PSICOLOGIA DO TRABALHO AS 1 A 4

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AS 1
· Pergunta 1
0,16 em 0,16 pontos
	
	
	
	Leia as asserções a seguir.
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação entre eles.
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma produtiva e, por isso, positiva.
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos operários após a Revolução Industrial.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 2
0,16 em 0,16 pontos
	
	
	
	Sabemos que a psicologia marcou presença na área de RH em seu momento de desburocratização, direcionando-se para uma forma de trabalho mais individualizada. Hoje considera-se a existência de três fases da psicologia, são elas: Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial.
R: Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se nos estudos de Hawthorne. 
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 3
0,16 em 0,16 pontos
	
	
	
	A partir da Psicologia Organizacional novos estudos passaram a ser desenvolvidos. Originou-se a Abordagem Sociotécnica, a qual reuniu diversos princípios, tais como:
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis hierárquicos e favorecimento da participação de todos.
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor.
Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica.
R: O homem completa a maquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais visto como extensão da máquina, mas essa é o que o serve. 
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 4
0,16 em 0,16 pontos
	
	
	
	Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
R: Somente as alternativas II e III são verdadeiras. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
AS 2 – PERGUNTA 1
1. Para melhor entender a motivação, é importante esclarecer o que é e o que não é. Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de uma pessoa. Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a.
	A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu repertório.
0,16 pontos   
PERGUNTA 2
1. O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem definiu motivação, ainda em 1964, como “[...] uma modificação do organismo que o faz mover-se, até que se reduza essa modificação [...]” (apud CASADO, 2002).
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
	
	c.
	Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.
0,16 pontos   
PERGUNTA 3
1. Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmações:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
É FALSO o que se afirma em
	e.
	I, II e III.
PERGUNTA 4
1. A partir de seus conhecimentos acerca de motivação, leia atentamente as informações contidas nas colunas A e B para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nestas contidas:
Coluna A:
1 Escola das Relações Humanas.
2 Psicanálise.
3 Análise do Comportamento.
Coluna B:
I A motivação, no sentido psicológico, é gerada por essa tensão que desequilibra o organismo, fazendo com que o mesmo reaja na busca por reestabelecer o equilíbrio das forças psicológicas.
II A energia psíquica que resulta na motivação é compreendida como um processo homeostático.
III O conceito de motivação relaciona-se às operações estabelecedoras. A sequência CORRETA desta associação é
	1-I; 2-II; 3-III.
	
	
	 
AS 3 - PERGUNTA 1
1. Alguns filmes ajudam a compreender as teorias estudadas.
Um deles narra a história de um personagem fictício que se refugia dos alemães em prédios abandonados durante o início da Segunda Guerra Mundial. As cenas retratam situações que exemplificam uma das teorias motivacionais. Uma das cenas que evidenciam, com maestria, tal avanço é a em que o personagem principal, escondido por um amigo em um apartamento vazio, encontra um piano e começa a “tocar o instrumento” sem encostar em qualquer das teclas. Ainda que suplantada pelo medo, já que som algum é emitido, exceto o da imaginação do pianista, a paixão pela música reaparece quando o personagem tem suas necessidades básicas satisfeitas (abrigo e alimento). Em cena seguinte Wladslaw, com a frase “comida é mais importante que o tempo” entrega seu relógio a um colega para que o venda e compre alimento. Mais uma cena que mostra a dinamicidade entre as necessidades primárias e secundárias.
Acerca de qual filme e de qual teoria estamos tratando?
	
	a.
	Tempos modernos - teoria da equidade.
	
	b.
	O pianista - teoria de Maslow
	
	c.
	O medo - teoria das necessidades humanas.
	
	d.
	A imaginação - teoria dos dois fatores.
	
	e.
	O abrigo - teoria de Herzberg
0,17 pontos   
PERGUNTA 2
1. Juliana disse a sua chefe que se sente reconhecida no trabalho. Que os desafios colocados a ela são muito motivadores. Também relatou que tem aprendido muito com as novas responsabilidades assumidas.
João se sente satisfeito com seu salário. Quando questionado diz sempre que as condições de seu trabalho são boas, que mantém bons relacionamentos interpessoais e que seu líder é muito profissional.
Pensando nos relatos de Juliana e de João, é correto afirmar que:
	
	a.
	Verificamos que Juliana está se sentindo conforme a Teoria da Equidade.
	
	b.
	Conseguimos verificar que João está se sentindo de acordo com o que a Teoria da Equidade descreve.
	
	c.
	João e Juliana trataram acerca dos fatores intrínsecos ao trabalho.
	
	d.
	João tratou acerca dos fatores higiênicos enquanto Juliana tratou acerca dos fatores motivacionais.
	
	e.
	João e Juliana trataram a respeito dos fatores extrínsecos ao trabalho.
0,17 pontos   
PERGUNTA 3
1. Observe a afirmação a seguir e analise se ela faz sentido para sua vida.
Nas palavras de Maslow “não teríamos o desejo de compor músicas ou criar sistemas matemáticos, ou adornar nossas casas, ou estar bem vestidos, se nossos estômagos estivessem vazios” (1970, p. 24).
Você consegue pensar quando está com muita fome? Maslow acertou na “mosca” acerca de nossas necessidades.
Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA:
	
	a.
	Elementos básicos como água, ar, comida, sono, sexo e higiene são fundamentais para suprir as necessidades fisiológicas do ser humano.
	
	b.
	Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança.
	
	c.
	As necessidades de segurança se referem às físicas e mentais. Considera-se, deste modo, aspectos como estabilidade profissional, financeira e psicológica, acesso aos serviços de saúde, moradia, legislação que assegurem benefícios à população, entre outros aspectos que tornem o homem livre de medo e ansiedade.
	
	d.
	O último e mais complexonível da hierarquia das necessidades de Maslow é a autorrealização.
	
	e.
	Satisfeitas as necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de autoestima, representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por se sentir valorizado por esse.
0,17 pontos   
PERGUNTA 4
1. Para melhor compreender a motivação humana, algumas teorias foram desenvolvidas. Pensando nisso, associe a COLUNA I com a COLUNA II.
COLUNA I:
1. Teoria da Hierarquia das Necessidades
2. Teoria dos Dois Fatores
3. Teoria da Equidade
COLUNA II:
( ) Desenvolvida nos anos de 1960, por J. Stacy Adams. Considerada uma teoria de processo, ou seja, uma teoria que busca compreender como o raciocínio influencia o comportamento motivacional, a teoria trata de compreender como a comparação entre os indivíduos pode intervir na motivação.
( ) Desenvolvida por Frederick Herzberg, a partir de pesquisa realizada em conjunto com os pesquisadores Bernard Mausner e Barbara Bloch Snyderman, em 1959, tem como foco a compreensão de indivíduos no ambiente de trabalho.
( ) Uma das mais importantes explicações sobre a motivação humana advém da teoria desenvolvida por Abraham Maslow em 1943. É considerada uma teoria de conteúdo, uma vez que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais básicas para as mais complexas.
A sequência correta que preenche a COLUNA II (de baixo para cima) é:
	
	a.
	1, 2 e 3.
	
	b.
	2. 3 e 1
	
	c.
	3, 2 e 1 
	
	d.
	3, 1 e 2
	
	e.
	2, 1 e 3