Regulamento_Estudo de caso_PráticasRPComunicaçãoTerceiroSetor 2022-1

Prévia do material em texto

PRÁTICAS EM RELAÇÕES PÚBLICAS: 
COMUNICAÇÃO COM O TERCEIRO SETOR – 2022-1 
Estudo de caso: orientações gerais 
1 
 
Apresentação 
 
Como parte da continuidade do processo de aprendizagem dos alunos do sexto 
semestre do curso de Relações Públicas, será elaborado um estudo de caso 
para reflexão teórica e aplicação prática acerca dos principais conceitos 
trabalhados nesta disciplina, em articulação com as demais disciplinas do 
semestre. 
 
O objeto de estudo será o Instituto Avon1, que se define no editorial do seu site 
como: “A coragem é uma virtude definidora da mulher. Com essa certeza, 
afirmamos que o trabalho do Instituto Avon, desde 2003, nada mais é do que o 
exercício consistente e intencionado da coragem. A coragem de encarar a 
questão do câncer de mama de peito aberto e de estimular a todos – homens, 
mulheres e toda a sociedade – a falar sem medo sobre a violência contra 
mulheres e meninas. Como braço social da Avon – empresa privada que há mais 
de 130 anos conecta milhões de mulheres entre si e a uma vida com mais 
oportunidades – temos a missão de apoiá-las na superação desses dois grandes 
obstáculos para o seu pleno desenvolvimento”. 
 
De acordo com o GIFE2 – Grupo de Institutos, Fundações e Empresas, 
Investimento Social Privado (ISP) é o repasse voluntário de recursos privados 
de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais, ambientais, 
culturais e científicos de interesse público. São, portanto, ações sociais 
protagonizadas por empresas, fundações e institutos de origem empresarial ou 
de famílias de empresários, com repasse direto ou incentivado por recursos 
públicos. 
 
A diferença, em tese, do ISP é o foco no planejamento, monitoramento e 
avaliação dos projetos para atingir resultados sustentáveis de impacto e 
transformação social, cujas estratégias envolvam as comunidades a que se 
destinam, sem descuidar do resultado e retorno em termos de identidade e 
reputação para as marcas no desenvolvimento da ação. 
 
Será utilizada a metodologia de pesquisa exploratória apoiada unicamente em 
dados secundários, ou seja, informações já disponíveis nos canais de 
comunicação do Instituto Avon, da empresa Avon e das organizações em que 
estão filiadas (como GIFE, ABERJE, entre outras) e organizações da sociedade 
 
¹ Site do Instituto Avon: https://institutoavon.org.br/ 
Veja no Youtube o manifesto do instituto: https://www.youtube.com/watch?v=_44SqsC27no 
 
2 Ver Instituto Avon no site GIFE:https://gife.org.br/associados/instituto-avon/ 
 
https://institutoavon.org.br/
https://www.youtube.com/watch?v=_44SqsC27no
https://gife.org.br/associados/instituto-avon/
 
 
 
 
 
 
PRÁTICAS EM RELAÇÕES PÚBLICAS: 
COMUNICAÇÃO COM O TERCEIRO SETOR – 2022-1 
Estudo de caso: orientações gerais 
2 
 
civil parcerias ou beneficiárias do Investimento Social Privado (ISP) do Instituto 
Avon, além de conteúdos obtidos pelas agências por meio de clipping nas mídias 
- jornais, portais de notícias, artigos, livros, mídias sociais, entre outros. 
 
É fundamental a construção de uma sólida fundamentação teórica para o 
trabalho. Para isso, as agências devem contemplar a consulta ao acervo virtual 
da biblioteca, de artigos acadêmicos – indicados ou não pelo professor –, e 
seguir as orientações oferecidas pelo professor a respeito objetivos da pesquisa 
(tema, empresas, parcerias, ações de engajamento etc.). 
 
 
Objetivos 
 
1. Compreender e analisar os aspectos que dizem respeito às ações e o 
relacionamento do Instituto Avon com o Terceiro Setor, movimentos sociais e 
comunidades. 
2. Descrever o posicionamento e destacar as principais ações realizadas pelo 
Instituto Avon, destacando as suas frentes de atuação. 
3. Entender o papel das Relações Públicas em apoio à comunicação com o 
Terceiro Setor. 
4. Integrar ao processo de desenvolvimento do trabalho o conteúdo da disciplina 
de Gestão de Crises e de Responsabilidade Social e Terceiro Setor. 
 
 
Estrutura básica do trabalho 
 
Obrigatoriamente, a estrutura do trabalho deve apresentar: 
 
• Elementos pré-textuais - Resumo e palavras-chave 
• Introdução 
• Metodologia (descrição do percurso a ser percorrido, técnicas de coleta e 
pesquisa de dados secundários aplicados) 
• Perfil do Instituto Avon (contextualização geral do Instituto Avon e suas 
causas) 
• Estudo de caso (processo analítico da atuação do instituto com base nos 
dados colhidos; analisar os relacionamentos e a comunicação do instituto com 
o Terceiro Setor/movimentos sociais/comunidades e a sociedade + referências 
teóricas da disciplina = parte teórica deve fundamentar início e final desta parte 
do texto) 
• Considerações finais 
• Elementos pós-textuais - Referências bibliográficas e anexo (trabalhos 
disciplinas) 
 Tamanho máximo: 15 páginas (incluindo capa e todos os itens anteriores) 
 
 
 
 
 
 
PRÁTICAS EM RELAÇÕES PÚBLICAS: 
COMUNICAÇÃO COM O TERCEIRO SETOR – 2022-1 
Estudo de caso: orientações gerais 
3 
 
Orientações gerais 
 
1. O trabalho deve ser realizado em equipes de cinco a sete alunos, de acordo com 
as agências experimentais de relações públicas já estabelecidas. 
 
2. A formatação do trabalho deve cumprir integralmente as normas da ABNT. 
 
3. O desenvolvimento do trabalho será orientado pelo professor da disciplina 
Práticas em Relações Públicas: Comunicação com o Terceiro Setor durante as 
aulas de acordo com tira dúvidas e cronogramas de atendimento a serem 
estabelecidos com as equipes. 
 
4. A disciplina Gestão de Crise participa do estudo de caso por meio da avaliação 
de Manual de Crise do Instituto Avon ou da própria Avon - se houver – e, 
avaliação de riscos se não tiver um Manual de Crise. 
 
5. A orientação das equipes só ocorrerá com ao menos 70% dos componentes do 
grupo presentes. 
 
6. Os trabalhos finais entregues fora do prazo perdem 1 (um) ponto por dia de atraso 
até o limite máximo de 3 (três) dias, a partir de quando não receberão qualquer 
pontuação. 
 
7. Não há avaliação substitutiva para esta disciplina. Alunos que não atingirem 
a média (6,0) somando as notas do estudo de caso e APS serão reprovados. 
 
 
 
Atribuição de notas e as datas 
 
O trabalho será dividido em duas entregas, na N1 e N2 será assim distribuído: 
 
A N1 será composta pela entrega dos seguintes itens do trabalho: 
Data: 03/05/2022 
Nota: 0-10 pontos 
 
Etapa N1 
 
• Elementos pré-textuais (segundo a ABNT, o que vem antes da Introdução: 
capa, palavras-chave, resumo etc) 
• Metodologia 
• Perfil do Instituto Avon (parte descritiva: propósito e causas do instituto) 
• Elementos pós-textuais (Referências) 
 
 
 
 
 
 
 
PRÁTICAS EM RELAÇÕES PÚBLICAS: 
COMUNICAÇÃO COM O TERCEIRO SETOR – 2022-1 
Estudo de caso: orientações gerais 
4 
 
A N2 será composta pela entrega da 2ª parte do estudo de caso + APS: 
 
APS 
Data: 31/05/2022 
Nota: 0-1 ponto 
 
 
Etapa N2 
 
Data: 14/06/2022 
Nota: 0-9 pontos 
 
• Estudo de caso (processo analítico da atuação do instituto com base nos dados 
colhidos + referências teóricas da disciplina) 
• Considerações finais 
• Referências bibliográficas 
• Anexo 
 
 
A média final é dada pela seguinte equação: (N1*0,4) + (N2*0,6) 
 
N1 = (nota do estudo de caso – 0 a10 pontos) 
N2 = (nota do estudo de caso – 0-9 pontos) + (nota da APS – 0-1 ponto) 
 
 
 
Cronograma resumido 
 
As datas dos atendimentos das agências, tira-dúvidas e devolutivas do estudo 
de caso e APS estão previstos no cronograma de aulas do semestre, ver arquivo 
específico. 
 
• Entrega da N1: 03/05/2022 
• APS: 31/05/2022 
• Entrega da N2: 14/06/2022 
 
Importante: as disciplinas de Práticas não aplicam Prova Substitutiva. Ou seja, a única avaliação 
dos alunos será por meio da qualidade das entregas do Estudo de Caso. 
 
 
 
 
 
 
 
PRÁTICAS EM RELAÇÕES PÚBLICAS: 
COMUNICAÇÃO COM O TERCEIRO SETOR – 2022-1 
Estudo de caso: orientações gerais 
5 
 
Aspectos que serão avaliados no estudo de caso (rubricas)A avaliação será baseada em um padrão de correção conhecido como rubrica, que 
confere transparência às expectativas em relação ao desempenho do aluno. Neste 
trabalho, os aspectos que serão avaliados são: 
 
 
 
Critérios 
a v a l ia d o s 
 
0 – 3 
 
4-5 
 
6-7 
 
8-9 
 
10 
4
. 
C
o
m
u
n
ic
aç
ão
 E
sc
ri
ta
: 
3
. 
C
o
m
u
n
ic
aç
ão
 E
sc
ri
ta
: 
2
. 
A
n
ál
is
e 
d
e 
p
ro
b
le
m
as
 
1
. 
E
st
ru
tu
ra
 G
er
al
 e
 
N
o
rm
a
 P
ad
rã
o
 
 
E
st
ru
tu
ra
 
 
 
 D
es
en
v
o
lv
im
en
to
 Descreve menos da 
metade dos tópicos 
solicitados. Nota-se 
baixo empenho em 
buscar informações 
solicitadas. 
Descreve apenas 
parte dos tópicos 
solicitados. Empenho 
insuficiente na busca 
de informações 
solicitadas. 
 
 
Descreve todos os 
tópicos solicitados de 
maneira burocrática. 
 
Descreve claramente 
os tópicos solicitados, 
mas deixa de tratar 
alguns aspectos 
solicitados. 
 
Descreve 
claramente e de 
maneira completa 
todos os tópicos 
solicitados. 
 
 
Não reconhece a 
existência de um 
problema que precisa 
ser resolvido. 
 
Reconhece uma 
variedade de 
componentes 
relacionados ao 
problema, mas não o 
descreve de forma 
clara. 
 
Descreve o problema 
e seus componentes 
de forma clara, mas 
não vincula as 
funções do 
profissional de RP às 
soluções para 
resolvê-lo. 
Descreve o problema 
e seus componentes 
de forma clara, e 
vincula, de modo 
consistente, ao menos 
uma função do 
profissional de RP às 
soluções para 
resolvê-lo. 
Descreve o 
problema e seus 
componentes de 
forma clara, e 
vincula, de modo 
consistente, mais 
de uma função do 
profissional de RP 
às soluções para 
resolvê-lo. 
Texto muito vago, 
incoerente, 
apresentando falta de 
sentido e articulação 
entre as partes, de 
modo que a 
compreensão fica 
bastante prejudicada. 
Texto incoerente, 
apresentando falta de 
sentido e articulação 
entre as partes, em 
vários momentos do 
texto, de modo que a 
compreensão fica 
prejudicada. 
A organização do 
texto nem sempre é 
coerente, 
apresentando falta de 
sentido e articulação 
entre as partes em 
alguns momentos, 
mas a comunicação 
se estabelece. 
 
Texto organizado de 
forma coerente e bem 
estruturado. Apenas 
algumas partes 
apresentam falta de 
sentido e articulação. 
 
Texto organizado 
de forma coerente e 
bem estruturado. 
Apresenta sentido e 
articulação em sua 
integralidade. 
Texto apresenta 
inúmeros problemas, 
de forma 
generalizada, quanto 
ao domínio da norma 
padrão da língua 
portuguesa, ligados à 
pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e 
nominal, ortografia e 
acentuação gráfica. 
O texto apresenta 
diversos problemas 
quanto ao domínio da 
norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e 
nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
O texto apresenta 
alguns problemas 
quanto ao domínio da 
norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e 
nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
O texto apresenta 
poucos problemas 
quanto ao domínio da 
norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e 
nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
 
Apresenta domínio 
da norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à 
pontuação, 
organização da 
frase, concordância 
verbal e nominal, 
ortografia ou 
acentuação gráfica.