Buscar

Apostila Introducao a Pesquisa - TSB 2018 modulo II

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 24 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Introdução à Pesquisa 
 
Habilitação Profissional de 
Técnico em Saúde Bucal 
 
 
 
 
Módulo II 
Tatuí – 2018 
 
 
 
 
1 
Sumário 
11 MMAANNUUAALL DDEE OORRIIEENNTTAAÇÇÃÃOO PPAARRAA TTRRAABBAALLHHOOSS CCIIEENNTTÍÍFFIICCOOSS ............................................... 2 
 
2 ESTRUTURA DE UM PROJETO DE PESQUISA ........................................................................ 2 
 
33 MMOODDEELLOO DDEE EESSTTRRUUTTUURRAA DDEE UUMM TTRRAABBAALLHHOO CCOOMMPPLLEETTOO ................................................... 3 
3.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS ............................................................................................. 4 
3.1.1 Capa ............................................................................................................................. 4 
3.1.2 Folha .............................................................................................................................. 5 
3.1.3 Dedicatória .................................................................................................................... 6 
3.1.4 Agradecimentos ............................................................................................................ 6 
3.1.5 Listas de ilustrações, abreviaturas e siglas, símbolos .................................................... 6 
3.1.6 Sumário ......................................................................................................................... 7 
3.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ...................................................................................................... 8 
3.2.1 TÍTULO DA PESQUISA/TTEEMMAA ....................................................................................... 8 
3.2.2 JUSTIFICATIVA ............................................................................................................. 8 
3.2.3 PROBLEMA ................................................................................................................... 9 
3.2.4 OBJETIVOS ................................................................................................................. 10 
3.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS ........................................................................................... 12 
 
4 ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO ........................................................................................ 14 
4.1 Alíneas ................................................................................................................................ 14 
4.2 Incisos ................................................................................................................................. 14 
4.3 Citação em documentos ...................................................................................................... 14 
4.3.1 Citação indireta ou citação não literal ........................................................................... 14 
4.3.2 Citação direta ou literal ................................................................................................. 14 
4.3.3 Citação de fonte secundária ......................................................................................... 15 
4.3.4 Maneiras de apresentar autores e citações .................................................................. 15 
4.3.5 Outras expressões ....................................................................................................... 15 
4.4 Notas de rodapé .................................................................................................................. 16 
 
5 ELEMENTOS DE ESTÉTICA TEXTUAL ................................................................................... 16 
5.1 Digitação ............................................................................................................................. 16 
5.2 Parágrafo ............................................................................................................................ 16 
5.3 Espaçamento entre linhas ................................................................................................... 16 
5.4 Paginação ........................................................................................................................... 16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
O PROJETO DE PESQUISA 
 
11 MMAANNUUAALL DDEE OORRIIEENNTTAAÇÇÃÃOO PPAARRAA TTRRAABBAALLHHOOSS CCIIEENNTTÍÍFFIICCOOSS 
 
O esquema para elaboração de um projeto de pesquisa não é único e não existem regras 
fixas para sua elaboração. No projeto de pesquisa você mostrará o que pretende fazer; que 
diferença a pesquisa trará para a área a qual pertence. 
Agora que você já conhece as etapas de uma pesquisa, é necessário aprender a elaborar 
um Projeto de Pesquisa. 
O Projeto de Pesquisa é um documento que tem por finalidade antever e metodizar as 
etapas operacionais de um trabalho de pesquisa. Nele, você irá traçar os caminhos que deverão 
ser trilhados para alcançar seus objetivos. O documento permitirá a avaliação da pesquisa pela 
comunidade científica e será apresentado para se obter aprovação. 
Um projeto deve trazer elementos que contemplem respostas às seguintes questões: 
 o que será pesquisado? O que se vai fazer?; 
 por que se deseja fazer a pesquisa?; 
 para que se deseja fazer a pesquisa?; 
 como será realizada a pesquisa?; 
 quais recursos serão necessários para sua execução?; 
 quanto vai custar, quanto tempo vai se levar para executá-la e quem serão os 
responsáveis pela sua execução? 
 
2 ESTRUTURA DE UM PROJETO DE PESQUISA 
 
 
 
Modelo de estrutura de um trabalho 
completo: 
 
 
1. capa (*) 
2. folha de rosto 
3. dedicatória (*) 
4. agradecimentos (*) 
5. sumário 
6. texto . introdução 
7. desenvolvimento 
8. conclusão 
9. anexos ou apêndices (*) 
10. referências bibliográficas 
11. glossário (*) 
12. capa (*) 
 
 
 
 
 
 
 
(*) - Elementos adicionados de acordo com as 
necessidades (opcionais). 
 
Os demais elementos são obrigatórios. 
 
 
 
3 
 
 
33 MMOODDEELLOO DDEE EESSTTRRUUTTUURRAA DDEE UUMM TTRRAABBAALLHHOO CCOOMMPPLLEETTOO:: 
 
 
 
 
4 
Quanto à estrutura física do trabalho científico você adotará o modelo abaixo: 
 
Elementos Pré-Textuais 
 Capa ...............................................................................................................(obrigatório) 
 Folha de rosto .................................................................................................(obrigatório) 
 Dedicatória.......................................................................................................(opcional) 
 Agradecimentos...............................................................................................(opcional) 
 Lista (s) (figuras, tabelas, siglas, símbolos e abreviaturas).............................( opcional) 
 Sumário ...........................................................................................................(obrigatório) 
 
Elementos Textuais 
 Introdução 
 Revisão de Literatura 
 Metodologia 
 Resultados (Análise e Discussão) 
 Conclusão 
 
Elementos Complementares e Pós-Textuais 
Referências..........................................................................................................(obrigatório) 
Glossário..............................................................................................................(opcional) 
Anexo...................................................................................................................(opcional) 
 
O relatório de pesquisa deve conter: 
 
3.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS 
 
3.1.1 Capa (obrigatório) 
 
É a proteção externa do trabalho, sobre a qual se imprimem as informações indispensáveis 
para sua identificação. A capa é obrigatória para a apresentação dos trabalhos acadêmicos de 
disciplina e trabalho de Conclusão de Estágio. 
Deverá conter os itens necessários paraa identificação do trabalho, todos os dados 
deverão constar ao centro da folha. 
 
 
Deve conter: 
 - Nome do autor (na margem superior) 
 - Título do trabalho (mais ou menos centralizado na 
folha) 
 - Instituição onde o trabalho foi executado (na 
margem inferior) 
 - Cidade e ano de conclusão do trabalho (na margem 
inferior) 
OBS.: A Associação Brasileira de 
Normas Técnicas não determina a 
disposição destes dados na folha. Esta 
distribuição deve ser definida pelo 
professor ou pela Instituição, para 
uniformização de seus trabalhos 
acadêmicos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1.2 Folha de Rosto 
Na folha de rosto repetem-se os elementos essenciais à identificação da obra. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Deve conter: 
 
 As mesmas informações contidas na Capa; 
 As informações essenciais da origem do trabalho; 
 
Nome do aluno 
 
 
 
TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO 
 
 
 
 
 
 
ESCOLA TÉCNICA 
“DR. GUALTER NUNES” 
TATUI 
/2005 
 
 
 
6 
Exemplos de informações essenciais sobre o trabalho: Trabalho apresentado para 
avaliação do rendimento escolar na disciplina de Introdução à Pesquisa, do curso de Técnico em 
Saúde Bucal, da Escola Técnica “Dr. Gualter Nunes” de Tatuí, ministrada pela prof. Ana Gabriela 
Trujilho Cancian. 
ATENÇÃO: Margens superior e esquerda: 3cm 
 Margens direita e inferior: 2cm 
 Espaçamento: 1,5 entre linhas 
 Letra: Times 14 ou Arial 12 
 
3.1.3 Dedicatória (opcional) 
Elemento opcional, onde o autor (aluno) dedica seu trabalho ou realiza sua homenagem. 
Deve ser colocada à direita da metade inferior da folha. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1.4 Agradecimentos (opcional) 
Elemento opcional, onde o aluno agrade as pessoas e/ ou instituições, que colaboraram e 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1.5 Listas de ilustrações, abreviaturas e siglas, símbolos (opcional) 
Relação de figuras, tabelas, quadros. Somente deve ser utilizada quando o número 
justifique sua elaboracao e colocado na ordem apresentada no texto, com cada item. 
 
 Figuras: Desenhos, diagramas, fotografias, mapas, plantas e gráficos. Qualquer que seja 
seu tipo, a palavra figura deverá aparecer na parte inferior, seguida do numero da ordem que 
ocorre durante o texto em algarismos arábicos, seguidos de dois pontos, um espaço em branco e 
o titulo de sua legenda. 
 Tabelas: Construídas estatisticamente. Nas tabelas e quadros o titulo é colocado na 
parte superior. Antes do titulo, a palavra tabela (ou quadro) vem acompanhada do numero da 
ordem, em algarismos arábicos. 
 Quadro: Números ou palavras dispostas em colunas e linhas, sendo os elementos 
numéricos copiados e não construídos estatisticamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ao meu pai, 
com todo carinho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
 
 
Aos professores........ 
Ao prof................ 
À................ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1.6 Sumário (obrigatório) 
O sumário deve conter a enumeração das principais divisões, seções e outras partes do 
trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matéria nele se sucede. Não deve ser confundido 
com o índice que é a enumeração detalhada dos assuntos. O título Sumário deve aparecer 
centralizado, a 5 cm da borda superior da folha, em letras maiúsculas e estilo de fonte "negrito". 
Para começar a escrever o texto devem ser deixados 2 espaços duplos (2 cm). 
Todos os títulos devem ser alinhados na margem esquerda. Deve-se deixar um 
espaçamento de 1 cm (1 espaço duplo) entre as unidades e espaço simples entre as 
subunidades. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
LISTA DE FIGURA 00 
LISTA DE TABELA 00 
RESUMO 00 
1 Introdução 00 
 1.1 Situação Problema............................................................ 00 
 1.2 Fundamentação Teórica.................................................... 00 
2 Objetivos 00 
 2.1 Geral................................................................................... 00 
 2.2 Específico.......................... ............................................... 00 
3 Desenvolvimento 00 
3.1 Metodologia ............................................................................. 00 
3.2 Resultados e Discussão............................................................. 00 
4 Conclusões................................................................................... 00 
5 Recomendações........................................................................... 00 
Referências..................................................................................... 00 
Anexos.............................................................................................. 00 
 
LISTA DE 
FIGURAS 
 
 
Figura 1 – 
Mapa de 
Garça..................00 
 
 
Figura 2 – 
Foto aérea de 
Garça..........00 
 
Tabela 1 – 
Conhecimento 
sobre a história do 
Lago 
 
 
 
 
 
 
 
LISTA DE 
TABELAS 
 
 
Tabela 1 – 
O Lago é....................00 
 
 
Tabela 2 – 
Conhecimento sobre a 
história do Lago..........00 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 1 – Mapa de Garça. 
Fonte: http://www.garça. br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
3.2 ELEMENTOS TEXTUAIS 
 
Quanto à organização dos elementos textuais (texto propriamente dito) do relatório da 
pesquisa, não existe uma única maneira de realizá-la. 
 
I – Introdução 
 
Mostra claramente o propósito e o alcance do relatório. Indica as razões da escolha do 
tema. Apresenta o problema e as hipóteses que conduziram a sua realização. Lista os objetivos 
da pesquisa. 
É na introdução que o autor dará ao leitor uma visão geral do trabalho, portanto é nela que 
aparecerá o tema. A introdução pode contemplar a importância e justificativa da realização do 
trabalho. 
Entende-se por justificativa os motivos que levaram o autor a escolher aquele tema e não 
outro. A introdução deve cativar o leitor, levando-o a querer ler o trabalho todo. Pode aparecer na 
introdução, de forma sintética, a estrutura do trabalho. 
A introdução deve ser esboçada no início do trabalho, porém concluída somente após a 
finalização. Ainda sobre a introdução, Severino (1996, p.82), diz que: "[...] deve ser sintética e 
versar única e exclusivamente sobre a temática intrínseca do trabalho." 
O termo introdução deve aparecer centralizado, a 5 cm da margem superior da folha, em 
letras maiúsculas e em estilo de fonte "negrito". O texto começa a ser escrito a 2 cm (2 espaços 
duplos) do título. 
 
3.2.1 TÍTULO DA PESQUISA/TTEEMMAA 
O título expressa sucintamente a idéia central; ou seja, remete o leitor ao assunto, ao 
conteúdo, ao tema do seu projeto. Um título motivador deixa o leitor curioso, por isso é bom ser 
criativo. O Título definitivo pode ser determinado depois do projeto concluído. 
O tema é a delimitação do assunto. É a seleção de um tópico ou parte a ser focalizada na 
pesquisa, com a intenção de conhecer melhor o assunto ou realizar algo melhor ou de maneira 
mais eficiente. 
O leitor deve adquirir convicção semelhante à do pesquisador: 
“... o tema é relevante e abrangente o bastante para merecer uma investigação científica.” 
 “O que pretendo abordar?” O tema é um aspecto ou uma área de interesse de um assunto 
que se deseja provar ou desenvolver. 
Escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo 
limites ou restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida. A definição do tema pode 
surgir com base na sua observação do cotidiano, na vida profissional, em programas de pesquisa, 
em contato e relacionamento com especialistas. 
Para a escolha do tema, deverá levar em conta sua atualidade e relevância, seu 
conhecimento a respeito, sua preferência e sua aptidão pessoal para lidar com o tema escolhido. 
Após, você irá levantar e analisar a literatura já publicada sobre o tema. 
 
3.2.2 JUSTIFICATIVA 
Vocêdeve colocar razões que levaram a realizar este estudo: 
•Falta de conhecimento em determinada área; 
•comportamentos desconhecidos; 
•fenômeno desconhecido; e outros. 
Explique a importância do assunto que você tratou, seja ela de natureza econômica, social, 
religiosa, histórica, científica ou prática. 
Buscar sempre argumentos que possam convencer. 
Preste atenção nas perguntas que se seguem, pois esclarecem este tópico. 
Nesta etapa irá refletir sobre “o porquê” da realização da pesquisa procurando identificar 
as razões da preferência pelo tema escolhido e sua importância em relação a outros temas. 
Quais os pontos positivos que você percebe na abordagem proposta? Que vantagens e 
benefícios você pressupõe que sua pesquisa irá proporcionar? A justificativa deverá convencer 
quem for ler o projeto, com relação à importância e à relevância da pesquisa proposta. 
 
 
 
 
 
9 
3.2.3 PROBLEMA 
O problema de pesquisa é uma dificuldade de ordem prática, no conhecimento de algo que 
possua real importância, para o qual se deve encontrar ou apontar uma alternativa de solução no 
decorrer da pesquisa. O pesquisador pode se fazer a seguinte pergunta: O que resolver diante da 
realidade que vivemos? 
A pesquisa é fundamentada e metodologicamente construída objetivando a resolução ou o 
esclarecimento de um problema. O problema é o ponto de partida da pesquisa. Da sua formulação 
dependerá o desenvolvimento da sua pesquisa, para ilustrar o processo de pesquisa, faz uma 
descrição das atividades de um médico esclarecedoras à compreensão do que consiste um 
problema e o que são as hipóteses de pesquisa. 
 
Exemplo: Cláudia, oito anos, foi levada ao médico com dor de garganta, febre e 
dificuldades de engolir. O médico constata, imediatamente que há uma doença, mas ainda não 
sabe sua causa: ele percebe que há um problema a ser resolvido. Ele imagina rapidamente uma 
explicação para a doença. A criança talvez esteja com uma infecção na garganta. Desse modo, 
ele formula uma hipótese para resolver o problema. Passa então a procurar outros sinais de 
infecção: observa a garganta da criança, mede sua temperatura, talvez mande examinar em 
laboratório o material recolhido da garganta da menina, etc. Se a criança estiver com uma 
infecção, sua garganta estará inflamada, o termômetro deverá indicar febre e o exame de 
laboratório acusará a presença de germes causadores da doença. O médico estará então 
realizando observações e experiências para testar sua hipótese. Finalmente, ele analisa os 
resultados dos testes para chegar a uma conclusão. Os exames poderão indicar ou não a 
presença de uma infecção. Caso a hipótese de infecção se confirme, ela será aceita, pelo menos 
provisoriamente, e o médico receitará os medicamentos adequados para combater a doença. Se 
os testes não indicarem infecção, outras hipóteses terão que ser testadas ou talvez alguns testes 
tenham que ser refeitos. Desse modo, a hipótese poderá ser confirmada ou refutada pela 
experiência. A percepção de um problema, então, é que leva ao raciocínio que gera a pesquisa, e 
esse processo você formula hipóteses, soluções possíveis para o problema identificado. 
 
O QUE É UM PROBLEMA DE PESQUISA? 
 “Problema é qualquer questão não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer 
domínio do conhecimento”. Problema, “é uma questão que mostra uma situação necessitada de 
discussão, investigação, decisão ou solução”. 
Simplificando, problema é uma questão que a pesquisa pretende responder. Todo o 
processo de pesquisa irá girar em torno de sua solução. 
Como exemplos de problemas de pesquisa, questões as quais ainda não se tem 
respostas. 
Qual a causa da enxaqueca? Será que a propaganda de cigarro pela TV induz ao hábito 
de fumar? 
A formulação de um problema tem relação com as indagações: 
Como são as coisas?; Quais as suas causas?; e Quais as suas conseqüências? 
 
A ESCOLHA DO PROBLEMA 
Muitos fatores determinam a escolha de um problema, o pesquisador, neste momento, 
deve fazer as seguintes perguntas: 
O problema é original? Ainda que seja “interessante”, é adequado para mim? Tenho 
possibilidades reais para executar tal pesquisa? 
 
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 
As recomendações não devem ser rígidas e devem ser observadas como parâmetros para 
facilitar a formulação de problemas. Veja algumas recomendações: 
O problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar a identificação do que se 
deseja pesquisar; o problema tem que ter dimensão viável: deve ser restrito para permitir a sua 
viabilidade. O problema formulado de forma ampla poderá tornar inviável a realização da 
pesquisa; o problema deve ter clareza: os termos adotados devem ser definidos para esclarecer 
os significados com que estão sendo usados na pesquisa; o problema deve ser preciso: além de 
definir os termos é necessário que sua aplicação esteja delimitada. 
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
 
 
 
10 
Para melhor entendimento de como deve ser formulado um problema de pesquisa, 
observe os exemplos: 
 
Assunto: Recursos Humanos 
Tema: Perfil ocupacional 
Problema: Qual é o perfil ocupacional dos trabalhadores em transporte urbano? 
Assunto: Recursos Humanos 
Tema: Incentivos e desempenhos 
Problema: Qual é a relação entre incentivos salariais e desempenho dos trabalhadores? 
 
HIPÓTESES 
Hipóteses são suposições colocadas como respostas plausíveis e provisórias para o 
problema de pesquisa. As hipóteses são provisórias porque poderão ser confirmadas ou refutadas 
com o desenvolvimento da pesquisa. 
O processo de formulação de hipóteses é de natureza criativa e requer experiência na 
área, formulação de hipóteses pode-se usar as seguintes fontes: 
- observação; resultados de outras pesquisas; teorias; intuição. 
As hipóteses tratam-se de uma "[...] tentativa de criar indagações a serem verificadas na 
investigação científica". 
Algumas características devem estar presentes: conceitos claros; deve ser específica; não 
deve se basear em valores morais; deve ter uma teoria que a sustente. 
O pesquisar deve se perguntar quais são as possíveis respostas ao problema, escolher as 
que lhe parecem as mais adequadas ou possíveis, a fim de proceder o seu teste, utilizando a 
informação coletada. Essas possíveis respostas são as hipóteses da pesquisa. 
Vejamos alguns exemplos: 
a)Os ciganos não se interessam pela política. 
b)Menos de 20% dos alunos que ingressam em Medicina, na USP, concluem seus 
estudos. 
c)A renda média dos operários de Belo Horizonte é de três salários mínimos. 
d)O número de crimes aumenta quando aumenta o custo de vida de uma cidade. 
 
3.2.4 OBJETIVOS 
Os objetivos devem estar coerentes com a justificativa e o problema proposto. O objetivo 
geral será a síntese do que se pretende alcançar, e os objetivos específicos explicitarão os 
detalhes e serão um desdobramento do objetivo geral. 
Os objetivos têm a finalidade de definir o que se visa com a pesquisa, são os resultados a 
que se pretende chegar. Para se chegar a uma maior precisão, os objetivos serão iniciados com 
verbo no infinitivo que descrevam a ação. 
 
Objetivo geral 
O objetivo geral apresenta um enunciado mais amplo que nos remete à conclusão do 
trabalho de pesquisa. Alguns verbos, de sentido mais aberto, são mais indicados para a 
formulação do objetivo geral. Por exemplo: compreender, conhecer, desenvolver, conscientizar, 
entender, saber, possibilitar, etc. 
 
Objetivos específicos 
Os objetivos específicos são alcançáveis em menor tempo e explicitam desempenhos 
observáveis, operacionalizando o objetivo geral. Portanto o objetivo geral e os específicos estão 
inter-relacionados entre si, bem como, com o tema e o problema que o pesquisador escolheu. 
Na redação dos objetivos específicos emprega-se verbos com menos interpretações ou de 
sentido fechado. Por exemplo: adquirir, aplicar, apontar classificar, comparar, conceituar, 
caracterizar, enumerar, reconhecer, formular, enunciar, diferenciar, mobilizar,coletar, etc. 
 
II – Revisão da literatura ou referencial teórico (O que já foi escrito sobre o tema?) 
 
Nesta etapa, o investigador apresenta uma seleção de estudos e observações já feitas 
com relação à problemática em investigação. 
 
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
 
 
 
11 
A revisão de literatura visa demonstrar o conhecimento que o pesquisador tem da área 
problema, rever as mais recentes pesquisas desenvolvidas na área escolhida e descrever o 
campo de atuação onde o estudo se propõe a estender o conhecimento teórico e/ou prático. 
As idéias desenvolvidas deverão ser encadeadas, com nexo e coerência para não 
comprometer a qualidade textual. A redação deve ser clara e simples, respeitando as normas 
básicas da gramática e da lingüística. 
Nesta fase você deverá responder às seguintes questões: quem já escreveu e o que já foi 
publicado sobre o assunto, que aspectos já foram abordados. A revisão de literatura é 
fundamental, porque fornecerá elementos para você evitar a duplicação de pesquisas sobre o 
mesmo enfoque do tema. Favorecerá a definição de contornos mais precisos do problema a ser 
estudado. 
Procure mostrar os enfoques recebidos pelo tema na literatura publicada (em livros e 
periódicos) e disponibilizada na Internet. 
 
 Desenvolvimento 
Em um trabalho o desenvolvimento corresponde ao corpo do trabalho, é sua parte 
principal. O termo texto (desenvolvimento) não deve aparecer no trabalho, o que aparece são os 
capítulos e suas subdivisões. Não basta enumerar cada item, é preciso que haja subtítulos 
portadores de sentido. Todos os títulos devem ser temáticos e expressivos (SEVERINO, 2002 
p.83). 
 Capítulos (ou seções primárias) - Principais divisões do texto 
Todos os capítulos, numerados em seqüência, devem aparecer centralizados a 5 cm da 
borda superior da folha, em letras maiúsculas e no estilo de fonte "negrito". O texto começa a ser 
escrito a 2 cm (2 espaços duplos) do título do capítulo. Para cada novo capítulo começa-se uma 
nova página. 
 Subdivisões (seções secundárias, terciárias e quaternárias) 
As subdivisões aparecem a 2 cm (2 espaços duplos) do parágrafo anterior, alinhados a 
esquerda, em letras minúsculas e sem grifo. O texto das subdivisões deve iniciar a 2 cm (2 
espaços duplos) do subtítulo. Se o título recebeu o número 1, o subtítulo receberá a numeração 
1.1, 1.2, e assim sucessivamente. Em páginas iniciadas com subtítulos ou sem títulos, deve-se 
iniciar a redação a 3 cm da borda superior. 
OBS: Deve-se ter o cuidado de não deixar títulos de seções isolados no final da página 
sem o respectivo texto. 
 
III – Metodologia (como? onde? com que?) 
 
A metodologia descreve de forma clara o tipo de pesquisa que será realizada. O 
pesquisador estará respondendo às perguntas: Com quem? Onde, quando e como irei realizar o 
projeto de pesquisa? Quais os instrumentos selecionados para a coleta de dados? Como 
registrarei e apresentarei os dados coletados? 
Metodologia é, então, o conjunto de procedimentos e técnicas que serão utilizadas para 
chegar aos objetivos e, dessa forma, será resolvido o problema que foi selecionado para o projeto. 
Deve: 
 Fornecer o detalhamento da pesquisa., esclarecer os caminhos que foram percorridos 
para chegar aos objetivos propostos; 
 Apresentar todas as especificações técnicas materiais e dos equipamentos empregados; 
 Indicar como foi selecionada a amostra e o percentual em relação à população estudada; 
 Apontar os instrumentos de pesquisa utilizados (questionário, entrevista, etc.); 
 Mostrar como os dados foram tratados e como foram analisados. 
 
Coleta de Dados 
Fazer a pesquisa de campo propriamente dita. Para obter êxito são fundamentais, duas 
qualidades: a paciência e a persistência. 
Os instrumentos de coleta de dados tradicionais são: 
 Observação: quando se utilizam os sentidos na obtenção de dados de determinados 
aspectos da realidade. 
 Entrevista: é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado 
assunto ou problema. A entrevista pode ser: 
 
 
 
12 
padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido; 
despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez de roteiro. (explora mais 
amplamente algumas questões). 
 Questionário: é uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por 
escrito pelo informante. Deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de 
instruções As instruções devem esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância 
da colaboração do informante e facilitar o preenchimento. 
As perguntas do questionário podem ser: 
o Abertas: “Qual é a sua opinião?”; 
o Fechadas: duas escolhas: sim ou não; 
o De múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis. 
 Formulário: é uma coleção de questões e anotadas por um entrevistador numa 
situação face a face com a outra pessoa (o informante). 
O instrumento de coleta de dados escolhido deverá proporcionar uma interação efetiva 
entre você, o informante e a pesquisa que está sendo realizada. 
 
Análise e Discussão dos Resultados 
Descrevem analiticamente os dados levantados, por uma exposição sobre o que foi 
observado e desenvolvido na pesquisa. 
A descrição pode ter o apoio de recursos estatísticos, tabelas e gráficos, elaborados no 
decorrer da tabulação dos dados. Na análise e discussão, os resultados estabelecem as relações 
entre os dados obtidos, o problema da pesquisa e o embasamento teórico dado na revisão da 
literatura. 
 
Conclusão da Análise e dos Resultados Obtidos 
Deve constar da conclusão uma recapitulação sintetizada dos capítulos e a autocrítica, 
onde você fará um balanço dos resultados obtidos pela pesquisa. A conclusão deve ser “breve, 
exata e convincente”. 
Sintetizar os resultados obtidos com a pesquisa. Deverá explicitar se os objetivos foram 
atingidos, se a(s) hipótese(s) ou os pressupostos foram confirmados ou rejeitados. E, 
principalmente, deverá ressaltar a contribuição da sua pesquisa para o meio acadêmico ou para o 
desenvolvimento da ciência e da tecnologia. 
Consiste no fechamento do trabalho, retomando o problema inicial apresentado na 
introdução e sintetizando as contribuições que o trabalho trouxe ao autor. Conforme Alonso et al 
(2000) esse item deve conter algumas informações de forma clara, concisa e ordenada das 
discussões e argumentos tratados no trabalho. Também pode conter propostas ou 
recomendações com relação ao assunto tratado. Nas considerações finais, utilizam-se as mesmas 
dimensões e digitação da introdução. 
 
Redação e Apresentação do Trabalho Científico 
O pesquisador deve redigir seu relatório de pesquisa e o texto deverá ser escrito de modo 
apurado, isto é, “gramaticalmente correto, fraseologicamente claro, terminologicamente preciso e 
estilisticamente agradável”. 
 
3.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS 
 
IV – Referências 
 
Apresentar a bibliografia citada é obrigatório, pois todo o trabalho científico é 
fundamentado em uma pesquisa bibliográfica. 
Todas as publicações utilizadas no decorrer do texto deverão estar listadas de acordo com 
as normas da ABNT para referências. Se necessário, as referências poderão ser organizadas por 
grau de autoridade (obras citadas, consultadas e indicadas). 
Aqui deve-se listar os autores referenciados no projeto (que materiais foram citados?). 
ALONSO, Luci Keller; HORR, Lidvina; FNILI, Rosangela Maria. O relatório da prática 
pedagógica-monografia. IN: REIBNITZ, Kenya Schmidt: HORR, Lidvina; SOUZA, Maria de 
Lourdes de (org). O processo de educação no trabalho: a reflexão da prática - módulo 5. 
Florianópolis: FSC:CCS:NFR:SPB, 2000. p.81-105. 
 
 
 
13 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023. Informação e 
documentação - referência - elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, set 2002. 
______. NB 88. Resumos. Rio de Janeiro: ABNT, jul. 1987. 3 p. 
______. NB 6023. Informação e documentação - referências- elaboração. Rio de 
Janeiro: ABNT, set. 2002. 
______. NB 10520. Informação e documentação - apresentação de citações em 
documentos. Rio de Janeiro: ABNT, jul. 2001b. 5 p. 
CERVO, A. L.: BERVIAN, P.A. Metodologia Científica 5.ed. São Paulo: McGraw-Hill, 
2003. 
FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia 4.ed. São Paulo: Saraiva, 2003. 
DESLANDES, Suely Ferreira. A construção do projeto de pesquisa. In MINAYO, Maria C. 
de Souza (org.) et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 1994, 
p.31-50. 
RICHARDSON, R.J. et al. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, 1999. 
SEVERINO, Antonio Joaquim Severino. 22.ed. Metodologia do trabalho científico. São 
Paulo: Cortez, 2002. 
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Normas para apresentação de trabalhos - 
relatórios. 6. ed. Curitiba: Ed. da UFPR, 1996. 
______. Teses, dissertações, monografias e trabalhos acadêmicos. Curitiba: Ed. da 
UFPR, 2002. 
 
V – Anexos 
 
Anexar cópias do instrumento de coleta de dados que se pretenderá usar (por exemplo, 
questionário, formulário, roteiro de entrevista) e outros documentos citados como prova no texto. 
Os anexos são textos elaborados por outras pessoas e não pelo pesquisador. Como 
exemplo temos: mapas, plantas documentos originais e fotografias tiradas por outros. Só devem 
aparecer nos projetos de pesquisa anexos extremamente importantes: 
 Os anexos localizam-se após as referências, se houver. Seus critérios de apresentação 
são: 
 São numerados individualmente com algarismos arábicos (quando há apenas um 
anexo, estes não devem ser numerados); 
 Cada anexo pode ser antecedido por uma página de rosto, na qual devem constar, 
escritos em letras maiúsculas estilo normal e centralizados na 13ª linha do texto, a palavra 
ANEXO, seguida do número de ordem, de um hífen entre espaços correspondentes a uma 
letra, e do respectivo título; 
 Cada anexo inicia-se em página distinta; 
 Na página de rosto do anexo recomenda-se incluir elementos que identifiquem a 
fonte da qual foi extraído o conteúdo do anexo (autor, título,local e data); 
 Recebem paginação continua a do texto. 
Anexo 
Aparece no final do trabalho (opcional). Anexo, consiste em um texto ou documento, não 
elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. Os anexos são 
identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. 
ANEXO A – 
ANEXO B – 
 
LISTA DE ANEXOS 
(Essa lista vai antes dos Anexos, e não antes da Introdução). 
 
 
 
 
 
 
 
 
LISTA DE 
ANEXOS 
 
 
Anexo A – 
Questionário...............
.00 
 
 
Anexo B – 
Palestra 
proposta.........00 
 
 
 
14 
 
Glossário 
Nem sempre usual, consiste em uma lista de palavras ou expressões técnicas que 
precisam ser definidas para o entendimento do texto. 
 
4 ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 
 
4.1 Alíneas 
As alíneas são divisões enumerativas referentes a um parágrafo. A configuração para a 
alínea é a seguinte: 
O texto anterior termina com dois pontos; cada alínea é numerada com letras minúsculas 
seguidas de sinal de fechamento de parênteses ou ponto, alinhada a 1,25 cm da margem; todas 
as alíneas são alinhadas sob a primeira letra do texto e são encerradas com ponto e vírgula, 
exceto a última, que é encerrada com ponto. 
 
4.2 Incisos 
Os incisos (subalíneas) são divisões no interior das alíneas. 
Os incisos seguem as mesmas configurações da alínea, porém iniciam com hífen. 
 
4.3 Citação em documentos 
É de extrema importância a citação das fontes de informações, tanto de autoria pessoal, 
quanto institucional, indica a seguinte apresentação: 
 
4.3.1 Citação indireta ou citação não literal 
É a redação de um texto feito pelo autor do trabalho, baseado na obra do autor consultado. 
Não há necessidade de aspas. 
Exemplo: O toque é um instrumento de comunicação do enfermeiro, tanto para sensibilizar 
quanto na prestação de cuidados. Quanto ao toque, Figueiredo et al. (1998) trazem que o toque 
tem funções terapêuticas, sendo as mãos a parte do corpo da enfermeira que mais entra em 
contato com o cliente. 
 
4.3.2 Citação direta ou literal 
É a transcrição literal (cópia exata) de parte da obra do autor consultado. Também 
chamada referência na íntegra. A apresentação é de duas formas, com até 03 linhas e com mais 
de 03 linhas. 
a) Citação direta com até 03 linhas: 
É transcrita entre aspas, com o mesmo tipo e tamanho de letra utilizada no parágrafo onde 
está inserida. 
Exemplo: Procurando entender a essência da enfermagem, encontrou-se em Figueiredo et 
al. (1998, p. 137) que, "O cuidado é o objeto fundamental da prática de enfermagem". Partindo 
dessa premissa pretendo quando estiver exercendo a profissão de enfermeiro, dedicar-me ao 
cuidado dos indivíduos tanto sadios quanto doentes. 
Obs. A cópia fica dentro do texto, entre aspas (" "), devem ser identificados fonte, ano e 
página. 
b) Citação direta com mais de 3 linhas: 
Essa citação inicia-se no recuo de 4 centímetros, sem deslocamento para a primeira linha, 
e termina na margem direita. 
O texto citado deve ter espaço simples entre as linhas e letra de tamanho menor (tamanho 
10). Deve ser deixada uma linha em branco entre a citação e os parágrafos anterior e posterior. 
Exemplo: Na busca do entendimento das funções da enfermagem Figueiredo et al. (1998, 
p.137) dizem que: 
Muitas questões emergem de nossa prática do cuidar, quando acreditamos que essa 
Dama de Branco - a enfermagem - é aquela que deve trazer o cliente para o fluxo da vida 
resistindo à Dama de negro - a morte -, estabelecendo uma fronteira de combate entre o limiar de 
viver e de morrer. A primeira questão é: a enfermagem luta o tempo todo para manter a vida, 
mesmo diante de uma ameaça real de morte? 
 
Obs.: É uma cópia sem aspas (" "), devem ser identificados fonte, ano e página. 
 
 
 
15 
 
4.3.3 Citação de fonte secundária 
É a redação de uma idéia que não é do autor da publicação que se leu, mas de um outro 
autor, contido na obra que se consultou. 
A transcrição segue as normas propostas para citação direta e indireta. 
Exemplo: O cuidado, no entendimento de Leopardi (1994) apud Figueiredo et al.(1998, p. 
139), "[...]incentiva as (os) enfermeiras (os) a refletirem sobre ele de modo diferente, ainda que 
não totalmente novo: o cuidar com compaixão". 
Obs: O termo "apud", pode ser substituído por "citado por". 
As supressões de partes de frases de uma citação são expressas por [...]. 
Id. = idem (do mesmo autor). Pode substituir o nome do autor em notas sucessivas na 
mesma página. 
 
4.3.4 Maneiras de apresentar autores e citações 
Para o texto com citações ficar esteticamente apresentável sugere-se os termos que 
seguem: 
Apropriadamente, Lima (2000) coloca que... 
Busquei apoio em autores que viessem ao encontro dos anseios que venho 
experimentando... 
Em consonância com isso, Lima (2000) ... 
Lima (2000) manifesta-se nesta direção... (procurar não usar o autor no início, inverter a 
ordem) 
Lima (2000) explicita que... 
Lima (2000) diz que... 
Lima (2000) manifesta-se no sentido de que... 
... proposta por Silva (1999)... ... 
Silva expressa que... 
Concordo com Rezende (2000) quando analisa ... 
Conforme Rezende... 
A Hipertensão arterial expressada por Luna (1989, p. 13) revela que... 
Os autores em citação... 
Paralelo a isto, em paralelo, fazendo um paralelo... 
Esta idéia é complementada por Silva (1999)... 
A Hipertensão Arterial é abordada por... 
No entendimento de Triviños... 
Como diz Lima... 
> Ainda referenciando o mesmo autor, 
> Valendo-me da afirmativa de Lima... 
> Ao que tudo indica... 
Lima, analisando trabalhos, foi capaz de concluir... 
A respeito desse assunto... 
Em relação a isto... 
Em relação ao exposto... 
Convém observar que... 
Valendo-me dos estudos de... 
Souza (1989) considera/ argumenta/ refere/ afirma discute os resultados... 
No entendimento de Lima (1989) 
Na concepção de Lima (1989) 
Lima(2000) aborda / destaca/salienta/conclui/comenta/contempla 
Os dados do IBGE (2000) revelam que... 
A teoria de Orem apud Silva (2000) traz que........; já a teoria de Horta (1979) contempla... 
Souza (1989), por sua vez, tece considerações a respeito do... 
....que vai ao encontro do Artigo 227 da Constituição Brasileira de 1988. 
 
4.3.5 Outras expressões 
Propõe-se, objetiva-se, ressalta-se, vale ressaltar, ter por fim, pretender, apresentar, fazer 
sugestão, tomar intento, destinar, ter em vista, assim, quanto à, enfim, diante de tal situação, após 
estas colocações, abordar, dimensões, buscar, percebe-se, entender-se, concluo, distingo, etc... 
 
 
 
16 
 
4.4 Notas de rodapé 
As notas de rodapé de conteúdo são usadas para dar explicações, fazer comentários etc. 
Para fazer a configuração das notas de rodapé no editor de texto, deixe o cursor no final da 
palavra que será referencia Faça a referência dos documentos de onde você extraiu as citações 
feitas na revisão de literatura. 
Para fazer a configuração das notas de rodapé no editor de texto, deixe o cursor no final da 
palavra que será referenciada. Faça: Inserir - Notas, selecione Notas de Rodapé, Auto 
Numeração. 
 
5 ELEMENTOS DE ESTÉTICA TEXTUAL (EDITORAÇÃO) 
 
5.1 Digitação 
Os trabalhos acadêmicos, monografias e trabalhos de conclusão deverão ser digitados em 
papel modelo A4 e em espaço duplo (1 cm). O tamanho da fonte deve ser 12 e o tipo de fonte 
"Arial" ou "Times New Roman". 
As margens respeitarão as seguintes dimensões: borda superior 3 cm, borda inferior 2 cm, 
borda lateral direita 2 cm e borda lateral esquerda 3 cm. As unidades primárias (sumário, 
introdução, título de capítulos, conclusão e referências bibliográficas) iniciam a 5 cm da borda 
superior. 
Para formatar as margens deve-se seguir o caminho: Arquivo - Configurar Página. Nesta 
janela basta acertar os valores das margens. 
 
5.2 Parágrafo 
O parágrafo deve começar a 1,25 cm da margem esquerda. 
Para formatar o parágrafo deve-se proceder da seguinte forma: clique em Formatar - 
Parágrafo. Nesta janela basta configurar: Alinhamento - Justificado, Recuo - Esquerdo e Direito: 0 
cm - Especial: Primeira Linha - Por: 1,25 cm. 
 
5.3 Espaçamento entre linhas 
 Por sugestão do grupo organizador desse manual, deve-se deixar espaço duplo (1 cm) 
entre linhas. Em casos especiais, como citações longas, notas de rodapé, quadros, tabelas e 
ilustrações, utiliza-se o espaço Simples. 
Para formatar o Espaço entre Linhas procede-se da seguinte forma: clique em Formatar - 
Parágrafo, Espaçamento - Entre Linhas: duplo. 
 
5.4 Paginação 
Os números de páginas devem aparecer a 2 cm da borda superior e a 2 cm da borda 
lateral, em algarismos arábicos. 
Algumas páginas não recebem números, mas devem ser contadas. São: a folha de rosto, a 
página inicial do Sumário, da Introdução, dos Capítulos e das referências bibliográficas. 
Para configurar a paginação deve-se proceder da seguinte forma: clique em: Exibir - 
Cabeçalho e Rodapé. Será exibida uma caixa que corresponde à localização e tamanho do 
cabeçalho. Então: 
 Alinhe à direita. Através dos botões de alinhamento da barra de ferramentas do Word 
(botão Alinhar à direita); 
 Clique no botão Inserir Número de Página, na barra de ferramentas do Cabeçalho; 
 Clique no botão Configurar Página, na barra de ferramentas do Cabeçalho; 
 Na caixa de diálogo que se abre, selecione: Cabeçalhos e Rodapés - Diferente na 
Primeira Página. 
 Para que os números de páginas não apareçam, mas a página seja contada (situações 
já colocadas), é necessário inserir uma quebra de seção na página anterior. Da seguinte forma: 
deixe o cursor no final da página anterior, depois clique em Inserir - Quebra... - Quebra de página - 
Tipo: Próxima Página. Dessa maneira, a página seguinte à quebra não será numerada, mas será 
contada. 
 
 
 
 
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
javascript:history.back(-1)
 
 
 
17 
EXEMPLOS DE COMO EDITAR O TRABALHO 
 
 CAPA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 FOLHA DE ROSTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 DEDICATÓRIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 AGRADECIMENTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
 EPÍGRAFE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 LISTA DE TABELAS/FIGURAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
 SUMÁRIO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INTRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
 DESENVOLVIMENTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 CONCLUSÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 CITAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 APÊNDICES OU ANEXOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 REFERÊNCIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 GLOSSÁRIO

Continue navegando