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Curso Técnico em Segurança do Trabalho Gestão de Carreira Carlos Frederico Lapenda de Aquino Dannilo Dayvid da Silva David Oliveira de Carvalho Ericka Patrícia Lima de Brito Luciana Carneiro Leão Silva Renata Paula dos Santos Moura Witalo Diego Matias Nunes Curso Técnico em Segurança do Trabalho Gestão de Carreira Carlos Frederico Lapenda de Aquino Dannilo Dayvid da Silva David Oliveira de Carvalho Ericka Patrícia Lima de Brito Luciana Carneiro Leão Silva Renata Paula dos Santos Moura Witalo Diego Matias Nunes Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa Educação a Distância Recife 2.ed. | maio 2022 Catalogação e Normalização Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129) Diagramação Jailson Miranda Coordenação Executiva George Bento Catunda Renata Marques de Otero Manoel Vanderley dos Santos Neto Coordenação Geral Maria de Araújo Medeiros Souza Maria de Lourdes Cordeiro Marques Secretaria Executiva de Educação Integral e Profissional Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa Gerência de Educação a distância Autores Carlos Frederico Lapenda de Aquino Dannilo Dayvid da Silva David Oliveira de Carvalho Ericka Patrícia Lima de Brito Luciana Carneiro Leão Silva Renata Paula dos Santos Moura Witalo Diego Matias Nunes Revisão Maria José Alcântara Sulamita de Lima Coordenação de Curso Alcione Moraes de Melo Coordenação Design Educacional Deisiane Gomes Bazante Design Educacional Ana Cristina do Amaral e Silva Jaeger Helisangela Maria Andrade Ferreira Izabela Pereira Cavalcanti Jailson Miranda Roberto de Freitas Morais Sobrinho Descrição de imagens Jonara Medeiros Siqueira Sumário Introdução .................................................................................................................................... 5 1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção ............................................................................................ 7 1.1 Conceitos e concepções sobre Gestão da Carreira ................................................................................... 7 1.2 Aspectos relevantes sobre a formação acadêmica e o mundo do trabalho ........................................... 10 1.3 Qualificação e Experiência Profissional ................................................................................................... 13 1.4 Aspectos da integração da vida pessoal com a profissional e os modelos e elementos de um bom currículo ........................................................................................................................................................ 14 1.4.1 Elementos que compõem um bom currículo ....................................................................................... 17 1.4.2 Modelos atuais de currículo: partes fundamentais para uma boa apresentação ................................ 18 1.5 Aspectos sobre as diversas ferramentas ................................................................................................. 25 1.6 A relação das redes sociais e o mundo do trabalho ................................................................................ 29 1.7 Atividade prática (para postar no fórum) - coletivamente ...................................................................... 32 2.Competência 02 | Conhecer as Boas Práticas para Participação em Entrevistas de Recrutamento e Seleção. .................................................................................................................................... 33 2.1 Aspectos relevantes do marketing pessoal: antes, durante e após a entrevista de seleção. ................. 33 2.2 Outras dicas e boas práticas de sucesso para o processo seletivo .......................................................... 42 2.3 Aspectos complementares das habilidades profissionais para o mundo do trabalho ............................ 45 2.4 Questões importantes sobre conhecer bem o perfil da empresa em que está se candidatando à vaga de emprego ........................................................................................................................................................ 48 2.5 Conquistei o cargo, e agora? ................................................................................................................... 51 Conclusão .................................................................................................................................... 53 Referências ................................................................................................................................. 54 Minicurrículo do Professor .......................................................................................................... 55 5 Introdução Olá estudanteeeeee! *\o/* Seja bem-vinda e bem-vindo a essa nova etapa que é muuuuito importante para a sua formação técnica profissional. A partir de agora você terá a oportunidade de construir conhecimentos bem proveitosos do universo da Gestão da Carreira que irão contribuir para o seu bom desempenho no Mundo do Trabalho. Nesse e-book você encontrará informações e curiosidades incríveis que farão de você um/a profissional mais bem colocado/a para disputar muitas vagas que encontrar em diversas instituições adequadas para lhe receber por completo/a. Ou seja, você será um/a Técnico/a com maior poder competitivo. (Vê que massa! *\o/*) Ah, é provável que muito desse conteúdo que você verá durante as duas Competências do curso (as duas semanas), você já tenha visto ou ouvido falar. Até porque quem não conhece o termo currículo, né? Também é possível que você possa ter tido dúvidas, mesmo atualmente, na escolha da profissão que vai seguir futuramente. Mas isso é natural e surgem até alguns questionamentos, como: “o que quero para minha vida? O que mais gosto de fazer? Qual será a carreira que vou seguir?”. Bem, se você não conhece esses termos ou ainda têm muitas dessas inquietações naturais, pode ficar totalmente despreocupado/a porque esse aqui é exatamente o lugar para aprender sobre isso e sobre muito mais. Se você já viveu a intensa experiência de passar por uma seleção de emprego, certamente vai se lembrar de muitas coisas tratadas aqui. Vai até pensar “eita, era assim que eu deveria ter feito, era?” :D Sim, antes que começar, é bom lembrar que além desse e-book tem também as videoaulas que complementam o entendimento sobre esse universo amplo e rico. Por isso não deixe de acompanhar tudo: as videoaulas, os destaques, os podcasts e os fóruns no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem). Se liga em tudo que vai rolar por aqui para não perder os conteúdos importantes, porque serão vistos: aspectos conceituais sobre a Gestão da Carreira, estrutura e elementos de um bom 6 currículo, a relação da vida pessoal com a vida profissional, as redes sociais de comunicação e informação, como se comportar numa entrevista de seleção, as etapas da seleção, o que fazer e o que não fazer, e muitas dicas e curiosidades relevantes. Ah, se você tiver alguma dúvida não guarda com você, vem com a gente que será uma grande honra trocar ideia sobre isso tudo. E se tiver algo para compartilhar, vai ser muito bom que você possa apresentar as suas percepções com os/as demais estudantes do curso, tanto nos Fóruns de discussão quanto no grupo do Telegram da turma. É importante já compreender que o conteúdo aqui estudado não servirá apenas para a sua atuação profissional, mas também para a sua vivência pessoal como um todo. E essa verdadefica bem evidente observando que uma boa comunicação com pessoas não é algo que se faz apenas no Mundo do Trabalho. Você lida com pessoas dentro da sua casa, na rua em que mora, no transporte público, nos estabelecimentos que visita e em todos os demais ambientes coletivos. Não é verdade?! Contudo, mais especificamente, você verá que a comunicação como uma estratégia na sua atuação profissional proporcionará resultados ainda mais satisfatórios, pois aplicando algumas técnicas será possível obter consequências boas e reais. A expectativa aqui é que você leia esse e-book com calma e atenção para um aprendizado completo e profundo; assim como assistir às videoaulas com paciência para assimilar bem o assunto. Ah, e caso permaneçam algumas dúvidas, você poderá ler ou assistir novamente, sempre que precisar. Aproveite ao máximo cada atividade, cada desafio, cada curiosidade. Ah, uma dica de ouro: seja curiosa/o e busque mais conteúdos além desse material, pois isso pode fazer toda a diferença no seu aprendizado e no seu desempenho no Mundo do Trabalho. Energia total! Vamos nessaaaa! *\o/* 7 1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção Antes de começar a leitura, você saberia dizer se existe diferença entre as palavras curriculum vitae e currículo? Ó, ambas são muito utilizadas e existe dúvida de qual está correta. Curriculum vitae1 é a forma escrita do idioma Latim, já currículo é a forma aportuguesada. Outra curiosidade é referente à sigla CV. Ela é muito usada entre profissionais de Recursos Humanos, ela provém da palavra curriculum vitae, que era muito comum no Mundo do Trabalho, mas que com o passar do tempo foi caindo em desuso e deixando espaço para o termo currículo. Mas embora esse seja o mais atual, não se deve inserir no documento quando você for criar o seu, pois não é mais preciso e você verá isso no decorrer da leitura desse e-book que já começa com uns conceitos e concepções bem legais sobre a Gestão da Carreira. 1.1 Conceitos e concepções sobre Gestão da Carreira Pode-se dizer que a Gestão da Carreira2 é a reunião de práticas que busca auxiliar na estruturação de uma direção que irá guiar a sua trajetória profissional. Ela precisa ser pensada em longo prazo, focando não apenas no cargo ocupado no momento, mas também nas possibilidades que surgirão no futuro. 1 Para você verificar a sugestão do uso do termo currículo ao invés de currículum: o site do Senado Federal do Brasil apresenta uma lista de estrangeirismos grafados sem itálico ou aspas onde aponta a preferência do uso. Acesso no link: https://www12.senado.leg.br/manualdecomunicacao/verbetes-acessorio/estrangeirismos-grafados-sem-italico-ou- aspas 2 Certamente você já ouviu falar sobre Carreira. Ah, um exemplo bem próximo são os/as atores/atrizes, cantores/as ou escritores/as, por exemplo: a carreira musical de Maria Gadú; a carreira artística de Dira Paes, a carreira literária de Clarice Lispector. O bom de começar é que você pode direcionar o caminho a ser percorrido. Por isso é bom ir com calma e paciência para que a leitura seja fluida e coerente. Não se preocupe com a pressa, pois ela não é tão importante assim, o melhor mesmo é aprender com profundidade e amplitude. 8 É preciso refletir de maneira sincera sobre os seus interesses e, com eles, formular os seus objetivos. Um ponto importante a ser destacado no processo de Gestão da Carreira é: você é o/a responsável pelo seu sucesso, devendo assumir a direção da sua vida profissional e o seu desenvolvimento. Por essa razão a Gestão da Carreira se relaciona com o ato de planejar. E esse planejamento é um recurso de grande eficácia, permitindo mais assertividade e agilidade nas tomadas de decisão, que acaba levando à concretização dos resultados. Ah, além disso, ela também aparece como uma ferramenta administrativa. Trata-se de uma espécie de plano para o crescimento de um/a profissional e a sua ascensão dentro da organização. Se a empresa tem uma política que dá importância à Gestão da Carreira, isso contará como uma vantagem competitiva na hora de garimpar a busca por novos talentos, bem como na sua retenção, diminuindo a rotatividade de profissionais. Tradicionalmente, as pessoas acreditavam que gerenciar a carreira era de total responsabilidade da empresa contratante e entendida como algo já definido, que poderia guiá-las para o êxito profissional e para uma vida mais confortável e com poderes. Porém, com os obstáculos que começaram a surgir nas empresas, tais como: contenção de gastos, enxugar o quadro de funcionários, novas formas de operações e reorganizações internas, os indivíduos perceberam que precisavam ser mais ativos no gerenciamento da sua carreira e não esperar apenas pela empresa. Ó, falando nisso, que tal compreender melhor o que se entende por CARREIRA? Simbooora! ;) SE LIGA! Ao pensar em GESTÃO DA CARREIRA, é importante que você tenha conhecimento de si próprio, de qual projeto profissional quer seguir e, principalmente, tenha percepção de todas as oportunidades demandadas, tanto pela empresa na qual está atuando (ou atuará), como pelo mundo profissional. 9 Existem muitos significados para descrever o que é carreira. O mais comum reflete a ideia de elevação no cargo escolhido pelo/a profissional, ou seja, receber melhor remuneração; ter mais responsabilidades e adquirir mais status, prestígio e poder. Mas você perceberá que não é só isso! Ó, considerando a terminologia, a carreira não consiste apenas no trabalho remunerado ou profissional, ou mesmo os/as profissionais que trabalham em uma única atividade durante toda a vida, assim como não deve ser referenciada apenas às atribuições exclusivas. Portanto, carreira se configura como qualquer trabalho, remunerado ou não, que for realizado pelo indivíduo em períodos determinados. Com isso, percebe-se que não é necessário ter um trabalho formalizado para considerar que você tem uma carreira, pois ela pode se referir aos estudos, às atividades autônomas ou ao trabalho voluntário. (ROBBINS, 2005). Todos/as são responsáveis pelo gerenciamento da sua própria carreira, bem como por todas as escolhas dentro da empresa e no Mundo do Trabalho. Um fator importante que você precisa saber sobre a construção da sua carreira é que ela sofrerá diversas influências externas, como: família, grupo de amigos, lugares que frequenta, entre outros. A carreira, segundo Dutra (2016), pode ser escolhida de duas perspectivas: compatibilidade e escolha. Na compatibilidade ela se estrutura onde as pessoas estão consumidas com a opção de uma carreira que siga de encontro aos seus interesses e necessidades. Nessa perspectiva, é dada uma ênfase maior em fatores que influenciam a escolha da carreira, dando uma ênfase muito pequena em como ela se processa. Na outra perspectiva de escolha, ela se estrutura com o passar dos anos, em que a pessoa naturalmente escolhe sua ocupação. Essa teoria foca mais no processo da escolha, na qual as suas perguntas são respondidas, sendo essas: quais seriam as suas habilidades, pretensões profissionais, o ambiente do mundo do trabalho. Para fundamentar um pouco mais sobre o conceito, confere aí a visão de um autor renomado no assunto: [...] carreira é definida como um padrão de experiências profissionais que se estende por toda a vida de um indivíduo. O termo não se aplica apenas ao trabalho remunerado ou profissional, ou aquelas pessoas que passam a vida toda em um único emprego. O conceito também se refere exclusivamente ao trabalho em uma única ocupação, nem tem relação com a evolução do status ou da remuneração. Segundo Robbins (2005). 10 1.2 Aspectos relevantes sobre a formação acadêmica e o mundo do trabalho A formação acadêmica é um elementomuito importante na construção de uma boa Carreira, pois é um diferencial competitivo no Mundo do Trabalho que está cada vez mais exigente e complexo. Essa formação começa a surgir após a conclusão do Ensino Fundamental e Médio, e trata- se da fase de profissionalização. São nesses períodos que uma pessoa entra em contato com básico para poder começar sua atuação no Mundo do Trabalho. Ela pode ser dividida em graduação (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo) e em pós- graduação, sendo essa a etapa seguinte à graduação, complementando os conhecimentos adquiridos sobre uma área de atuação (no lato sensu, onde o foco é a aplicação profissional, com as especializações e MBA; e no stricto sensu, onde é voltada para a formação do exercício da docência e pesquisa: mestrado e doutorado). Saca só: primeiro é para desenvolver conhecimentos durante os cursos realizados. Esse conhecimento não é só aquele da sala de aula, mas também a experiência trocada com professores e colegas. É claro que outro fator importante é a questão da diferenciação que você pode ter em relação aos/às outros/as. Se fizer uma boa condução na sua formação acadêmica, seguindo uma construção alinhada dos conhecimentos e da aprendizagem, você pode se destacar cada vez mais. Ó, se liga nesse vídeo bem curtinho que vai lhe ajudar a compreender um pouco mais sobre esse tema. É só acessar o link a seguir: https://youtu.be/M9SLxxwtCDE Ah, você pode estar se perguntando “para quê investir em uma formação acadêmica”? 11 Como consequência poderão surgir novas oportunidades de trabalho e, assim, boas remunerações e benefícios. A formação acadêmica bem estruturada fará um diferencial para a construção do seu plano de carreira. E esse plano é um conjunto de caminhos e metas bem definidos que servem como um guia de crescimento profissional. Ele pode ser dividido em: plano de carreira pessoal (desenvolvido pelo próprio profissional) ou plano de carreira empresarial (criado pela empresa e disponibilizado aos seus empregados para alcançarem seu crescimento na organização). Como você já pôde compreender, tanto a carreira profissional como a formação acadêmica estão ancorados no Mundo do Trabalho. Ainda que o/a profissional siga no meio empreendedor, o Mundo do Trabalho pauta as relações profissionais e até mesmo influencia no mundo acadêmico. Chiavenato (2014) diz que o entendimento sobre o Mundo do Trabalho começa por percebê-lo como o espaço onde ocorrem transações no contexto de intercâmbios e trocas, onde há duas partes primárias, uma que oferece determinado produto e/ou serviço, e outra parte que busca, justamente, este produto e/ou serviço. O mecanismo que rege o Mundo do Trabalho é a relação existente entre essa oferta e procura. Nele a relação ocorre com a oferta de emprego por parte de organizações e indivíduos para outros indivíduos ou até mesmo organizações (com parcerias e fornecimento de insumos, por exemplo). Toda organização e indivíduo à medida que oferecem ou buscam ofertas de emprego, passam a compor esse Mundo do Trabalho. Existem alguns tipos de planos de carreiras. Que tal conhecer os de maior destaque? Saca só esse link a seguir para entender um pouco mais: https://www.pontotel.com.br/plano-carreira/ 12 Figura 01 - Carteira de Trabalho (digital). Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de um celular, em destaque, abaixo, um teclado. No celular está exposto o aplicativo da carteira de trabalho digital. Fim da audiodescrição. Fonte: https://noticias.r7.com/economia/ipea-ve-perspectiva-de-recuperacao-do-mercado-de-trabalho-em-2021- 28062021 O Mundo do Trabalho é dinâmico e funciona de acordo com a situação local, sofrendo constantes transformações. A depender da situação, ele pode variar em duas situações principais e diferentes. No quadro a seguir você compreende melhor essa questão bem pontal: Figura 02 – Mundo do Trabalho. Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de um fluxograma denominado: Mundo do Trabalho. Da esquerda para a direita, duas colunas, a primeira é a oferta (abundância de oportunidade de emprego), e a segunda, a procura (escassez de oportunidade de emprego). Fim da audiodescrição. Fonte: Chiavenato (2014, p.94). Adaptado pelos autores. 13 1.3 Qualificação e Experiência Profissional Em paralelo com as mudanças contínuas no Mundo do Trabalho, também ocorrem as mudanças e exigências em relação à qualificação e experiência do/a profissional no segmento em que pretende seguir a sua carreira. Partes inerentes a uma boa Gestão de Carreira, são a qualificação e a experiência profissionais. Veja a seguir: Qualificação Profissional Em inglês, também conhecida como Soft Skills e Hard Skills, são habilidades e competências do profissional que o destacam no Mundo do Trabalho. Soft Skills São competências inerentes ao comportamento do indivíduo, envolvendo suas aptidões mentais, emocionais e sociais. Como exemplo tem a Inteligência emocional e relacional. São provenientes da cultura, criação, educação da pessoa entre outros fatores. Hard Skills São as habilidades técnicas que somam sobre o currículo profissional. Podem ser desenvolvidas através de capacitações, formações e treinamentos corporativos e acadêmicos. São por exemplo a capacidade e o domínio sobre determinada ferramenta, o conhecimento técnico sobre alguma máquina e etc. Experiência Profissional É a vivência de fato do indivíduo no ambiente profissional, ao longo de sua carreira ou diferentes carreiras em um emprego ou vários. Geralmente também é um campo importante no currículo para demonstrar as hard e soft skills do/a profissional. Por exemplo, alguém que trabalhou como recepcionista evidencia aptidões para atendimento ao público. Quadro 01 - partes essenciais à qualificação e experiência do profissional no Mundo do trabalho. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. 14 1.4 Aspectos da integração da vida pessoal com a profissional e os modelos e elementos de um bom currículo A construção de um bom currículo pode ser observada por, pelo menos, duas perspectivas: conteúdo e estrutura. O conteúdo configura os elementos que descrevem as suas informações pessoais, acadêmicas e profissionais. Já a estrutura revela o formato como esses elementos estão organizados para facilitar a leitura do/a recrutador/a. Ah, por falar em elementos pessoais e profissionais, é importante compreender que nas últimas décadas, mais precisamente após a Internet se tornar mais acessível aos/às cidadãos/ãs comuns, a dimensão entre o pessoal e o profissional tem estreitado cada vez mais. Antigamente, mas não tão antigamente assim, era comum largar do trabalho e “se desligar” por completo das atividades profissionais. A distância já foi um dos fatores mais determinantes para isso, por exemplo: quando não existiam telefones, as pessoas saíam dos seus trabalhos e só no dia posterior que tinham novo contato com a empresa ou com a atividade a ser desenvolvida. Daí, após o telefone, as pessoas já integravam o contato para resolver algum problema de casa ou tirar dúvidas, mesmo depois que largavam. A grande questão da atualidade é que, com a Internet na palma da mão, a interligação entre a dimensão pessoal e profissional ficou muito estreitada: as pessoas e as empresas estão na mesma rede interligada 24 horas por dia, o que inclui registro de localização, associação da imagem pessoal à Organização e, consequentemente, a interligação dos valores pessoais com os profissionais. Se por um lado as pessoas estão utilizando as redes sociais para a dimensão pessoal, as empresas também estão ocupando o mesmo campo para o seu exercício comercial. Por essa razão o Para saber mais sobre qualificação e experiência profissional, é só acessar os links abaixo e ficarpor dentro de tudo: Link 1: https://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/trabalho-e- formacao/2021/08/4946727-empresas-contratam-mais-pessoas-acima-de-40- anos.html Link 2: https://www.youtube.com/watch?v=ixapNG7iwzE 15 distanciamento entre vida pessoal e vida profissional ficou cada vez mais curto. Atualmente você pode até largar do trabalho, mas continuar a responder e-mails no caminho a até a sua casa, responder mensagens de clientes ou chefes/as, postar fotos do ambiente de trabalho com amigos/as (respeitando as diretrizes legais), etc. As redes sociais, atualmente, são o melhor exemplo dessa ligação mais estreita. No Instagram, por exemplo, tem um campo de descrição que fica bem próximo à foto de perfil que se chama “bio”, de biografia, que conota uma apresentação sobre a pessoa. E nesse campo - na bio - é bem comum que as pessoas coloquem o seu hobby, a sua formação acadêmica e o seu local onde trabalha. Como é uma descrição imediata dos aspectos importantes sobre si mesmas, as expectativas das pessoas que visualizam o perfil são imediatamente alinhadas a essas descrições. Por exemplo: ninguém espera que uma pessoa formada em Direito e que trabalha num Fórum poste fotos “furando” o sinal vermelho ou jogando lixo no chão. Assim como ninguém vai esperar de um/a professor/a uma postura antidemocrática nas postagens com tons em ataque às instituições públicas democráticas, ou mesmo posturas contra a humanidade a favor de torturas ou torturadores/as. Como as pessoas e as empresas estão cada vez mais próximas no universo digital, muitos/as recrutadores/as buscam informações nas redes sociais das pessoas selecionadas para uma determinada vaga, e não mais analisam apenas o currículo encaminhado. Embora não seja uma prática adotada por todas as Organizações é cada vez mais comum observar o interesse das empresas nessa questão, e muitas delas já solicitam essa informação quando a submissão ao processo seletivo é preenchida num formulário digital, por exemplo. Daí você pode até se questionar: “mas eu sou obrigado/a a ter uma postura restritamente profissional numa rede social que é para uso pessoal e entretenimento”?. A resposta é bem objetiva: NÃO! Você não é obrigado/a anular a sua dimensão pessoal, assim como não tem que anular a sua dimensão profissional. O que se tem aprendido até aqui com essa relação imensa e intensa é que o equilíbrio é o fator que proporcionará o maior sucesso possível; e INTEGRAÇÃO é a palavra-chave para isso tudo. 16 A grande questão pode estar no alinhamento dos valores: da pessoa e da empresa, ou seja, a INTEGRAÇÃO. E isso não é novidade, pois sempre foi assim. A questão é que o formato dessa relação que foi alterado: o que se via apenas nos papéis e na impressão que se passava quando a pessoa estava no ambiente corporativo agora é observado com maior amplitude e facilidade, já que a Internet e as redes sociais permitem esse acesso mais facilmente. Ah, por essa questão ser tão pontual, é importante reforçar a necessidade da honestidade nos elementos que compõem o currículo, pois as inconformidades (as mentiras) são facilmente observadas. Mas não seja honesto/a apenas pelo medo de ser descoberto/a, seja honesto/a porque esse é o caminho certo para quem vive em sociedade: honestidade é um valor humano – para consigo e para com o outro (seja uma pessoa ou uma empresa). Para que o seu currículo seja configurado por bons e excelentes elementos, é preciso que haja organização e assertividade. Para isso, você pode contar com inúmeros recursos que até são gratuitos e acessíveis por meio da Internet. Muitos sites e páginas em redes sociais de diversas instituições proporcionam cursos profissionalizantes e de aperfeiçoamento, gratuitos e com certificado. Alguns desses canais para oportunidades são: Fundação Bradesco: https://www.ev.org.br/ Fundação Getúlio Vargas: https://educacao-executiva.fgv.br/cursos/gratuitos SEST - SENAT: https://ead.sestsenat.org.br/ SEBRAE: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pi/artigos/cursos-online- gratuitos,cb66f8e520f71710VgnVCM1000004c00210aRCRD 17 1.4.1 Elementos que compõem um bom currículo Como você já observou, os elementos que compõem o currículo são as informações inseridas nele. E isso diz respeito às informações pessoais, (nome, endereço, idade, estado civil, e- mail, telefone, etc.), objetivo profissional (que deve estar relacionado à vaga disponível ou ao setor), informações acadêmicas (escola, curso técnico, curso superior, etc.), informações de experiência profissional (locais onde trabalhou de carteira assinada ou não, período, função que atuou, atividade que exerceu, etc.), cursos profissionalizantes ou de aperfeiçoamento (descrevendo qual o curso, o local onde cursou e quantas horas durou o curso), além de informações adicionais (que descreve alguns aspectos que você julgar importante, como: sua disponibilidade de tempo para trabalhar ou viajar, se tem Carteira de Habilitação para dirigir, se faz alguma ação voluntária, etc.). A composição dos elementos de um bom currículo é medida em sua totalidade e é importante que você selecione bem quais os elementos serão colocados no currículo para que ele faça sentido para a vaga. Ó, uma questão muito importante é entender que não se faz um único currículo para “distribuir” em todos os lugares. O ideal é que você possa construir um currículo específico para cada vaga, cada setor, cada oportunidade. Isso faz mais sentido quando você enxerga a dimensão do Mundo do Trabalho como um todo. Se você tem alguns cursos e experiências no setor administrativo, é provável que as melhores oportunidades para você no Mundo do Trabalho sejam nesse campo que você já conhece e já atua. Tudo bem, isso não é restritamente fechado, pois nada impede que você encare novas oportunidades e novos desafios. Para tudooooooo! :D Geeeeente, tem uns cursos muito massas: Oratória, Como falar bem em público, Como se organizar no ambiente de trabalho, Liderança, Motivação, Ética e relacionamento no trabalho, Administração de pessoas, Administração de materiais, e muuuuito mais. Você não pode perder! *\o/* 18 Mas, se você vai colocar o currículo para uma vaga de “Atendimento ao Público”, por exemplo, não fica tão interessante mencionar cursos como Metrologia ou Manutenção preventiva de veículos. Nesse caso, você pode mencionar cursos como Oratória ou Motivação no ambiente de trabalho, por exemplo. O contexto da vaga ou do setor de interesse que deverá lhe conduzir a escolher os elementos para composição do seu currículo. 1.4.2 Modelos atuais de currículo: partes fundamentais para uma boa apresentação Com bons elementos para preencher e direcionar o seu adequado currículo, deve-se ter atenção para uma construção estética agradável e coerente. E isso quer dizer que, mesmo que você tenha cursos muito bons ou formações muito boas, se o seu currículo não tiver uma aparência apropriada poderá nem ser lido pela pessoa que está responsável pela seleção. É exatamente isso que você leu: a apresentação do seu currículo é uma das primeiras partes importantes. Se a apresentação não for agradável, talvez ele seja descartado e nem seja lido com atenção. L Ah, para ilustrar bem essa situação, imagine que você vai a uma lanchonete e tem um salgado (um lanche) que dizem ser bem gostoso, mas tem uma aparência toda desorganizada e sem coerência. Você pode acreditar que por ter uma péssima aparência ele não é tão saboroso assim, não é?! Mesmo que ele seja saboroso sim. A grande questão é que com um lanche você pode experimentar e se não gostar o prejuízo será pequeno. Mas no Mundo do Trabalho não funciona desse jeito, pois contratar e demitir sempre significa investimento financeiro, de tempo e de profissionais envolvidos. Porisso a estética do Para ficar bem mais objetivo: é muito bom que você tenha uma vivência ampla para construir o seu currículo de forma específica para cada vaga ou oportunidade. Ah, mas tudo isso sem perder o foco da trajetória profissional que você deseja seguir. Ou seja, amplo dentro do seu universo ideal. Por isso é importante aproveitar as oportunidades, como os cursos gratuitos e com certificado que são oferecidos pelos canais mencionados anteriormente. Pensa nisso! J 19 currículo deve estar adequada com os elementos nele inseridos. Se apresente no currículo com uma boa organização. Pense nisso! Ó, que tal olhar as partes do currículo e verificar uns modelos interessantes? Vamos nessa?! *\o/* Conforme você verificou nos elementos que compõem um bom currículo, as partes devem ser bem coerentes e consistentes, apresentando: informações pessoais, objetivo profissional, informações acadêmicas, experiência profissional, cursos profissionalizantes ou de aperfeiçoamento e informações adicionais. Antes de tudo é bom que você sempre se lembre que a mudança na sociedade é constante e contínua; e o mundo profissional, o mundo dos negócios também avança nessas mudanças. Por isso muitas empresas que antes não estavam abertas aos aspectos mais modernos, atualmente estão mais flexíveis. Quando se relaciona esse entendimento de mudança especificamente aos currículos, verifica-se que os modelos que antes se resumiam a uma estrutura mais formal, sem cores e restritamente padronizada, hoje já permitem mais flexibilidade, cores básicas e alternativas que expressem valores do indivíduo descrito no documento. É certo afirmar que essa nova visão do currículo como documento está diretamente ligada à área profissional. Por exemplo, se for uma vaga numa empresa que trabalha com tecnologia, designer ou arte o currículo tenderá a ser menos tradicional. Sendo TRADICIONAL ou DINÂMICO o currículo deve ser coerente com a empresa e a vaga. Isso quer dizer que não existe um modelo a ser seguido? Não, não é isso! Isso quer dizer que não precisa ficar apenas no modelo tradicional; quer dizer que você pode inserir alguns elementos que expressem seus valores para uma versão mais dinâmica. Maaaassss muito cuidado, pois essa construção deve se alinhar não só ao seu perfil pessoal e profissional, mas principalmente ao perfil da vaga e aos valores da empresa onde você está colocando o seu currículo. 20 Você verá na Competência seguinte que uma das “lições de casa” é estudar a empresa e a vaga onde você tem interesse antes de participar da seleção ou entrevista. Essa etapa também lhe dará indicativos de como desenvolver o seu currículo num modelo coerente com a Organização. Ó, geralmente as pessoas utilizam o Microsoft Word, que é um programa de computador, para desenvolver os seus currículos, mas existem uns aplicativos muito interessantes que também podem ser baixados pelo celular. Muitos deles já apresentam alguns modelos dinâmicos bem legais onde você só edita inserindo as suas informações pertinentes. Figura 03 – Exemplos de modelos de currículos do App Canva. Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma sequência de imagens com 12 modelos de currículos dinâmicos, um ao lado do outro, formando duas linhas horizontais. Fim da audiodescrição. Fonte: www.canva.com Quando você abre ao Canva, acessa a área de busca e procura por modelos de currículos, esses acima são alguns exemplos que aparecem para que você possa editar já na Saca App a seguir (aplicativo). Ele é muito bom para edição de imagens num todo e também para construir currículos. Chama-se CANVA. Você pode baixar a versão gratuita em seu smartphone na “loja de aplicativos” ou acessar no computador por meio do o site da plataforma: www.canva.com. 21 configuração que se apresenta. No geral, esses exemplos de modelos já são completos em relação às áreas que foram mencionadas anteriormente, os campos onde se inserir os elementos necessários. Esse tipo de modelo dinâmico não tem um padrão tão objetivo como o tradicional e por isso requer o uso do seu bom senso para que não se torne um documento com informações desnecessárias, cores incoerentes e fontes que dificultam a leitura. Lembre-se que se trata de um material profissional para o mundo profissional. Ó, mas algumas coisas são bem importantes de lembrar. Se liga nessas dicas para o seu currículo dinâmico: • Letras com muitos detalhes dificultam a leitura e podem irritar a pessoa que está fazendo a seleção dos currículos. • O tamanho das fontes deve ser coerente e não parecer muito grande para preencher espaços vazios. • As cores quentes como vermelho, laranja e amarelo tendem à ligação com o campo emocional como amor, paixão, alegria e até fome; já as cores frias como azul e verde tendem à ligação com a razão despertando ideias técnicas, objetividade e firmeza. • A colocação da foto nem sempre é importante e geralmente a empresa descreve se precisa quando anuncia a vaga. No caso de inserir, lembre-se de escolher uma foto profissional, mesmo que expresse um leve sorriso. Use uma vestimenta coerente com os seus valores e os valores da empresa. • Sempre envie o seu currículo em formato não editável. Dessa forma ninguém poderá mudar as suas informações inseridas no documento. Ó, se você ainda tem dúvida sobre qual o melhor modelo de currículo utilizar (tradicional ou dinâmico), saca esse vídeo bem curtinho da especialista em recrutamento Ronaiza Alves. Nele ela explana especificamente qual o melhor modelo de currículo para a contemporaneidade. https://www.youtube.com/watch?v=WfllTavXIJg 22 De forma bem objetiva você pode visualizar o currículo com as partes essenciais já mencionadas e com pontos de assertividade, principalmente para o modelo tradicional. Confere, então, o que cada parte dessa precisa e o que não é interessante fazer logo em seguida. DICAS PARA O MODELO TRADICIONAL DE CURRÍCULO Margem 2,5cm nas partes superior e inferior e 3cm à direta e à esquerda; ou então 3cm nas partes superior e esquerda e 2cm nas partes direita e inferior. Espaçamento entre linhas O espaçamento adequado pode ser 1,5 ou simples. Fonte da letra As fontes de letra mais comuns para esse tipo de documento são Arial e Times New Roman. Mas prefira Arial, pois os traços mais retos se tornam mais agradáveis para a leitura. Tamanho da fonte (letra) 14 para o seu nome no início do currículo. 11 para os dados pessoais. 12 para as demais áreas do currículo. Cor de tamanho da letra Sempre cor preta em papel branco ou reciclado. Sequência das áreas -Dados pessoais -Objetivo -Formação acadêmica -Experiência profissional -Cursos e qualificações -Informações adicionais Quadro 02 - Dicas para o modelo tradicional de currículo Fonte: elaborado pelos autores, 2021. CONTEÚDO DAS ÁREAS Nome e dados pessoais Nome completo em negrito, podendo ser tudo em caixa alta (maiúsculo); Primeira linha - nacionalidade, estado civil e idade; 23 Segunda linha - endereço completo; Terceira linha - pelo menos dois números de telefone com DDD; Quarta linha - endereço de e-mail; Quinta linha - pode indicar se você tem fluência em algum idioma, destacando quais são e o seu nível em cada um deles. Objetivo Deve estar relacionado à vaga disponível ou ao setor com linguagem bem pontual. Três exemplos: Estágio em Marketing; Setor administrativo; Setor Técnico em Biblioteconomia. Formação acadêmica Insira o seu maior título ou os maiores títulos com nome da entidade, local e ano de conclusão, ou período ou módulo se estiver cursando e turno. Experiência profissional Você deve colocar da última experiência em diante: última, penúltima, antepenúltima. Insira o nome da empresa e o período quetrabalhou. Logo abaixo informe o cargo que ocupou e descreva as atividades desenvolvidas com objetividade. Se foi uma atividade sem registro, informe que foi freelancer, logo após o campo que descreve o período que atuou. Cursos e qualificações Liste um abaixo do outro com: nome do curso, quantas horas o curso teve de duração, nome do lugar onde cursou e ano de conclusão. Exemplo: Atendimento ao Público, 40h. SENAI, 2020. Informações adicionais Descreve informações suas que agregam à vaga. Por exemplo, disponibilidade de horário, disponibilidade para viajar, carteira de habilitação, experiência com atividade voluntária, engajamento em projetos sociais, dentre outras. Quadro 03 – Conteúdo das áreas do currículo. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. DICAS DO QUE FAZER OU NÃO FAZER EM CADA ÁREA DO CURRÍCULO Dados pessoais Comece com o seu nome, sem precisar descrever CURRÍCULO ou Curriculum Vitae, pois isso já fica subentendido para o/a recrutador/a. 24 Se o seu nome for muito extenso abrevie o nome do meio, mas não último. Não esqueça do DDD antes do número de telefone, e coloque pelo menos dois contatos que estejam ativos. Se mostre profissional e não coloque um e-mail com termos desinteressantes, por exemplo: eu_sou_incrível2021@gmail.com. Use realmente um e-mail com seu nome demonstrando o seu profissionalismo. Objetivo Não use colocações genéricas como: ingressar nesta estimada empresa. Descreva o objetivo do currículo direcionado para a vaga ou área de atuação de modo direto e pontual. Formação acadêmica Se você está cursando, não esqueça de colocar o período ou módulo e turno de estudo, se for presencial. Neste campo você deve descrever apenas os títulos e não os cursos de curta duração, pois estes ficam mais abaixo em CURSOS E QUALIFICAÇÕES. Entre os títulos inclui: Ensino Médio, Cursos Técnicos, Cursos Superiores e Pós-graduações. Experiência profissional Insira pelo menos três experiências, mas não mais que cinco. Considere atividades informais, se for o caso, descrevendo que foi freelancer. Nisso inclui atividades de vendas, atendimento, telefonia e outras. Cursos e qualificações Não deixe esse campo muito extenso e escolha apenas os cursos que combinam com a vaga de interesse. Alinhe o seu currículo ao objetivo da vaga ou setor. Não descreve todos os cursos que fez na vida, apenas os mais importantes. Informações adicionais Evite informações que possam confrontar os valores da empresa onde está direcionando o currículo. Se for o caso, descreva atividades como participação em eventos relacionados à empresa, textos publicados, atividades além do mundo profissional como habilidades com tecnologia e arte, por exemplo. Quadro 04 – Dicas do que fazer ou não fazer em cada área do currículo. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. 25 1.5 Aspectos sobre as diversas ferramentas Que bom que você está seguindo essa leitura massa da primeira Competência. É muito importante que você siga com energia, pois este momento formativo irá compor não só a sua carreira, mas também a constituição do seu perfil profissional, impactante significativamente na sua trajetória de vida em diversos aspectos. Vamos dar seguimento?! Vamooos! *\o/* Como você viu até aqui, os conceitos sobre recrutamento e seleção de profissionais mudaram, exigindo novas habilidades, inclusive relativas às ferramentas para elaboração e compartilhamento do currículo. Ah, falando nisso, você conhece alguma ferramenta utilizada para este suporte? Já fez uso dessas ferramentas? Ó, que tal conhecer ou aprofundar ainda mais os seus conhecimentos a respeito dessas ferramentas? Elas dão suporte imprescindível na elaboração, divulgação e compartilhamento do currículo e/ou perfil de cada profissional. Se você quiser visualizar um exemplo de currículo tradicional seguindo essas orientações mencionadas, basta acessar esse link aqui para verificar na íntegra um exemplo e não errar na hora de elaborar o seu: https://drive.google.com/file/d/123b5UKwPwECXLLzgvI5G7ddy70fwzXZ_/view ?usp=sharing Ah, se você for se candidatar a uma vaga que pede para preencher o currículo on-line e não souber fazer isso, é só se ligar nesse vídeo bem objetivo e interessante do Grupo Vagas.com: https://www.youtube.com/watch?v=Qy_GgbYz7lk. É só seguir as orientações desse grupo especializado na área e fazer tudo com assertividade e sem equívocos. 26 Se não conhece este formato de currículo (que é cada vez mais utilizado), não se preocupe, pois esse é o momento de focar nesta definição. Vamos lá! Figura 04 - Currículo digital. Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com ilustração. Um notebook e em sua tela um currículo com a imagem representando de uma mulher, uma seta e barras apontando para a edição e o texto que compõe o conteúdo do currículo, elaborado em um formato digital. Fim da audiodescrição. Fonte: https://www.gratispng.com/png-864jfq/ Igualmente ao modelo de currículo tradicional ou dinâmico, o currículo digital conta com palavras-chaves relacionadas à profissão, uma vez que é por meio delas que as buscas são realizadas. Mas, talvez você esteja se perguntando: como fazer um currículo digital? Na contemporaneidade, com o mundo globalizado e digital, a forma mais estratégica, rápida, e eficiente de localizar vagas de emprego é através da Internet. E, ao mesmo tempo, que empregadores fazem uso da rede para procurar prováveis funcionários, é justamente nesse universo que se produz e encaminha o currículo digital. Só por curiosidade: você já deve ter ouvido falar sobre o currículo digital, não é? 27 É cada vez mais comum perceber grande parte das empresas abrindo processos seletivos on-line. A maioria delas utiliza o recurso do e-mail para receber os currículos e mensagens dos/as candidatos/as às vagas de emprego. Por isso, é fundamental caprichar no currículo digital, percebendo que há diferentes maneiras de compor este documento. Contudo, o essencial é ter ciência do que as empresas estão solicitando do perfil profissional para ter a eficácia ao elaborar o currículo de maneira concisa e com a linguagem adequada à instituição que está recrutando. Diante deste contexto, a primeira coisa que você precisa memorizar é: esqueça informações excessivas, nomenclaturas confusas e comprovantes desnecessários. Se você memorizou esta informação, ótimo! O caminho é este mesmo! Calma. Não é tão difícil assim. Requer apenas atenção, dedicação e outras atribuições que logo mais você estará apto/a na elaboração com qualidade. Além disso, você pode contar com diversos sites para criação e hospedagem de currículo digital. Alguns são acessíveis e gratuitos com layouts prontos, que se adaptam ao seu estilo e personalidade profissional, conforme você até já viu nas seções anteriores. Observe algumas das opções mais utilizadas na rede: ALGUMAS DAS OPÇÕES MAIS UTILIZADAS NA REDE PARA CURRÍCULOS DIGITAIS EASEL.LY Cria currículos em formato de infográfico. As ferramentas permitem customizar o material de maneira simples e intuitiva. É indicado para profissionais de áreas em que a criatividade é valorizada. KICKRESUME Para quem preza pela organização das informações e pela rapidez. Com ele, é possível criar um currículo em até dez minutos. Por isso, é indicado para quem precisa organizar e concluir o documento rapidamente. Outra vantagem é o fato Ó, se você ainda acha desafiador pensar sobre a elaboração do seu currículo, verá nas alternativas logo a seguir que não é tão difícil assim. Dá só uma olhada! J 28 de permitir acesso via Facebook e ainda importar as informações do perfil do LinkedIn. CVMAKER É uma ferramenta que formata o currículo automaticamente, basta que o usuário insira as informaçõesnos campos indicados. Com ele, é possível criar arquivos nos formatos PDF, TXT e HTML. FLAVORS.ME Faz currículos e portfólios gratuitamente (somente a criação de uma URL própria é cobrada). É recomendado para profissionais autônomos/freelancers que precisam ter um currículo sempre atualizado e disponível publicado na internet. Quadro 5 - Opções mais utilizadas na rede para currículos digitais. Fonte: http://www.iesfasc.com.br/curriculo-digital-ferramenta-na-busca-por-um-emprego/ Como você pôde verificar com essa explanação, o currículo do futuro é interativo, constantemente atualizado e personalizado, pois para cada vaga de trabalho disputada se faz necessário direcionar informações mais assertivas. Só por curiosidade: para que isso aconteça, algumas plataformas de elaboração de currículos recorrem à inteligência artificial, por exemplo. Ah, que tal parar um pouco essa leitura e acessar um site com um texto complementar bem incessante que trata desta temática? No link a seguir você encontrará esse texto com algumas indicações de ferramentas que irão viabilizar ainda mais este processo de construção do currículo. Se você quiser saber um pouco mais sobre esse assunto, é só clicar no link abaixo e conhecer: “currículo digital: a importância dessa ferramenta na busca por um emprego”. Link de acesso: http://www.iesfasc.com.br/curriculo-digital-ferramenta-na- busca-por-um-emprego/ 29 Uma curiosidade bem interessante desse universo tratado aqui é que as empresas especializadas em recrutamento de talentos concluíram que até 2030, sistemas mais modernos serão capazes de concentrar grandes volumes de informações de conhecimento de forma segura, capaz de se atualizarem automaticamente e conforme necessário for. Estes sistemas vão contar também com reconhecimento de voz e recursos de vídeo, facilitando a interação junto ao/à candidato/a. 1.6 A relação das redes sociais e o mundo do trabalho Estudante, outra consideração importante neste contexto é a relação das redes sociais e o mercado de trabalho. Você já parou para pensar quanto tempo passa nas redes sociais e o quanto de conteúdos diversos é compartilhado nestes espaços virtuais? Pesquisas apontam que nos últimos anos o/a brasileiro/a já esteve em segundo colocado em número de horas nas redes sociais; e isso significa, aproximadamente, mais de nove horas na Internet e mais de três horas diárias gastas nas redes sociais como o Facebook, o Twitter, o Instagram, o LinkedIn, dentre outras, de acordo com dados da Agência “We Are Social”. Deste modo, a Internet faz parte da vida das pessoas e a população em sua maioria está online, consequentemente, redes sociais e mercado de trabalho estão trabalhando lado a lado. “Sete sites e programas para fazer currículo: conheça plataformas e softwares para montar um CV organizado e bonito”. Link de acesso: https://www.techtudo.com.br/noticias/2019/03/sete-sites-e- programas-para-fazer-curriculo.ghtml Eiiiiiiiiii... espero que você esteja acompanhando todo esse conteúdo da semana e realizando as atividades para engrandecer ainda mais o seu processo formativo! Ah, falando nisso, você já assistiu a videoaula? Caso ainda não tenha visto, aproveita e dá uma pausa na leitura. Acessa o AVA e fica por dentro de tudo! 30 É importante estar atento/a, porque, como você viu até aqui, as empresas têm utilizado cada vez mais as redes sociais dos/as candidatos/as como um dos processos para selecioná-los/as ou não para determinada vaga. As redes sociais antes eram utilizadas apenas de modo pessoal, e no decorrer dos anos passaram a ter um grande peso para auxiliar na construção de uma boa imagem profissional quando utilizada para tal fim. Através das redes sociais é possível adotar estratégias para otimizar tempo em seus processos seletivos. Assim como nesse panorama é possível ter acesso às informações em tempo real e atualizadas sobre as experiências do/a profissional. As empresas passaram a contar com inúmeros dados complementares sobre o/a candidato/a em mãos; e com isso os/a candidatos/a a determinadas seleções que fazem uso destas redes precisam de maior atenção aos dados compartilhados, especialmente, em seu perfil profissional. Com tantas informações “na palma das mãos”, os/as recrutadores/as têm uma maior possibilidade de assertividade nas escolhas dos/as profissionais. Figura 05 - Redes sociais e o mercado de trabalho. Fonte: https://www.todamateria.com.br/redes-sociais/ Audiodescrição da figura: No centro da tela, imagem colorida de uma tela com ilustração. Um notebook com ícones das principais redes sociais correlacionados com setas e imagens mostrando várias pessoas, a figura demonstra as conexões entre diferentes pessoas e espaços virtuais. Fim da audiodescrição. Para que você saiba, entre as redes sociais mais usadas pelas instituições em um processo seletivo - e também as que são avaliadas pelos/as recrutadores/as - estão o Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e o TikTok. Acredito que você conheça, seja usuário/a ou já tenha ouvido falar de um ou mais destes espaços que fazem parte da rotina de muitos/as usuários/as que postam ou publicam fotos, textos, vídeos e relatos. 31 Sobre LinkedIn, por exemplo, muitas empresas fazem uso desta ferramenta nos processos seletivos, visto que, através dele, os/as recrutadores/as podem ter um currículo mais completo do que o recebido. As atividades podem ser postadas e os/as candidatos/as atualizam as informações constantemente, quase que em tempo real. Ó, agora você tem a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre as principais redes sociais utilizadas e conferir como elas estão dando suporte nos processos de recrutamento em algumas empresas. Basta clicar no ícone dos materiais complementares no AVA e verificar os diferentes enfoques para a Gestão da Carreira, seja em processos de recrutamento de empresas, Networking ou perfil profissional. Ah, falando nisso você já ouviu falar sobre o Currículo Lattes? Trata-se de uma das ferramentas mais respeitáveis do mundo acadêmico, pois é através dele que os/as profissionais relatam as suas experiências acadêmico-profissionais. O Lattes, como é mais conhecido, é utilizado para registrar dados sobre as realizações acadêmicas de estudantes e pesquisadores/as. Através da Plataforma Lattes é possível registrar, por exemplo, publicação de artigos científicos, participação em eventos, livros escritos, pesquisas realizadas e muito mais. O acesso à página do Lattes é por meio do site https://lattes.cnpq.br/. Conheça um pouco mais essa ferramenta clicando no link abaixo: Link de acesso: https://br.linkedin.com/ Você sabe o que é Networking? Para ficar por dentro é só acessar esse link e se ligar nesse termo tão comum no Mundo do Trabalho. https://ead.ucpel.edu.br/blog/networking 32 1.7 Atividade prática (para postar no fórum) - coletivamente Agora que você já compreendeu todas as questões importantes sobre a Gestão da Carreira, sobre a construção de um bom currículo e as ferramentas que integram esse universo, que tal experimentar fazer você mesmo o seu material? Ó, você pode escolher entre o modelo tradicional ou o modelo dinâmico de currículo para criar o seu próprio. Daí é só postar no Fórum da Disciplina para a troca de informações e experiência com os/as demais estudantes do curso. Mas se você preferir um modelo dinâmico, basta acessar o site do aplicativo Canva pelo computador ou baixar no seu smartphone para busca e edição de um modelo que combine com você e com a sua área de atuação. Para acessar pelo computador, este é o endereço: www.canva.com. Para baixar no seu smartphone, é só buscar na sua loja de aplicativos pelo nome Canva. Vai ser muito bom ver você colocando em prática tudo o que aprendeu até aqui. Nos encontramos na próximaCompetência para avançarmos juntos/as, tá?! Até lá! *\o/* Ó, se liga nesse link a seguir que pode ser bem interessante para você explicando “afinal, o que é o Currículo Lattes”. https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/afinal-o-que-e- curriculo-lattes Se você preferir experimentar fazer o modelo tradicional, é só acessar esse link para visualizar o modelo: https://drive.google.com/file/d/123b5UKwPwECXLLzgvI5G7ddy70fwzXZ_/view ?usp=sharing 33 2.Competência 02 | Conhecer as Boas Práticas para Participação em Entrevistas de Recrutamento e Seleção. Que bom ter você por aqui novamente nessa nova Competência para prosseguir com a explanação desse conteúdo massa, e que fica cada vez mais interessante a cada novo tópico, a cada nova leitura. Ó, já que você conheceu muitos aspectos conceituais importantes do universo da Gestão da Carreira, compreendeu como se dá a construção assertiva de um excelente currículo, entendeu que ele se caracteriza por elementos (conteúdo) e por formato, conheceu ferramentas e alternativas tecnológicas que podem lhe auxiliar nesse processo incrível para uma boa colocação no Mundo do Trabalho; agora é o momento de entender como você deve aplicar tudo isso no processo de seleção: o que é bom fazer para ter um bom desempenho e também o que deve evitar para que a sua performance seja coerente e de destaque. Energia, energia! Simbooooora! *\o/* 2.1 Aspectos relevantes do marketing pessoal: antes, durante e após a entrevista de seleção. Muitas pessoas acreditam que a comunicação com as empresas se inicia apenas na entrega do currículo ou até mesmo no momento da entrevista ou seleção, mas a verdade é que a construção da imagem profissional está muito além desses dois fatores, você até já viu bastante sobre isso na Competência anterior na construção de uma carreira de sucesso e o quanto isso tudo está ligado aos aspectos de vida pessoal, principalmente quando se relacionado ao uso das redes sociais virtuais, como Instagram, Facebook, WhatsApp e outras. É preciso construir uma INTEGRAÇÃO de vida pessoal e profissional com coerência, equilíbrio e leveza. E isso é uma ação constante para a impressão e manutenção de uma boa imagem integrada sobre si, sobre os seus valores e sobre as suas competências. Ó, imagina que você tem um bom currículo com elementos consistentes, altamente competitivos para o Mundo do Trabalho contemporâneo, além de uma apresentação estrutural do 34 currículo impecável que combina exatamente com os padrões e expectativas da empresa. Agora imagina que você vai entregar esse currículo presencialmente ao setor de recrutamento de uma empresa mais formal e que espera um currículo tradicional na sexta-feira por volta das 19h, mas ele está todo amassado. Pensa ainda que você está bem à vontade, usando uma roupa “como se tivesse acabado de acordar”, como você prefere ficar em casa numa boa. Analisando esse cenário, se você fosse um/a recrutador/a, você faria uma leitura apenas do currículo em si e das informações contidas nele? Ou também - mesmo sem intenção - faria uma análise do todo, incluindo o currículo amassado, a forma como você estava vestindo, o dia que escolheu entregar o currículo, o horário e tudo mais? Sim, mesmo que você não tenha a intenção de “dizer” tanto sobre si, têm coisas que são inevitáveis, pois a espécie humana tende a realizar classificações sociais de modo muito natural. Você também faz isso quando vai passando na rua e logo observa que alguém é mais alto que você, que usa roupas mais coloridas, que fala mais baixo, dentre outras classificações naturais. Em geral, os humanos estão a todo tempo classificando as pessoas e as coisas ao seu redor. Ah, e isso não é errado quando não se está discriminando, sendo apenas uma análise do mundo que o cerca. O problema da classificação social, natural ou intencional, está em fazer isso de forma que fira os outros ou viole direitos ou aspectos humanos configurados como crimes. Aí já é outra coisa, e existem penalidades para isso previstas em lei. Para cada ato de discriminação, há uma penalidade. A classificação natural sobre as pessoas está muito ligada ao universo do trabalho também e começa antes mesmo do dia da entrevista ou seleção. Pensando nisso, logo em seguida você pode visualizar algumas informações importantes para a sua boa condução antes da seleção, durante a seleção e após a seleção. Se liga nisso e não perde tempo em se organizar para se dar muuuuuuito bem nos processos seletivos que você desejar participar, tá?! • Aspectos importantes para se ligar antes da entrevista de seleção No mundo atual, negligenciar as redes sociais de comunicação e informação pode ser algo extremamente negativo quando se tem a intenção objetiva de utilizar isso a seu favor, pois como 35 você já viu nesse e-book, as empresas estão visualizando cada vez mais o/a candidato/a num todo, incluindo os perfis das redes. Por isso faça uso dessas redes de forma coerente e com postagens/publicações que apresentem os aspetos pessoais e profissionais que agregam valores ao seu perfil num todo. Ah, nisso inclui o tipo de fotografia ou vídeo que você registra ou compartilha, as páginas que segue, os comentários que faz, a escrita com ou sem erros gramaticais, dentre outros. ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES QUE ANTECEDEM A ENTREVISTA DE SELEÇÃO Currículo organizado A organização do seu currículo dirá muito sobre você, por isso o faça de modo coerente com a vaga, com a empresa e também com os seus valores pessoais e profissionais. Negligenciar o currículo pode ser um aspecto negativo seu, mesmo sem intenção de demonstrar isso sobre si. Quando for entregar, se certifique de que está em bom estado. Já no dia da entrevista também leve um outro exemplar, mesmo que a equipe de recrutamento esteja com o seu em mãos, pois por algum motivo eles podem não estar naquele momento. Dia e horário para entregar o currículo O dia em que você entrega o currículo também pode dizer algo sobre você. Se você entregar no final do expediente da empresa, por exemplo, as pessoas estarão finalizando as suas atividades e não mais disponíveis para receber currículos de candidatos/as. Por isso prefira entregar entre a segunda e a quarta-feira, no meio do expediente num horário confortável para quem os receberá. Nem tão cedo, nem tão tarde. Onde e como encaminhar o currículo Você pode entregar o currículo em mãos, quando for presencialmente, assim como pode encaminhar pela Internet. Mais abaixo você verá alguns locais (agências) que recebem currículo pela Internet. Ah, mas no caso de encaminhar o documento digital, certifique-se de que não está encaminhando uma versão editável, pois, como você já viu, é importante encaminhar numa versão que outra pessoa não possa mexer e alterar os seus dados. 36 Aspectos visuais pessoais Quando for entregar o seu currículo, seguindo as orientações anteriores, certifique-se de que você está utilizando trajes que apresentem o seu perfil profissional. Não precisa se “transformar em outra pessoa” para isso. Apenas encontre um equilíbrio entre os seus valores pessoais e os valores da empresa onde você tem interesse de assumir a vaga. Utiliza o bom senso sem deixar de ser você mesmo/a. Aspectos da comunicação Seja educado/a e gentil na sua comunicação. Essa primeira impressão ficará e poderá ser fator positivo para a sua apresentação na entrega do documento. Caso perceba que está indo num horário em que há muita atividade no local, seja paciente e objetivo/a. Se apresente e fale do seu interesse naquele momento, que é se submeter ao processo seletivo para a determinada vaga ou setor na empresa. Estudar a empresa e o cargo pretendido Um dos pontos mais importantes antes de um processo seletivo é saber exatamenteao quê você está se submetendo, pois isso alinhará as suas expectativas (o que você pode esperar) e também indicará quais as expectativas da empresa em relação ao/à profissional que se está buscando no para preenchimento da vaga. Estudar a empresa significa, não apenas, compreender o cargo disponível, mas também a organização num todo: serviços e produtos, abrangência geográfica, perspectivas futuras da empresa em relação à expansão, diferenciais competitivos, qualidade dos produtos e serviços, remuneração aproximada para o cargo, estrutura hierárquica, história da empresa, dentre demais fatores que possam servir como elementos que lhe diferenciem diante dos/das demais candidatos/as na entrevista. Ter autoconfiança Se você não acreditar em si mesmo/a como esperar que alguém acredite? Isso mesmo: acredite em si, no seu potencial, vá para o processo com a cabeça erguida e com a confiança necessária, apesar de qualquer obstáculo já enfrentado ou que esteja enfrentando naquele momento. Você é fera! Acredite nisso! 37 Informações adicionais Caso possível, quando tiver uma entrevista já marcada é bem interessante que você visite o local onde acontecerá a seleção para conhecer o trajeto, as conduções que tomará, o tempo dedicado a isso e o perfil da empresa numa visão mais próxima. Contudo, atualmente a tecnologia também proporciona essa alternativa por meio do serviço do Google Street View, além de aplicativos que indicam quais são as conduções necessárias e os horários que passam em seu ponto de partida, como Cittamobi. Ambos os programas você acessar pela Internet. Quadro 06 – Aspectos pontuais importantes que antecedem a entrevista de seleção. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. Quando você buscar vagas de emprego para submissão on-line, ou mesmo presencial, caso tenha dificuldades para encontrar estas vagas disponíveis, você pode buscar em canais na Internet, em sites e agências de recrutamento de profissionais. Saca esses aqui em seguida: • Aspectos importantes para se ligar durante a entrevista de seleção ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES DURANTE A ENTREVISTA DE SELEÇÃO Vagas.com: https://www.vagas.com.br/ Empregos Pernambuco: https://www.empregospernambuco.com.br/jobs/ Vagas PE: https://vagaspe.com.br/ Informe vagas PE: https://informevagaspe.blogspot.com/ Indeed: https://br.indeed.com/ 38 Organização do tempo Não deixe para planejar a sua organização no dia da entrevista. Neste dia tudo já deve estar totalmente organizado e alinhado para o seu sucesso. Por isso a sugestão é que você deixe tudo pronto no dia anterior: roupa e calçado que usará, bolsa com pertences pessoais necessários, roteiro e demais questões como: documentação pessoal com foto (para o caso de necessitar acesso ao espaço da empresa) e currículo impresso extra (para o caso de o seu não estar com a equipe de recrutamento no devido momento). Observe bem o tempo que a sua condução leva até o ponto de chegada e se programe para eventuais atrasos, que são comuns no cotidiano. No caso de uma entrevista via chamada de vídeo, garanta que a sua conexão de internet está funcionando, que se seu áudio está com boa qualidade, se posicione num local com boa iluminação, esteja apresentável de modo profissional na vestimenta e prefira um fundo neutro ou com elementos neutros que contrastem bem com a tonalidade de roupa que está usando. Organização pessoal Se programe para chegar com, pelo menos, 30 minutos de antecedência, pois isso lhe garantirá chegar ao local correto, limpar os calçados, por exemplo, retocar a maquiagem, ir ao banheiro ou ajustar algum ponto necessário sobre si. Além de expressar, diretamente, a imagem de uma pessoa pontual e interessada. Aspectos visuais pessoais, apresentação e comunicação na chegada Quando chegar ao local da entrevista seja gentil e educado/a, se apresente e informe o motivo da sua chegada pedindo para ser anunciado/a à pessoa que lhe contatou para o processo seletivo. Caso precise, este será o momento de pedir um copo com água ou ir ao banheiro, por exemplo, já que após iniciada a entrevista já não será mais adequado parar o processo para essas finalidades. Mesmo que esteja nervoso/a ou ansioso/a, evite demonstrar isso, sorria e se comporte com movimentos corporais que expressem segurança e tranquilidade. Confie em si acima de tudo. Certamente você será direcionado/a aguardar em uma sala de espera para iniciar o processo seletivo. Seja paciente ao aguardar e dialogue com os/as concorrentes apenas assuntos que não possam lhe comprometer, caso seja o mais adequado a fazer no momento. Em todo o tempo utilize o seu bom senso. 39 Linguagem corporal Mesmo que você não tenha interesse em expressar tanto sobre si, lembre- se que o corpo “fala” mesmo em silêncio. O seu jeito de olhar, a expressão facial, a postura, etc., tudo isso fala algo sobre você e por você. Por isso fique atento/a para manter uma postura profissional e segura. Balançar as pernas ou ficar estalando os dedos, por exemplo, pode expressar insegurança e ansiedade, assim como cruzar as pernas e braços e se inclinar para trás pode expressar “estar fechado/a (resistência)” àquilo que o/a outro/a está dizendo ou fazendo. Nisso tudo ainda inclui o tom de voz, a velocidade como se fala, o olhar atento aos olhos da outra pessoa, a expressão facial de receptividade, ouvir com atenção. O que pode fazer Esteja sempre em atenção àquilo que está sendo dito e acontecendo ao seu redor, pois isso demonstra atenção com interesse e diminui as possibilidades de fazer perguntas que já foram respondidas. Caso você não tenha compreendido algo, o melhor a fazer é pedir para que o/a recrutador/a retome ao ponto que você não compreendeu muito bem, pedindo para explanar melhor, mas não dizendo que você não entendeu, apenas que deseja compreender melhor. O que deve evitar - Chegar atrasado/a na sala de seleção - Mascar chiclete ou semelhante; - Fazer muitas perguntas que possam importunar e atrapalhar o/a recrutador; - Ficar mexendo em caneta ou papel fazendo algum tipo de som; - Tentar chamar atenção com algum adereço que pareça extravagante demais para a ocasião; - Pedir para ir ao banheiro ou pedir água (já que você deve ter feito isso antes de iniciar o processo de seleção); - Falar sobre o que você não tem propriedade, pois isso pode ser bem evidente e interferir negativamente na sua imagem profissional; - Bater na cadeira do/a concorrente que está a sua frente; - Falar gritando ou falar baixo demais (use um tom moderado para o ambiente e com firmeza); - Encostar-se à cadeira sem postura, como se estivesse em casa; - Falar mal de pessoas, profissões, organizações; principalmente sobre ambientes e lideranças que você já trabalhou (evidencie apenas os pontos importantes e bons). - Ao sentar, não direcione o solado do seu calçado para alguém, mas sim para baixo. Essa é uma regra básica de etiqueta; - Não use gírias ou palavrões, mantenha uma linguagem profissional. 40 Observação: essa lista não é completa, pois são inúmeras as variáveis. O importante é sempre utilizar o seu bom senso. Sempre mesmo! Quadro 07 – Aspectos pontuais importantes durante a entrevista de seleção. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. Ó, algo bem comum é que muitas entrevistas apresentam perguntas parecidas ou que intencionam conhecer elementos pessoais e profissionais que são semelhantes, seja para conhecer o/a candidato/a “mais de perto” ou mesmo para verificar se ele/ela se alinha aos valores da empresa. Por isso, abaixo estão listadas algumas perguntas mais frequentes com as respostas mais adequadas. PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE SELEÇÃO DE EMPREGO PERGUNTA 1 - Como você se imagina daqui a 5 ou 10 anos? O objetivo do/a entrevistador/a é entender de que forma você planeja a sua carreira, se templanos para a carreira ou se está pensando só no agora, na necessidade imediata do emprego. A melhor forma de responder essa pergunta é demonstrar seus interesses em relação à empresa, deixando claro que você está preparado/a para criar raízes e progredir lá dentro. E essa resposta se constrói fazendo aquela “lição de casa”: estudando a empresa e a vaga. PERGUNTA 2 - Quais são seus pontos fortes e fracos? Nesta pergunta o/a recrutador/a vai observar se você consegue fazer uma boa autoavaliação e também se os seus pontos ainda a se desenvolver são compatíveis com a oportunidade de emprego. Nessa hora você deve evitar as “respostas padrão” como: “eu sou muito ansioso/a” ou “sou muito perfeccionista”. O ideal é apontar um ponto de melhoria real e mostrar o que você já tem feito para melhorar isso. Quanto aos pontos fortes: cumpro minhas metas, gosto de resolver problemas, gosto de trabalhar em equipe, sou proativo/a, atento/a e aprendo rápido, são algumas das respostas bem aceitas. Contudo, procure realmente expressar o melhor de si com honestidade. 41 PERGUNTA 3 - Por que você quer trabalhar nesta empresa? Essa pergunta tem basicamente dois objetivos. O primeiro é saber o quanto você pesquisou sobre a empresa. O segundo é o quanto os seus valores são compatíveis com os da organização. Para estruturar bem a sua resposta, o caminho é fazer a “lição de casa” e pesquisar tudo o que puder. Para isso, vale usar o site corporativo, as informações publicadas pela imprensa e também, sempre que possível, conversar com funcionários/as ou ex-funcionários/as da empresa. PERGUNTA 4 - Qual sua pretensão salarial? O recrutador quer saber se a empresa tem condições de atender às suas expectativas financeiras. A recomendação é mencionar uma faixa salarial – e não um valor exato – e se mostrar aberto à negociação sem se desvalorizar como profissional, mas também sem demonstrar bom senso em relação ao que o Mundo do Trabalho tem ofertado para essa função. Por exemplo: R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00. PERGUNTA 5 - Por que devemos contratá-lo? O ideal é dar exemplos concretos de experiências que você fez e melhorou e também pode fazer na empresa. Também é importante falar sobre os seus conhecimentos, habilidades e experiências. Quadro 08 – Perguntas mais frequentes em entrevistas de seleção de emprego. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. Ah, as perguntas podem ser inúmeras e também diferentes destas apresentadas aqui, mas essa pequena lista apresenta algumas daquelas mais comuns. Se liga pra não responder algo inadequado na hora da entrevista, tá? 42 • Aspectos importantes para se ligar após a entrevista de seleção ASPECTOS PONTUAIS IMPORTANTES APÓS A ENTREVISTA DE SELEÇÃO Comunicação com a empresa ou recrutador/a Ao final da entrevista de seleção pergunte sobre um canal de comunicação para saber sobre o resultado, caso isso já não tenha sido expressado. Se possível e agradável, encaminhe uma mensagem no dia posterior se apresentando e agradecendo a oportunidade em participar da seleção, com objetividade e sem mencionar aspectos diversos sobre a seleção ou sobre si. Isso pode lhe deixar em evidência diante dos/as demais candidatos/as. Formatos da comunicação Prefira uma comunicação mais objetiva e formal, mas sempre seguindo o perfil da empresa. Prefira o canal de e-mail para essa finalidade. Evite ligações telefônicas diretas. Tom e objetividade da comunicação Não peça ou exija algo, nem expresse pontos possivelmente considerados negativos. Tenha objetividade na sua apresentação e no agradecimento da oportunidade em participar da seleção. Ao final, assine o e-mail de modo profissional com as suas credenciais. Quadro 09 – Aspectos pontuais importantes após a entrevista de seleção. Fonte: elaborado pelos autores, 2021. 2.2 Outras dicas e boas práticas de sucesso para o processo seletivo Agora que você já conhece esse percurso num todo, que tal evidenciar ainda mais alguns pontos que podem lhe auxiliar para o caminho do sucesso? Vamos nessa! Óbvio que participar de uma entrevista de emprego nem sempre é algo agradável, mas isso vai acontecer e precisa de uma execução com excelência para você alcançar os seus objetivos profissionais. Antes de tudo revise o seu histórico acadêmico e as experiências profissionais, bem como os cursos que já fez e o aprendizado em cada um deles. Sim, os cursos que estiverem no seu currículo para a determinada vaga, conforme você já aprendeu durante essa disciplina toda. 43 No caso de dúvidas sobre como começar a se apresentar, prefira iniciar pelas suas credenciais acadêmicas, habilidades e experiências profissionais com exemplos de sucesso onde já trabalhou, podendo ser um problema que ajudou a resolver ou uma atividade em equipe. Estar preparado/a para discutir diversos exemplos da sua própria experiência profissional e/ou acadêmica é essencial. Lembre-se disso! • Com sua entrevista agendada, preocupe-se em um dia antes ter uma boa noite de sono. Com certeza a ansiedade será grande, e isso pode deixar você um pouco disperso/a e preocupado/a. Para tentar amenizar tome um chá, beba água ou algo para relaxar a mente. • No dia da entrevista é aconselhável fazer uma atividade para relaxar e acalmar. Pode ser um exercício físico, uma yoga, uma meditação, uma oração (algum ritual da sua crença), algo que amenize a tensão e o nervosismo natural. • Não se esqueça de no momento da entrevista desligar ou silenciar o seu celular. • Exiba entusiasmo na sua fala, mas sem gritaria. Tente contagiar o/a entrevistador/a. Mostre seu interesse pela vaga. Nada de falas excessivas, rápidas e incoerentes. Explique que deseja crescer na sua profissão e que a empresa certamente irá lhe proporcionar essa chance. • Observe tudo ao seu redor, faça uma visão geral do ambiente. Tente entender o que o/a entrevistador/a está buscando nas suas respostas, conforme você viu anteriormente. • Esteja sempre atento em falar o seu objetivo relacionado à vaga que a empresa está oferecendo. Cuidado para não falar objetivos distintos. UMA DICA DE OURO: Planeje, ensaie e pratique os aspectos da entrevista. Chame alguém de sua confiança para ajudar. Arrume-se como se estivesse de fato no local com o/a recrutador/a, vista-se de maneira bem adequada, ensaie o contato visual, o aperto de mão, o tom de voz e a postura corporal. Quanto mais você praticar, mais confiança e melhor desempenho terá na entrevista. 44 • Você pode fazer algumas perguntas sobre a empresa, mostre-se curioso. Mas não pergunte sobre salários, férias, benefícios. Deixe o recrutador abordar sobre o tema. Sempre faça uma pesquisa antes da entrevista sobre salários e veja o quanto estão oferecendo para o seu cargo pretendido, pois podem fazer a pergunta de quanto você deseja receber; • Tenha paciência e calma no pós-entrevista. Não fique ligando todo dia. Encaminhe uma mensagem de agradecimento no dia posterior e espere 15 dias, caso não tenham dado um retorno para você. • Leve na carteira ou em sua bolsa um papel com os números de todos os documentos pessoais, caso precise preencher algum formulário os dados estarão bem acessíveis; • Deixe evidente que você deseja aprender, com disposição para somar com crescimento da empresa. Isso é muito importante para quem está do outro lado, pois estabelece uma disposição para futuros laços de confiança; • Mostre que você tem capacidade de trabalhar em equipe respeitando as diferenças. A boa relação interpessoal é um dos fatores que mais agregam ao comportamento no mundo corporativo; • Tenha inteligência emocional antes, durante e depois da entrevista. Sua saúde mental é primordial e isso fará toda diferença nesse processo tão desgastante. Quantas dicas, heim? Tudo isso é para deixar você mais preparado/a
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