ATIVIDADE 3 ENGENHARIA E INOVAÇÃO - UNIDADE 03

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ENGENHARIA E INOVAÇÃO 
1. ATIVIDADE 3 (A3) 
Independe do setor produtivo, são comuns casos de diversas 
empresas que fecharam suas atividades por não acompanhar, ou antever, as 
mudanças de mercado, bem como as necessidades dos clientes. 
Em nichos tecnológicos, em que a velocidade de desenvolvimento é 
ainda mais acelerado, o incentivo à inovação é essencial para a sobrevivência das 
empresas no mercado. 
Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones: líderes 
de uma época passada, como a Nokia e o Blackberry que, por não se adaptarem 
aos sistemas operacionais, de acordo com as necessidades dos clientes, perderam 
sua grande participação no mercado. A Nokia vendeu seu departamento de 
telemóveis para a Microsoft. Por outro lado, empresas como a Samsung, que 
priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais dedicados a smartphones, 
destacaram-se no mercado. 
A Samsung, atualmente, é a principal fabricante de dispositivos de 
comunicação móvel, dono do maior portfólio de produtos nesse setor. 
No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos 
smartphones, exemplifique e explique pelo menos três produtos ou serviços que 
surgiram, classificando-os quanto à inovação, relacionada à natureza, intensidade e 
abrangência. 
 
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2. AIRBNB 
De forma sucinta, a Airbnb, por meio de suas plataformas digitais, 
conecta viajantes e anfitriões do mundo inteiro, ou seja, por meio de sites e 
aplicativos, disponíveis para ANDROID ou IOS, é possível anunciar e/ou reservar 
todos os tipos de hospedagens, com diversos tipos de acomodações. 
Importante ressaltar que a Airbnb não oferece imóveis próprios, mas 
atua como um intermediária entre viajantes e anfitriões, e ganha uma comissão por 
cada negócio fechado. 
Segundo dados da companhia, até dezembro de 2021 o Airbnb 
contava com cerca de 6 milhões de anúncios ativos, em cerca de 100 mil cidades e 
municípios de todo o mundo. 
Destaca-se que mais de 220 países e regiões do globo têm 
acomodações cadastradas no Airbnb, com isso, a plataforma reúne mais de 4 
milhões de anfitriões e já registrou a chegada de 1 bilhão de hóspedes, e atingiu o 
valor de mercado de US$ 102 bilhões de dólares. 
A inovação trazida pelo aplicativo Airbnb pode ser classificada 
conforme segue: 
a. Quanto a natureza da inovação da trazida, haja vista a percepção da sociedade e 
a massificação do serviço. 
b. Quanto a intensidade da mudança, haja vista a forma disruptiva e o impacto 
causado, tanto na atividade econômica, quanto em seu mercado de atuação. 
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c. Quanto a abrangência, pois as inovações trazidas fez com ela assumisse o 
pioneirismo na implementação e funcionasse como condutora do processo de 
inovação. 
 
3. UBER 
Em apertada síntese, a Uber oferece serviços de transporte de 
pessoas, entrega de alimentos e objetos, transporte de carga, por meio de 
aplicativos disponíveis para Android e IOS, seja para pessoas físicas ou para 
empresas, que podem gerenciar viagens para os seus funcionários, além disso, 
conta com laboratórios para o desenvolvimento de tecnologias para carros 
autônomos. 
Atualmente, a companhia está presente em mais de 10 mil cidades 
do globo. De acordo com informações de 2020, a plataforma conta com cerca 122 
milhões de usuários, aproximadamente 5 milhões de motoristas/entregadores 
parceiros, e realiza cerca de 20 milhões de viagens/entregas por dia, no mundo 
todo. 
A Uber chegou ao Brasil em 2014, com atuação inicial no Rio de 
Janeiro. A segunda cidade a receber o aplicativo foi São Paulo, seguida por Belo 
Horizonte. Segundo dados recentes, mais de 500 cidades brasileiras contam com os 
serviços da empresa, realizados por cerca de 1 milhão de motoristas e entregadores 
parceiros. 
Segundo levantamento da Forbes, a Uber vale atualmente cerca de 
US$ 68 bilhões (R$ 216 bilhões) 
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A inovação trazida pelo aplicativo UBER pode ser classificada 
conforme segue: 
a. Quanto a natureza da inovação da trazida, haja vista a percepção da sociedade e 
a massificação do serviço. 
b. Quanto a intensidade da mudança, haja vista a forma disruptiva e o impacto 
causado, tanto na atividade econômica, quanto em seu mercado de atuação. 
c. Quanto a abrangência, pois as inovações trazidas fez com ela assumisse o 
pioneirismo na implementação e funcionasse como condutora do processo de 
inovação. 
 
4. IFOOD 
A história do ifood, a empresa brasileira que trouxe uma revolução 
para o delivery de comida, começou em 2011 no formato de um guia impresso de 
cardápios. Anteriormente chamada de “Disk Cook”, a companhia recebia os pedidos 
dos clientes por meio de uma central telefônica. 
Em 2012 foram lançados o site e os aplicativos para dispositivos 
móveis, com sistemas Android e IOS. O food service, passou a conectar o 
consumidor final a restaurantes e outros estabelecimentos, concluindo também a 
entrega dos pedidos. 
Segundo dados da empresa de 2021, o aplicativo do ifood conta 
com mais de 1,5 milhões de downloads por mês. Além disso, a plataforma opera em 
mais de 1200 cidades do país, tem mais de 270 mil restaurantes parceiros e 
alcançou o patamar de 60 milhões de pedidos entregues todo mês. 
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O valor de mercado da plataforma gira entre R$ 23 bilhões e R$ 28 
bilhões de reais. 
A inovação trazida pelo aplicativo IFOOD pode ser classificada 
conforme segue: 
d. Quanto a natureza da inovação da trazida, haja vista a percepção da sociedade e 
a massificação do serviço. 
e. Quanto a intensidade da mudança, haja vista a forma disruptiva e o impacto 
causado, tanto na atividade econômica, quanto em seu mercado de atuação. 
f. Quanto a abrangência, pois as inovações trazidas fez com ela assumisse o 
pioneirismo na implementação e funcionasse como condutora do processo de 
inovação. 
 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Ao relacionar esses três aplicativos, tivemos o condão de destacar o 
ponto de interseção entre eles, pois, muito embora atuem em ramos distintos, e 
possuam características distintas, não resta dúvida de que foram disruptivos, 
pioneiros e abrangentes no seu ramo de atuação. 
Para muito além das inovações teóricas trazidas em seus ramos de 
atuação, eles as colocaram em práticas, o que trouxe melhorias no processo nos 
quais eles estão inseridos. 
 
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6. BIBLIOGRAFIA 
http://www.finep.gov.br/images/a-finep/biblioteca/manual_de_oslo.pdf 
https://news.airbnb.com/br/about-us/ 
https://canaltech.com.br/empresa/airbnb/ 
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2021/12/conheca-historia-de-
fundacao-do-airbnb-um-dos-maiores-unicornios-do-mundo.html 
https://www.uber.com/pt-BR/newsroom/history/ 
https://canaltech.com.br/empresa/uber/#:~:text=A%20hist%C3%B3ria%20da%20Ub
er%20teve,isso%2C%20a%20Uber%20Technologies%20Inc. 
https://autoesporte.globo.com/carros/noticia/2017/04/uber-conheca-historia-e-
polemicas-da-empresa-de-transporte.ghtml 
http://www.finep.gov.br/images/a-finep/biblioteca/manual_de_oslo.pdf
https://news.airbnb.com/br/about-us/
https://canaltech.com.br/empresa/airbnb/
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2021/12/conheca-historia-de-fundacao-do-airbnb-um-dos-maiores-unicornios-do-mundo.html
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https://autoesporte.globo.com/carros/noticia/2017/04/uber-conheca-historia-e-polemicas-da-empresa-de-transporte.ghtml
https://autoesporte.globo.com/carros/noticia/2017/04/uber-conheca-historia-e-polemicas-da-empresa-de-transporte.ghtml