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Unidade 4
Livro Didático Digital
Carolina Galvão Sarzedas
Logística Reversa
Diretor Executivo 
DAVID LIRA STEPHEN BARROS
Gerente Editorial 
CRISTIANE SILVEIRA CESAR DE OLIVEIRA
Projeto Gráfico 
TIAGO DA ROCHA
Autora
CAROLINA GALVÃO SARZEDAS
A AUTORA
Carolina Galvão Sarzedas
Olá. Meu nome é Profª Drª Carolina Galvão Sarzedas. Sou formada 
em Ciências Biológicas, com mestrado e doutorado em Ciências e com 
experiência técnico-profissional na área de meio ambiente há mais 
de 18 anos. Minha formação acadêmica começou na UFRJ, onde me 
apaixonei pela Ciência e pela Educação. Tenho experiência tanto na área 
de orientação acadêmica quanto na produção de material didático para 
grandes empresas de Educação. Pelos motivos citados, fui convidada 
pela Editora Telesapiens a integrar o seu time de autores independentes. 
Estou muito feliz em poder ajudar você nesta fase de muito estudo e 
trabalho. Conte comigo!
ICONOGRÁFICOS
Olá. Esses ícones irão aparecer em sua trilha de aprendizagem toda vez 
que:
INTRODUÇÃO:
para o início do 
desenvolvimento de 
uma nova compe-
tência;
DEFINIÇÃO:
houver necessidade 
de se apresentar um 
novo conceito;
NOTA:
quando forem 
necessários obser-
vações ou comple-
mentações para o 
seu conhecimento;
IMPORTANTE:
as observações 
escritas tiveram que 
ser priorizadas para 
você;
EXPLICANDO 
MELHOR: 
algo precisa ser 
melhor explicado ou 
detalhado;
VOCÊ SABIA?
curiosidades e 
indagações lúdicas 
sobre o tema em 
estudo, se forem 
necessárias;
SAIBA MAIS: 
textos, referências 
bibliográficas e links 
para aprofundamen-
to do seu conheci-
mento;
REFLITA:
se houver a neces-
sidade de chamar a 
atenção sobre algo 
a ser refletido ou dis-
cutido sobre;
ACESSE: 
se for preciso aces-
sar um ou mais sites 
para fazer download, 
assistir vídeos, ler 
textos, ouvir podcast;
RESUMINDO:
quando for preciso 
se fazer um resumo 
acumulativo das últi-
mas abordagens;
ATIVIDADES: 
quando alguma 
atividade de au-
toaprendizagem for 
aplicada;
TESTANDO:
quando o desen-
volvimento de uma 
competência for 
concluído e questões 
forem explicadas;
SUMÁRIO
Economia Circular ....................................................................................... 12
Economia Linear .............................................................................................................................. 12
Economia Circular ........................................................................................................................... 14
“Do Berço ao Berço” ................................................................................................... 16
Implantação da Economia Circular ................................................................................... 17
Modelos de Negócios Circulares .......................................................... 21
Transição ................................................................................................................................................ 21
Produto como Serviço ..............................................................................................22
Compartilhamento ......................................................................................................23
Insumos Circulares ......................................................................................................24
Recuperação de Recursos ....................................................................................26
Virtualização ....................................................................................................................28
Ecologia Industrial .....................................................................................30
Introdução ............................................................................................................................................ 30
Ecossistemas Naturais................................................................................................................. 31
Ecossistemas Industriais ............................................................................................................ 31
Funcionamento de Ecossistemas Industriais .............................................................33
Mecanismos de Implementação ......................................................................34
Pesquisa ..............................................................................................................................35
Educação .......................................................................................................................... 36
Comunicação ................................................................................................................. 36
Políticas .............................................................................................................................. 36
Financiamento ................................................................................................................37
Exemplos de Ecoparque Industrial Kalundborg (Dinamarca) .........................37
TI Verde ...........................................................................................................42
Introdução .............................................................................................................................................42
Práticas de TI Verde .......................................................................................................................43
Vantagens na Área de TI Verde ............................................................................................45
Estratégias para Criar uma Empresa TI Verde .......................................................... 46
Sociedade Responsável ............................................................................................................ 48
Exemplos de Empresas de TI Verde ................................................................................ 49
Logística Reversa 9
LIVRO DIDÁTICO DIGITAL
UNIDADE
04
Logística Reversa10
INTRODUÇÃO
Você sabia que a área de Economia Circular possui um conceito 
dinâmico que se constrói com a prática, nas quais as atividades econômicas 
têm como função gerar e recuperar os valores dos produtos e serviços 
oferecidos, pensando em longo prazo? Alguns países do mundo, incluindo 
o Brasil, já começaram a trilhar mudanças no sentido de implantar a 
Economia Circular. A União Europeia vem discutindo a implantação, 
por meio de estudos, sobre a questão do desperdício alimentar e do 
desenvolvimento de indicadores específicos, como a produtividade dos 
recursos finitos, para acompanhamento da Economia Circular. A Ecologia 
Industrial introduz um conceito de trabalhar com a inversão de critérios 
e priorizar a produção de bens e serviços com objetivos ambientais e 
sociais, e o TI verde é um dos ramos que quando bem empregado traz 
vantagens às empresas no que diz respeito à diminuição de custos, ao 
aumento de produtividade e à melhora da qualidade dos seus serviços. 
Conseguiu entender? Ao longo desta unidade letiva você vai mergulhar 
neste universo!
Logística Reversa 11
OBJETIVOS
Olá. Seja muito bem-vindo à Unidade 4. Nosso propósito é auxiliar 
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem até o 
término desta etapa de estudos:
1. Compreender a Economia Circular.
2. Exemplificar negócios circulares.
3. Definir Ecologia Industrial.
4. Entender a importância do TI verde.
Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao conhecimento? 
Ao trabalho! 
Logística Reversa12
Economia Circular
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo você será capaz de entender 
como funciona a Economia Circular e sua importância para 
o desenvolvimento de uma indústria mais sustentável que 
cause menos impactos ambientais. E então? Motivado para 
desenvolver esta competência? Então vamos lá!.
Economia Linear
A Economia Linearteve origem na Revolução Industrial, no século 
XVIII em um modelo conhecido como “take-make-use-dispose”. A 
obsolescência era planejada de modo que a substituição de bens fosse 
estimulada para incentivar o mercado e aumentar os lucros das empresas.
Este sistema ainda segue sendo praticado em alguns equipamentos 
eletrônicos que não possuem peças de reparo ou de substituição e são 
difíceis de desmontar sem danificar o produto. 
O meio ambiente foi sendo degradado à medida que recursos 
naturais foram sendo retirados em grandes quantidades, e resíduos 
foram sendo gerados e enviados para aterros. Enquanto as indústrias, 
os fornecedores de energia e os produtores de matéria-prima, seguiam 
sendo beneficiados pelo modelo linear de economia. 
De acordo com Bonciu (2014):
até 2010, o planeta Terra precisava de um ano e meio para 
produzir e absorver o que é consumido como matéria-prima 
e eliminado como lixo em um ano. Ainda, de acordo com 
as estimativas das Nações Unidas, se as tendências atuais 
continuarem até 2030, a humanidade precisaria de duas Terras 
para funcionar e em 2050 três Terras.
A economia linear baseada em produção-consumo-descarte está 
chegando ao limite. É preciso que haja a conscientização e o interesse da 
Logística Reversa 13
sociedade em desenvolver um modelo econômico que proporciona os 
bens e serviços necessários para a sobrevivência, porém sem aumentar 
o consumo de matéria-prima e a quantidade de resíduos gerados e 
descartados no meio ambiente.
Figura 1 – Economia linear 
Fonte: elaborada pela autora.
Atualmente, os desafios da sociedade contemporânea mudaram 
e a economia linear vem se tornando ineficaz para enfrentar situações 
como a redução da pobreza e das desigualdades sociais, as mudanças 
climáticas, a perda da biodiversidade, a escassez de água e a exaustão 
dos recursos naturais. 
A economia linear tem visão de curto prazo, baseada na redução 
de custos sem privilegiar o valor do seu produto no mercado e sem a 
preocupação de oferecer produtos e serviços de melhor qualidade e mais 
duráveis. 
Uma das soluções possíveis é o desenvolvimento de uma economia 
que consiga separar crescimento econômico, de consumo de recursos 
naturais. O novo modelo precisar associar crescimento econômico com 
a regeneração do meio ambiente, de maneira a gerar impactos sociais 
e econômicos positivos. Sob esta perspectiva, tem sido desenvolvida a 
Economia Circular.
Esta nova percepção preza a projeção da produção em um modelo 
circular, em que inicialmente, os recursos são obtidos do meio ambiente, 
entretanto, o que seria resíduo é novamente inserido no processo 
econômico, tornando-se um novo recurso. É um ciclo de desenvolvimento 
positivo contínuo, que preserva e valoriza o capital natural, otimizando a 
produção de recursos e diminuindo os riscos do processo. 
Logística Reversa14
NOTA:
As práticas de reparo, reutilização e reciclagem eram 
comuns em toda a sociedade durante e imediatamente 
após a Segunda Guerra Mundial, uma vez que os recursos 
eram racionados ou direcionados para o chamado esforço 
de guerra. Terminado o racionamento, no entanto, os 
produtos foram novamente descartados ao final da vida.
Economia Circular
De acordo com a definição da Fundação Ellen Macarthur: “uma 
Economia Circular é regenerativa e restaurativa por princípio, seu objetivo 
é manter produtos, componentes e materiais em seu mais alto nível de 
utilidade e valor o tempo todo”
Com isso, podemos entender a Economia Circular como sendo 
uma proposta de modelo econômico que integra: Ecologia Industrial, 
Engenharia do Ciclo de Vida, Gestão do Ciclo de Vida, Economia de 
Performance, entre outros. 
O conceito é baseado na filosofia do “ganho-ganho”, originário do 
pensamento do desenvolvimento ecoindustrial, no qual uma economia e 
um ambiente saudável podem coexistir. 
Figura 2 – Economia linear e circular
Fonte: @freepik
Logística Reversa 15
A repercussão em torno da Economia Circular ganhou força no 
mundo dos negócios em 2014, com o lançamento do relatório “Towards 
the Circular Economy: Accelerating the scale-up across global supply 
chains”, elaborado em colaboração com a Fundação Ellen MacArthur.
A Economia Circular possui um conceito dinâmico em construção 
a partir da prática, em que as atividades econômicas têm como função 
gerar e recuperar os valores dos produtos e serviços oferecidos, com um 
pensamento em longo prazo e que envolva todas as partes do sistema 
econômico. 
A Economia Circular trabalha com três princípios básicos: 
1. Preservação e aprimoramento do capital natural, de maneira a 
controlar os estoques finitos e equilibrar os fluxos de recursos 
renováveis.
2. Maximização do rendimento dos recursos, reduzindo seu desperdício, 
e fazendo circular os produtos e seus componentes com projetos 
elaborados visando a remanufatura, reforma e reciclagem dos 
materiais. 
3. Estímulo à eficácia do sistema, excluindo dos projetos as externalidades 
negativas, reduzindo danos e desperdícios e focando em aumentar 
os impactos positivos para todas as partes interessadas. 
O que devemos achar muito interessante na Economia Circular é o 
fato dela englobar todas as fases das atividades, desde:
 Design dos processos, serviços e produtos – passa a prezar 
o desenvolvimento mais durável, reparável e atualizável, de modo a 
permitir que sejam remanufaturados e reciclados. Nesta fase, deve-se 
levar em conta que ao final do ciclo de vida do produto, ele poderá ser 
transformado em insumos para outras indústrias.
Menor uso de energia e matéria-prima – a implementação da 
reutilização, remanufatura e reciclagem de produtos e materiais tenderá 
a diminuir a necessidade de matérias-primas, reduzindo o uso de 
energia para a produção. Este aspecto muda a educação, os valores e o 
comportamento de consumidores e produtores.
Logística Reversa16
Leis e normas técnicas – para funcionar é preciso implantar leis 
específicas que alcancem todos os aspectos das atividades sociais e 
econômicas. 
“Do Berço ao Berço”
O conceito do berço ao berço, do inglês “cradle to cradle”, nada 
mais é que a circulação de todos os materiais como nutrientes em ciclos 
técnicos ou biológicos. É um processo baseado nos sistemas naturais que 
se alimentam do que outros organismos “desperdiçam”.
O pensamento dentro da Economia Circular precisa ser o de 
aproveitar os resíduos principais como “alimentos”, para serem usados 
novamente em produtos novos e de alta qualidade. 
Dentro deste sistema, o conceito de resíduo é eliminado porque 
projeta produtos e materiais com ciclos de vida seguros para os seres vivos 
e o meio ambiente. Estes produtos podem ser reutilizados constantemente 
por meio de técnicas e metabolismos biológicos que maximizem o uso de 
energias renováveis e de água, respeitando os impactos e mantendo os 
ecossistemas saudáveis. 
IMPORTANTE:
A gestão de resíduos convencional é conduzida pela 
minimização dos custos de recolha e eliminação. Em uma 
Economia Circular, o objetivo é maximizar o valor em cada 
ponto da vida de um produto.
Logística Reversa 17
Implantação da Economia Circular 
Podemos categorizar a Economia Circular inicialmente em três 
níveis:
Micro (empresa ou individual)
Neste nível, podemos inserir as estratégias e ações de 
desenvolvimento ecológico e de produção mais limpa. É quando as 
empresas passam a ser encorajadas a realizar um design ecológico de 
seus produtos e acompanhar auditorias de produção mais limpa, tornando 
públicas as informações sobre seu desempenho ambiental. O fechamento 
do circuito para os fluxos de energia e material, com a incorporação de 
políticas e estratégias mais eficientes, tem como foco a sustentabilidade a 
longo prazo, com a emissão de menos resíduos no meio ambiente.
Meso (parque industrial ou ecoindustrial)
O objetivo deste nível é incentivar o desenvolvimento de parques 
e redes ecoindustriais, geradores de benefíciospara a economia regional 
e para o meio ambiente natural. Alguns indicadores de desempenho 
desenvolvidos para análise destas regiões e parques industriais usam 
metodologias conhecidas como análise de fluxo de material e energia, 
análise do ciclo de vida, emissões de CO2 e, claro, retorno econômico. 
Macro (ecocidades)
O nível macro tem como objetivo promover atividades de produção 
e consumo sustentáveis, visando desenvolver uma sociedade orientada 
para a Economia Circular. 
Porém, a transição de uma economia linear para uma circular 
não é fácil e nem rápida por está associada a inovações nos sistemas 
de negócios cujos objetivos passam a ser alcançar maior efetividade 
sistêmica e impactos positivos. 
Além disso, sua implementação em larga escala envolve 
uma mudança de paradigma, que inclui todos os aspectos sociais e 
econômicos e não apenas as tentativas de reciclagem ou aumento da 
eficiência energética. 
Logística Reversa18
Figura 3 – Modelo de Economia Circular
 
Fonte: @pixabay
Para a transição na economia, além das diversas escalas do 
sistema econômico, é necessária a transformação do modelo mental da 
sociedade ou mindset. Será por meio da incorporação dos elementos do 
mundo circular que haverá a grande mudança cultural necessária. 
Alguns elementos de mindset precisam ser modificados como:
Escopo – inclui visão ampla, além das melhorias de eficiência do 
processo, de modo a considerar os sistemas como uma fonte de ganho.
Premissa – é preciso considerar as consequências das atividades 
(efetividade) e não apenas a eficiência (fazer mais com menos).
Proposta de valor – a Economia Circular é baseada no valor agregado 
nos recursos, prezando por mantê-los no mais alto nível e por mais tempo.
Foco – o lucro é importante, porém é obtido por meio de inovação 
e geração de novos valores.
https://pixabay.com/pt/photos/casa-ver%C3%A3o-fam%C3%ADlia-flor-cor-3097046/
Logística Reversa 19
Personas – a sociedade, os consumidores e os fornecedores 
precisam sem considerados como parte integrante do negócio por 
intermédio dos valores que agregam informações importantes sobre 
design de produtos inovadores e circulares, e por fazerem parte da cadeia 
reversa de produtos. 
Ética – colaborar passa a ser mais importante do que competir.
Papel – objetivo de aproximar mais os clientes e criar certa 
fidelidade, pois a experiência e o acesso passam a ser mais importantes 
do que a propriedade do produto.
O conceito de Economia Circular é dinâmico e tem sido aperfeiçoado 
a partir das seguintes escolas de pensamento: 
 • Design Regenerativo.
 • Economia de Performance.
 • Cradle to Cradle – Do berço ao berço.
 • Ecologia Industrial.
 • Biomimética.
 • Blue Economy.
SAIBA MAIS:
Quer se aprofundar neste tema? Recomendamos a leitura 
do artigo: A fundação, de Ellen MacArthur. Fonte: https://bit.
ly/3cwamCR
https://bit.ly/3cwamCR
https://bit.ly/3cwamCR
Logística Reversa20
RESUMINDO:
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu tudo? 
Agora, só para termos certeza de que você realmente 
entendeu o tema de estudo deste capítulo, vamos resumir 
tudo o que vimos. Você deve ter aprendido que a economia 
linear baseada em produção-consumo-descarte está 
chegando ao limite e que a Economia Circular baseada 
na filosofia do “ganho-ganho”, originário do pensamento 
do desenvolvimento ecoindustrial, vem com um conceito 
atual no qual uma economia e um ambiente saudável 
podem coexistir. O que devemos achar muito interessante 
na Economia Circular é o fato dela englobar todas as 
fases das atividades: design dos processos, serviços e 
produtos, menor uso de energia e matéria-prima e leis e 
normas técnicas. Podemos categorizar a Economia Circular 
inicialmente em três níveis: Micro (empresa ou individual), 
Meso (parque industrial ou ecoindustrial) e Macro 
(ecocidades).
Logística Reversa 21
Modelos de Negócios Circulares
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo você será capaz de entender 
como funcionam os negócios desenvolvidos a partir de 
modelos circulares. E então? Motivado para desenvolver 
esta competência? Então vamos lá!.
Transição
Alguns países do mundo já começaram a trilhar mudanças no 
sentido de implantar a Economia Circular. A União Europeia vem discutindo 
a implantação por meio de estudos sobre a questão do desperdício 
alimentar e do desenvolvimento de indicadores específicos, como a 
produtividade dos recursos finitos, para acompanhamento da Economia 
Circular. 
A transição de um modelo linear para um modelo circular impacta 
tanto as atividades da organização quanto sua cadeia de valor, portanto é 
uma decisão estratégica. A empresa precisa redefinir seu papel frente às 
outras organizações e analisar as oportunidades de inovação para criação 
de processos, produtos e serviços melhores. 
Figura 4 – Negócios circulares
Fonte: @freepik
https://br.freepik.com/vetores-gratis/ecologia-linear-e-elementos-vetores-de-energia-renovavel_1105985.htm
Logística Reversa22
Podemos descrever alguns modelos de negócios que apresentam 
elementos da Economia Circular:
Produto como Serviço
É um modelo de negócio que foca na função e nos serviços 
fornecidos por meio do uso dos produtos. Como assim?
Você compra um produto e nele estão incluídos serviços, 
manutenção do produto e a devolução ao final da vida útil. O objetivo é 
aumentar a durabilidade, a capacidade de reuso e o compartilhamento do 
produto, pois para a empresa passa a ser mais interessante que sua vida 
útil seja estendida e que a logística reversa o traga de volta para que a 
empresa, mediante a remanufatura possa oferecer a outros clientes. 
EXPLICANDO MELHOR:
Os fatores mencionados anteriormente determinam uma 
maior lucratividade, além de manter um relacionamento 
mais próximo e fiel com o cliente que dará mais preferência 
à qualidade do que à quantidade e à formação de sistemas 
circulares, focados no menor consumo de recursos e 
matérias-primas e em desempenho. 
Porém este modelo de negócio acaba sendo mais vantajoso e 
atraente para empresas com custos de operação de produtos elevados e 
que possuem meios de oferecer suporte e manutenção.
Citamos por exemplo a empresa Philips Lighting que oferece 
serviços de iluminação. Há dois anos, a empresa começou a implantar no 
Brasil um sistema de oferecimento de serviços de iluminação, além de 
somente a venda de lâmpadas. Começou pela capacitação e estruturação 
da equipe de projetos e vendas, transformando fornecedores em 
parceiros. Atualmente a empresa possui seis projetos implantados no 
Brasil, representando 20% do seu faturamento total. 
A Philips Lighting passou a oferecer muito mais do que produtos 
de iluminação com qualidade, passou a oferecer serviços e soluções 
Logística Reversa 23
completos, como projetos com maior eficiência energética e de acordo 
com as necessidades dos clientes, sensores regulados em função da 
luminosidade do ambiente que diminuem de 70 a 80% dos custos de uso 
e aumento da vida útil das lâmpadas. Entre os serviços oferecidos está a 
instalação e a manutenção dos sistemas de iluminação, com operação e 
monitoramento remoto, gerenciando o fim de vida ou fim de um ciclo de 
utilização por parte dos clientes.
IMPORTANTE:
O novo modelo de negócio da Philips Lighting gera valor 
adicional ao seu próprio negócio em cima dos ativos físicos 
que instalam e cuja propriedade é retida pela empresa, por 
meio de uma gama diversa de serviços.
Compartilhamento
Neste tipo de negócio gera-se valor pelo compartilhamento do uso, 
do acesso ou da propriedade. Podemos identificar dois casos específicos 
de negócio:
1. Compartilhamento não monetizado – sem transação financeira, 
ocorre de cliente para cliente, ou seja, sua existência depende da 
participação e generosidade dos membros da comunidade em 
compartilhar bens e serviços. Entre as vantagens está a redução da 
necessidade de propriedade e armazenamento de bens.
2. Compartilhamento monetizado – ocorrealgum acordo financeiro entre 
organizações e usuários. Muito comum em centros urbanos o aluguel 
de espaços em estacionamentos privados ou compartilhamento de 
espaço e logística (espaços de coworking).
Um exemplo de compartilhamento não monetizado é o aplicativo 
“Tem Açúcar”, que, por um cadastro, é possível o compartilhamento na 
forma de empréstimo de qualquer objeto. Mais de 150 mil pessoas já estão 
compartilhando seus objetos via aplicativo, em mais de 10 mil bairros em 
todos os estados brasileiros.
Logística Reversa24
Segundo cálculos baseados no preço médio de cada objeto 
emprestado, os usuários juntos já economizaram mais de 7,8 milhões de 
reais desde o lançamento da plataforma. 
SAIBA MAIS:
Para saber mais sobre o “Tem Açúcar”, recomendamos a 
leitura do artigo: Tem açúcar? Fonte: https://bit.ly/2FHnIQJ
Exemplo: Para exemplificar um modelo de negócio monetizado, 
temos o projeto VAMO (Veículos Alternativos para Mobilidade), com o 
objetivo de promover a mobilidade urbana e sustentável por meio do 
compartilhamento de veículos elétricos na cidade de Fortaleza. 
O serviço é uma parceria entre a prefeitura de Fortaleza e a empresa 
Serttel. Para usuários com Bilhete Único nos primeiros 30 minutos de 
utilização, a tarifa é de 15 reais, e sem Bilhete Único, 20 reais. O projeto já 
possui 10 estações, onde os usuários podem encontrar os carros elétricos 
e solicitar o serviço pelo aplicativo.
SAIBA MAIS:
Para saber mais sobre o VAMO, recomendamos a leitura do 
artigo, que se encontra no site da Serttel. Fonte: https://bit.
ly/33Juptk
Insumos Circulares
São modelos de negócios que fazem uso de materiais que podem 
ou que já foram restaurados (reciclados, renovados, recondicionados, 
remanufaturados ou não contaminados). Podem acontecer em ciclos 
biológicos ou ciclos técnicos. 
A pureza é um item fundamental para este tipo de negócio, pois o 
https://bit.ly/2FHnIQJ
https://bit.ly/33Juptk
https://bit.ly/33Juptk
Logística Reversa 25
uso de insumos não tóxicos viabiliza seu retorno seguro à biosfera ao fim 
do uso, tornando-se nutriente para a regeneração do capital natural no 
ciclo biológico. 
O ciclo técnico recupera materiais por meio da capacidade de 
desmontar, coletar e recuperar os ativos e os usa como insumos circulares. 
O objetivo é aumentar a longevidade das cadeias de valor e 
reduzir a dependência dos recursos finitos, fazendo deles negócios mais 
resilientes. 
Exemplo: Um bom exemplo de insumos circulares é a empresa 
ArcelorMittal. É a maior fornecedora de aço para o mercado de 
automóveis, construção, embalagens e eletroeletrônicos, e está em 
busca da circularidade em seus processos. 
Para isso, a empresa tem produzido aço com pegada de carbono 
positiva usando carvão vegetal, que é proveniente dos seus 109 mil 
hectares de florestas com certificação Forest Stewardship Council (FSC).
A empresa do grupo ArcelorMittal, que gerencia as florestas de 
eucalipto, é conhecida como BioFlorestas e já restaurou cerca de 135 
mil hectares de áreas degradadas (incluindo reservas permanentes), 
produzindo aço com balanço positivo de emissões de carbono, reduzindo 
custos de gestão da floresta, e regenerando o ecossistema natural 
e gerando externalidades positivas para o ecossistema por meio de 
programas como a apicultura ou a reintrodução da fauna na região das 
florestas.
A CBPak vem inovando como alternativa para o uso de embalagens. 
Ela usa fécula de mandioca como matéria-prima para seus produtos, de 
modo a torná-los 100% compostáveis. E ainda opera com um sistema 
de serviço que retém a propriedade da embalagem e cuida da logística 
reversa por meio de parceiros comerciais em locais próximos ao uso dos 
produtos para garantir que seja direcionada à compostagem.
Logística Reversa26
IMPORTANTE:
Um copo produzido pela CBPak absorve 3,7 g de gases de 
efeito estufa e consome 62% menos água do que um copo 
de plástico, que ainda gera 16,69 g de GEE. Além de não 
ocupar espaço nos aterros e possibilitar a regeneração do 
solo.
Recuperação de Recursos
Tem como principal objetivo a recuperação de valor e função de 
produtos, componentes e materiais, incluindo remanufatura e reciclagem 
(ciclo reverso) em ciclos abertos e fechados. 
É uma maneira de reduzir a demanda de capital natural e o 
desperdício de componentes e materiais, porque o uso em cascata de 
materiais e subprodutos recupera o valor para o que seria descartado. 
Para cadeias que envolvem consumidores finais, eles são peça-
chave na hora de devolver os produtos usados ou indesejados, facilitando 
a recuperação do valor. 
Podemos tomar como exemplo as Lojas Renner, que estão 
implementando fundamentos de Economia Circular na forma de 
desenvolver seus produtos e na sua cadeia produtiva. A empresa vem 
estruturando um ciclo reverso junto aos seus fornecedores, recuperando 
cortes de tecidos que seriam destinados para aterros ou vendidos por 
baixo valor agregado. 
Com a USP, foi feita uma parceria para o desenvolvimento de 
protótipos de tecidos de malhas e jeans produzidos com fios reciclados, 
assim como, a reestruturação econômica e técnica de toda a cadeia 
reversa. 
Logística Reversa 27
NOTA:
quando forem necessários observações ou 
complementações para o seu conhecimento.
Um outro exemplo importante é a empresa carioca Rede Asta, que 
une circularidade, inclusão social e de gênero. São artesãs espalhadas por 
10 estados brasileiros que transformam resíduos pós-industriais em arte.
A Rede ainda possui uma plataforma virtual na qual é possível obter 
treinamentos de empreendedorismo e reaproveitamento de materiais. 
Entre seus projetos estão estojos para computador e bolsas a partir de 
sacos de cimento, além de ecobags e mochilas produzidas a partir de 
banners, capas de poltronas e uniformes. 
Um dos seus diferenciais é a inclusão de trabalhadoras de 
baixa renda, as tirando da informalidade e transformando-as em 
empreendedoras.
 Extensão da vida do produto
O objetivo deste modelo de negócio é aumentar a vida útil de um 
produto fazendo com que ele permaneça mais tempo com o usuário, 
não só recuperando o valor de componentes e materiais, mas também 
gerando receita mediante oferta de serviços adicionais como manutenção.
É um modelo apropriado para setores como os de máquinas e 
equipamentos industriais, ou onde novas versões de produtos geram 
benefícios de desempenho para os consumidores. 
A eStoks viu nesse nicho uma oportunidade de negócio. A empresa 
coleta produtos eletrônicos com defeitos no pré-consumo de grandes 
redes de varejo ou produtores parceiros e aplica um algoritmo para avaliar 
o status e a qualidade do produto e se vale a pena a reforma. 
De todos os produtos devolvidos por defeito de fábrica, 55% são 
reformados, 25% são reparados e vendidos a preços mais acessíveis nas 
lojas eStoks, e os outros 20% por não poderem ser recuperados, são 
desmontados e têm seus componentes reaproveitados. 
Logística Reversa28
Virtualização
Muitas atividades que sempre foram entregues por meio físico, 
vêm sendo feitas por meio da forma digital. Com a ajuda de componentes 
eletrônicos, a computação em nuvem e redes de inteligência artificial está 
sendo possível entregar valor por meio virtual, através de serviços digitais. 
É um modelo de negócio que oferece oportunidades de desmaterialização 
de produtos físicos, reduzindo o uso de recursos naturais e se adequando 
ao mundo digital. 
A fornecedora de streaming Netflix praticamente substituiu as 
locadoras de vídeo. Até o final de 2017 já contava com 109,25 milhões de 
assinaturas em 190 países. 
O Spotify é uma plataforma streaming de músicas e podcast, que 
oferece conteúdo protegido por gerenciamento de direitos digitais de 
gravadoras e empresas de mídia. São oferecidas mais de 30 milhões de 
músicas para mais de 140 milhões de usuários mensais e mais de 60 
milhões de assinantes pagantes.
SAIBA MAIS:
Para saber mais sobreo potencial brasileiro em Economia 
Circular, recomendamos a leitura do artigo: do Programa 
Circular Economy 100 Brasil. Fonte: https://bit.ly/3mIKRCU
https://bit.ly/3mIKRCU
Logística Reversa 29
RESUMINDO:
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu tudo? 
Agora, só para termos certeza de que você realmente 
entendeu o tema de estudo deste capítulo, vamos resumir 
tudo o que vimos. Você deve ter aprendido que a transição 
de um modelo linear para um modelo circular impacta tanto 
as atividades da organização quanto sua cadeia de valor, 
portanto, é uma decisão estratégica. Entre alguns elementos 
que compõem empresas com Economia Circular, podemos 
citar: produto como serviço; compartilhamento do uso, do 
acesso ou da propriedade; insumos circulares, em que 
as empresas fazem uso de materiais que podem ou que 
já foram restaurados; recuperação de recursos, que é a 
recuperação de valor e função de produtos, componentes 
e materiais, incluindo remanufatura e reciclagem (ciclo 
reverso) em ciclos abertos e fechado; extensão da vida útil 
do produto e virtualização.
Logística Reversa30
Ecologia Industrial 
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo você será capaz de entender 
os conceitos, as propostas e as aplicações da Ecologia 
Industrial. E então? Motivado para desenvolver esta 
competência? Então vamos lá!
Podemos conceituar Ecologia Industrial como sendo um conjunto 
de propostas que possuem o objetivo de revolucionar os sistemas 
industriais, usando como base a estrutura e o funcionamento dos 
ecossistemas naturais.
Na década de 1950 já se falava em metabolismo industrial, mas 
somente a partir dos anos de 1970 o conceito atual começou a ser 
difundido. Os dois conceitos são parecidos, porém a Ecologia Industrial 
evoluiu a partir do metabolismo industrial. Ambos têm como proposta 
maximizar a eficiência do uso de matérias-primas, reutilizando-as como 
materiais secundários de processos produtivos ao invés de simplesmente 
depositar no ambiente.
Figura 5 – Ecologia Industrial
Fonte: @freepik
https://br.freepik.com/vetores-gratis/infografico-ecologia_799397.htm
Logística Reversa 31
Ecossistemas Naturais
Vamos começar relembrando o conceito de ecossistema, como 
sendo um conjunto formado pelas interações entre componentes bióticos 
(plantas, animais e micróbios) e abióticos (ar, água, solo e minerais). Em 
um ecossistema todos estes componentes interagem entre si e com os 
demais elementos de seu ambiente através da transferência de energia. 
Em um ecossistema natural, a natureza é a responsável pela 
criação do ambiente e pela evolução da comunidade, assim como 
pelas interações entre os organismos e fluxos de energia. Originalmente 
formada sem interferência humana, a natureza controla as interações 
entre as espécies ao longo de milênios de transformações.
Ecossistemas Industriais
Quando falamos de ecossistemas industriais, nos referimos ao 
fluxo de material e de energia entre diferentes empresas que podem ser 
comparadas a organismos capazes de metabolizar insumos. 
Os objetivos da Ecologia Industrial e da Logística Reversa são 
semelhantes, pois os dois se baseiam na maximização da eficiência dos 
processos industriais, com objetivos semelhantes aos da logística reversa, 
como redução, reutilização e reciclagem.
Grande parte dos autores da área define três elementos essenciais 
para à perspectiva da Ecologia Industrial: 
1. Ela é uma visão sistêmica, abrangente e integrada de todos os 
componentes da economia industrial e sua relação com a Biosfera. 
2. Ela ressalta o fundamento biofísico das atividades humanas, isto é, os 
complexos padrões de fluxos de materiais e energia que existem tanto 
dentro quanto fora do sistema industrial, o que contrasta totalmente 
com os enfoques atuais que tendem a considerar a economia em 
termos de unidades monetárias abstratas. 
3. Para ela, a dinâmica tecnológica (a evolução no longo prazo de 
conjuntos de tecnologias-chave) é um elemento essencial, mas 
Logística Reversa32
não único para uma transição do insustentável sistema industrial da 
atualidade para um ecossistema industrial viável.
A Ecologia Industrial necessita da participação de toda a sociedade 
no que diz respeito ao “que produzir” e “para que produzir”, sendo 
responsável pela orientação das mudanças no mundo. A viabilidade 
econômica precisa acompanhar a viabilidade da vida em sociedade de 
forma digna e ética. Concluindo, não é suficiente só melhorar os padrões 
de produção com critérios de eficiência econômica e sustentabilidade 
ambiental.
A Ecologia Industrial precisa trabalhar com a inversão de critérios 
e priorizar a produção de bens e serviços com objetivos ambientais e 
sociais. Sua implantação requer a transição de uma economia de fluxos 
lineares para um sistema de fluxos circulares.
Economicamente falando, a aplicação de conceitos de Ecologia 
Industrial possivelmente aumenta a competitividade das empresas, 
porque acarreta a redução do impacto ambiental tornando-se mais 
atraente para os consumidores.
Como consequência deste processo, espera-se que haja geração 
de empregos, pois novas empresas vão surgindo com o propósito de 
atender as demandas ambientais das empresas de maior porte.
NOTA:
A palavra “industrial” inclui todas as atividades humanas 
que têm lugar na moderna sociedade tecnológica. Turismo, 
habitação, serviços de saúde, transporte e agricultura 
também fazem parte do sistema industrial.
Alguns aspectos-chave precisam ser considerados no que diz 
respeito à Ecologia Industrial: 
 • Planejamento de produtos, processos e unidades produtivas, serviços 
e sistemas de tecnologia de modo a possibilitar sua adaptação a 
inovações sustentáveis com geração mínima de resíduos.
Logística Reversa 33
 • Minimização da produção de resíduos e consumo de recursos em 
todas as atividades.
 • Uso de alternativas o menos tóxicas possíveis, particularmente 
quando os materiais serão dispersos no meio ambiente. 
 • Planejamento de produtos, processos e unidades produtivas para 
preservar a utilidade dos materiais e energia utilizados na manufatura 
inicial.
 • Planejamento de produtos físicos não apenas para realizar a sua 
função pretendida, mas também para serem reutilizados na criação 
de outros produtos no final da sua vida útil atual.
O campo de atuação da Ecologia Industrial compreende algumas 
áreas, segundo a Sociedade Internacional para a Ecologia Industrial (ISIE), 
entre elas:
 • Estudos do fluxo de energia e materiais (metabolismo industrial).
 • Desmaterialização e descarbonização.
 • Inovações tecnológicas e meio ambiente.
 • Ecodesign (planejamento, design e avaliação do ciclo de vida).
 • Design para o meio ambiente.
 • Product stewardship (responsabilidade ampliada do produtor).
 • Simbiose industrial. 
 • Parques ecoindustriais.
 • Políticas ambientais orientadas ao produto.
 • Ecoeficiência.
Funcionamento de Ecossistemas 
Industriais
Para que haja uma relação simbiótica industrial, e uma redução 
nos custos de produção e de tratamento de resíduos, é importante uma 
Logística Reversa34
conexão física entre as empresas para que a troca de água, resíduos ou 
energia seja permitida. 
O processo se torna mais eficiente com uma logística plena em 
relação ao fluxo de matéria e energia e a proximidade entre as instalações 
viabiliza os custos de transporte necessários. 
Alguns autores recomendam uma distância máxima de três 
quilômetros entre as empresas envolvidas. Contudo, a proximidade física 
é uma limitação, pois não é fácil aproximar espacialmente indústrias já 
existentes e estabelecidas. 
Para que os diferentes anseios de desenvolvimento sustentável 
sejam compatíveis e reais, muitas variáveis precisam ser equacionadas. 
Gerir resíduos, por exemplo, passa a ser uma disciplina de grande 
importância para a gestão ecoeficientes dos recursos naturais. Além da 
otimização dos sistemas produtivos, que passam a ser mais complexos,exigindo ferramentas versáteis e precisas apoiadas pelas esferas 
organizacionais, governamentais e na própria sociedade. 
Para iniciar a implantação da Ecologia Industrial é necessária 
a combinação do conhecimento de diversos especialistas técnicos 
formando equipes específicas. Portanto, o primeiro passo rumo ao 
ecodesenvolvimento industrial é a o desenvolvimento de uma rede de 
especialistas na área.
Mecanismos de Implementação
As atividades industriais precisam passar por grandes modificações 
para serem implementadas em um sistema de Ecologia Industrial. Entre 
alguns elementos essenciais, podemos citar: 
Otimização do uso de recursos – se o objetivo é sustentar o 
desenvolvimento humano em uma escala mundial, é necessária a 
otimização do uso de recursos que entram e que saem.
Fechamento de ciclos de materiais e minimização de emissões – 
os novos produtos projetados precisam prezar por minimizar a dispersão 
de materiais, tanto durante a fabricação quanto na utilização. Ao final da 
Logística Reversa 35
vida útil do produto, a recuperação de materiais deve prezar pela sua 
reutilização em aplicações de alto valor. 
Desmaterialização das atividades – é minimizar a quantidade de 
recursos necessários para conseguir serviços equivalentes. 
NOTA:
Desmaterialização relativa – é a obtenção de mais serviços 
e bens a partir de uma determinada quantidade de matéria. 
Desmaterialização absoluta – é a redução da necessidade 
de recursos no sistema industrial como um todo.
Redução ou eliminação da dependência de fontes não renováveis 
de energia – é preciso melhorar a eficiência dos processos energéticos e 
adotar o uso de fontes de energia renováveis. 
Pesquisa
O enfoque para as pesquisas de base em Ecologia Industrial 
precisa ser o gerenciamento de resíduos e o processamento de materiais. 
Os projetos precisam iniciar com a criação de novos materiais (Química 
Verde), incluindo desenvolvimento de novos produtos (Design for 
Environment) e sua fabricação, e culminando com uma tecnologia que 
permita a recuperação de matérias-primas, fechando o ciclo de materiais. 
É necessária uma profunda análise em casos na qual a Ecologia Industrial 
já esteja sendo aplicada e monitorada. 
Métodos já usados pelas empresas como produção mais limpa, 
ecoeficiência, sistemas de gerenciamento ambiental, entre outros, 
precisam servir como ponto de contato com a Ecologia Industrial, pois é 
muito importante usar ferramentas que já existem para implantar um novo 
sistema. 
Logística Reversa36
Educação
Os conceitos básicos de Ecologia Industrial deveriam fazer parte 
dos currículos universitários das carreiras de economia, administração de 
empresas e ciências políticas.
É preciso fazer com as pessoas compreendam e valorizem a ideia 
de que todas as atividades humanas têm uma base material e que precisa 
ser preservada. 
Para os estudantes em idade escolar seria interessante a introdução 
de conceitos de ecologia científica. Para profissionais já formados é preciso 
fomentar cursos de extensão sobre Ecologia Industrial.
IMPORTANTE:
Não podemos deixar que a Ecologia Industrial seja uma 
disciplina para a próxima geração.
Comunicação
A Ecologia Industrial precisa ser difundida como uma prática que 
tem por objetivo o desenvolvimento sustentável. Deve-se criar e apoiar 
seminários e cursos intensivos de treinamento para ajudar os setores da 
economia a colocarem em prática a abordagem da Ecologia Industrial.
Políticas
As atuais políticas, leis ambientais e industriais precisam ser 
reavaliadas pelos países, levando em consideração a Ecologia Industrial 
no planejamento do desenvolvimento sustentável.
A Ecologia Industrial precisa ter abordagem nas leis e políticas, e 
ao mesmo tempo garantir à sociedade que ela não ficará exposta a riscos 
ambientais e sanitários. 
A política de desenvolvimento econômico precisa ter como base o 
conhecimento dos fluxos de recursos dentro de uma área, para que possa 
Logística Reversa 37
ser feito um planejamento espacial, industrial e comercial que utilize os 
recursos disponíveis da forma mais eficiente possível. 
Financiamento
O financiamento das atividades industriais focadas na Ecologia 
Industrial precisa ser avaliado sob uma perspectiva de longo prazo. 
A exigência atual de máxima lucratividade em curto prazo não 
é compatível com a Ecologia Industrial, e o equilíbrio entre lucro e 
sustentabilidade é um grande desafio no qual empresas e financeiras 
precisam se adequar. 
Exemplos de Ecoparque Industrial 
Kalundborg (Dinamarca)
É o primeiro e mais difundido exemplo de parque ecoindustrial. Foi 
implantado em 1975 na Dinamarca. 
Dentro do sistema, podemos evidenciar alguns exemplos de 
reaproveitamento como: 
O fluxo de água aquecida (antes descartado) passou a ser 
reaproveitado na piscicultura e no aquecimento de 3,5 mil casas locais. 
Os dejetos da criação de peixes são reaproveitados como adubo 
na agricultura.
O gás produzido (resíduo em refinarias) é reincorporado na geração 
de energia elétrica.
O resíduo do processo de geração de energia termoelétrica é 
utilizado na pavimentação. 
Uma rede de simbiose industrial liga uma usina termoelétrica a 
carvão de 1500 MW com a comunidade e outras empresas.
Há processos, ainda, com objetivos de reciclar materiais e energia 
de forma ecoeficientes. 
Logística Reversa38
O vapor da usina é vendido para a empresa farmacêutica e fabricante 
de enzimas Novo Nordisk, além de uma unidade da empresa petroleira e 
de energia Statoil ASA.
NOTA:
O conceito ecológico de cooperação ou simbiose é 
considerado um dos conceitos formadores da logística 
reversa.
Figura 6 – Simbiose industrial 
Fonte: @freepik
Burnside Park, (Halifax, Canadá)
Mais de 1500 empresas vêm melhorando seu desempenho 
ambiental por meio de desenvolvimento de parcerias lucrativas.
https://www.freepik.com/free-vector/lovely-ecosystem-concept-with-flat-design_2673502.htm
Logística Reversa 39
Figura 7 – Burnside Park
Fonte: https://bit.ly/3hNpXi5
EcoPark de Tuen Mun, (Hong Kong)
É semelhante a um parque industrial, exclusivamente para 
reciclagem de resíduos e engenharia ambiental. 
Figura 8 – EcoPark de Tuen Mun, Hong Kong, imagem de computador
Fonte:https://bit.ly/343SjjB
https://bit.ly/3hNpXi5
https://bit.ly/343SjjB
Logística Reversa40
No Brasil:
MUAIs (Mini Usinas de Álcool Integradas, São Paulo)
A interação ocorre na horticultura e na fruticultura, na produção 
de ração contendo levedura seca, na criação de gado e na produção de 
energia elétrica. 
O vinhoto, resultante da produção de álcool, biodigerido, transforma-
se em fertilizante e gás. 
Pontas da cana e do sorgo, chamadas de ponteiros, normalmente 
descartados, passam a ser utilizados na alimentação do gado. Bagaço, 
palha seca, e resíduos orgânicos produzidos pelo gado, são queimados, 
assim como o biogás, e utilizados na produção de energia elétrica. 
Da levedura, parte é utilizada na produção de ração animal e parte 
é transformada em outros elementos, utilizados em produtos alimentícios.
SAIBA MAIS:
Quer se aprofundar em exemplos de Ecologia Industrial? 
Recomendamos a leitura do artigo: Parques ecoindustriais. 
Fonte: https://bit.ly/343SjjB
https://bit.ly/343SjjB
Logística Reversa 41
 
RESUMINDO:
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu tudo? 
Agora, só para termos certeza de que você realmente 
entendeu o tema de estudo deste capítulo, vamos 
resumir tudo o que vimos. Você deve ter aprendido que 
Ecologia Industrial é um conjunto de propostas que 
possuem o objetivo de revolucionar os sistemas industriais, 
usando como base a estrutura e o funcionamento dos 
ecossistemas naturais, onde o objetivo é estimular o 
fluxo de material e de energia entre diferentes empresas, 
que podem ser comparadas a organismos capazes de 
metabolizar insumos. Os objetivos da Ecologia Industrial e 
da logística reversa são semelhantes, os dois se baseiam 
na maximização da eficiênciados processos industriais, 
com objetivos semelhantes aos da logística reversa, como 
redução, reutilização e reciclagem.
Logística Reversa42
TI Verde
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo você será capaz de entender 
como funciona o TI verde e como um sistema simples pode 
fazer a diferença no uso de energia. E então? Motivado para 
desenvolver esta competência? Então vamos lá!.
A Tecnologia da Informação (TI) passou a fazer parte das empresas 
quando elas perceberam que a implementação informacional poderia 
moldar todas as suas atividades. O TI quando bem empregado traz 
vantagens às empresas no que diz respeito à diminuição de custos, 
aumento de produtividade e melhora da qualidade dos seus serviços.
Figura 9 – TI verde
Fonte: @pixabay
https://pixabay.com/pt/vectors/%C3%ADcone-internet-computador-tela-364248/
Logística Reversa 43
Engana-se quem pensa de TI não provoca impactos no meio 
ambiente. A demanda de energia elétrica e os componentes utilizados na 
fabricação do hardware são grandes vilões ambientais. 
Por este motivo, algumas empresas vêm adotando ações de TI 
verde, para melhorar seus negócios e oferecer soluções. 
EXPLICANDO MELHOR:
Tecnologia da Informação verde ou simplesmente TI verde 
apresenta-se como uma tendência mundial voltada para a 
redução dos recursos tecnológicos no meio ambiente. 
É uma maneira de desenvolver práticas que tornem o uso da 
tecnologia mais sustentáveis e menos prejudiciais, propondo meios 
de compatibilizar o uso dos recursos naturais às políticas sustentáveis 
existentes nas empresas. 
Os próprios executivos acreditam que o TI verde atualmente já faz 
parte do planejamento das empresas, principalmente no que diz respeito 
à redução do consumo energético e aos custos de resfriamento de 
equipamento. 
Práticas de TI Verde
As práticas de TI verde podem ser divididas em três níveis: 
Abordagem incremental
Não há modificações na infraestrutura nem nas políticas externas 
e sua função é apenas incorporar medidas de contenção de gastos. 
São medidas simples e que praticamente não geram custos na sua 
implantação. Com apenas o desligamento dos monitores em desuso, 
nota-se uma redução de consumo energético de 50% para monitores de 
CRT e 30% quando de LCD. 
Logística Reversa44
Exemplificando: 
 • Uso de monitoramento automático de energia disponível nos 
equipamentos.
 • Desligamento de equipamentos em momentos de não uso.
 • Utilização de lâmpadas fluorescentes.
 • Otimização da temperatura das salas.
Abordagem estratégica
Convoca-se uma auditoria sobre a infraestrutura do setor de TI e 
sua relação com o meio ambiente. Discute-se o desenvolvimento e a 
implementação de novos meios viáveis de produção de bens ou serviços 
de forma ecológica.
Exemplificando: 
 • Criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando 
maior eficiência.
 • Criação de sistemas computacionais de menor consumo elétrico (com 
novas políticas internas e medidas de controle dos seus descartes).
 • Preocupação com os gastos elétricos.
 • Leva-se em consideração o marketing gerado pelas medidas 
adotadas pela marca.
Deep TI (TI fundo) ou radical
Tem esse nome porque é mais amplo que os anteriores, incorpora 
e implementa na sua estrutura a visão de parque tecnológico, com 
maximização do desempenho com gasto elétrico mínimo.
Exemplificando:
 • Projetos de sistemas de refrigeração.
 • Iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas 
estruturas citadas anteriormente.
O Google e o Yahoo possuem práticas que vão desde o planejamento 
de seu centro de dados de acordo com as normas e exigências ambientais, 
Logística Reversa 45
à locomoção de seus funcionários em veículos híbridos, uso de fontes 
alternativas de energia, virtualização dos servidores, até a gestão do 
consumo elétrico gerado pelo resfriamento de seus equipamentos. 
Figura 10 – Sustentabilidade
Fonte: @freepik
Vantagens na Área de TI Verde
Quando pensamos em sustentabilidade, dificilmente associamos 
à área de sistemas e tecnologia de uma empresa, porém as vantagens 
ao desenvolver uma infraestrutura sustentável precisam ser tão fortes 
quanto os princípios éticos. 
Entre as vantagens podemos citar: 
Redução do custo energético: servidores e computadores 
consomem muita energia elétrica porque são usados de maneira contínua 
e precisam de resfriamento constante. Por meio da anotação na placa de 
dados sobre a potência em watts é possível analisar quais computadores 
e servidores são menos eficientes e quais podem ser melhorados. 
Logística Reversa46
Habilitação para tornar-se parceira de outras empresas sustentáveis 
– como as empresas são consumidoras e fornecedoras de produtos e 
serviços, o TI verde pode ser um diferencial para parcerias de negócios. 
NOTA:
Empresas que possuem projetos sustentáveis zelam 
pelo conceito verde em todo o seu processo produtivo e 
tendem consumir e fazer parcerias com empresas com a 
mesma filosofia.
Construção de uma imagem positiva para a empresa – a imagem 
de uma empresa e a valorização de processos e tecnologias sustentáveis 
é bem-vista por clientes por seu caráter inovador e responsável. 
Sustentabilidade e inovação andam juntas, e para que a primeira aconteça, 
é preciso aplicar ideias modernas na concepção do projeto. 
Estratégias para Criar uma Empresa TI 
Verde
O primeiro passo é definir uma estratégia e estudar o nível de 
sustentabilidade desejado de acordo com seu porte. Com pouco 
investimento é possível fazer ajustes e obter resultados perceptíveis. 
Para uma abordagem mais ampla, é preciso contratar uma auditoria 
técnica, de modo a realizar avaliações individuais nos equipamentos e 
definir quais substituições ou melhorias vão gerar mais economia. 
Se houver um interesse ainda maior por parte da empresa, outras 
medidas podem ser adotadas, como o aproveitamento da água da chuva, 
o plantio de árvores, a compra de créditos de carbono, entre outros 
métodos. 
As ações podem ser agrupadas com relação aos resultados citados 
a seguir:
Redução do consumo de energia e das emissões de carbono:
 • Atualização de sistema operacional e hardware – o desenvolvimento 
Logística Reversa 47
de projetos de hardware como software são os principais pontos de 
atuação que visam tanto a redução do consumo energético quanto a 
redução das emissões de carbono.
 • Virtualização de servidores – utilização de software que “emula” 
uma máquina virtual como um servidor físico, criando deste modo, 
um ambiente isolado e independente da máquina “real”, assim uma 
máquina física, dentro de sua capacidade de desempenho pode 
“hospedar” diversas máquinas virtuais independentes. Em termos 
de descarte de equipamentos, a virtualização auxilia na redução da 
contaminação ambiental ao substituir os equipamentos físicos com 
máquinas lógicas.
 • Implantação de Sistemas de Gestão Empresarial (ERP): por meio 
deste sistema é possível integrar todos os dados de uma empresa, 
possibilitando a automação de todas as informações. Os ERP 
diminuem custos, aperfeiçoam o fluxo de informações e o processo 
de gerenciamento, e ainda, reduzem os riscos e oferecem recursos 
para reduzir desperdícios.
NOTA:
A Microsoft lançou um produto que mede o impacto 
ambiental que as atividades de uma empresa causam, 
focando em especial o consumo de energia. Com estas 
informações, a empresa pode atuar nos pontos específicos 
e consequentemente reduzir tanto o consumo de energia 
como a emissão de gases de efeito estufa.
Infraestrutura e conservação energética
A infraestrutura empresarial precisa trabalhar em conjunto com os 
profissionais de TI com o foco voltado para a redução do consumo de 
energia e otimização da tecnologia. 
Para que um centro de dados tenha eficiência financeira e seja 
sustentável, os seguintes passos são considerados: 
1. Avaliar o consumo e a eficiência energética.
Logística Reversa48
2. Redesenhar o sistema de resfriamento.
3. Reconsiderar redundâncias.4. Utilizar equipamentos ajustáveis em espaço e energia.
5. Virtualizar “storage” e servidores.
6. Utilizar dispositivos “Energy Star” ou com outros “selos Verdes”.
7. Doar ou reciclar servidores em desuso.
8. Verificar a infraestrutura predial.
9. Pesquisar fontes alternativas de energia.
10. Envolver a gerência no processo.
Sociedade Responsável
A sociedade pode adotar algumas ações a fim de colaborar com 
a sustentabilidade e o TI verde. Algumas são muito simples, como a 
aquisição de produtos desenvolvidos com materiais sustentáveis ou que 
sejam produzidos dentro de padrões verdes.
Os produtos eletrônicos possuem metal em sua estrutura e possuem 
compostos químicos (mercúrio, chumbo e cádmio) que podem afetar os 
seres vivos e causar problemas de saúde como anemia, problema nos 
rins, nos pulmões e no sistemas reprodutor e nervoso. 
Para minimizar os problemas de contaminação do lixo eletrônico, 
algumas práticas podem ser realizadas, como o descarte correto de 
peças para que instituições e organizações possam tratá-lo sem causar 
impactos significativos ao meio ambiente, doação de equipamentos ainda 
em bom estado e redução do consumo de equipamentos supérfluos. 
A compra consciente de um produto também pode ser considerada 
uma atitude sustentável. Quando você compra um computador com a 
dimensão e as configurações corretas para o seu uso (doméstico, jogos, 
tratamento de imagens, entre outros) está contribuindo para a economia 
da energia e consequentemente, ajudando na conservação dos recursos 
naturais do planeta.
Logística Reversa 49
E ainda, o consumidor ao adquirir um computador, pode configurar 
seu equipamento quanto à energia, de modo a equilibrar a relação entre 
consumo de energia e o desempenho do equipamento.
Exemplos de Empresas de TI Verde
A empresa Itautec, foi a primeira empresa do Brasil no ramo de TI 
a fabricar equipamentos livres de chumbo e ainda, possui um Centro de 
Reciclagem localizado em Jundiaí, em São Paulo. 
A Cemig (geradora e distribuidora de energia) começou suas 
iniciativas na área ambiental com a instalação de milhares de placas 
de energia solar, levando energia elétrica para vilarejos distantes e sem 
custos para o consumidor. Na iluminação pública, 58 mil pontos foram 
substituídos por sódio e contabilizaram a economia de 18 mil MW/h em 
um ano.
Na Unilever, empresa que investe em sustentabilidade há muitos 
anos, o programa de consolidação do parque de impressoras reduziu o 
número de equipamentos em 60%.
Figura 11 – Sustentabilidade
Fonte: https://bit.ly/3hRXdoz
https://bit.ly/3hRXdoz
Logística Reversa50
SAIBA MAIS:
Quer se aprofundar neste tema? Recomendamos a leitura 
da do artigo: de empresas especializadas em implantar TI 
verde. Fonte: https://bit.ly/33JcZgs
RESUMINDO:
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu tudo? 
Agora, só para termos certeza de que você realmente 
entendeu o tema de estudo deste capítulo, vamos resumir 
tudo o que vimos. Você deve ter aprendido que TI verde 
é uma maneira de desenvolver práticas que tornem o 
uso da tecnologia mais sustentáveis e menos prejudiciais, 
propondo meios de compatibilizar o uso dos recursos 
naturais às políticas sustentáveis existentes nas empresas. 
O TI verde já faz parte do planejamento das empresas, 
principalmente no que diz respeito à redução do consumo 
energético e aos custos de resfriamento de equipamento. 
Pode ter as seguintes abordagens: incremental, estratégica 
ou radical. Entre as vantagens podemos citar: redução 
do custo energético, habilitação para tornar-se parceira 
de outras empresas sustentáveis e construção de uma 
imagem positiva para a empresa. A sociedade também 
pode colaborar adotando ações a fim de colaborar 
com a sustentabilidade como a aquisição de produtos 
desenvolvidos com materiais sustentáveis ou que sejam 
produzidos dentro de padrões verdes.
https://bit.ly/33JcZgs
Logística Reversa 51
REFERÊNCIAS
ARAÚJO, T. D.; QUEIROZ, A. A. F. S. L. Economia Circular: breve panorama 
da produção científica entre 2007 e 2017. XIX Engema. 2017 ISSN: 2359-
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Pólis, 2005. (Cadernos de Proposições para o Século XXI). 
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https://www.hardware.com.br/arquivos/TI-Verde.pdf
https://www.researchgate.net/profile/Henrique_Correa/publication/262911096_Sistemas_de_Logistica_Reversa_criando_cadeias_de_suprimento_sustentaveis/links/5af4b6efa6fdcc0c030af935/Sistemas-de-Logistica-Reversa-criando-cadeias-de-suprimento-sustentaveis.pdf?origin=publication_detail
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Carolina Galvão Sarzedas
Livro Didático Digital
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