GABRIEL_MOURA_DOS_SANTOS_ENGENHARIA_E_INOVACAO_UNIDADE_3

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES 
METROPOLITANAS UNIDAS – FMU 
 
 
 
 
ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABRIEL MOURA DOS SANTOS 
 
 
 
 
RELATÓRIO: DISSERTAÇÃO ARGUMENTATIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2022 
 
 
Independe do setor produtivo, são comuns casos de diversas empresas que fecharam suas 
atividades por não acompanhar, ou antever, as mudanças de mercado, bem como as 
necessidades dos clientes. Em nichos tecnológicos em que a velocidade de 
desenvolvimento é ainda mais acelerada, o incentivo à inovação é essencial para a 
sobrevivência das empresas no mercado. 
Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones: líderes de uma época passada, 
como a Nokia e o Blackberry que, por não se adaptarem aos sistemas operacionais, de 
acordo com as necessidades dos clientes, perderam sua grande participação no mercado. 
A Nokia vendeu seu departamento de telemóveis para a Microsoft. Por outro lado, 
empresas como a Samsung, que priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais 
dedicados a smartphones, destacaram-se no mercado. A Samsung, atualmente, é a 
principal fabricante de dispositivos de comunicação móvel, dono do maior portfólio de 
produtos nesse setor. 
 
No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos smartphones, exemplifique e 
explique pelo menos três produtos ou serviços que surgiram, classificando-os quanto à 
inovação, relacionada à natureza, intensidade e abrangência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RESPOSTA 
 
O surgimento do Smartphone foi um marco tecnológico em todo o mundo, a tela 
touchscreen substituiu o método tradicional de interação do usuário com seu 
aparelho celular. Em maio de 2007, o LG Prada se tornou o primeiro celular com 
funcionalidade touchscreen. Porém, foi com o lançamento do iPhone da Apple que o 
uso de telas de toque começou a se popularizar e o celular deixou seu título no 
passados para se tornar um “smartphone”, devido a grande quantidade de 
diferentes funcionalidades que o aparelho podia executar. 
WhatsApp - É um aplicativo de mensagens instantâneas lançado em 2009 por 
antigos funcionários da Yahoo; não demorou muito para ele desbancar grandes 
redes sociais da época como MSN e ORKUT, se tornando a principal forma de 
comunicação digital até os dias de hoje. Suas funcionalidades são envio de 
mensagens gratuitas usando rede móvel ou wi-fi, envio de imagens, áudios, vídeos, 
documentos, contatos e chamadas de vídeo. Com o objetivo de fidelizar cada vez 
mais seus usuários, o WhatsApp divulga constam temente novas 
funcionalidades e atualizações. 
Google Lens - Lançado em 2018 o Google Lens é uma ferramenta utilizada para 
reconhecer objetos físicos e lugares, escanear textos e buscar produtos em lojas 
online. Tornando a pesquisa na internet mais rápida e sem precisar digitar 
textos, também usados frequentemente para tradução de idiomas instantâneas; 
 
 Cada vez mais as pessoas estão apontando a câmera do smartphone para objetos e 
textos para que o buscador identifique o que é, e forneça informações s sobre 
qualquer assunto desejado. 
Bancos Digitais - Os bancos digitais nasceram como fintechs, ou seja, startups 
que trazem in ovação tecnológica ao sistema financeiro, nos dias atuais existem 
dezenas de bancos digitais que tem como proposta facilitar a vida social e 
empresa rial, que tem interesse em ter uma conta bancária, sem precisar de tanta 
burocracia como nos bancos tradicionais e físicos. Com aplicativos próprios, linhas 
de crédito, investimentos, seguros, portabilidade de salário e atendimento via chat, 
essas fintechs tem tudo que os ''grandes bancos'' possuem, e vem crescendo cada 
dia mais, acumulando milhões de clientes que querem inovação e que se negam a 
ficar na fila de bancos físicos aguardando atendimento. Esse serviço já é uma 
realidade de sucesso só tende a crescer em nível mundial.