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Módulo C - 111642 . 7 - Teorias da Administração - D.20222.C 1. Pergunta 1 0/0 Max Weber desenvolveu estudos sobre a abordagem burocrática com foco na divisão das organizações em hierarquia, possibilitando o desenvolvimento de organizações mais estáveis, organizadas e com regras. Segundo Chiavenatto (2005) as empresas que possuem a abordagem burocrática possuem ____________ ao se adaptar as mudanças. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. Ocultar opções de resposta 1. Empregabilidades. 2. Lucratividades. 3. Desempenhos. 4. Facilidades. 5. Dificuldades. Resposta correta 2. Pergunta 2 0/0 De acordo com o conteúdo estudado na unidade I a abordagem contingencial apresenta parâmetros para gerir uma empresa. Segundo Silva (2009) a abordagem contingencial considera alguns fundamentos são eles: Ocultar opções de resposta 1. O gestor não possui poder dentro da organização devendo submeter sua função aos superiores. 2. O controle das diferentes situações organizacionais não interfere na organização. 3. O poder e o controle de diferentes situações interferem na organização. Resposta correta 4. A liderança é um fator a não ser considerado visto a importância da não relação entre os subsistemas. 5. Os sistemas não são considerados visto que a teoria orienta o trabalho individual de cada sistema. 3. Pergunta 3 0/0 O ato de administrar é composto por quatro competências básicas que são essenciais para o desenvolvimento de uma boa gestão administrava. Analise as alternativas abaixo e indique quais dessas alternativas não indicam essas competências. Ocultar opções de resposta 1. Planejamento. 2. Direção. 3. Organização. 4. Autoridade. Resposta correta 5. Controle. 4. Pergunta 4 0/0 Relacione o processo de controle com a descrição respectiva. I – Estabelecimento de Padrões II – Avaliação de Desempenho III – Comparação de Desempenho IV – Ação Corretiva ( ) Consiste em mensurar o que está sendo feito ou o que já foi realizado. ( ) Serve de subsídios para avaliar resultados, são tipos de padrões a quantidade, qualidade, tempo e o custo. ( ) Determinar se existe alguma não conformidade, erro ou variação. ( ) Correção da variação das ações não prevista no padrão, caso esteja dentro do estabelecido como padrão não se aplica nenhuma correção. Ocultar opções de resposta 1. IV, II, I, III. 2. II, I, III, IV. Resposta correta 3. II, I, IV, III. 4. I, II, III, IV. 5. III, II, I, IV. 5. Pergunta 5 0/0 Relacione as colunas de acordo com os dois estilos de administrar comparados por Douglas McGregor, na Teoria Comportamental da Administração, e assinale a alternativa que contém a sequência correta. Teoria X Teoria Y ( ) Colaboradores não querem assumir responsabilidades. ( ) Colaboradores visto como incapazes. ( ) Trabalho visto como prazeroso. ( ) Criatividade e iniciativa. ( ) Colaboradores preferem ser dirigidos. Ocultar opções de resposta 1. 1, 1, 2, 2, 2. 2. 1, 2, 1, 2, 2. 3. 2, 1, 2, 1, 1. 4. 2, 2, 2, 1, 1. 5. 1, 1, 2, 2, 1. Resposta correta 6. Pergunta 6 0/0 O ambiente externo e interno influencia a organização, a análise do ambiente externo tende a ser uma excelente ferramenta para o planejamento estratégico da organização. Analise as alternativas abaixo e assinale a que melhor representa essa influência. Ocultar opções de resposta 1. A análise do ambiente externo é considerada uma importante ferramenta visto que o gestor pode se antecipar aos problemas ou oportunidades de mercado que podem ocorrer. Resposta correta 2. A análise do ambiente externo é importante por considerar apenas o que os concorrentes estão executando. 3. A análise do ambiente externo se faz importante por considerar apenas os melhores fornecedores. 4. A análise do ambiente externo é considerado primordial por verificar no mercado apenas novos investidores para o negócio. 5. A análise do ambiente externo é importante por analisar as datas festivas e os feriados, sendo apenas uma ferramenta importante para a gestão de pessoas. 7. Pergunta 7 0/0 A direção é um dos pilares da administração e consiste na habilidade de conduzir a equipe para atingir um determinado objetivo. A afirmação acima refere-se a habilidade que o gestor deve possuir em: Ocultar opções de resposta 1. Comandar a equipe ordenando o que cada um deve fazer, onde cada colaborador passa a ser responsável pelos recursos que irá precisar no projeto. 2. Desenvolver equipes e delegando responsabilidades, não sendo tarefa do pilar da direção certificar se a equipe possui os recursos financeiros necessários. 3. O pilar da direção é responsável apenas por desenvolver planejamento estratégico e não interfere na condução de equipes. 4. O pilar da direção não consiste em mandar a equipe executar tarefas, mas sim conduzir equipes para a ação desejada. Esse pilar também tem a função de verificar se a equipe possui todos os recursos necessários para executar a tarefa. Resposta correta 5. O pilar da direção é o principal pilar da administração pois o chefe tem que ordenar o que tem que ser feito e não apenas conduzir. 8. Pergunta 8 0/0 As mudanças advindas da Revolução Industrial exigiram um novo método para se fazer as coisas aumentado a produção e evitando o desperdício. Assinale a alternativa que representa essa mudança de pensamento. Ocultar opções de resposta 1. A improvisação deve ceder lugar ao controle e o empirismo a arte. 2. A improvisação deve ceder lugar a direção e o empirismo a prática de como fazer. 3. A improvisação deve ceder lugar à liderança e o empirismo a ciência. 4. A improvisação deve ceder lugar ao fazer e o empirismo a arte. 5. A improvisação deve ceder lugar ao planejamento, e o empirismo a ciência. Resposta correta 9. Pergunta 9 0/0 Conforme estudos realizados na Unidade I sobre ambiente da organização complete a lacuna: O ambiente é um conjunto de _______________ e de __________que tem a capacidade de influenciar a organização. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta 1. Climas e de regras. 2. Pessoas e de líderes. 3. Processos e de regras. 4. Situações motivacionais e metas. 5. Condições externas e de forças. Resposta correta 10. Pergunta 10 0/0 Análise as preposições abaixo: I. A Teoria Contingencial considera o líder para atingir a eficácia em uma empresa deve levar em consideração apenas um modelo de administração ou gestão. II. A abordagem contingencial apresenta parâmetros para gerir uma empresa, considerando que para exercer a liderança o gestor não deve se basear na sua experiência e como julga determinada situação. Assinale a alternativa correta sobre as preposições Ocultar opções de resposta 1. I e II são verdadeiras e se complementam. 2. I é falsa e II é verdadeira é não se complementam. 3. II é falsa e I é verdadeira é se complementam. 4. I é falsa e II é verdadeira é se complementam. 5. I e II são falsas.
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