Analisando as afirmativas: I) Correto. A disseminação de ferramentas de gestão desde os anos 80, como o TQC, contribuiu para a melhoria da qualidade em diversas organizações. II) Correto. A certificação ISO 9001 pode trazer benefícios nos aspectos econômicos, ambientais e sociais, como redução de custos e melhoria na produtividade. III) Correto. Ter a certificação ISO 9001 não garante necessariamente o cumprimento de todos os requisitos das normas devido a diversos fatores. Portanto, a resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.
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