Atividade prática final - II

Prévia do material em texto

Atividade
Objetivos estratégicos das organizações
R: Parece que a empresa de Miguel não tem um foco definido, visto que atende a
demandas muito distintas, não havendo um tipo de obra que possa ser indicado
como sua especialidade. Isso leva a significativas diferenças na operação da
empresa, decorrentes das diferenças entre os tipos de clientes e obras, o que acaba
por dificultar a condução das atividades (tanto de produção quanto de gestão), visto
que cada tipo de obra demanda recursos específicos. Temos ainda o fato de que
Miguel foca suas decisões no curto prazo e no nível operacional, e isso está
impedindo que Miguel pense estrategicamente, ocasionando problemas como a
sazonalidade entre obras. Ou seja, Miguel precisa captar negócios que permitam
uma operação mais linear e continuada.
Para tratar estes problemas, Miguel precisa elaborar o planejamento estratégico
para sua empresa, para que possa avaliar e aproveitar adequadamente as
oportunidades, pensando de forma estratégica e no longo prazo, garantindo sua
empresa se mantenha no mercado e seja competitiva.
Através do planejamento estratégico, serão definidos fatores como missão e visão,
para que Miguel e sua empresa possam responder a questões como: Qual o nosso
propósito? Quem são nossos clientes alvo? Onde queremos chegar? Como
desejamos estar daqui 5 ou 10 anos?
Além disso, construção do planejamento estratégico vai permitir que Miguel possa
traçar objetivos estratégicos para seu negócio, definir metas a serem atingidas, e
ainda definir os indicadores que irão lhe permitir acompanhar o desempenho da
empresa na busca pelos objetivos traçados.
Outro benefício será que os planos sobre a empresa e demais informações que hoje
estão apenas na cabeça de Miguel sejam formalizados, sendo transformados em
informações e procedimentos disponíveis para todos, orientando o trabalho e as
ações em todos os níveis.
Outra questão importante está relacionada a centralização excessiva que Miguel
vem praticando, impedindo que as pessoas possam opinar, compartilhar
informações (como riscos e oportunidades percebidas) e participar das decisões da
empresa. E isso reduz o nível de envolvimento das pessoas, levando ao desperdício
de boas oportunidades e a exposição da empresa a maiores riscos: Miguel não tem
como estar em todos os lugares ao mesmo tempo, e as pessoas que fazem parte da
empresa podem perceber inúmeras situações que representam riscos ou
oportunidades, que podem ser levadas até Miguel se ele fomentar a participação de
sua equipe.
Para solucionar este problema, Miguel precisa fazer com que o planejamento seja
desempenhado nos diferentes níveis da organização (estratégico, tático e
operacional), garantindo que sejam traçados objetivos, metas e indicadores de
longo, médio e curto prazos, interligados entre si. Ou seja, os objetivos irão partir do
estratégico (empresa como um todo), passando pelo tático (departamentos) até
chegar ao operacional (atividades diárias de cada pessoa).
A conexão entre estas esferas irá oportunizar ações mais efetivas, pois todos
saberão onde a empresa deseja chegar e qual o papel de cada pessoa neste
contexto, sentindo-se parte integrante da empresa e compreendendo como podem
colaborar para o atingimento dos objetivos estratégicos, que passarão a ser
coletivos. Além disso temos a questão da lentidão e falta de foco na tomada de
decisões, devido ao fato de que Miguel quer avaliar todos os riscos envolvidos em
todos os projetos que chegam até a empresa. Isso faz com que Miguel empregue
tempo demais nas análises e acabe perdendo o momento certo para tomar
decisões, desperdiçando oportunidades de negócio.
A solução para este problema também virá como reflexo do planejamento
estratégico, pois a partir do momento em que Miguel passar a pensar de forma mais
estratégica, terá condições de identificar quais os projetos são mais relevantes e
conectados aos objetivos da empresa, sendo classificados como projetos
estratégicos. E será sobre estes projetos que Miguel deverá focar seus esforços
para analisar riscos e oportunidades, pois eles terão maior impacto sobre os
resultados de seu negócio.
Com essas ações, Miguel, sua empresa e seus colaboradores certamente
conseguirão crescer e atingir resultados cada vez melhores.