estagio curricular unip _ Passei Direto 2

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 
Maria Aparecida Pereira da Silva 
N. RA: 1227784 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 2015
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Maria Aparecida Pereira da Silva 
N. RA: 1227784 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de conclusão de curso para 
obtenção do titulo de graduação em 
administração, Apresentado a 
Universidade Paulista - UNIP. 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2015 
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SUMÁRIO 
IN TR OD UÇ Ã O----------------------------------------------------------------------------------------- 01 
OBJETIVOS DO ESTAGIO CURRICULAR ------------------------------------------------------ 02 
APRESENTAÇÃO DOS CAPITULOS ------------------------------------------------------------ 03 
1.1 INSTITUIÇÃO -------------------------------------------------------------------------------------------- 04 
1.1.1 Den om in aç ã o ---------------------------------------------------------------- ------------------ 04 
1.1.2 Forma de atuação ---------------------------------------------------------------------------- 04 
1.1.3 Breve histórico ---------------------------------------------------------------- ---------------- 04 
1.1.4 Informações sobre o porte ---------------------------------------------------------------- 04 
1.1.5 Orga no grama---------------------------------------------------------------- ------------------ 05 
1.1.6 Fluxograma do processo bolas de Eva ------------------------------------------------ 06 
1.1.7 Fluxograma processo bola de vinil ------------------------------------------------------ 07 
1.1.8 Fluxograma processo bonecas -------------------------------------------------------------- 08 
1.1.9 Fluxograma processo carrinhos ------------------------------------------------------------- 09 
1.2 PRODUTOS E PROCESSOS -------------------------------------------------------------------- 10 
1.2.1 Principais produtos e serviços --------------------------------------------------------------- 10 
1.2.2 Principais equipamentos ---------------------------------------------------------------------- 10 
1.3 SOCIOS, MANTENEDORES ------------------------------------------------------------------------- 11 
1.3.1 Composição sociedade da ------------------------------------------------------------------- 11 
1.3.2 Expectativas dos sócios -------------------------------------------------------------------------- 11
1.4 FORÇAS DE TRABALHO ------------------------------------------------------------------------ 11 
1.4.1 Composição da força trabalho de ----------------------------------------------------------- 11 
1.5 CLIENTES E MERCADO ------------------------------------------------------------------------- 12 
1.5.1 Principais mercados ---------------------------------------------------------------------------- 12 
1.5.2 Principais clientes ------------------------------------------------------------------------------ 12 
1.5.3 Principais necessidades e expectativas ---------------------------------------------------- 12 
1.6 FORNECEDORES E INSUMOS ---------------------------------------------------------------- 13 
1.6.1 Os principais tipos fornecedores de -------------------------------------------------------- 13 
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos ------------------------------------------------------------ 13 
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1.6.3 Principais produtos, matérias-primas e serviços ----------------------------------------- 13 
1.6.4 Pontos fortes e fracos -------------------------------------------------------------------------- 13 
1.7 CONCORRENCIA ------------------------------------------------------------------------------------ 14 
1.7.1 Ambiente competitivo -------------------------------------------------------------------------- 14 
1.7.2 Concorrentes diretos --------------------------------------------------------------------------- 14 
1.7.3 Concorrentes potenciais ---------------------------------------------------------------------- 14 
1.7.4 Parcela de mercado (Market share) --------------------------------------------------------- 14 
1.8 PRINCIPAL DIFERENÇA NEGOCIO DO ----------------------------------------------------- 15 
1.8.1 Principais mudanças ambiente no ---------------------------------------------------------- 15 
1.8.2 Desafios estratégicos -------------------------------------------------------------------------- 15 
CAPITULO II PROCESSOS DE SETOR DE TRABALHO – ----------------------------------------- 16 
3.1 OBJETIVOS -------------------------------------------------------------------------------------------- 16 
3.1.1 Atividades do setor trabalho de ---------------------------------------------------------------- 16 
3.1.2 Principais entradas ---------------------------------------------------------------- ---------------- 16 
3.1.3 Atividades principais ------------------------------------------------------------------------------ 16 
3.1.4 Principais saídas -------------------------------- -------------------------------- ------------------- 17 
3.1.5 Medidas de eficiência e eficácia ---------------------------------------------------------------- 17 
3.1.6 O processo do setor trabalho de --------------------------------------------------------------- 18 
3.1.7 Descrição do processo trabalho de ------------------------------------------------------------ 19 
3.1.8 Fluxograma do processo de suas atividades -------------------------------- ----------------- 20 
2 CONCLUSÃO -------------------------------------------------------------------------------------------- 22 
3 ANEXOS --------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 
3.1 Termo de validação -------------------------------------------------------------------------------- 24 
3.2 Termo de convalidação ---------------------------------------------------------------------------- 25 
3.3 Copia carteira de trabalho ------------------------------------------------------------------------- 26 
3.4 Copia carteira trabalho registro – ---------------------------------------------------------------- 27 
4 DEDICATORIA E AGRADECIMENTOS ----------------------------------------------------------- 28 
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INTRODUÇÃO 
 
 
 
O presente relatório refere-se as atividades realizadas na empresa 
Apolo Industria e Comercio de Brinquedos ltda, localizada na zona leste 
de São Paulo, na Rua hisaji morita 341 Itaquera São Paulo SP, com o –
quadro de funcionários esta em torno de 250 colaboradores, o estagio foi 
realizado no setor de Recursos Humanos. O estagio teve duração de 300 
Horas e foi desenvolvido durante toda minha estadia junto a empresa. 
O referido estagio teve como objetivo, complementar a formação 
do aluno, proporcionando uma experiência acadêmico-profissional através 
devivencias nos campos de pratica de um assistente\ coordenador de 
Recursos Humanos, estabelecer relações entre trabalho cotidiano e 
aperfeiçoar habilidades necessárias ao exercício profissional no ambiente 
de trabalho ou seja, planejar e executar tarefas, fortalecendo a integração 
do aluno e da escola com a realidade politica - social e profissional 
reforçando os aspectos inerentes ao exercício profissional, principalmente 
no ambiente de uma organização. 
A partir dos objetivos propostos pela disciplina, foram desenvolvidas 
pela organização onde trabalho, atividades assistenciais, administrativas 
e educacionais que serão contempladas neste relatório, assim como a 
caracterização do campo de estagio. 
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OBJETIVOS DO ESTAGIO 
 
 
 
O objetivo geral deste relatório é mostrar o funcionamento de um 
departamento administrativo tentado compreender as razões que fazem 
parte da gestão com um nível de qualidade tão discutível. Os objetivos 
específicos são descrever rotinas e praticas administrativas do setor de 
recursos humanos, traçar paralelos entre as praticas e as que foram 
ensinadas no decorrer do curso e apontar as possíveis sugestões para a 
melhoria. 
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APRESENTAÇÕ DOS CAPITULOS 
 
 
 
Nesse relatório iremos detalhar rotinas praticadas na setor de RH, 
tais como: Registro e administração de ponto, controle e administração de 
folha de pagamentos faltas, atestados, advertências, registro de novos 
funcionários, demissões, homologações, processos trabalhistas entre 
outros assuntos pertinentes a área. 
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1.1 INSTITUIÇÃO 
 
 
1.1.1 Nome Empresa: da Apolo Indústria e Comercio de 
Brinquedos Ltda. Cnpj: 62.524.947/0001-59 IE: 110.990.608.110 
 
Endereço Completo: Rua Hisaji Morita 341 - Itaquera, São Paulo - 
SP 
 
 
1.1.2 A Apolo Brinquedos foi fundada em 1969, inicio suas 
atividades com apenas 1 conjunto de 6 unidades de rotomoldagem e 
produzia somente bolas de vinil, sua sede ficava na rua: almirante 
Alexandrina, Agua Rasa São Paulo.– 
1.1.3 Em 1985 a empresa abriu uma filial no Parque Industrial de 
Itaquera- São Paulo, com uma área total 17,700m² e 1500m² áreade de 
construída. Em 1987, com o fechamento da sede Agua Rasa, toda a 
empresa foi transferida para unidade Itaquera, localizada a Rua Hisaji 
Morita 341 onde se transformou em uma Única Sede sem filiais, que na 
época contava com uma área total de 35.000m² sendo 3000m² construído. 
Hoje a Apolo produz: bolas vinil, bolinhas sopro, aplicações de de
diversas em rotomoldagem e assim a empresa se solidifica no mercado de 
brinquedos e brindes do Brasil. 
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1.1.4 ORGANOGRAMA 
 
 
 
 
 
 
P R E S IDE N TE 
Geraldo Zinato 
 
 
 
ADM GERA L 
Gerente Adminsi tra tiva 
GES TÃ O D E PES S OA S 
Gerente de RH 
C OM ER C IA L 
Diretor C ome rcial 
IN D U STR IA L 
Ge rente Industria l 
 
 
 
INFORMÁTICA - T.I. 
RECURSOS HUMANOS VENDAS BRINQUE DOS QU A L I D A D E 
 
 
 
TESOURARIA 
 
SESMT 
 
VENDAS P ROMOCIONAL 
FER RA MEN TA R IA 
 
 
 
FA TU RA ME N TO 
 
ENFERM AR IA 
 
CRIAÇÃO E ARTE MANUTENÇÃO I N DU S T RIA L 
 
 
 
CRÉDITO E COBRANÇ 
 
C OZ IN HA 
 
MA RKETI N G 
ALMOXARIFADO / 
RECEBI ME N T O 
 
 
 
PEDI D OS 
 
LIMPEZA ADM E FÁ B RI C A 
PROMOÇÃO DE 
VE N D A S C OM P R A S 
 
 
 
C ON T R OL A D OR I A 
 
 
CUSTOS & 
 
RECEPÇÃO 
 
NOVOS PRODUTOS PCP 
BRINQUEDOS 
INJE ÇÃO 
ROTOMOLDAGE M 
ORÇAMENT O 
 
 
FI SC A L 
POR TAR IA 
Schi m i d t 
SAC 
 
 
CONTABILIDADE 
GE R A L 
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1.1.5 FLUXOGRAMA