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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA_ QUESTIONÁRIO UNIDADE III - Logística UNIP

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UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 7727-60_55821_R_E1_20222 CONTEÚDO Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
 
Usuário 
Curso ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
Status Completada 
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 2 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 
 
Pergunta 1 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O case das sandálias Havaianas, produzidas pela empresa São Paulo Alpargatas, é um exemplo de sucesso de administração estratégica. Aponte a 
alternativa que não demonstra um dos motivos que contribuiu para o resultado positivo da empresa na definição de suas estratégias, 
principalmente, a partir de 1994. 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A estratégia de retirada total do mercado do produto mais simples (commoditizado) que trouxe sucesso para a empresa 
entre os anos de 1962 e 1994. 
Respostas: a. A estratégia de lançar uma linha de produtos diferenciados denominada de Havaianas Top. 
b. 
A estratégia de retirada total do mercado do produto mais simples (commoditizado) que trouxe sucesso para a empresa 
entre os anos de 1962 e 1994. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_240578_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_240578_1&content_id=_2925441_1&mode=reset
 
 
 
 
Comentário 
da 
resposta: 
c. A mudança na estratégia de custos e produto. 
d. A mudança na estratégia de distribuição. 
e. A mudança na estratégia de comunicação e divulgação. 
Resposta: B 
Comentário: a alternativa B é a única incorreta, já que a Havaianas não retirou o produto mais simples do mercado. Pelo contrário, 
após o lançamento da linha de produtos Havaianas Top, as vendas do produto mais simples aumentaram. Todas as demais 
alternativas estão corretas, uma vez que foram motivos que contribuíram para o resultado positivo da empresa. 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A partir de 1994, a linha de produtos das sandálias Havaianas passou a ter duas opções: Tradicional, sem alterações nas políticas de produção e 
marketing, e Top, com 30% a mais na espessura da sola, cores diferentes e a marca Havaianas gravada em relevo na tira, além de outras ações 
estratégicas. Aponte a afirmação que melhor descreve os motivos de sucesso das sandálias Havaianas: 
Resposta Selecionada: a. A administração estratégica da empresa demonstrou forte capacidade de adaptabilidade e resiliência. 
Respostas: a. A administração estratégica da empresa demonstrou forte capacidade de adaptabilidade e resiliência. 
b. A distribuição da linha de produtos simples em shoppings e lojas próprias foi o principal motivo para o sucesso. 
c. A capacidade de treinar e capacitar o time de vendas foi o principal motivo para o sucesso. 
d. O resultado financeiro acumulado ao longo dos anos foi o único motivo para o sucesso da empresa. 
e. A pandemia de Covid-19 fez com que muitas pessoas ficassem em casa e consumissem mais sandálias. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: a alternativa A é a única opção correta, já que é a que melhor descreve os principais motivos estratégicos para o 
sucesso da marca. As demais alternativas estão incorretas, uma vez que outros fatores podem ter contribuído para o sucesso, mas 
de forma marginal ou secundária. O principal motivo foi a capacidade de a empresa avaliar o ambiente externo, interno e adotar 
correções de rumo na sua estratégia lançando um produto diferenciado com um novo apelo de marketing. 
 
 
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Com base no case de sucesso das sandálias Havaianas, aponte a afirmação que melhor corresponde ao fator que contribuiu para o produto se 
tornar um artigo de desejo por muitos consumidores: 
Resposta 
Selecionada: 
 e. 
As campanhas de comunicação focavam em destacar que pessoas famosas, conhecidas na mídia também utilizavam as 
sandálias Havaianas. 
Respostas: a. 
A distribuição do tradicional modelo de sandália Havaiana (simples) em shoppings e lojas de departamento conhecidas do 
grande público. 
b. 
A reformulação da estratégia de produto, o que tornou um produto mais apresentável junto ao seu tradicional público-alvo. 
c. 
A tributação de produtos importados da China foi um dos fatores que contribuiu para que o produto se tornasse artigo de 
desejo de celebridades. 
d. As campanhas de vendas realizadas em feiras livres e grandes supermercados e distribuidores. 
 e. 
As campanhas de comunicação focavam em destacar que pessoas famosas, conhecidas na mídia também utilizavam as 
sandálias Havaianas. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a alternativa E é a única alternativa correta, já que todas as demais alternativas estão incorretas. O principal motivo 
que contribuiu para as Havaianas se tornarem um artigo de desejo foi o fato da campanha de comunicação destacar que 
celebridades também utilizavam o produto. Esse fato foi muito importante, já que alavancou as vendas não somente do modelo 
Havaianas Top, mas também do modelo tradicional. 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Em um contexto de possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de fusões que são utilizados por 
inúmeras empresas no Brasil e nos demais países do mundo. Com base nos processos de fusões é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
Podemos afirmar que se trata da união de duas ou mais empresas em uma nova para ganhar competitividade por sinergia e 
compartilhamento. 
Respostas: a. É quando ocorre a compra de empresas que atuam em outro mercado com complementariedades. 
b. Podemos dizer que é quando passam a atuar em outro mercado sem qualquer relação com os mercados atendidos. 
 c. 
Podemos afirmar que se trata da união de duas ou mais empresas em uma nova para ganhar competitividade por sinergia e 
compartilhamento. 
d. 
Podemos dizer que é quando há uma compra ou a criação de uma empresa que será sua própria fornecedora de insumos. 
e. É quando ocorre o aumento de produção e vendas pela ampliação da força de trabalho. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a alternativa C é a única que se refere a fusões, já que é justamente quando duas ou mais empresas se unem para 
colher benefícios, como: sinergias, produtividade e aumento da competitividade. As demais opções estão incorretas, já que se 
referem a outros movimentos estratégicos que as empresas podem adotar como uma estratégia de crescimento. 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Com base nas possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de diversificação horizontal relacionados que 
podem ser utilizados por empresas no Brasil e no mundo. Com base nos processos de diversificação horizontal relacionada é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
 b. 
Pode ser uma aquisição, fusão ou criação de empresas que atuam em outro mercado, mas que possuem características 
complementares que permitem sinergia de operações. 
Respostas: a. 
Podemos dizer que é quando há uma compra ou a criação de uma empresa que será sua própria fornecedora de insumos. 
 b. 
Pode ser uma aquisição, fusão ou criação de empresas que atuam em outro mercado, mas que possuem características 
complementares que permitem sinergia de operações. 
c. É quando ocorre o aumento de produção e vendas pela ampliação da força detrabalho. 
d. Podemos dizer que é quando passam a atuar em outro mercado sem qualquer relação com os mercados atendidos. 
e. Podemos afirmar que se trata de um acordo comercial entre inúmeras empresas de segmentos semelhantes. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a opção B é a única que se refere à diversificação horizontal relacionada, uma vez que pode ser o processo de fusão, 
aquisição ou criação de uma empresa que atua em outros mercados, mas existem complementariedades, ou seja, uma precisa da 
outra. As demais alternativas estão incorretas, já que se referem a outras estratégias de crescimento. 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Considerando as possíveis estratégias de crescimento existentes para as organizações empresariais, podemos apontar os processos de 
integração vertical que podem ser utilizados por empresas. Nesse contexto, considerando os processos de integração vertical é correto afirmar 
que: 
Resposta 
Selecionada: 
 d. 
Podemos dizer que é quando há uma compra, fusão ou a criação de uma empresa que será sua própria fornecedora de 
insumos. Esse processo também é chamado de verticalização. 
Respostas: a. É quando há um acordo comercial entre inúmeras empresas de segmentos semelhantes, também conhecido como cartel. 
b. 
É quando ocorre uma aquisição, fusão ou criação de empresas que atuam em outro mercado, mas que possuem características 
complementares que permitem sinergia de operações. 
c. É quando ocorre o aumento de produção e vendas pela ampliação da força de trabalho. 
 
 
 
 
 
Comentário 
da 
resposta: 
 d. 
Podemos dizer que é quando há uma compra, fusão ou a criação de uma empresa que será sua própria fornecedora de 
insumos. Esse processo também é chamado de verticalização. 
e. 
Pode ser uma parceria em que duas ou mais empresas diferentes cooperam entre si buscando vantagens competitivas em 
determinado negócio. 
Resposta: D 
Comentário: a única alternativa correta é a opção D, uma vez que, quando uma empresa compra, se une ou cria outra empresa 
para produzir seus insumos, há a formação de um processo vertical. Muito utilizado por algumas fabricantes de automóveis no 
início do século XX. As outras afirmações estão incorretas, já que se referem a outros processos estratégicos de crescimento. 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Tendo em vista os conceitos relacionados à liderança estratégica no nível do negócio, aponte a única alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. Segundo Michael Porter são 4: preço, qualidade, distribuição e competição. 
Respostas: a. 
A liderança de custo define que as atividades da organização devem ter como preocupação obter o menor custo unitário de 
produção do mercado. 
b. 
Diferenciação consiste quando o produto ou serviço possui diferenciais que agregam inúmeras qualidades, colocando-o em 
um patamar competitivo mais vantajoso. 
c. 
A estratégia de foco consiste em escolher um pedaço do mercado e atendê-lo de modo muito superior ao atendimento da 
concorrência, deixando-a para trás. 
d. Segundo Michael Porter são 3: liderança de custo, diferenciação e foco. 
e. Segundo Michael Porter são 4: preço, qualidade, distribuição e competição. 
Comentário Resposta: E 
da 
resposta: 
Comentário: a alternativa incorreta é a opção E, já que, segundo Michael Porter, os conceitos relacionados à liderança estratégica 
no nível de negócio são 3: liderança de custo em que as empresas buscam se destacar frente aos concorrentes oferecendo o 
produto ou serviço no menor custo possível; diferenciação em que as empresas oferecerão produtos e serviços diferenciados dos 
demais e foco que consiste em oferecer produtos e serviços extremamente específicos e ocupar lugar de destaque entre os 
consumidores. 
 
 
 
 
Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Podemos afirmar que as estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de negócio. Nesse contexto, existem inúmeras 
abordagens, sendo a mais comum categorizar o planejamento em função dos 4Ps. Sinalize a afirmação correta referente a esse tópico de mix de 
marketing: 
 
Resposta Selecionada: b. São ferramentas para atingir objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição. 
Respostas: a. É possível afirmar que os 4PS não são ferramentas para atingir objetivos mercadológicos. 
b. São ferramentas para atingir objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição. 
c. São ferramentas de gestão comercial: prazo, pedidos, clientes e pessoas. 
d. São mecanismos para avaliar o mercado: preço, prazo, distribuição e tributação. 
e. São ferramentas de gestão comercial: pedidos e clientes e pessoas (recursos humanos). 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a única opção correta é a alternativa B, já que as demais alternativas são incorretas. Podemos afirmar que o princípio 
dos 4Ps (produto, preço, comunicação e distribuição) é uma importante ferramenta estratégica relacionada ao mix de marketing. 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos 
 
Segundo Michael Porter, em um contexto de estratégia de nível de negócio, a liderança de custo define que as atividades da organização devem 
ter como preocupação obter o menor custo unitário de produção do mercado. Nesse contexto, aponte a afirmação correta que descreve 2 
exemplos de empresas que adotam a estratégia de liderança de custo: 
Resposta Selecionada: a. Rede de hotéis Ibis / Aplicativo de mobilidade UBER. 
Respostas: a. Rede de hotéis Ibis / Aplicativo de mobilidade UBER. 
b. Chocolates Lindt / Apple. 
c. Relógios Rolex / Automóveis Mercedes. 
d. Tônico capilar para tratamento de calvície / Medicamento para cólica estomacal. 
e. Rede de hotéis 5 estrelas Fasano / Automóveis Rolls Royce. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: a única alternativa correta é a opção A, uma vez que apresenta dois exemplos de empresas que se utilizam da 
estratégia de liderança de custo. A rede de hotéis Ibis é conhecida em diversos países por oferecer uma hospedagem com um bom 
custo benefício e padronizada. O aplicativo de mobilidade UBER oferece serviços de transporte individual ou coletivo oferecendo 
preços menores do que os preços, geralmente, praticados por táxi convencional. As demais afirmações não correspondem à 
liderança de custo; alternativas B, C, e E correspondem à liderança via diferenciação e a alternativa D corresponde à liderança por 
foco. 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Segundo Michael Porter, na diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção de valor dos clientes. Assim, o produto 
ou serviço cujos diferenciais agregarem maior percepção de valor estará num patamar competitivo vantajoso. Podemos afirmar que são 
empresas que adotam conceitos relacionados à liderança por diferenciação, exceto: 
Resposta Selecionada: c. Empresa aérea Gol. 
Respostas: a. Automóveis Porsche. 
b. Chocolates Lindt. 
 
c. Empresa aérea Gol. 
d. Apple. 
e. Joalheria H. Stern. 
Comentário Resposta: C 
da Comentário: a única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que a empresa de transporte aéreo Gol não adota os conceitos 
resposta: relacionados à diferenciação para obter liderança. A Gol adota a estratégia de liderança de custo. As demais alternativas são 
corretas, uma vez que todas são exemplos de empresas que adotam o conceito de liderança por diferenciação. 
Sábado, 3 de Setembro de 2022 13h46min52s GMT-03:00 ← OK

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