nanceiros, os recursos humanos, as instalações e a capacidade de produção, a participação de mercado, as percepções do consumidor sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade do produto e a comunicação organizacional. Com base nessa importante ferramenta de administração estratégica, é correto a�rmar que: A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos fortes/fracos da organização com os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades. A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos fortes/fracos da organização com os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades. A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos ameaças e oportunidades da organização com os fatores externos identi�cados como as forças e fraquezas. A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em avaliar as 5 forças de Michael Porter. A lógica da aplicação dessa importante ferramenta consiste em comparar as 4 pontas de um diamante e compará-las com o ambiente externo. Análise SWOT é uma matriz que classi�ca produtos como: estrela, abacaxi, vaca leiteira e em questionamento. Resposta: A Comentário: A única alternativa correta é a opção A, uma vez que a análise SWOT é uma importante ferramenta de análise do ambiente interno e externo que classi�ca os fatores internos como pontos fortes e fracos e os fatores externos como ameaças e oportunidades. As demais alternativas estão incorretas, já que não representam a realidade da análise SWOT ou descrevem de forma incorreta outras ferramentas de administraçãoestratégica. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. É possível a�rmar que os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes orientações para a análise do ambiente externo. Com base nesta importante ferramenta de análise estratégica, é correto a�rmar, exceto: Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da organização. Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as características especí�cas do país. 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2022 15:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_83524729_1&course_id=_240584_1&content_id=_2925938_1&retur… 8/8 Sexta-feira, 26 de Agosto de 2022 15h01min57s GMT-03:00 c. d. e. Comentário da resposta: Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as características da demanda. Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da organização. É fundamental considerar as características das indústrias relacionadas e de suporte, ou seja, a cadeia de suprimentos da empresa. É fundamental levar em consideração a estratégia, estrutura e rivalidade entre os concorrentes. Resposta: C Comentário: A única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que o capital humano é um fator interno e não é contemplado no Diamante de Porter. Todas as demais a�rmações estão corretas, já que representam as pontas do Diamante de Porter. ← OK
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