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PERGUNTA 1 1. Independe do setor produtivo, são comuns casos de diversas empresas que fecharam suas atividades por não acompanhar, ou antever, as mudanças de mercado, bem como as necessidades dos clientes. Em nichos tecnológicos em que a velocidade de desenvolvimento é ainda mais acelerado, o incentivo à inovação é essencial para a sobrevivência das empresas no mercado. Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones: líderes de uma época passada, como a Nokia e o Blackberry que, por não se adaptarem aos sistemas operacionais, de acordo com as necessidades dos clientes, perderam sua grande participação no mercado. A Nokia vendeu seu departamento de telemóveis para a Microsoft. Por outro lado, empresas como a Samsung, que priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais dedicados a smartphones, destacaram-se no mercado. A Samsung, atualmente, é a principal fabricante de dispositivos de comunicação móvel, dono do maior portfólio de produtos nesse setor. No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos smartphones, exemplifique e explique pelo menos três produtos ou serviços que surgiram, classificando-os quanto à inovação, relacionada à natureza, intensidade e abrangência. Referência ESTÊVÃO, C. M. P. V. O impacto da emergência dos smartphones: um estudo de caso da Nokia e da Samsung. 2015. 60 f. Dissertação (Mestrado em Economia e Gestão da Inovação) – Universidade do Porto, Porto, 2015. RESPOSTA: Quando falamos em tecnologia, é muito comum assimilar Tecnologia x China/Japão, e de fato não é uma comparação errônea, afinal estes países já demonstraram (há muito tempo) sua capacidade produtiva. É notável que o setor de telefonia / tecnologia ganharam inúmeras atualizações, hoje em dia é muito incomum quem não possua ao menos 02 serviços vinculados ao smatphone (vamos destacar que a atual CNH passa a ser um item de aplicação móvel) Como inovação vinculada a Smartphones podemos destacar: Carteira digital e processamento de pagamentos: com o desenvolvimento de novas tecnologias de comunicação, hoje torna-se possível vincular cartões de crédito e contas bancárias em Aplicações para dispositivos móveis, sendo estes o novo meio de processamento de pagamentos - via QrCode, Via NFC, até mesmo via bluetooth com os gadgets smartbands, estas são comumente utilizadas no dia a dia para processar pagamentos, sendo esta de abrangência mundial, estes se mostram inovações na área financeira, visto que os até então os meios de pagamento se restringiam a cartões plásticos ou cédulas; Gadgets multifunções: Com o aprimoramento de conectividade analises sensíveis, os smartphones tornam-se aliados ao campo da medicina, com os gadgets de aplicações como leitira de glicose, Pressão arterial, acompanhamento de gasto energético (calórico) e até mesmo controle de medicações, estes torna-se cada dia mais comum, possibilitando a integração entre o usuário e o médico, este pode emitir um relatório semanal de sua condição clínica e enviar para o médico, e este pode solicitar uma consulta ou mesmo enviar um arquivo para que o usuário execute no seu gadget / smartphone a fim de manter o controle de sua rotina de tratamento, estes se apresentam como inovações tecnológicas de larga escala, saem do campo do entretenimento e abrangem a área de cuidados específicos (CARE SOLUTIONS); Conectividade e pareamento com demais dispositivos: O aumento das demandas, tornaram os smatphones itens indispensáveis no dia a dia, porém estes equipamentos necessitam de fontes de energia, então como manter os mesmos abastecidos para suprir a demanda? Com o avanço da tecnologia, no conceito de nanotecnologia, os equipamentos foram diminuindo constantemente, bem como componentes internos foram atualizados para nano circuitos, apresentando assim dispositivos cada vez menores e com maior potencial. As conexões, para estes dispositivos foram atualizadas ao longo do tempo, ofertando mais segurança e conforto para o usuário, dentre estas podemos destacar a conexão USB tipo C, esta adotada como padrão para carregamento de alta velocidade, transmissão de imagens, alta fidelidade de transmissão etc, no campo tecnológico, a conexão Tipo C apresentou uma enorme evolução no modo de construção de equipamentos e demais periféricos, está clara inovação na área tecnológica, não apenas beneficiou os smartphones, como também se tornou item obrigatório em periféricos como computadores, gadgets, TV's .
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