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CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Dia 1 
Data: 22/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
Planejamento: nesta terça-feira, houve atendimentos no CRAS, visitas 
domiciliares. 
Ação: foi realizado as entregas das cestas básicas para as famílias que as 
solicitaram através do cadastro no CRAS, foi feito atendimento com os usuários 
que vieram ate o CRAS por livre espontânea. 
Objetivo: é compreender as demandas aplicadas durante o cotiando do 
assistente social, e levar para minha vida profissional e acadêmica, afinal é no 
estágio que aprendo o trabalho verse-versa, na profissão. 
Sujeito: famílias e usuários 
Desenvolvimento: o CRAS, é uma instituição que atende vaias demandas e 
com essas demandas vem o trabalho do assistente social e dos técnicos, seja 
nos atendimentos ou nos cadastros, este trabalho sempre é em prol dos 
direitos dos usuários e famílias, dentro estas atribuições podemos destacar o 
PAIF, que através da LOAS e da Política Nacional de Assistência Social 
(PNAS), ampara as famílias que se encontram em situação de risco básico e 
vulnerabilidade social e econômica. Estas famílias através destas leis são 
atendidas e acompanhadas pelo Serviço de Convivência e o Fortalecimento de 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
Vínculo, este acompanhamento é feito pelo assistente social e o psicólogo do 
CRAS. 
Avaliação: pode-se considerar que o CRAS é porta aberta de entrada de todas 
as demandas, sejam eles a nível do CRAS, ou apenas encaminhamento para 
redes e para o assistente social as demandas que chegam no CRAS, são 
atribuições de seu trabalho técnico- operacional, através das aplicabilidades de 
seu planejamento técnico metodológico, aplica-se os instrumentais como visita 
domiciliar, entrevista, e 
Encaminhamento. Atendimento. 
Referência: 
Brasil. (2005). Ministério do Desenvolvimento Social. Norma Operacional 
básica: Brasília, DF: O autor. 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Dia 2 
Data: 23/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina 
Cabral Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
 
Planejamento: nesta quarta houve atendimentos, e reunião com a equipe do 
CRAS. 
Ação: realização dos atendimentos com os usuários que vieram até o CRAS por 
livre espontânea demanda. Uns foram atendidos pela assistente social, e outros 
pela equipe do CRAS, entre os atendimentos alguns eram para os programas do 
governo, e um idoso pedia informações se tinha direito ao BPC. 
Objetivo: meu objetivo é atua em prol daqueles que virem até mim, na busca de 
seus direitos que eu como profissional possa analisar a situação e aplicar o 
objetivo alcançado seja do usuário ou de famílias 
Sujeitos: usuários, idoso e famílias 
Desenvolvimento: através do trabalho técnico -operacional, o assistente social 
em sua politica do assistente social, atende os usuários e as famílias, com um 
objetivo de buscar viabilizar melhorias de condição de vida para esse usuário ou 
esta família, garantindo seus direitos tais como federais ou municipais, exemplo 
Bolsa Brasil, Beneficio Eventual, BPC e outros que constam no Cad. Único. E 
com as aplicabilidades segue o cotidiano deste profissional dentro do CRAS, 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
atendendo, entrevistando e encaminhando. E chegando em seus objetivos nas 
demandas aplicadas, com estes usuários atendidos. Mas, muitos usuários 
desconhecem seus direitos, e são mal informados, e muitas vezes nem sabem 
que existe o CRAS, e o assistente social para orienta-los. 
Avaliação: durante estes atendimentos o assistente social aplica o instrumento 
da entrevista, ela permite acolher todos os dados que este usuário precisa para 
saber em qual demanda ele vai se encaixar, é neste momento que o usuário 
saberá dos seus direitos, se houver condições de receber o direito ele será 
encaminhado para os programas, que um usuário que se encontra em situação 
vulnerável tem direito. Seria muito bom se o governo aplicasse, mas políticas 
públicas em prol de nossos jovens e idosos nos CRAS, com bolsa escola, mas 
direitos no passe livre do idoso. Que não houvesse tantas burocracias durante 
as entrega de alguns benefícios. 
Referência: 
BRASIL. Ministerio do Desenvolvimento SOCIAL E Combate á Fome. Politica 
Nacional de Assistência Social PNAS/2004: Norma Operacional Básica: 
NOB/SUAS. Brasília, DF: MD, 2004.Disponivel em: 
https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia-
social/normativas/PNAS2004.Acesso 21mar.2019 
https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia-social/normativas/PNAS2004.Acesso
https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia-social/normativas/PNAS2004.Acesso
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diario:3 
Data: 24/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quinta-feira a agenda foi visita domiciliar, atendimentos e 
entrega de benefícios. 
Ação: as demandas deste dia foi entregar as cestas básicas do beneficio 
eventual, onde este beneficio foi entregue juntamente com a visita domiciliar, e 
também foram realizados os atendimentos dos usuários que vieram até CRAS. 
 Objetivo: compilar todas as ações das demandas do cotidiano do exercício 
profissional, e leva-los em prol dos direitos e das questões vulneráveis 
Sujeito: famílias e usuários 
Desenvolvimento: durante a crise da pandemia, muitas famílias perderam seus 
empregos, foi nessa ação que a prefeitura sancionou o Lei n°3686/2022, que é 
o beneficio eventual de calamidade pública, que através do SUAS E A LOAS, lei 
atende dos os usuários que tem direitos a uma cesta básica, que é distribuída 3 
vezes por ano. 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
Avaliação: Mesmo que durante a pandemia o aumento da vulnerabilidade só 
aumentou a gestão pública atua como precursor em uma ação que atende estas 
família e usuários, através do CRAS, e o trabalho técnico-operacional do 
assistente social a concessão do benefício é feito pela a técnica instrumental de 
visita e entrevista e cadastro.um sentimento nesta questão é a cesta é somente 
3 vezes ao ano como estas famílias conseguem sobreviver quando pega a ultima 
cesta. 
Referência: 
MIOTO, Regina C. Estatuto socioeconômicos. In: Conselho Federal de 
Serviço Social e Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço 
Social. 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Dia 4 
Data: 29/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
 
Planejamento: nesta terça feira, as tarefas foi visitasdomiciliar, atendimentos no 
CRAS. 
Ação: ao chegar no CRAS a supervisora de campo já foi avisando que tínhamos 
que fazer as entregas das cestas, e durante o percurso visitar uma família que 
se encontra em situação de doença, e esta família é avaliada dentro do PAIF, 
por isso que sempre tem a visita do assistente social e o acompanhamento, após 
estas demandas foi feito os atendimentos no CRAS com os usuários que virem 
por livre espontânea demanda 
Sujeito: usuários e famílias 
Objetivo: que eu posso atuar em prol dos usuários nas ofertas dos direitos 
garantidos, sendo um profissional ético político, atuando sempre com base no 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
código da ética, tendo sempre um planejamento metodológico para assim chegar 
a uma conclusão e êxodo nas demandas que até mim vierem. 
Desenvolvimento: o profissional do serviço social através do código de ética, ele 
atua como um profissional autônomo, que tem suas próprias atuações, e 
juntamente com as demandas da instituição que atua, assim possa este 
profissional atuar com sus políticas públicas em favor dos, mais pobres e dos 
que se encontram em situação vulnerável seja ela social ou econômica. Dessa 
forma as políticas sociais voltadas as questões sociais juntamente com o Estado 
estabelecem ação em prol os direitos dos usuários na redistribuição dos 
benefícios e visando a desigualdade social que cada vez só aumenta na 
sociedade. E cada vez mais essa desigualdade acontece em nosso país, seja 
na cor, na etnia, na sexualidade e na cultura. 
Avaliação: o profissional que atua com qualidade exige uma questão de uma 
direção de uma politica critica, para que o projeto ético -politico profissional seja 
aplicado de um valor que haja o respeito pela ética profissional, sem nunca 
desferir o código de ética. Para que este profissional atua na realidade de cada 
usuários para juntos estabelecer uma conjuntura que se realizara nos direitos, e 
atuando neste cenário que este profissional luta pelo o valor de uma vida digna, 
atuando com base em seu projeto ético politico atua em prol dos pobres e 
trabalhadores, aplicando suas técnicas de instrumentos instrumentais, nas 
visitas domiciliares, no atendimento e entrevista. Mas muitas vezes os políticos 
esquecem do código da ética deste profissional, e tenta coagir com atribuições 
que fere o código de ética deste profissional. Esquece até que este profissional 
tem sua própria autonomia. 
Referência: 
CONSELHO FEDERAL DE ASSISITENTES SOCIAIS(CFAS). Código de ética 
profissional do assistente social. São Paulo:CFAS,1965. 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Dia 5 
Data: 30/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: quarta-feira atividades realizadas foram atendimentos e reunião 
da equipe do CRAS. 
Ação: esta ação foi atender os usuários que virem ate o CRAS por livre 
espontânea demanda, foi feita entrevistas, cadastros desses usuários, e 
encaminhamento para os programas do governo, e a reunião foi apenas para 
esclarecer algumas dúvidas sobre os projetos em andamento. 
Objetivo: objetivo é aprender com a grade curricular, e através do estagio colocar 
todo meu conhecimento no exercício profissional, atuando em favor dos 
trabalhadores e lutando contra a desigualdade social, que em prol de uma 
sociedade, mas justa e solidaria, que eu seja um profissional critico, contra essa 
burguesia que só muda de década, mas nunca se acaba. 
Sujeito: usuários e equipe técnica 
Desenvolvimento: O SUAS, reorganiza os serviços, programas e projetos e 
benefícios relativos à assistência social, considerando os usuários que dela 
necessitam, garantindo -lhes proteção social básica e especial de média e alta 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
complexidade, tendo a centralidade as famílias e a base territorial, ou seja, um 
espaço social onde seus usuários vivem. E o CRAS é aporta de entrada do 
Sistema Único da Assistência Social (SUAS), o CRAS é uma unida publica 
municipais ele é colocalizado na área de mais vulnerabilidade e risco social, ele 
é predestinado a proteção básica da família, estas famílias são acompanhadas 
pelo assistente social, através do serviço de convivência e o fortalecimento de 
vínculos. No entanto, como seria bom se todas famílias pudessem ter esse 
acompanhamento feito dentro do PAIF, principalmente as famílias que sobre 
algum abuso psicológico. Afinal no CRAS tem as oficinas que poderia ajuda 
essas mães. 
Avaliação: o CRAS atua com as famílias e usuários que necessitam de proteção 
social básica e pessoal, no contexto da Lei Orgânica da Assistência Social 
(LOAS), família é um modelo de família nuclear, e partindo do suposto de que 
as funções básicas famílias, onde a proteção e a socializações de seus 
membros, colocando a família de mediadora na socialização com os afetivos 
sociais e seus membros, um modelo matriarcal para o estado. Mas ,por outro 
lado, por mas que a aja um conceito de que a família é a base da sociedade, 
podemos dizer que nos últimos anos este conceito diminui bastante, existe 
famílias só de mãe solo, famílias homoafetivas enfim surgi um contexto de novas 
famílias, e todas as famílias seja ela como for tem direito de ser amparadas pela 
Politica de Assistência Social, o profissional deve atuar com todas as famílias 
sem qualquer tipo de preconceito, atuando e aplicando do mesmo jeito sus 
técnico -operativo, fazendo-se o uso de sua técnicas instrumentais como visita, 
entrevista encaminhamento. Fazendo um trabalho digno para todas as famílias, 
seja matriarcal, ou contemporânea os direitos são iguais (Lei. 8.742/1993). 
Referência: 
ALBUQUERQUE, Simone Aparecida. Equipes de Referência do SUAS. 
Disponível 
em:<http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:3tkru5UMJ:www.
mds.gov.br/cnas/Eventos> 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Dia 6 
Data: 31/03/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: nesta quinta-feira, a tarefa foi o estudo de caso e atendimento no 
CRAS. 
Ação: ação deste dia foi realizar um estudo de casos com as famílias 
cadastradas no PAIF. Foi feito atendimento com os usuários que vieram até o 
CRAS. 
Objetivo: o objetivo de participar do estudo de caso, é colocar o aprendizado na 
atuação do meu profissional sabendo que para fazer um bom acompanhamento 
com as famílias é importante fazer o estudo de caso 
Sujeitos: usuários e famílias 
Desenvolvimento: O assistente social juntamente com a psicólogo, atuantes nos 
equipamentos da proteção social básica e especial do Sistema Único de 
Assistência Social (SUAS), buscam realizar o estudo de caso considerado, este 
uma ferramenta que contribui para a atuação na Politica Nacional de Assistência 
Social (PNAS), para tanto, o estudo de caso é discutido nos documentos do 
SUAS e promove experiencias e desafios entre os profissionais. durante o 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
estudo de caso houve momentos que o psicólogo e a assistente social discutiam 
situações de acompanhamento e juntas traçaram estratégias de intervenção. 
Vejo que o estudo decaso é um importante suporte aos profissionais para o 
atendimento das situações que se apresentam no trabalho. 
 
Avaliação: com o estudo de caso os profissionais do serviço social e a técnica 
psicóloga, atua na base das atribuições de avaliar as famílias, e avaliar a 
situação que esta família se encontra, o estudo de caso é um dos instrumentos 
mais antigo no âmbito do serviço social, o estudo de caso tem como função 
coletar os dados das famílias através do cadastro no PAIF, o estudo de caso tem 
a finalidade de saber em que situação estas famílias se encontram, e durante o 
estudo o psicólogo e o assistente social chega em um parecer, e esta família 
precisar ser continuamente acompanhada no PAIF, ou ser desligada. É 
importante o estudo de caso, tanto para os profissionais, tanto para as famílias 
avaliadas. 
Referência: 
MARTINELL, ML: Koumrouyan, E. Um novo olhar para questão dos 
instrumentais técnicos -operativos em serviço social. Revista de serviço social 
§Sociedade, V.15, nº45, ag.1994. 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 7 
Data: 5/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
Planejamento: Nesta terça-feira, as demandas foram visita domiciliar, e 
concessão dos benefícios (BE). 
Ação: o assistente social foi realizar as visitas domiciliares, e fez a concessão do 
Beneficio Eventual, para os usuários cadastrados no Cadastro Único. 
Objetivo: É completa o processo de estágio, levando estes conhecimentos para 
o curso acadêmico e para minha formação profissional, que através do 
assistente social eu aprendo com seu exercício profissional no cotidiano. 
Sujeito: famílias e usuários 
Desenvolvimento: o beneficio eventual é projetado pele Lei condicional 
n°3.686/2022, este beneficio é direcionado para as pessoas e famílias que se 
encontram em uma vulnerabilidade social, ele pode ser no âmbito Federal 
Estadual e municipais. No município ele vem, mas como a entrega de cestas 
básicas, devido a crise da pandemia muitas famílias perderam os empregos, foi 
onde os gestores municipais através dos CRAS e do profissional do serviço 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
social realizaram as concessões do beneficio eventual para as famílias e 
usuários que se encontram em situação de vulnerabilidade social. 
Avaliação: Para a gestão no âmbito executivo, o benefício eventual se torna uma 
preocupação, porque cada vez mais gera uma aglomeração de famílias 
emigrando de outros estados fazendo com que a concessão desse benefício só 
tem a aumentar, por mas que a gestão não deixa faltar as cestas fica um colapso 
para os cofres da prefeitura, com esse aumento eles fazem varias manobras mas 
cada vez mas o pobreza só vem aumentando, assim que começou a ser liberado 
este beneficio era entregue somente pelo assistentes sociais, onde este 
profissional aplicava a visita domiciliar e o atendimento com entrevistas. Como 
gerou um aumento muito grande fez-se algumas mudanças na lei os técnicos do 
CRAS também podem fazer a concessão do beneficio eventual. Porem vejo que 
cada vez, mas o trabalho do profissional do serviço social fica desvalorizado pelo 
Estado. 
Referencia: 
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Ágrario.Beneficio eventuais. 
Brasília, 2015.Disponivel em:http://www.mds.gov.br/assuntos/assistência-
social/benefícios-eventuais.Acesso em: 9/4/2022. 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 8 
Data: 6/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
Planejamento: Nesta quarta-feira, as demandas da agenda foi atendimentos aos 
usuários que vieram por livre espontânea demanda no CRAS. 
Ação: as demandas desta ação deste dia é atender os usuários que vem por 
livre espontânea vinda, a procura de informações sobre seus direitos, muitas 
vezes essas vindas são na procura de uma cesta básica, entre estes usuários 
veio um idoso a procura do BPC(LOAS), este foi atendido entrevistado e os seus 
documentos foram para avaliação do INSS. 
Objetivos: é compilar todas as demandas durante o exercício do cotidiano do 
assistente social, e fazer todas as anotações para que o aprendizado supera as 
expectativas no exercício profissional em minha formação 
Sujeito: usuários e idoso 
Desenvolvimento: O Beneficio do BPC(LOAS),é um beneficio socioassistencial 
sua concessão é feito pelo assistente social no CRAS, o idoso deve esta 
cadastrado no Cadastro Único, avaliado e liberado para o idoso pelo INSS, o 
perfil do idoso para receber este beneficio são; ter 65 anos, não ter renda e nem 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
contribuição com o INSS, a família deste idoso não pode ter uma renda superior 
a ¼ do salario mínimo, e no caso da concessão deste beneficio para pessoa com 
deficiência, deverá apresentar um laudo medico provando sua doença ou 
incapacidade de trabalhar, e nesta demanda o papel do assistente social é 
entrevista e encaminhar. Pena que a burocracia do INSS e a falta de 
profissionais que atua nas pericias do INSS, se demora tanto nesse pais. 
Referencias: 
MINISTÉRIO DA ECONOMIA:INSS.Beneficio assistencial ao idoso e a 
pessoa com deficiência:(BPC).Brasília, DF,10 nov.2017.Disponivel 
em:https://www.inss.gov.br/benefícios/beneficio-assistencial-ao-idoso-e-a-
pessoa-com-deficiencia-bpc.Acesso em:mar.2017. 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 9 
Data: 7/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
Planejamento: Nesta quinta a agenda do dia foi atendimentos e confraternização 
no CRAS. 
AÇÃO: OS usuários que vieram ate o CRAS, foram atendidos, receberam 
orientações que vieram buscar, o assistente social cadastrou alguns usuários 
para receber o benefício eventual, no período o almoço para a tarde houve a 
confraternização do assistente social do CRAS que se aposentou. 
Objetivo: em ser um profissional que atua com base no código de ética do 
profissional, ser um profissional aberto para receber a equipe de trabalho como 
uma coletividade, ser um profissional critico e atuante em planejamentos e 
projetos em prol das famílias e usuários. 
Sujeito: usuários 
Desenvolvimento: O papel do assistente social, nas instituições públicas CRAS, 
atua em prol as famílias e usuários que se encontram-se em situação vulnerável, 
este profissional atua com técnico operacional no PAIF, através do Cadastro 
Único que é a entrada para o encaminhamento para todos os benefícios federais 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO - CATÓLICA DE SANTA CATARINA 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
e municipais. No entanto o serviço ofertado no CRAS como PAIF, entre eles há 
o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, este serviço é proteção 
social básica do SUAS que oferta de forma complementa o trabalho social com 
as famílias, é uma forma de intervenção social planejada que cria situações 
desafiadoras, para fortaleceros vínculos destas famílias e retorna-las à 
sociedade. 
Avaliação: Dentro do contexto do SUAS e o PAIF, as famílias que fazem parte 
dos programas dentro do PAIF, são acompanhas, avaliadas através dos estudos 
de casos, todos os membros que constitui esta família também são 
acompanhados, um trabalho desafiado para o técnico profissional do PAIF, que 
tem que planejas estruturas técnicas -operacionais, para oferecer a estas 
famílias condições de dignidade social de volta á sociedade, e por anos este 
profissional atua com as famílias dentro do CRAS através do PAIF que suas 
aplicabilidades do projeto ético político e as técnicas operacionais e 
instrumentais, se tornam rotineira. Portanto essa rotina que muitas veze o 
profissional acaba caindo não é bom, o profissional do serviço social tem sempre 
que se reinventar, em projetos e atuações. 
Referencia: 
BAPTISTA, Myriam Veras ___Desenvolvimento de comunidade,2ª, ed., 
revisada,1978. 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 10 
Data: 12/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
Planejamento: Nesta terça a agenda capacitação para os técnicos da equipe do 
CRAS. 
Ação: Esta capacitação foi feita através de uma aula online teórica metodológica, 
para a equipe do CRAS o assunto do tema foi violência contra a mulher, os 
matérias usados pelo professor foi artigos em pdf. 
Objetivo: É uma atenção durante a aula com a explicação do tema, é uma 
oportunidade de aprender e aprofundar no assunto, pois este conhecimento vai 
ser na pesquisa do meu TCC. 
Sujeito: professor e os técnicos do CRAS. 
Desenvolvimento: o cronograma desta aula foi uma aula livre, teórica 
metodológica para a capacitação da equipe do CRAS, mesmo que a demanda 
da violência contra a mulher é uma questão vulnerável alto risco pessoal em 
complexidade do CREAS, a equipe do CRAS também tem o objetivo de buscar 
 
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um conhecimento para atender essa vitima e encaminhar. Segundo o professor 
a violência contra a mulher um uma ação para toda sociedade, mesmo que essas 
mulheres tem uma lei que a proteger que é a Lei Maria da Penha nº11.340/06 é 
papel da sociedade também interver, e para com essa história que ´´na briga de 
homem e mulher não se mete a colher``, 
 Avaliação: É importante destacar que a melhoria na qualidade dos serviços 
oferecidos às mulheres em situação de violência, bem com as mudanças na 
legislação pertinente, são assuntos ligados a mobilização da sociedade civil e ao 
engajamento político. Porque até mesmo a violência contra a mulher não se 
distingue entre classes sociais, raça, cor, etnia, religião, idade, esta violência 
geralmente acontece, mas no centro familiar entre os gêneros, seja ela física ou 
psicológica, por, mas que essas mulheres tem uma lei em seu favor, nem sempre 
esta lei protege como deveria, pois o estado não tem profissionais que pode ficar 
24 horas protegendo esta mulher que se encontra em medidas de proteção, em 
muitos casos o feminicídio vem acontecer. Meu sentimento que os assistentes 
socias seja no âmbito básico ou de alta complexidade, orienta essas mulheres 
no primeiro dia de agressão denúncia, ou procura ajuda. 
Referência: 
BARROCA, ALBERTO; CARVALHO.ANDRÉ. Direito da Mulher. Belo. 
Horizonte:Ed. Lê,1988. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 11 
Data: 13/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
Planejamento: Nesta quarta -feria a agenda foi atendimentos e reunião. 
Ação: Atendimentos, cadastramentos dos usuários que vieram até o CRAS, a 
procura de informações sobre o direito da cesta básica, e oque fazer para 
receber a concessão do beneficio eventual, e reunião da equipe sendo feita pelo 
o orientado o supervisor da equipe do CRAS. 
Objetivo: Como alguém que é integrante da equipe no processo de estágio, e 
como alguém que tem muito a aprender, mas também ter muito o que aplicar 
através de uma técnica teórica metodológica, e no exercício técnico-operacional 
do estágio curricular 
Sujeito: usuários, e equipe técnica 
Desenvolvimento: A reunião é um instrumento que é utilizada pelos assistentes 
sociais, em um espaço em que o profissional, autua em conjuntos e com a equipe 
interdisciplinar. É nesta reunião que essa equipe fica sabendo as demandas que 
 
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abrange a legislação do serviço social, que é advinda pela Secretaria de 
Assistência Social, uma ação que uma vez por mês deve ser feita, é através 
desta reunião que a equipe compila os dados e aplica nas demandas com as 
famílias e os usuários. 
Avaliação: Através da Política de Assistência Social e SUAS, o CRAS é a porta 
de entrada par os programas do governo, é nesta politica publica que o papel do 
assistente social é atuar em prol dos direitos dos usuários e famílias, dentro de 
uma abrangência territorial , um grupo de pessoas que se encontram em 
vulnerabilidade social, pessoal ou econômica procura o CRAS, e para esse 
atendimento esta sempre atualizado com as normas da legislação, é preciso 
fazer reuniões, juntamente com as equipes interdisciplinares, as ações coletas 
são convertidas em prol dos usuários e famílias. Sendo que este profissional 
atua nesta instituição aplicando sua automia, com base no código de ética 
profissional, e atuando com ferramentas técnicas instrumentais, como entrevista, 
atendimentos e reuniões. 
Referência: 
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate á Fome. Politica 
Nacional de Assistência Social PNAS/204: Norma Operacional Básica: 
NOB/SUAS. Brasília, DF§MDS, 2004.Disponivel 
em:https://www.mds.gov.br/webarquivos/puplicacao/assistecia-
social/Normativas/PNAS 2004. Acesso em: 15 ab. 2022 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 12 
Data: 14/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas: 
Planejamento: Nesta quinta a agendo do dia é atendimentos, visitas domiciliares 
e visitado do Estado. 
Ação: As demandas cotidianas foi fazer as visitas domiciliares que já estavam 
agendadas, atender os usuários que vieram ate o CRAS por livre espontânea 
demanda. E receber a vista do Estado. 
Objetivo: o objetivo desse dia foi participar da reunião com o Estado, e compilar 
tudo oque foi dito durante a reunião, para aplicar na teoria metodológica de 
ensino de estudo e na prática profissional. 
Sujeito: usuários e famílias. 
Desenvolvimento: O E estado na perspectiva da política, no âmbito estatal, vem 
contribuindo no processo de desresponsabilizadade em relações as políticas 
sociais universais, é ele o consequente no retrocesso na consolidação e 
expansão dos direitos sociais. Portanto o Estado na politica de Assistência 
 
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Social, e nos marcos da implementaçãoem todo território nacional, do Sistema 
Único de Assistência Social-SUAS, e dos Centros de Referências de Assistência 
Social -CRAS ele verifica a adoção, pelos estados e municípios. No entanto o 
estado também atua de variadas modalidades de terceirização, pela mediação 
de empresas ou de ONGs, e na contratação de profissionais e na prestação de 
serviços socioassistenciais, configurando-se a ação indireta do Estado na 
produção dos serviços públicos. 
Avaliação: Assim sendo, o próprio estado o grande impulsionador da 
profissionalização do assistente social, responsável pela ampliação e 
constituição de um mercado de trabalho nacional, e cada vez mais amplo e 
diversificado, acompanhando a direção e os rumos do desenvolvimento 
capitalista na sociedade brasileira. Portanto o estado é o percurso de avaliar as 
gestões dos municípios e averigua através de auditorias se as verbas 
repassadas para os municípios não estão sendo empregadas de acordo com as 
demandas, dos CRAS, e PAIF.É um sentimento triste em ver que em muitas 
vezes o dinheiro que vem para o PAIF, para a manutenção do CRAS através de 
sua politica social, para as famílias e usuários, é usado para outras demandas 
de formas incorretas, pela gestão pública. 
Referência: 
_____. Gestão Pública e Cidade: notas sobre a questão social em São Paulo: 
Revista Serviço Social e Sociedade. São Paulo, Cortez Editora , n,90, 
junho,2007 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 13 
Data: 19/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
Planejamento: a agenda desta terça-feira foram: visita domiciliar, e concessão 
dos benefícios (BE). Benefício Eventual 
Ação: o assistente social foi realizar as visitas domiciliares, e fez a concessão do 
Beneficio Eventual, para os usuários cadastrados no Cadastro Único. 
Objetivo: É completa o processo de estágio, levando estes conhecimentos para 
o curso acadêmico e para minha formação profissional, que através do 
assistente social eu aprendo com seu exercício profissional no cotidiano. 
Sujeito: famílias e usuários 
Desenvolvimento: o beneficio eventual é projetado pele Lei condicional 
n°3.686/2022, este beneficio é direcionado para as pessoas e famílias que se 
encontram em uma vulnerabilidade social, ele pode ser no âmbito Federal 
Estadual e municipais. No município ele vem, mas como a entrega de cestas 
básicas, devido a crise da pandemia muitas famílias perderam os empregos, foi 
onde os gestores municipais através dos CRAS e do profissional do serviço 
 
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social realizaram as concessões do beneficio eventual para as famílias e 
usuários que se encontram em situação de vulnerabilidade social. 
Avaliação: Para a gestão no âmbito executivo, o benefício eventual se torna uma 
preocupação, porque cada vez mais gera uma aglomeração de famílias 
emigrando de outros estados fazendo com que a concessão desse benefício só 
tem a aumentar, por, mas que a gestão não deixa faltar as cestas fica um colapso 
para os cofres da prefeitura, com esse aumento eles fazem varias manobras, 
mas cada vez mas o pobreza só vem aumentando, assim que começou a ser 
liberado este beneficio era entregue somente pelo assistentes sociais, agora a 
gestão juntamente com equipe do CRAS, fizeram um concessão, dando 
oportunidade para todo técnico libera o benefício, para melhorar o trabalho do 
assistente social que esta sempre em conflitos porque a demanda é muito 
grande, o prefeito municipal junto com sua gestão técnica, lançou o cartão do 
beneficio eventual. Infelizmente haver varias manobras dos Municípios, Estados 
e Distrito Federal a pobreza no brasil só tem a aumenta com tanto desemprego. 
 
Referencia: 
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Ágrario.Beneficio eventuais. 
Brasília, 2015.Disponivel em:http://www.mds.gov.br/assuntos/assistência-
social/benefícios-eventuais.Acesso em: 19/4/2022. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
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Diário: 14 
Data: 20/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
Planejamento: a agenda desta terça feira foi: visita domiciliar e estudo de caso. 
Ação: o assistente social atendeu cada usuário que vieram ate o CRAS por 
livre espontânea de manda, o atendimento foi socioassistencial individuais, e 
foi feito o estudo de caso para averigua a situação de vulnerabilidade que uma 
família se encontrava. 
Objetivo: analisar e aprender como atuar e aplicar os instrumentos técnico -
operativo através da Politica de Assistência Social. Em prol de uma população 
que vier precisar das políticas públicas através do CRAS. 
Sujeito: usuário e família. 
Desenvolvimento: o estudo de caso é uma pesquisa aprofundada para a 
investigação, de modo a produzir conhecimento amplo e detalhado sobre a 
questão social da família a ser estudada, através do estudo de caso o 
assistente social tem o objetivo produzir um maior conhecimento da realidade 
desta família. No entanto o profissional tem a afinidade de conhecer e 
interpretar a realidade social na qual está inserido o objetivo da ação 
profissional, ou seja, ter uma expressão da questão social na qual haverá o 
estudo. Tendo com visão o resultado alcançado. 
 
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Avaliação: as famílias atendidas durantes o estudo de caso passa por uma 
análise, através do estudo do assistente social e do psicólogo levando um 
conhecimento já estudado que já foi averiguado durante as visitas domiciliares, 
se haver uma necessidade as famílias e o usuários que se encontram em 
vulnerabilidade social ou pessoal é levado ao estudo de caso, para saber qual 
a demanda ou instrumentalidade vai ser usada na questão desta família ou 
usuário. Além que muitas famílias são acompanhadas no PAIF, viram através 
dos estudos de casos, onde eles serão acompanhados e avaliados, tem 
famílias que fica no programa do governo por anos, chegam a ser família 
institua lizadas. Se acostuma com a situação e nunca sai dos programas do 
governo e do PAIF. 
Referencia: 
BRASIL. Conselho Nacional de Assistência Social. Tipificação Nacional de 
Serviços Socioassistenciais (Resolução nº 109, de novembro de 2009). 
Brasília, MDS: 2009. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 15 
Data: 26/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS Justina Cabral 
Araquari 
Supervisor de Campo: Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
 
Planejamento: a agenda desta quarta-feira foi: reunião coletiva e atendimentos. 
Ação: foi feito os atendimentos socioassistenciais individuas com os usuários 
que vieram are o CRAS, também realizada a reunião coletiva para a 
programação do dia das mães. 
Objetivo: o objetivo deste dia foi ter uma melhor compreensão das demandas do 
cotidiano do profissional de serviço social, e levar este conhecimento para uma 
trabalho técnico-operativo sendo ético e profissional. 
Sujeito: usuários e equipe técnicos. 
Desenvolvimento: oSistema de Assistência Social (SUAS). é um sistema 
público, não contributivo, descentralizado e participativo, destinado à gestão da 
assistência social, através da integração das ações dos entes públicos, que são 
compostos pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, são eles 
responsáveis pela politica socioassistenciais e das entidades privadas de 
 
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assistência social. No entanto essas entidades se constitui numa verdadeira rede 
socioassistencial que deve se organizada de maneira que possa fortalezar a rede 
de serviços e benefícios, desmobilizando seus serviços de forma articulada e 
terrorizada, favorecendo a potencialização de seus resultados em ações. 
Avaliação o profissional do serviço social através da Politica publica, ou privada 
dever ter um olhar critico fomentado nas ações do seu cotidiano, atuando em 
benefício aos mas excluídos da sociedade, através de um trabalho técnico- 
operativo ele aplicas sus técnicas de instrumentalidades com atendimentos, 
entrevistas, atuando com suas demandas que chega em seu cotidiano, pena que 
o profissional do serviço social hoje na contemporaneidade, ele encontra muitos 
obstáculos e desafios, nas questões sociais da sociedade, tão cruel e 
massacradora dos mais pobres. 
Referencia: 
MANTOVAN, Rosimeire Aparecida; et al. Princípios e diretrizes da 
Assistência Social: da LOAS á NOB SUAS, 2018, Disponível em: 
<http://osocialemquestao. ser.puc-
rio.br/media/OSQ_30_Quinomero_3.pdf.Acesso em: 8 de maio de 2022. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diario:16 
Data: 27/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quarta-feira a agenda foi visita domiciliar, atendimentos e 
entrega de benefícios. 
Ação: as demandas deste dia foi entregar as cestas básicas do beneficio 
eventual, onde este beneficio foi entregue juntamente com a visita domiciliar, e 
também foram realizados os atendimentos dos usuários que vieram até CRAS. 
 Objetivo: o objetivo é ter maior base de fundamentos do conhecimento aplicados 
nas demandas do cotidiano do assistente social, e aplica-los na atuação através 
das políticas públicas, em função de atender os mas necessitados e os 
vulneráveis. 
Sujeito: famílias e usuários 
Desenvolvimento: durante a crise da pandemia, muitas famílias perderam seus 
empregos, foi nessa ação que a prefeitura sancionou o Lei n°3686/2022, que é 
o beneficio eventual de calamidade pública, que através do SUAS E A LOAS, lei 
 
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atende dos os usuários que tem direitos a uma cesta básica, que é distribuída 3 
vezes por ano. 
Avaliação: Mesmo que durante a pandemia o aumento da vulnerabilidade só 
aumentou a gestão pública atua como precursor em uma ação que atende estas 
família e usuários, através do CRAS, e o trabalho técnico-operacional do 
assistente social a concessão do benefício é feito pela a técnica instrumental de 
visita e entrevista e cadastro.um sentimento nesta questão é a cesta é somente 
3 vezes ao ano como estas famílias conseguem sobreviver quando pega a ultima 
cesta. 
Referência: 
_______. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate á Fome. Conselho 
Nacional de Assistência Social. Tipificação Nacional de serviços 
socioassistenciais: texto da resolução nº 109, de 11de novembro de 2009, 
publicado no Diário Oficial da União em 25 de novembro de 2009.Brasilia,2009 
 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diario:17 
Data: 28/04/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: a agenda desta quinta feira foi: atendimento entrega de cestas básicas 
e visita domiciliar. 
Ação: acompanhar entregar as cestas básicas dos usuários e famílias cadastrados no 
beneficio eventual, atendimentos socioassistenciais de forma individual, e visita as 
famílias que tinha visitas agendadas. 
Objetivo: Formando em serviço social, busco uma oportunidade para desenvolver 
projetos com foco no bem-estar da população, em equilíbrio com as ações e os 
propósitos da organização. 
Sujeito: Usuários e famílias. 
Desenvolvimento: A visita domiciliar é um instrumento que acompanha o assistente 
social desde a gênese da profissão. E ainda hoje dificultam sua compreensão. No 
entanto aos olhos da sociedade como podemos dizer alguns profissionais da área que 
 
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a imaginam com um caráter fiscalizatório. E, no entanto, o assistente social deve-se 
avaliar a necessidade da visita domiciliar e a demanda que origina esta ação 
 
Avaliação: a visita domiciliar é o ato de ir até o domicilio do usuário ou da família com 
o objetivo de entrevistar e observar as condições que vive esta família ou usuário, e 
através de uma conversar qualificada o profissional do serviço social vai coletando 
dados, para chegar em uma conclusão de demanda necessária. E durante esta visita 
o assistente social aplica 3 técnicas instrumentais, que é a observação, acolhimento, 
e entrevista, estas técnicas fortalecem vínculos entre o profissional e os indivíduos, 
mas nem sempre é fácil conseguir coletar dados destes usuários as vezes eles 
mentem para ter o direito nos benefícios ou programas do governo. Principalmente as 
mulheres elas omitiram que tem marido, porque muitas vezes o marido trabalho e a 
renda ultrapasso a renda percepta, que é meio ¼ de salário por cada membro da 
família. E por medo de perde o Auxilio Brasil eles mentem. 
Referencia: 
MIOTO, Regina Célia Tamasa. Perícia Social- proposta de um percurso 
operativo. Revista Serviço Social e Sociedade,n° 67.São Paulo: Cortez,2001. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diario:18 
Data: 03/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: nesta terça-feira a agenda do dia foi: atendimentos e reunião 
 
Ação: a ação foi atender os usuários que vieram até o CRAS por vinda de livre 
espontânea, onde os atendimentos foram socioassistenciais individuais. E o assunto 
da reunião feita pela equipe técnicos do CRAS, foi juntamente com a secretaria de 
assistência social, esta reunião a secretaria faz uma vez por mês com todo CRAS 
territorial para saber como está indo as questões das demandas do cotidiano no CRAS 
 
Objetivo: Ter em prol um olhar técnico- operativo embasado na política de assistência 
social, atuando em u objetivo de orientar e ajudar os usuários através das políticas 
públicas. 
Sujeito: Usuários e técnicos 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Desenvolvimento: o atendimento social tem importante espaço de atuação profissional 
que envolve um conjunto de ações direcionadas ao atendimento às famílias e aos 
usuários, visando o acesso aos direitos sociais. O atendimentoé um instrumento do 
profissional que atua nas instituições públicas, privadas e ONGS. Portanto podemos 
dizer que a reunião também se destaca com um instrumento presente no cotidiano do 
trabalho do assistente social, seja nos CRAS, CREAS, instituições publicas e 
privadas, e nas ONGS, a reunião pode ser privada ou coletiva. 
Avaliação: no âmbito da intervenção o profissional do ser iço social visa produzir 
mudanças necessárias no cotidiano da vida social dos usuários atendidos. E através 
da competência técnico operativo que esse profissional encontra resultados da 
capacidade de criar uma compreensão da realidade social dos usuários e das famílias 
que nem sempre este profissional tem enxado de seus objetivos nas realizações de 
suas competências, com os usuários e as famílias, porque para chegar a uma 
realização concreta em sua demanda este profissional depende das políticas públicas, 
que nem sempre traz o resultado esperado, sempre entra em pauta a burocracia. 
 
Referência: 
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do Assistente Social (2007). 
 
 
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. 
Diario:19 
Data: 04/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: nesta quarta-feira agenda foi visita domiciliar e entrega de benefício. 
Ação: o assistente social do CRAS, toda terça e quinta, reuni todos os usuários e 
famílias que solicitaram o benefício eventual, pega um total de cestas de acordo a 
cada cadastro de cada usuários e famílias, e em seguida sai para fazer a concessão 
deste benéficos aos usuários, e famílias, onde as entregas é através da visita 
domiciliar. 
Objetivo: atuar com um profissional ético, com um olhar critico as questões sociais da 
sociedade, e fazer um trabalho em prol a uma melhor dignidade aos usuários, as 
famílias e a classe trabalhadora. 
 
Sujeito: famílias e usuário. 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Desenvolvimento: É necessário reconhecer que com a LOAS, Lei 8742/93, foi 
possível vislumbrar um novo horizonte para a proteção social no Brasil e, neste 
campo, aos benefícios eventuais, conforme se pode compreender no Art. 22 da Lei 
que dispõe sobre a Organização da Seguridade Social .Entende-se por benefícios 
eventuais as provisões suplementares e provisórias que integram organicamente as 
garantias das SUAS e são prestadas aos cidadãos e às famílias em virtude de 
nascimento, morte, situações de vulnerabilidade econômica (cesta básica). E 
calamidade pública. 
Avaliação: Os benefícios eventuais, são concebidos no município de maneira avessa 
ao que propõe o SUAS. Por serem caracterizados como benefícios eventuais de 
caráter suplementar e temporário, são administrados de forma descontinuada e 
reduzida a dimensões pontuais e limitadas de atendimento, assim, contribuindo para 
a ineficácia dos serviços socioassistenciais se encontra a escassez na integralidade 
das ações entre os níveis de proteção social. Mas com a grande crise que se abateu 
no pais com a vinda da COVID, várias famílias ficaram desempregadas e passando 
fome, os municípios para tentar resolver um pouco da situação através do benefício 
eventual, disponibilizou-se de cestas básicas, só que os municípios não imaginava 
que o aumento dessa demanda seria muito grande, e cada vez mas vem aumentando. 
Trazendo um conflito aos profissionais do serviço social nas instituições pública. 
Referência: 
BOVOLENTA, Gisele Aparecida. Os benefícios eventuais junto à política de 
assistência social: algumas considerações. O Social em Questão - Ano XVII - nº 
30 2013. 
 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
. 
Diário: 20 
Data: 5/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas 
Planejamento: a agenda desta quinta-feira foi atendimentos. 
Ação: foi atender os usuários que vieram por vinda de livre espontânea, foi feito 
um atendimento socioassistencial individual, estes usuários buscam informações 
de como conseguir uma cesta básica, e um idoso veio em busca de informações 
sobre o BPC. 
Objetivo: ter em mente, o conhecimento que foi adquirido durante o curso, na 
teoria metodológica e coloca-la em pratica como um profissional embasado na 
ética profissional e na Politica de Assistência Social, e atuar em instituições em 
favor dos usuários e famílias, nas políticas públicas. 
 
Sujeitos: usuários 
 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
Desenvolvimento: O assistente social colher todos os documentos deste idoso, 
ou pessoa com deficiência e verifica o perfil socioeconômico de alguns cidadãos 
que não contribuíram com a previdência social e que recorrem ao INSS 
solicitando a concessão do Benefício de que é o Prestação Continuada da 
Assistência Social, para que, por meio do BPC, tenham garantido pelo Estado 
recursos para custear suas despesas básicas e promover a sua subsistência. ter 
uma qualidade de vida digna de um cidadão idoso. 
 
Avaliação: O pagamento do BPC representa grande parte da transferência de 
renda à população menos favorecida socioeconomicamente e tem significativa 
importância na família da pessoa com deficiência. O assistente social tem um 
papel fundamental nessa dinâmica de concessão do referido benefício, pois esse 
tem a responsabilidade de embasar as decisões judicias através de suas 
pericias, o que demanda uma grande responsabilidade com a questão. O fazer 
profissional do assistente social baseia-se em preceitos éticos, exigindo 
familiaridade com as legislações sociais e da pessoa com deficiência 
contribuindo para que os direitos sejam respeitados, tendo em mente que o 
instrumento aplicado nesta demanda é o encaminhamento em rede. Apesar que 
esse usuário idoso deve ficar sinete que os mecanismos do governo são lentos 
e que o recebimento deste benefício é através do INSS, e pode haver um longa 
espera, para alcançar o resultado 
Referência: 
WESSHEIMER, Marco Aurélio. Bolsa família: Avanços, limites e 
possibilidades do programa que está transformando a vida de milhões de 
famílias no Brasil. São Paulo: Editora Fundação Perseu Abramo, 2016. 
 
 
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CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 
 
 
Roteiro Diário de Campo 
 
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Diario:21 
Data: 10/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta terça-feira a agenda do dia foi: atendimentos aos usuários que 
vieram até o CRAS por livre espontânea, vinda. 
Ação: as atividades desenvolvidas, foi atender os usuários em um atendimento 
socioassistencial individual, o usuário é atendido e através de uma escuta qualificada 
o profissional, coloca seu técnico-operativo para identifica em que demanda este 
usuário vai se encaixar. 
Objetivo: através do aprendizado no estagio II, quero atuar como um profissional, que 
atua em prol das necessidades dos usuários, levando em questão o meu Código de 
ética, sabendo aplicar as ferramentas certas em cadademanda do cotidiano. 
Sujeitos: usuários 
Desenvolvimento: O atendimento ao cidadão pelo profissional do serviço social tem 
sido bastante desafiador. A qualidade do atendimento depende especialmente da 
 
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adesão do profissional na prestação de um serviço adequado, que atenda. que atenda 
às necessidades do usuário. Que coloca seu técnico-operativo utilizando as fermentas 
adequadas através das políticas públicas, na garantia deste usuário que está sendo 
atendido. 
 
Avaliação: Assim, o profissional ao utilizar-se das técnicas apresentadas nessa 
demanda permite executar seu trabalho qualificado para o bom atendimento do 
usuário, evitando ações inadequadas na prestação de serviços. e concomitantemente, 
ao concretizar um bom trabalho, o atendente auto realiza-se em detrimento da 
satisfação de conseguir realizar suas atividades cotidiana com qualidade, aplicando o 
seu técnico instrumental, onde saberá em que situação este usuário vai de encaixado, 
usando o instrumento da escuta qualifica e a observação. Portanto o profissional 
encontra muitos desafios em seu cotidiano de trabalho, tais como muitas faltas de 
ferramentas de trabalho, e para a gestão publica atacar um atendimento das 
necessidades que os profissionais necessitam, demora um bom tempo. E esse 
profissional se vira como pode. 
Referencias: 
BRASIL. Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. Proteção e defesa dos direitos 
do usuário dos serviços públicos da administração pública. Brasília, jun. 2017. 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
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Diario:22 
Data: 11/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quarta-feira a agenda do dia foi: foi feito atendimentos no 
CRAS. 
Ação: foi feito os atendimentos dos usuários que vieram ate o CRAS, e durantes estes 
atendimentos que foram realizados socioassistencial individual, teve uma usuária que 
foi atendida e encaminhada para o CREAS. 
Objetivo: ser um profissional que atuará em um método critico, em uma autonomia 
do Código de Ética Profissional, um profissional que não atua sozinho, mas sim com 
uma equipe interdisciplinar. Atuando em benefícios dos menos favorecidos por uma 
sociedade tão desigual. 
Sujeitos: usuários 
Desenvolvimento: Nesse cenário, a reprodução dos estereótipos de gênero, raça e 
classe materializam-se quando as meninas ou mulheres em situação de violência têm 
 
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seus direitos violados, por inércia institucional, e acabam retornando, principalmente, 
ao CREAS ou CRAS. Deste modo, nota-se que quando as mulheres em situação de 
violência estão diante de profissionais do gênero masculino, se inibem. Não confiam 
no servidor e temem que ele possa favorecer seu algoz. Percebo que este 
comportamento denota o quanto importa que se sintam seguras e o quanto o 
descrédito nos instrumentos estatais é reforçado pelo imbricamento da tríade - 
patriarcado – racismo – capitalismo. dificultando a busca e proposição do fluxo de 
atendimento intersetorial, tornando difícil a análise sobre aquela realidade violenta, 
atribuindo às mulheres usuárias, a condição de buscar pela rede pública ajuda, onde 
ela tem todo direito de se beneficiar desses benefícios, e ao buscar o profissional do 
serviço social, ela deve se sentir segura e amparada. 
Avaliação: Há relevantes dificuldades de diálogo intersetorial, que evidenciam a 
reprodução das relações, impossibilitando o enfrentamento da violência a partir do 
acesso das mulheres aos serviços, que por muitas vezes para uma mulher acessar 
os equipamentos da rede pública, não é tão simples, há uma burocracia nos 
equipamentos públicos, más ao mesmo tempo a equipes que apoiam esta mulher, 
nas redes assoa assistenciais. Portanto o profissional, que encontra-se precarizado, 
ao passo que dispõe de número insuficiente de profissionais, o que resulta no cansaço 
físico e mental das(os) trabalhadores do Serviço Social, repercutindo na prestação de 
serviço por alguém desmotivado; por fim, perspectiva da intersetorialidade, que 
evidenciou a dificuldade para a efetivação do trabalho em rede que reflete a falta de 
diálogo e o aparente desinteresse dos gestores públicos diante da urgência do 
fenômeno da violência doméstica contra as mulheres. E assim o profissional atua 
como pode, tentando dar o melhor de si, mesma demanda aplicando todo seu trabalho 
técnico-operativo metodológico, para chegar em um desfecho de um bom resultado, 
este profissional faz-se uso de todo técnico instrumemetal, para chegar em um 
objetivo em prol desta usuária. 
Referencias: 
BRASIL. Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres. 
Brasília. Secretaria de Política para as Mulheres, 2011a. 
 
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Diario:23 
Data: 12/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quinta-feira agenda do dia foi: atendimentos e visita domiciliar. 
Ação: foi feito visita domiciliar e atendimentos aos usuários que vieram por livre 
espontânea, durante as visitas domiciliares o assistente social, fez uma rápida 
entrevista e entregou o Benefício Eventual (cesta básica). 
Objetivo: concluir minha formação, através de um estudo metodológico e crítico, 
sendo que possa sair da faculdade um profissional qualificado e capaz de atuar no 
setor publico e privado, levando comigo toda uma bagagem de conhecimento da 
grade curricular e do campo de estágio. 
Sujeitos: famílias e usuários. 
Desenvolvimento: A secretaria municipal de Assistência Social desenvolve diversas 
ações para minimizar os impactos econômicos causados pela pandemia de Covid-19 
junto às famílias em situação de vulnerabilidade social. mas dessas ações é a 
 
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distribuição de cestas básicas nos CRAS Central Justina Cabral Centro de 
Assistência Social no Porto Grande/Araquari/SC, este beneficio atua como um 
benefício municipal em caráter emergencial, a concessão é feita pelo assistentes 
socias e pelo técnicos do CRAS, pele é revigorado pela Lei 3.686/2022 do município 
de Araquari/SC. 
Avaliação: Podem receber os Benefícios Eventuais pessoas e famílias com renda 
igual ou menor que meio salário mínimo por cada pessoa da família (renda per capita), 
que morem no município de Araquari/SC e, preferencialmente, estejam inscritas no 
Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – Cad. Único. O 
recebimento do benefício está condicionado ao atendimento / análise de critérios 
realizado por profissionais da assistência social vinculados SUAS/LOAS. Além que 
este benefício e entregue três sextas por ano, sendo que há alguns casos especiais, 
o assistente social aplicada nesta demanda do instrumento do atendimento da 
avaliação e visita domiciliar. 
Referencias: 
NETTO, José Paulo; BRAZ, Marcelo. Economia Política: uma introdução crítica. v. 
1. Coleção Biblioteca Básica de Serviço Social. São Paulo: Cortez, 2006. 
 
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Diario:24 
Data: 17/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta terça-feira agenda foi: atendimentos, e estudo de casos. 
Ação: foi realizado atendimentos aos usuários que vieram até o CRAS por livre 
espontânea vinda. e houve o estudo de caso para averiguar as famílias e saber se 
eles devem permanecer no PAIF, ou se devem ser desligadas. 
Objetivo: desenvolver competências sociais no que se refere ao estabelecimento de 
relações entre as esferas do saber, a fim de transferir conhecimentos e aprendizados 
advindos da experiência de vida cotidiana para o trabalho e vice-versa. 
Sujeitos: usuários 
Desenvolvimento: O enfrentamento das diversas expressões da questão social, 
somada a garantia e ampliação dos direitos, formam os principais campos de atuação 
destes profissionais. Dessa forma, para intervir com efetividade é preciso conhecer a 
realidade social em sua totalidade e interpretá-la a partir de um olhar crítico. 
 
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Para tanto, o Estudo Social é o instrumento técnico que detém a maior capacidade de 
auxiliar nesse processo. Posto isso, a observação dos dados e um dos aspectos mais 
relevantes desta ferramenta. O profissional deve analisar com um olhar crítico, para 
que assim possa chegar a uma com conclusão que traga melhor resultados para 
todos, e o profissional nunca deve esquecer que por mais que ele seja autônomo este 
instrumento ele atua em equipe, pois não da para fazer um estudo de caso sozinho. 
Há um debate e um diálogo entre partes. 
Avaliação: Cada demanda possui um contexto único e mutável. Por isso, é 
imprescindível que o profissional estude a circunstância com a qual está lidando, 
através de uma ação planejada e refletida, a fim de conhecê-la em profundidade e 
construir uma base de conhecimento que lhe dê a possibilidade de gerar as 
transformações sociais desejadas. E juntamente com o psicólogo o assistente social 
deve saber que este instrumento vem acompanhando o serviço social a anos, portanto 
é necessário e dever sempre está no cotidiano do profissional uma vez por semana, 
só assim o assistente social pode analisar e conhecer as demandas que cada família 
do PAIF tem. 
Referências: 
MIOTO, Regina C. Tamaso. Estudos Socioeconômicos. In: Conselho Federal de 
Serviço Social e Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social. 
Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: 
CFESS/ABEPSS, 2009 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
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Diario:25 
Data: 18/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quarta-feira, agenda do dia foi: atendimentos. 
Ação: ação foi atender os usuários que vieram ate o CRAS por livre espontânea vinda, 
este atendimento foi socioassistencial e individual, entre estes usuários veio uma 
senhora idosa, que pedia ajuda, pois não tinha como se sobreviver, pois não possuía 
nem uma renda, e nunca havia contribuído com o INSS. 
Objetivo: compreender e desenvolver um desempenho de todas as atividades e 
demandas do campo de estágio, e aplicar em um trabalho metodológico e teórico, 
tendo uma visão na atuação profissional que atuará em defesa dos direitos de uma 
população menos favorecidas. 
Sujeitos: usuários e idosa. 
 Desenvolvimento: A pessoa idosa tem direito de ter condições de viver bem com 
qualidade de vida, para isso acontecer o governo Federal criou um Estatuto que 
beneficia a pessoa idosa, entre estes benefícios há o BPC. Que garante um salário 
 
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mínimo por mês, para o cidadão que vai requerer este tipo de benefício deverá, no 
mínimo, possuir os seguintes requisitos: 
 
• Renda familiar não superior a 1/4 do salário mínimo em vigor por pessoa 
(incluindo o próprio requerente); 
• Não estar recebendo outro tipo de benefício; 
• Não há exigência de idade mínima; 
• Nacionalidade brasileira - nato ou naturalizado ou indígena; 
• Possuir endereço de residência fixa no país 
Para o requerimento presencial deste benefício é obrigatório o agendamento em uma 
das agências da Previdência Social. O agendamento poderá ser solicitado 
pela Central de Atendimento do INSS pela internet ou através do telefone 135, de 
segunda a sábado das 07:00 às 22:00 (horário de Brasília). Ou esta pessoa idosa 
procura o CRAS de sua cidade, e não é cadastrado no Cad. Único deve se cadastrar, 
o profissional juntamente com a pessoa idosa aciona a rede que é o INSS, para 
encaminhar os documentos desta pessoa idosa. 
Avaliação: O BPC-LOAS é um benefício socioassistencial pago pelo Instituto Nacional 
do Seguro Social (INSS) no valor de 01 (um) salário mínimo mensal concedido ao 
cidadão que comprove ter uma deficiência de longo prazo que o impeça de trabalhar 
e manter a si mesmo e à sua família. Além disso, também será verificado se a sua 
família não possui renda suficiente para conseguir mantê-lo. 
Portanto, o impedimento de longo prazo, verificado pela perícia médica do INSS diz 
respeito a um problema de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, 
em interação com diversas barreiras, impossibilitem que a pessoa participe de forma 
plena e efetiva na sociedade, em igualdade de condições com as demais pessoas que 
não possuam tal impedimento. Este benefício é concedido com isenção de carência, 
ou seja, não há exigência de pagamento ao INSS. E como não exigência de 
pagamentos do INSS, a demora para realizar as perícias chegar ser absurdas, tem 
pessoas idosas que fica anos esperando este benefício, chega ser um desrespeito 
com á pessoa idosa e com a pessoa com deficiência. E por mais que o assistente 
social usa sua técnica instrumental para acompanhar a situação do processo em 
http://www2.dataprev.gov.br/prevagenda/OpcaoInicialTela.view
 
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andamento, mas ao mesmo tempo ele fica sem ação para agir quando a pessoa idosa 
procura o CRAS, achando que é no CRAS que ele vai conseguir ajuda, mas após o 
encaminhamento dos documentos todo conceção fica a cargo do INSS. 
 
Referências: 
ALENCAR, Hermes Arrais. Benefícios previdenciários. 4. ed. São Paulo: Livraria e 
Editora Universitária de Direito, 2009 
 
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Diario:26 
Data: 19/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quinta-feira, agenda do dia foi: visita domiciliar. 
Ação: nesta demanda do dia foi utilizado o instrumento da visita domiciliar, esta visita 
foi realizada na aldeia Pindoty, que fica localizada no município de Araquari/SC, ao 
chegar na aldeia fomos recebidos pela professora, que solicitou no CRAS o auxilio de 
beneficio eventual alimentar, pois algumas famílias indígenas se encontram em 
situação de vulnerabilidadeeconômica. 
Objetivo: ter a segurança que o profissional do serviço social atua em função á todos 
que dela vier precisar, e este profissional deve estar bem preparado para as questões 
vulneráveis que vem de uma classe de usuários e trabalhadores menos favorecidos 
dentro da sociedade. 
Sujeitos: famílias indígenas 
Desenvolvimento: De acordo com a FUNAI (Fundação Nacional do Índio – órgão do 
governo brasileiro que realiza a política indigenista no Brasil), existem hoje no país 
 
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cerca de 460 mil índios que vivem exclusivamente em sociedades indígenas, sendo 
que existe, ainda, um número considerável de índios que vivem nas cidades, segundo 
dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). No censo realizado em 
2010, declararam-se indígenas cerca de 817 mil pessoas, o que representa um 
percentual de 0,42% com relação ao total da população brasileira. Por, mas que existe 
Um Estatuto que está na lei 6.001/ de dezembro de 1973. Mas nem sempre estes 
povos vivem protegidos por uma sociedade desumana e desigual onde o preconceito 
fala, mas alto. Mesmo que sabemos que uma vez que estes povos vêm viver na 
sociedade eles tem os mesmos direito como todos cidadãos tem, é papel do CRAS 
atender está novos usuários, e o profissional do serviço social do CRAS deve atua 
sem olhar diferente e aplicar as mesmas técnicas operacionais. 
Avaliação: 
 considerar as culturas indígenas como atrasadas e primitivas. Os povos indígenas 
produzem saberes, ciências, arte refinada, literatura, poesia, música, religião. Suas 
culturas não são atrasadas como durante muito tempo pensaram os colonizadores e 
como ainda pensa muita gente ignorante. As línguas indígenas, por exemplo, foram 
consideradas pelo colonizador, equivocadamente, como línguas “inferiores”, “pobres”, 
“atrasadas”. Os linguistas sustentam que qualquer língua é capaz de expressar 
qualquer ideia, pensamento, sentimento e que, portanto, não existe uma língua melhor 
que a outra, nem língua inferior ou mais pobre que outra. Além que muitas vezes há 
um preconceito contra o índio que muitas empresas não dão emprego para o indo 
porque ele é “taxado de preguiçoso e não gosta de trabalhar” é muito importante que 
o profissional do serviço social atenda es usuários, eles têm cultura diferente sim, mas 
tem todos os direitos com todos que são atendidos no CRAS. 
Referencias: 
FREIRE, José Ribamar Bessa. Cinco ideias equivocadas sobre os índios. In: 
Educação, cultura e relações interétnicas/Ahyas Siss, Aloisio Jorge de Jesus 
Monteiro (orgs.); 
 
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Diario:27 
Data: 24/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta terça-feira, agenda do dia foi: atendimentos e visita domiciliar. 
Ação: foi feito o atendimento aos usuários que vieram ate o CRAS por livre 
espontânea vinda, e foi feito as visitas domiciliares para a concessão do benefício 
eventual alimentos. 
Objetivo: atua em prol de uma população que viver marginalizadas por uma 
sociedade que excluir os pobres, atua como um profissional ético politico crítico a essa 
questão social, lutar pelos direitos dos cidadãos que precisa dos programas do 
governo federal. 
Sujeitos: famílias e usuários 
Desenvolvimento: O Benefício Eventual denominado "Auxílio Alimentação" será 
concedido para complementação das necessidades básicas, assim compreendidas 
aqueles referentes à alimentação e a materiais de higiene e; limpeza às famílias em 
situação de vulnerabilidade, de acordo com parecer técnico indicando o número de 
 
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pessoas a serem atendidas e a necessidade dos beneficiários. 
 A concessão do benefício é condicionada à existência de disponibilidade de recursos 
orçamentários e financeiros, bem como de parecer social técnico da equipe técnica 
da Política de Assistência Social, vinculado pela SUAS/LOAS. Lei. 3.686/2022. 
Avaliação: Caracteriza-se como situação eventual aquela em que o indivíduo ou 
grupo familiar esteja com dificuldades temporárias, fazendo-se necessário o 
atendimento em período de curto prazo, definido neste dispositivo como o prazo 
máximo de 3 (três) meses no intervalo de 1 (um) ano, salvo avaliação da equipe 
técnica da Política de Assistência Social justificando novas concessões, mas com 
chega da pandemia oque era eventual se tornou continuo, levando o profissional 
trabalhar mas, mesmo que nesta demanda ele aplica os instrumento só cotidiano com 
as visitas domiciliares, este profissional passou a aplicar muitos mas estes 
instrumentos nesta demanda do auxílio do benefício eventual, é um sentimento que é 
um desafio para este profissional, há falta de profissionais só aumenta a sobre carga 
dos profissionais do serviço social nos CRAS. 
Referencias: 
Bovolenta, Gisele A; Lima, Aline A. S; Vieira, Marciana Artico. BENEFÍCIOS 
EVENTUAIS: conquistas e desafios enfrentados para sua efetivação. V Jornada 
Internacional de Políticas Públicas. Brasil, 2011 
 
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Roteiro Diário de Campo 
 
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Diário: 28 
Data: 25/05/2022 
Acadêmico: Rosilene de Jesus Santos 
Campo de Estágio: Centro de Referência de Assistência Social CRAS 
Justina Cabral Araquari 
Supervisor de 
Campo: 
Josemari Kuster Moraes 
Período de estágio 
(horário): 
Terça, quarta e quinta (horário) 9:30 as 14:30 
 
 
Atividades desenvolvidas; 
Planejamento: Nesta quarta-feira, agenda do dia foi: um diálogo coletivo na 
instituição. 
Ação: durante o dia houve uma conversa em coletiva, com os técnicos do CRAS, 
conversa qualifica, é um assunto recorrente que os técnicos precisam colocar em 
pauta, pois todas as atividades que são realizadas dentro do setor público devem ser 
registradas. 
Objetivo: adquirir conhecimento prático das funções, situações observadas no 
contexto dessa demanda aplicada pelo assistente social, o que me exige uma postura 
investigativa como estagiário, e como futuro profissional do serviço social. 
Sujeitos: equipe do CRAS 
Desenvolvimento: A padronização dos instrumentos para todos os CRAS do 
município, a forma de organização da unidade, frequência de reuniões da equipe com 
coordenador, com entidades do território, dentre outros, deve ser objeto de trabalho 
 
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entre a equipe da secretaria e os coordenadores de CRAS. Estes últimos, por sua vez, 
devem planejar semanalmente as ações com sua equipe, viabilizar a troca de 
experiências entre os técnicos, aprimorar o trabalho interdisciplinar, melhorar os 
processos do coordenador e contribuir para o planejamento da Assistência Social no 
na instituição pública que é o CRAS. Além que, é importante que a equipe de técnicos 
juntamente com o coordenador faz este tipo de reunião coletiva, para colocar as 
problemáticas das questões socias em pauta, em grupo achar melhor solução. 
Avaliação: A equipe de referência do CRAS é interdisciplinar e os perfis devem 
convergir de forma a favorecer o desenvolvimento das funções do CRAS. O trabalho 
social com famílias depende de um investimento e uma predisposição de profissionais 
de diferentes áreas a trabalharem coletivamente, com objetivo comum de apoiar e 
contribuir para a superação das situações de vulnerabilidade e fortalecer as 
potencialidades das famílias usuárias dos serviços ofertados

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