Colaborar - Av2 - Gestão de Projetos - B

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08/04/2022 13:18 Colaborar - Av2 - Gestão de Projetos - B
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Av2 - Gestão de Projetos - B
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Período: 28/02/2022 00:00 à 11/04/2022 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 1200
Protocolo: 714212535
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a)
b)
c)
d)
1) O ciclo PDCA é um método, cuja função é garantir a organização dos processos, independente de sua
natureza. A inicial C de Check, que traduzida é checar tem a finalidade de analisar os processos com
ferramentas próprias e assim verificar se cada processo cumpre o que foi planejado no escopo inicial do
projeto.
Sobre a fase Checar analise as afirmações a seguir:
 
I - Nessa fase é verificado se o entregável de uma etapa do projeto está realmente dentro dos requisitos
descritos e  exigidos pelo cliente, caso não esteja, são feitas ações (Act) para  a correção dos desvios de
qualidade.
II - Caso exista a necessidade de alterações de políticas ou normas, essa parte é tratada pelo processo de
integração do projeto, em que todos os  demais documentos e processos que sofrerão alterações
serão atualizados e ajustados conforme as novas exigências.
III - O responsável pelo controle de checagem pode ser qualquer funcionário da empresa, independente de
sua área.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:
Alternativas:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Alternativa assinalada
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
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e)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
3)
Apenas a afirmativa III está correta.
Para que a gestão da qualidade tenha um bom gerenciamento e  possa controlar a qualidade de um
projeto (ou  de um processo qualquer), existem sete  ferramentas do controle de qualidade (fluxograma;
diagrama  de espinha de peixe; folhas de verificação; diagrama de pareto;  diagrama de dispersão;
histograma; e carta controle) que, se aplicadas corretamente, trazem diversos benefícios para o alcance da
qualidade do projeto, pois ajudam a solucionar problemas; reduzir  os custos, padronizando produtos e
processos; executar projetos de maneira mais eficiente; melhorar o nível de cooperação nos variados níveis
da organização; identificar problemas nos processos, fornecedores e produtos; buscar as causas raízes dos
problemas e solucioná-los de forma eficaz.
Analise as afirmativas a seguir sobre as ferramentas da qualidade:
 
I - As ferramentas que serão utilizadas na gestão da qualidade devem ser definidas durante o planejamento
e precisam ser efetivamente utilizadas na etapa do controle da qualidade.
II -  O fluxograma mostra os caminhos e  passagens do processo de criação do produto ou serviço, e
verifica  se, durante a execução, houve desvio do processo, o que pode ocasionar falta de qualidade ou
reparos no processo para adequar a realidade.
III - O histograma que tem como objetivo mostrar a frequência com que ocorreu determinado evento (um
erro, por exemplo), ajudando a evidenciar a causa ou o problema mais comum em um projeto. O
histograma é apresentado através de um gráfico de barras verticais.
IV - O diagrama de Pareto é um tipo de histograma que mostra os eventos com maior repetibilidade, ou seja
a lei de Pareto mostra que 20% dos problemas estão relacionados a 80% das causas, ou seja, encontrando e
resolvendo 80% das causas, o projeto teria um grande avanço em busca da qualidade.
Alternativas:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Alternativa assinalada
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Em um processo de gerenciamento da equipe do projeto, a meta é o acompanhamento do resultado e
índices de  produtividade da equipe durante a execução das  atividades, além da resolução de conflitos
e gerenciamento de mudanças. Ou seja, a equipe de gerenciamento do projeto (normalmente constituída
por assistentes e pelo gerente do  projeto) deve acompanhar o comportamento de todos os
recursos humanos, de modo a orientá-los e corrigi-los, quando necessário. nesse processo, é preciso medir
se as atividades determinadas  a um time (ou indivíduo) foram cumpridas com qualidade, prazo  e custos
planejados.
Analise as afirmativas a seguir:
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:
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a)
b)
c)
d)
e)
4)
I -  De uma avaliação quantitativa e qualitativa do  desempenho da equipe, pode surgir o Plano de
Desenvolvimento  Individual (PDI), quando avaliado por um funcionário da empresa,  ou relatórios de
evidências de falhas, com o aparecimento de  oportunidades de desenvolvimento aos parceiros e
fornecedores.
II - No gerenciamento da equipe do projeto também é necessário que o gerente do projeto tenha habilidade
em lidar com situações  de conflitos (que acabam sendo inevitáveis), que podem surgir  por escassez de
recursos, prioridades de cronograma, estilos de trabalhos pessoais ou alterações na EAP.
III - A negociação é o meio mais utilizado para resolver esses fatos, e é uma das habilidades mais exigidas do
gerente de projetos.
IV - A meta é o acompanhamento do resultado e índices de  produtividade, o desempenho da equipe
durante a execução das atividades oferecendo feedbacks.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:
Alternativas:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Alternativa assinalada
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
O sucesso de um projeto depende de muitos fatores, e normalmente é avaliado em termos de seus
resultados em termos de escopo, prazo, custos e qualidade. Mas, como sabemos, esses não são os únicos
fatores balizadores da realização bem sucedida de um projeto. Existem outras áreas de conhecimentos que
também tem efeitos significativos nos produtos resultantes: a gestão dos recursos humanos, das
comunicações, etc.
Ao observarmos o que essas outras áreas de conhecimento, logo percebemos que se trata de pessoas e
seus relacionamentos. Portanto, gerenciar um projeto, até certa medida, é o mesmo que gerenciar pessoas.
A diferença fica por conta dos resultados específicos esperados e que só conseguirão ser atingidos se todos
desempenharem bem o seu papel.
 
SANTORO, Evandro. Dicas de Gerenciamento de Pessoas em Projetos - SabeSim. 2015. Disponível em:
https://www.sabesim.com.br/5-dicas-para-o-gerenciamento-de-pessoas-em-projetos/. Acesso em: 20 jan.
2020.
 
A partir deste trecho, avalie as afirmativas a seguir com V(verdadeiro) ou F(falso):
 
(      ) O pedido de substituição de um ou mais funcionários é a estratégia mais utilizada pelo gerente de
projetos a fim de garantir a manutenção de um ambiente favorável e o alto desempenho da equipe.
(    ) A prioridade de cronograma e a falta de recursos são alguns dos exemplos que geram conflitos exigindo
do gerente de projetos habilidades para lidar com essas situações.
(    )  O acompanhamento do comportamento dos recursos humanos em projetos não se limita a métricas
de resultado e produtividade na execução de suas tarefas, mas, também por assistentes e pelo próprio
gerente de projeto.
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
(     ) O papel do setor de recursos humanos é estratégico em projetos, tanto no processo de substituição de
colaboradores, quanto na avaliação das pessoas participantes da equipe por competências no
desenvolvimento de suas atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas:
V - F - V - F.
F - V - V - F.
V - V - F - V.
F - F - V - V.
V - F - F - V. Alternativa assinalada
É sabido que um projeto envolve diversos interesses. Por causa disso, é essencial que se descubra logo
no início como ele será gerenciado — afinal, para melhorar seu desempenho e elaboração, é muito
importante saber quem são as pessoas ou organizações mais interessadas ou que mais influenciarão seus
processos. E, nesse aspecto, é quase certo ouvir falar em stakeholders.
 
JUSTO, Andreia Silva. O que são e como identificar os stakeholders de um projeto? 2017. Disponível em:
https://www.euax.com.br/2017/02/o-que-sao-e-como-identificar-os-stakeholders-do-seu-projeto/. Acesso
em: 20 jan. 2020.
 
Tomando como base esse trecho sobre os stakeholders, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
 
I. Em um projeto, os clientes, fornecedores, sponsor e o gerente projetos são alguns dos stakeholders
primários que precisam ser identificados e classificados.
PORQUE
II. Essas partes interessadas tidas como primárias podem influenciar o projeto, mesmo tendo um interesse
indireto e estando fora do projeto de acordo com o seu poder.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. Alternativa assinalada
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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