Fundamentos de Informática e Microsoft Office

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erPoint 2016 e Internet)
9 788553 400393
ISBN 978-85-534-0039-3
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Informática
Fundamentos e terminologia
 
(MS Windows 10, 
MS Office Word 2016, 
MS Office Excel 2016, 
MS Office PowerPoint 2016 
e Internet)
Alex de Almeida Ramos
Esta publicação integra uma série da 
SENAI-SP Editora especialmente criada 
para apoiar os cursos do SENAI-SP. 
O mercado de trabalho em permanente 
mudança exige que o profissional se 
atualize continuamente ou, em muitos 
casos, busque qualificações. É para esse 
profissional, sintonizado com a evolução 
tecnológica e com as inovações nos 
processos produtivos, que o SENAI-SP 
oferece muitas opções em cursos, em 
diferentes níveis, nas diversas 
áreas tecnológicas.
Informática
Fundamentos e terminologia
(MS Windows 10, 
MS Office Word 2016, 
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MS Office PowerPoint 2016 
e Internet)
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
Ramos, Alex de Almeida
 Informática : fundamentos e terminologia (MS Windows 10, MS Office 
Word 2016, MS Office Excel 2016, MS Office PowerPoint 2016 e Internet) / 
Alex de Almeida Ramos. – São Paulo : SENAI-SP Editora, 2019.
 224 p. : il . (Tecnologia da Informação)
 Inclui referências
 ISBN 978-85-534-0039-3
 1. Microsoft Windows 10 (sistema operacional) 2. Microsoft Office 
Word (programa de computador). 3. Microsoft Office Excel (programa de 
computador). 4. Microsoft Office PowerPoint (programa de computador). 5. 
Internet. I. Título.
 CDD 005.1
Índice para o catálogo sistemático:
1. Computadores – Programas – Processamento de dados 005.1
Bibliotecária responsável: Vera Lúcia Piorno Barbosa | CRB-8 3279
SENAI-SP Editora
Avenida Paulista, 1313, 4o andar, 01311-923, São Paulo – SP
F. 11 3146.7308 | editora@sesisenaisp.org.br | www.senaispeditora.com.br
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Alex de Almeida Ramos
Informática
Fundamentos e terminologia
(MS Windows 10, 
MS Office Word 2016, 
MS Office Excel 2016, 
MS Office PowerPoint 2016 
e Internet)
Departamento Regional 
de São Paulo
Presidente 
Paulo Skaf
Diretor Superintendente Corporativo 
Igor Barenboim
Diretor Regional 
Ricardo Figueiredo Terra
Gerência de Assistência 
à Empresa e à Comunidade 
Celso Taborda Kopp
Gerência de Inovação e de Tecnologia 
Osvaldo Lahoz Maia
Gerência de Educação 
Clecios Vinícius Batista e Silva
Material didático utilizado nos cursos do SENAI-SP.
Apresentação
Com a permanente transformação dos processos produtivos e das formas de 
organização do trabalho, as demandas por educação profissional multiplicam-se 
e, sobretudo, diversificam-se.
Em sintonia com essa realidade, o SENAI-SP valoriza a educação profissional 
para o primeiro emprego, dirigida a jovens. Privilegia também a qualificação de 
adultos que buscam um diferencial de qualidade para progredir no mercado 
de trabalho. E incorpora firmemente o conceito de “educação ao longo de toda 
a vida”, oferecendo modalidades de formação continuada para profissionais já 
atuantes. Dessa forma, atende às prioridades estratégicas da Indústria e às prio-
ridades sociais do mercado de trabalho.
A instituição trabalha com cursos de longa duração como os cursos de Aprendi-
zagem Industrial, os cursos Técnicos e os cursos Superiores de Tecnologia. Ofe-
rece também cursos de Formação Inicial e Continuada, com duração variada nas 
modalidades de Iniciação Profissional, Qualificação Profissional, Especialização 
Profissional, Aperfeiçoamento Profissional e Pós-Graduação.
Com satisfação, apresentamos ao leitor esta publicação, que integra uma série 
da SENAI-SP Editora, especialmente criada para apoiar os alunos das diversas 
modalidades.
Sumário
Introdução 9
1. Terminologia básica 11
Breve histórico dos computadores 11
Tipos de computador 13
Sistema binário 14
Unidades de medida 14
2. Componentes do computador 16
Placa-mãe 16
Processador 17
Memória 19
Portas de entrada e saída 21
Periféricos 23
3. Microsoft Windows 10 26
Área de trabalho 27
Barra de tarefas 28
Menu Iniciar 30
Personalizar o Windows 10 33
Aplicativos 34
Explorador de arquivos 40
Aplicativo de mídia 43
Configurações do sistema 44
Dispositivos 46
Rede e internet 48
Hora e idioma 50
Facilidade de acesso 51
Privacidade 53
Atualização e segurança 55
4. Microsoft Office Word 2016 61
Introdução ao Word 61
Iniciar o programa 62
Criar um documento 64
Configuração de página 76
Capitular 89
Tabelas 91
Ilustrações 98
Imagens 99
Formas 100
Gráficos 102
Impressão 104
5. Microsoft Office Excel 2016 115
História 115
Visão geral 116
Formatação de texto 122
Tabelas 129
Gráficos 136
Fórmulas básicas 141
Funções básicas 144
Impressão 151
6. Microsoft Office PowerPoint 2016 161
História 161
Visão geral 162
Trabalho com slides 165
Formatar o texto 169
Inserir novo slide entre dois slides existentes 173
Formas 178
Temas 179
Transição de slides 181
Apresentação de slides 189
7. Internet 196
História 196
Principais navegadores 197
Ferramentas do Google 203
Correio eletrônico 205
Segurança 210
Dicas de segurança 211
Considerações finais 215
Referências 217
Glossário 219
Sobre o autor 221
Introdução
O objetivo desta obra é proporcionar conhecimentos básicos de informática para 
a inserção na Tecnologia da Informação, bem como estimular a busca por mais 
informações em meios externos para a evolução do conhecimento.
Foi utilizada uma linguagem simples e clara para facilitar o entendimento com 
exemplos passo a passo, para que se possa acompanhar, na prática, cada assunto.
Os dois primeiros capítulos apresentam os fundamentos de hardware e terminolo-
gias básicas, e também um pouco da história dos computadores e suas principais 
evoluções. São apresentadas a forma como os computadores se comunicam e as 
unidades de medidas utilizadas na informática, além de mostrar como identificar 
placa-mãe, processador, memória, disco rígido, entre outros, e como definir peri-
féricos na informática e identificá-los.
Ao tratar de Windows 10, são abordados seus principais recursos, como buscar 
aplicativos no Windows, criar uma conta da Microsoft para usar melhor seus 
recursos, trabalhar com as configurações de sistema, dispositivos, privacidade 
e muito mais.
São tratadas as principais ferramentas do Word 2016, um dos editores de texto 
mais utilizado no mundo. Entre os temas apresentados estão como formatar 
textos, alterar layout de página e preparar o documento para impressão.
Em relação ao Excel 2016 são explicadas as principais ferramentas utilizadas 
no mercado de trabalho, como construir gráficos, utilizar as principais funções, 
montar tabelas e gráficos dinâmicos, configurar a planilha para impressão, entre 
outros recursos.
10 INTRODUÇÃO
No capítulo sobre PowerPoint 2016, é tratado como montar slides para realizar 
apresentações a diversos públicos, além de como inserir textos, imagens, anima-
ções e transições de slides.
Finalmente, ao abordar os principais navegadores da internet, é mostrado como 
navegar com segurança, como criar um e-mail, entre outros recursos desse uni-
verso tão presente no mundo atual.
Para a instalação do Windows 10 e do pacote Office 2016, é preciso ter uma 
configuração mínima no computador: processador de 1 gigahertz (GHz) ou 
mais rápido; 1 gigabyte (GB) para 32 bits ou 2 GB para 64 bits; 16 GB para um 
Windows 10 de 32 bits ou 20 GB para um Windows 10 de 64 bits; placa gráfica: 
DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0; tela com resolução mínima 
de 800 × 600.
Vale lembrar que a informática evolui a todo instante. Portanto, além do conteú-
do deste livro, é recomendado que o leitor participe de fóruns, chats e debates, 
buscando pesquisar outros conteúdos similares, conhecer novas tecnologias 
lançadase manter-se atualizado com outros cursos a fim de dar continuidade 
aos conhecimentos já adquiridos.
1. Terminologia básica
Breve histórico dos computadores 
Tipos de computador 
Sistema binário 
Unidades de medida 
A evolução tecnológica vem ocorrendo há muito tempo. Ela faz parte do dia a dia 
e busca sempre facilitar a vida. Exemplo disso são as primeiras ferramentas feitas 
pelo homem com o objetivo de caçar e se defender. Essa evolução acabou dando 
origem aos computadores, mas será que eles surgiram exatamente como são hoje? 
Como eram os primeiros computadores? Para responder a essas perguntas, é 
preciso voltar um pouco no tempo e entender como ocorreu sua evolução.
Breve histórico dos computadores
Para conhecer brevemente a história dos computadores, são apresentados a se-
guir alguns períodos que marcaram seu desenvolvimento:
• 5500 a.C.: o ábaco foi um instrumento construído pelo ser humano para 
facilitar o cálculo de números. Seu registro mais antigo é de 5500 a.C. na 
Mesopotâmia, mas foi usado em várias outras culturas. Até hoje seu uso é 
comum na Ásia.
Figura 1 – Os ábacos são usados até hoje para cálculos numéricos.
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12 TERMINOLOGIA BÁSICA
• 1638: o padre William Oughtred desenvolveu uma nova forma de calcular 
números: a régua de cálculo. Essa régua possibilitava o cálculo de números 
maiores que os do ábaco.
Figura 2 – Régua de cálculo.
• 1642: o matemático francês Blaise Pascal desenvolveu a Máquina de Pascal, 
considerada o primeiro computador. A ideia inicial era que essa máquina 
realizasse as quatro operações matemáticas básicas (adição, subtração, multi-
plicação e divisão), mas na prática ela realizou apenas duas operações (adição 
e subtração). 
• 1672: o alemão Gottfried Leibniz criou uma calculadora que realizava tanto 
as quatro operações básicas quanto a raiz quadrada. Essa calculadora ficou 
conhecida como “a calculadora de Leibniz”.
• 1801: deu-se o início da programação funcional com Joseph-Marie Jacquard, 
que desenvolveu o tear programável. Jacquard era costureiro e sua invenção 
atendeu a suas necessidades, já que até então as máquinas mecânicas eram 
previamente programadas. O tear programável funcionava com cartões; bas-
tava perfurá-los com o desenho desejado inseri-los na máquina e ela repro-
duzia o tecido da forma desejada.
• 1890: nos Estados Unidos, Herman Hollerith desenvolveu uma máquina que 
acelerava todo o processo de computação de dados, a Máquina de Hollerith.
• Década de 1930: após o desenvolvimento de diversos computadores, Vannevar 
Bush criou um computador que usava arquitetura binária, utilizando apenas 
os bits 0 e 1. Era o Differential Analyzer. No link <https://ub.fnwi.uva.nl/
computermuseum//vbush_tbl.php> (acesso em: 1o set. 2017), é possível ver 
algumas imagens do Differential Analyzer e um trecho do filme When Worlds 
Collide, de George Pal, que foi exibido duas décadas depois, em 1951, e que 
o mostra em ação.
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INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 13
Tipos de computador
Com um mercado cada vez mais competitivo e com necessidades diferentes, é 
natural que existam diversos tipos de computador, cada um voltado para uma 
necessidade específica. Mas como é possível identificar cada um deles?
Os computadores têm tamanhos e capacidades diferentes e podem ser classifi-
cados como:
• Grande porte: encontram-se nessa categoria os do tipo mainframes, que têm 
alto poder de processamento, enorme capacidade de memória e são capazes 
de controlar atividades com grande volume de dados.
• Médio porte: nessa categoria estão os minicomputadores, um sistema compu-
tacional intermediário, entre os mainframes e os microcomputadores. Mais 
conhecidos atualmente como workstation (estação de trabalho), os minicom-
putadores têm um processamento similar a um mainframe, mas em tamanho 
reduzido, bem próximo de um microcomputador.
• Pequeno porte: é a categoria mais utilizada no mercado atual. Nela se encon-
tram os microcomputadores, que foram feitos para atender ao usuário comum 
nas atividades diárias. Há diversos tipos no mercado, desde máquinas para 
atividades simples até máquinas para atividades mais complexas, como traba-
lhos gráficos. Dentre os microcomputadores estão os desktops, ou computa-
dores de mesa, os notebooks e os netbooks. Sua capacidade de processamento 
é bem diversificada, e eles podem ser utilizados no lugar dos mainframes, 
em razão de sua alta capacidade de processamento. Muitas empresas têm 
realizado essa troca, substituindo o mainframe por microcomputadores mais 
robustos, para reduzir seus custos e obter maior flexibilidade.
Um microcomputador é composto basicamente de:
• monitor;
• teclado;
• mouse;
• gabinete.
14 TERMINOLOGIA BÁSICA
Sistema binário
Ao contrário dos seres humanos, os computadores não interpretam textos. Eles 
se comunicam pela linguagem binária, ou seja, qualquer informação é lida e in-
terpretada pelo computador por meio dos dígitos 0 e 1. Cada um desses dígitos 
é denominado bit (binary digit, ou dígito binário); eles representam a menor 
unidade de informação do computador. Esse sistema é utilizado por máquinas 
com circuitos digitais, que realizam a leitura por meio de sinais elétricos, ou seja, 
o número 0 indica que não há corrente e o número 1 indica que há corrente.
Um exemplo muito simples está no botão de liga/desliga de cafeteiras elétri-
cas. Algumas têm o número 0 de um lado e o número 1 do outro, o que indica 
que, quando o botão está no número 0, a cafeteira elétrica está desligada (sem 
corrente) e, quando o botão está no número 1, ela está ligada (com corrente). 
Ou seja, o bit pode representar apenas dois valores: 0 ou 1.
Cada caractere é representado por um conjunto de 8 bits. Por exemplo, a letra A, 
se representada em bit, é: 10100001. Esse conjunto de 8 bits é denominado byte, 
ou seja, 1 byte equivale a um conjunto de 8 bits. Assim:
• bit: representa apenas dois valores (0 ou 1);
• byte: é um conjunto de 8 bits. Um byte pode representar até 256 caracteres 
diferentes;
• caractere: equivale a 1 byte ou 8 bits. Um caractere pode ser uma letra, um 
número, um ponto, uma vírgula etc. 
Em resumo, cada conjunto de bits, ou cada byte, representa um caractere dife-
rente no sistema. É dessa forma que ocorre a comunicação na informática.
Unidades de medida
As unidades de medida para peso são quilograma, grama, tonelada etc., enquanto 
as usadas para medir distância são metro, centímetro, milímetro, entre outras. A 
informática também possui unidades de medidas próprias.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 15
Como já visto, os computadores utilizam a linguagem binária para se comunicar, 
e geralmente operam com conjuntos de bits. A medida padrão utilizada é o byte e 
seus múltiplos. Cada byte contém 8 bits e cada caractere é formado por 8 bits, 
logo cada caractere é representado por 1 byte.
Quadro 1 – Unidades e equivalências
Unidade de medida Equivalência Quantidade de caracteres
1 byte 8 bits 1 caractere
1 kilobyte (KB) 1.024 bytes Milhares
1 megabyte (MB) 1.024 KB Milhões
1 gigabyte (GB) 1.024 MB Bilhões
1 terabyte (TB) 1.024 GB Trilhões
É comum encontrar pen drives de 8 GB, 16 GB e 32 GB, ou ainda discos rígidos 
de 500 GB. Esses dados referem-se a sua capacidade de armazenamento de dados. 
Atualmente, existem discos rígidos com capacidade superior a 5 TB.
Exercícios
1. Em que ano o matemático Blaise Pascal desenvolveu a Máquina de Pascal?
2. Qual é a medida padrão utilizada na informática?
3. Quais são os componentes básicos de um microcomputador?
4. Um byte representa o conjunto de quantos bits?
As respostas dos exercícios deste livro estão disponíveis para download 
no seguinte link: https://www.senaispeditora.com.br/downloads/respostas/
informatica_fund_term_windows10_respostas.pdf.
2. Componentes do computador 
Placa-mãe 
Processador 
Memória 
Portas de entrada e saída 
Periféricos
Um computador é formado de diversaspeças, que são responsáveis pelo seu pro-
cessamento. Quando se digita algo no teclado, um longo caminho é percorrido 
em milésimos de segundos até que o caractere digitado apareça na tela. Logica-
mente existe um sistema que interpreta todo esse processo, mas são os hardwares 
os responsáveis pela velocidade com que essa informação é processada. Mas o 
que são hardwares?
Hardware é toda a parte física que compõe um computador, são todos os seus 
componentes e periféricos. De forma mais clara, hardware é tudo o que se pode 
ver e pegar, como um teclado. 
A seguir, os hardwares são detalhados um pouco mais.
Placa-mãe 
Também conhecida como motherboard, a placa-mãe é o principal hardware do 
computador, é nela que todos os componentes e periféricos são conectados. 
A placa-mãe é responsável por gerenciar todos os periféricos e componentes 
conectados a ela. Sua central de processamento controla o processador e todos 
os periféricos instalados.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 17
Figura 1 – Placa-mãe.
As placas-mãe podem ser on-board ou off-board. As placas-mãe on-board pos-
suem dispositivos de expansão integrados, como rede, modem, vídeo e som. Já 
as placas-mãe off-board não possuem dispositivos integrados; esses devem ser 
conectados manualmente a ela. As placas-mãe off-board tendem a ter um desem-
penho superior às placas-mãe on-board, embora para determinadas atividades 
ou dependendo da configuração do computador essa diferença de desempenho 
seja minimizada.
Processador
O processador é responsável por controlar todas as funções do computador, pode-
-se dizer que é o cérebro da máquina. É comum as pessoas chamarem o gabinete, 
que é a caixa que comporta todas as peças do computador, de CPU. Isso é um 
erro, uma vez que a CPU é, na verdade, o processador. A sigla significa Central 
 Processing Unit, ou Unidade Central de Processamento . Todas as informações 
são processadas e realizadas por ela, como cálculos, interpretações, decisões etc.
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18 COMPONENTES DO COMPUTADOR 
Figura 2 – Processador.
O processador é formado de diversos circuitos:
• Unidade lógica aritmética (ULA): nesse circuito ocorrem as operações mate-
máticas realizadas pelos programas.
• Unidade de ponto flutuante: encontrada nos processadores atuais, permite 
a realização de operações matemáticas com números muito grandes, como 
números de 64 bits e 128 bits.
• Unidade de controle: responde pela tomada de decisão, pois é o processador 
que ordena as tarefas, dividindo-as e priorizando-as.
• Cache: nele são armazenadas as informações que aguardam sua execução, 
ou seja, quando há mais de uma atividade a ser realizada no computador, 
o processador guarda no cache as informações abertas, enquanto executa 
outra ação. Essas atividades podem ser informações do computador, as quais 
necessitarão de um rápido acesso para sua realização.
• Registradores: são como memórias em que são guardadas informações e é 
neles que se informa como proceder com as já recebidas, ou seja, quando a in-
formação chega ao processador, os registradores dizem o que deve ser feito. Em 
caso de operações matemáticas, os registradores enviam a informação ao ULA 
para que ele resolva e, então, devolva o resultado ao sistema que o solicitou.
• Memory Management Unit (MMU): controla a memória RAM do computa-
dor para agilizar o processamento das informações. Esse recurso converte as 
instruções lógicas ou instruções virtuais em endereços físicos alocados nos 
bancos de memória, guardando no processador sua localização para facilitar 
sua busca quando necessário.
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INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 19
• Clock: determina a capacidade do processador no que se refere a velocidade. É 
representado em hertz. Quanto maior é o valor em hertz, mais rápida é a exe-
cução do processador. Por exemplo, um processador de 2. GHz rea liza 2 bi lhões 
de ciclos por segundo, enquanto um processador de 3. GHz realiza 3 bilhões de 
ciclos por segundo. 
O processador realiza milhões de tarefas em fração de segundos, o que causa 
um enorme aquecimento em seus circuitos. Os circuitos eletrônicos tendem a 
apresentar falhas quando trabalham expostos a temperaturas elevadas, por isso 
é importante manter a temperatura do processador para que ele não entre em 
colapso. Para isso são utilizados a pasta térmica e o cooler. 
Memória 
Há vários tipos de memória, cada um com uma especificação ou finalidade 
diferente. 
Memória RAM
RAM é a sigla utilizada para Random Access Memory (memória de acesso aleató-
rio). São pequenas placas conectadas à placa-mãe que têm a função de armazenar 
informações de todas as atividades em execução no computador. Esses dados 
permanecem na memória enquanto o computador estiver ligado, ou seja, quando 
ele é desligado, todas as informações salvas temporariamente na memória RAM 
serão perdidas.
Figura 3 – Memória RAM.
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20 COMPONENTES DO COMPUTADOR 
As memórias RAM utilizadas atualmente atendem ao padrão Double Data Rate 
(DDR) ou dupla taxa de transferência, que é fruto de uma evolução tecnológica. 
As primeiras memórias DDR atingiam até 200 MHz de velocidade. Posterior-
mente foram desenvolvidas as memórias DDR2, o que duplica a taxa de transfe-
rência a uma velocidade de até 1.300 MHz.
As memórias DDR3 são as mais usadas hoje, de modo a superar a taxa de trans-
ferência das memórias DDR2 e os 2.400 MHz de velocidade. Já existe a memória 
DDR4, que tem o dobro de taxa de transferência da DDR3 e atinge até 3.200 MHz. 
No entanto, a maioria dos componentes ainda trabalha com o padrão DDR3.
BIOS
O sistema básico de entrada e saída, ou Basic Input/Output System (BIOS), é 
responsável por atividades comuns ao funcionamento do computador. A BIOS 
é um programa responsável por várias tarefas executadas no computador desde 
o momento em que o PC é ligado até a inicialização do sistema operacional. Se 
a BIOS para de funcionar, o computador também para.
Quando o computador é iniciado, a BIOS executa uma varredura nele, de modo 
a detectar e identificar todos os componentes de hardware que estão conectados. 
Somente após esse processo de identificação é que a inicialização do sistema 
operacional ocorre de fato.
Na BIOS, é possível alterar algumas informações do PC, como ajuste do relógio 
do sistema, verificação da temperatura do processador e da placa-mãe etc. Tam-
bém é possível determinar por onde o boot do computador será feito, pelo disco 
rígido, pelo leitor de CD/DVD ou até mesmo por um dispositivo USB.
A configuração da BIOS não é uma tarefa difícil, mas requer atenção e cuidado, 
pois qualquer alteração indevida pode prejudicar todo o funcionamento do 
computador. Portanto, por mais simples que possa ser, é importante deixar essa 
atividade para um profissional devidamente capacitado.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 21
SAIBA MAIS
Para conhecer algumas funções entre os diversos modelos de BIOS 
existentes no mercado, sugere-se a leitura do artigo Manutenção de PCs: 
desmistificando a BIOS. Disponível em: <http://www.tecmundo.com.
br/aumentar-desempenho/2479-manutencao-de-pcs-desmistificando- 
a-bios.htm>. Acesso em: 1o set. 2017. 
Fonte de energia 
A fonte de energia, ou fonte de alimentação, é responsável por transformar a 
corrente de eletricidade alternada recebida em corrente de eletricidade contínua 
para ser usada nos computadores. A ausência de uma fonte de energia pode 
ocasionar sérios danos ao computador.
Drives
São dispositivos para mídias fixas ou removíveis. Os tipos mais comuns atualmen-
te são: disco rígido (hard disk – HD, em inglês), drive de CD/DVD e pen drive.
Figura 4 – Disco rígido.
Portas de entrada e saída
São pontos físicos onde são realizadas conexões com o objetivo de transmitir dados. 
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22 COMPONENTES DO COMPUTADOR 
Por exemplo, uma porta USBé um ponto de transmissão de dados. Se usada para 
um pen drive ela tem a função de entrada e saída, pois tanto pode enviar dados 
para o pen drive quanto receber dados dele. Se usada para conectar um teclado, 
ela passa a ter a função de entrada, pois recebe as informações digitadas pelo 
usuário para exibições ou ações no sistema. Ou ainda, se usada para conectar 
uma impressora passará a ter a função de saída, pois enviará informações à im-
pressora, como um documento a ser impresso. 
Essas portas de entrada e saída são também conhecidas como conectores de 
periféricos externos, pois são utilizadas para conectar periféricos externos neces-
sários para funcionalidade e usabilidade do computador, como teclado, mouse, 
monitor, impressora, pen drive, entre outros.
Figura 5 – Portas USB.
Cabos
Os cabos são responsáveis por ligar e conectar os diversos tipos de item encon-
trados no gabinete. O cabo Flat, por exemplo, é responsável por ligar os drives 
de CD/DVD e disco rígido.
SAIBA MAIS
A placa-mãe necessita de uma bateria interna, que é responsável por 
manter um mínimo de energia possível. É por isso que a hora do com-
putador não desconfigura quando ele é desligado. Graças a ela, as 
informações registradas na memória CMOS são mantidas, como 
as configurações realizadas na BIOS. E o que é memória CMOS?
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INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 23
Memória CMOS
CMOS é a sigla de Complemetary Metal-Oxide Semiconductor (Semicondutor 
Complementar de Metal-Óxido). É nela que são guardadas as definições das 
configurações do computador, também conhecido como Setup. 
O Setup é um sistema que permite acesso às configurações do computador. Den-
tre elas, pode-se definir por onde acontece a inicialização de um computador 
(boot). Por exemplo, um usuário pode desejar que o computador inicialize pelo 
drive de CD antes de ler o HD. Isso já foi muito utilizado para realizar a forma-
tação de computadores, pois, se o boot acontecesse primeiro pelo HD, o sistema 
operacional seria inicializado e impediria realizar a formatação. Logicamente 
isso já não ocorre; com o avanço da tecnologia, é possível inserir o CD do sis-
tema operacional desejado e iniciar esse processo mesmo após ter inicializado 
o computador.
Periféricos
De início, é preciso entender que periféricos são equipamentos conectados ao 
computador que enviam ou recebem informações. Alguns periféricos tanto en-
viam quanto recebem dados. Os periféricos podem ser internos ou externos. 
Entre esses, são apresentados alguns tipos a seguir.
Periféricos de entrada
Quando possibilitam o envio de informações ao computador.
• Teclado: permite enviar dados ao computador por meio das teclas.
• Mouse: permite enviar dados ou comandos ao computador por meio da seta 
do mouse na interface gráfica dos aplicativos.
• Webcam: permite enviar dados ao computador por imagens capturadas pela 
câmera, como o uso da webcam em uma videoconferência.
• Scanner: é um digitalizador de imagens que permite enviar informações ao 
computador por meio das imagens capturadas. Pode ser de mão ou de mesa.
24 COMPONENTES DO COMPUTADOR 
Periféricos de saída
Quando recebem informações do computador.
• Monitor: é um dos principais periféricos de saída. Exibe na tela as informações 
recebidas do sistema.
• Impressora: imprime as informações recebidas pelo sistema, transformando-
-as em meio físico ao usuário.
• Caixas de som: recebe as informações em forma de áudio do sistema e as 
transmite ao usuário por meio de ondas sonoras.
Periféricos de entrada e saída
Quando recebem e enviam informações ao computador.
• Monitor touch screen: exibe as informações na tela recebidas do sistema e envia 
informações ao computador por meio de sua tela sensível ao toque.
• Modem: envia e recebe informações do computador em forma de pacote 
de dados.
Periféricos de armazenamento
Quando armazenam as informações do computador para trabalhos futuros. São 
exemplos esse tipo de periférico: pen drive, HD externo etc. Eles permitem o 
armazenamento de arquivos em vários formatos para uso posterior.
Periféricos de processamento
Quando executam tarefas e processos com as informações enviadas pelo pro-
cessador.
• Memória RAM: armazena dados para serem acessados mais rapidamente; 
a memória trabalha diretamente com o processador.
• Placa de vídeo: responsável por processar as imagens enviadas ao monitor.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 25
Exercícios
1. Defina hardware.
2. Qual é a função do processador?
3. Qual componente é responsável por ligar e conectar os diversos tipos de 
itens encontrados no gabinete?
4. Que tipo de periférico recebe informações do computador?
5. As inovações tecnológicas não param, e a todo momento novas tecnolo-
gia são lançadas com o objetivo de facilitar nossas vidas. Um exemplo são 
as memórias de computador, que continuam a sofrer diversas alterações 
para que fiquem cada vez mais rápida. Você já ouviu falar na memória 
DDR5? 
Acesse o link: https://redelan.wordpress.com/2017/04/04/as-novas- 
memorias-ram-ddr5-prometem-dobrar-de-velocidade-em-2018/ para 
saber mais sobre o tema.
Para responder a essa questão, pode-se acessar o link <https://redelan.
wordpress.com/2017/04/04/as-novas-memorias-ram-ddr5-prometem- 
dobrar-de-velocidade-em-2018/> e refletir sobre essa nova tecnologia.
As respostas dos exercícios deste livro estão disponíveis para download 
no seguinte link: https://www.senaispeditora.com.br/downloads/respostas/
informatica_fund_term_windows10_respostas.pdf.
3. Microsoft Windows 10
Área de trabalho 
Barra de tarefas 
Menu Iniciar 
Personalização do Windows 10 
Aplicativos 
Explorador de arquivos 
Aplicativo de mídia 
Configurações do sistema 
Dispositivos 
Rede e internet 
Hora e idioma 
Facilidade de acesso 
Privacidade 
Atualização e segurança
O Windows 10 chegou ao mercado com uma série de novidades, como a volta o 
menu Iniciar e diversas mudanças em relação ao antecessor, o Windows 8. Com 
diversos aplicativos, modificações na forma de trabalhar, união de múltiplas pla-
taformas e ambientes de trabalho, o Windows 10, sem dúvida, é o mais completo 
sistema operacional da Microsoft.
Além disso, a alteração no menu Iniciar parece ter agradado a muitos usuários. 
Apesar de ainda ser utilizada em ambientes sensíveis ao toque (touch), a tela do 
menu Iniciar agora conta com atalhos e o botão Todos os aplicativos, disponível 
em versões anteriores.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 27
Figura 1 – Menu Iniciar do Windows 10.
Área de trabalho
A área de trabalho do Windows 10 é a porta de entrada do sistema operacional. 
Nessa área, estão os atalhos de seus aplicativos, arquivos e pastas mais utilizados. 
Além disso, o Windows 10 oferece ao usuário a utilização de múltiplas áreas de 
trabalho, para facilitar ainda mais a organização na hora de efetuar tarefas. Para 
acessar outras áreas de trabalho, pode-se utilizar o botão Visão de tarefas, na 
barra de tarefas. 
Figura 2 – Visão de tarefas.
Ao acessar esse menu, pode-se ver múltiplas janelas e aplicativos abertos ou 
escolher uma nova área de trabalho. 
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Figura 3 – Visão de tarefas acionada.
É possível também fechar, acessar ou interagir com janelas que já estão abertas 
na área de trabalho. Além disso, se necessário, é possível criar áreas de trabalho, 
ao utilizar o botão Nova área de trabalho na mesma aba desse menu.
Barra de tarefas
A barra de tarefas é onde os ícones para acesso rápido devem ser mantidos. Sendo 
uma área visível, mesmo quando se possui uma janela maximizada, ela facilita 
na troca rápida de janelas ativas e programas abertos ou até mesmo abre novos 
programas que estejam fixados nela.
Para fixar programas à barra de tarefas, utilizar o botão Fixar na barra de tarefas. 
Para acessar esse menu, clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone de um 
programa que se pretende fixar nabarra de tarefas.
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Figura 4 – Menu de atalhos.
Quando um ícone é fixado na barra de tarefas, ele fica disponível para acesso 
rápido nessa barra.
Para retirar um programa da barra de tarefas, executar o processo inverso. Ao 
clicar com o botão direito sobre o ícone na barra de tarefas, aparece a opção 
Desafixar este programa da barra de tarefas.
Figura 5 – Desafixar da barra de tarefas.
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A barra de tarefas possui ainda os ícones de aviso do sistema, como programas 
minimizados que são executados em segundo plano, ícone de aviso de conexão 
com a internet, novas notificações, data e hora etc. Essas informações ficam no 
canto inferior direito.
Figura 6 – Ícones de aviso de sistema.
Menu Iniciar
O menu Iniciar é a entrada para todos os programas, pastas e configurações de 
seu computador.
Esse menu possui diversas funcionalidades e mudou muito com o tempo para se 
tornar o menu que é utilizado hoje no Windows 10.
Mais completo e mais rápido que nas versões anteriores, o menu Iniciar do Win-
dows 10 conta com toda facilidade de acesso aos principais programas e configu-
rações do computador e também com as Live Tiles, os mosaicos dinâmicos que 
podem atualizar constantemente fornecendo informações de seus programas ou 
sites mais utilizados.
Figura 7 – Live Tiles.
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Para acessar o menu Iniciar, clicar no ícone da barra de tarefas com o formato 
do logo do Windows ou acessá-lo pelo atalho do teclado com o mesmo logo.
O menu Iniciar do Windows 10 possui basicamente duas partes. A parte da es-
querda conta com as seguintes opções:
• Todos os aplicativos: abre o menu para exploração de todos os aplicativos 
instalados no computador, organizados em ordem alfabética.
• Ligar/Desligar: abre o menu com as opções de suspender, desligar e reiniciar 
o computador.
• Configurações: abre o painel principal de configurações do Windows 10.
• Explorador de arquivos: abre uma janela padrão do Windows que facilita a 
visualização de todas as partes e do disco rígido. 
• Sugeridos: caso esteja habilitado, mostra sugestões de conteúdo com base no 
que é mais acessado na rede.
• Mais utilizados: mostra os programas e acessórios mais utilizados, como um 
atalho rápido para as tarefas corriqueiras.
• Usuário: acima de Mais utilizados, há um ícone que representa o usuário atual 
do Windows. Ao clicar sobre ele, encontram-se opções de alternância entre 
usuários e configurações de usuário padrão.
A parte da direita traz as Live Tiles. Esses mosaicos dinâmicos mostram – em 
tempo real, se conectado à internet – as atualizações de programas, clima, calen-
dário e uma gama de outras opções configuráveis.
Essas duas partes do menu Iniciar são personalizáveis.
É possível acessar as configurações de fixar e desafixar do menu Iniciar, abrir 
local do arquivo e até mesmo desinstalar um programa ao utilizar esse menu. 
Para isso, clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone do programa ou 
utilizar a seta (>), que mostra a lista de atalhos, ao lado do ícone do programa 
que se deseja configurar.
32 MICROSOFT WINDOWS 10
Figura 8 – Acesso às configurações do menu Iniciar.
Ainda ao lado do menu Iniciar, existe uma barra de pesquisa que pode buscar 
palavras-chave tanto na web quanto no próprio computador.
Figura 9 – Botão Pesquisar.
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Personalizar o Windows 10
No Windows 10 é possível personalizar a área de trabalho, desde o tamanho que 
os ícones serão mostrados até o plano de fundo.
Para acessar o painel de configuração, é preciso clicar com o botão direito do 
mouse em qualquer parte vazia da área de trabalho e escolher a opção Personalizar.
Figura 10 – Personalização de área de trabalho.
Ao acessar o menu, aparecem algumas opções de personalização:
Figura 11 – Opções de personalização.
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• Tela de fundo: é possível configurar o plano de fundo da área de trabalho. Essa 
opção permite escolher os tipos de tela de fundo do Windows: imagem, cor 
sólida ou apresentação de slides. Pode-se ainda escolher as imagens do plano 
de fundo ou a cor desejada, bem como a forma que essas imagens se compor-
tarão na área de trabalho, se preencherão toda a área, se serão centralizadas, 
colocadas lado a lado etc.
• Cores: é possível determinar a cor do fundo de abas e janelas.
• Tela de bloqueio: pode-se selecionar a imagem ou a apresentação que será 
exibida quando o computador estiver em modo de bloqueio. Também é pos-
sível escolher o tempo limite que a tela ficará sem interação antes de a tela de 
bloqueio ser ativada.
• Temas: permite escolher o tema do Windows. Quando um tema preexistente 
for selecionado, haverá um plano de fundo e cores já selecionados para aquele 
tema. Também é possível criar um tema próprio e salvá-lo para utilização 
posterior. Nessa aba do menu, ainda há configurações de som, ponteiros do 
mouse e ícones que serão exibidos na área de trabalho.
• Iniciar: mostra as configurações do menu Iniciar. É possível ativar e desativar 
a exibição de blocos em tela inteira no menu Iniciar (como o método UI do 
Windows 8, ótimo para configurações que usam tela sensível touch screen), 
bem como editar os ícones, pastas, sugestões e aplicativos que serão mostra-
dos no menu Iniciar.
Aplicativos
Conta do usuário da Microsoft
O Windows 10 possui uma série de aplicativos e recursos conectados a uma conta 
de e-mail da Microsoft. Portanto, para alguns recursos do Windows, é necessária 
uma conexão com a internet. Para criar uma conta de usuário, é preciso seguir 
estes passos:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 35
3. Clicar em Contas.
Figura 12 – Opção Contas.
Também é possível acessar a configuração de contas diretamente pela conta atual, 
cadastrada no computador. Para isso:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar sobre o nome da conta cadastrada.
3. Clicar em Alterar configurações da conta.
Figura 13 – Acesso à opção Contas.
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Após entrar na configuração de contas, escolher se o login será efetuado com 
uma conta já existente ou se será criada uma nova.
Figura 14 – Tela de login.
Caso não haja uma conta, clicar em Crie uma! para ter acesso à página de ins-
crição da Microsoft. Ao entrar nessa página, preencher os dados e a conta será 
criada. 
A conta criada dá acesso aos aplicativos do Windows 10, bem como a um e-mail.
Aplicativo E-mail
O e-mail da Microsoft pode ser configurado para utilização do aplicativo 
E-mail do Windows 10.
Para acessar o aplicativo E-mail, é necessário:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Procurar E-mail na letra “E”.
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Ao acessar o aplicativo E-mail, aparece uma tela semelhante à da Figura 15. Se 
o e-mail da conta de usuário já estiver cadastrado, será criado automaticamente 
um acesso a ela. Para adicionar outras contas, clicar em Adicionar conta. E, caso 
os procedimentos anteriores tenham sido realizados primeiro, clicar em Tudo 
pronto para acessar o aplicativo.
Figura 15 – Acesso ao e-mail.
Ao clicar no botão Tudo pronto, tem-se acesso ao e-mail e pode-se começar a 
utilizar o aplicativo para gerenciar contatos e e-mails enviados e recebidos.
Aplicativo Notícias
O Windows 10 conta com seu próprio aplicativo de notícias, um organizador que 
mostra as principais notícias que correm as mídias mundiais.
Para acessá-lo, é necessário:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Clicar no aplicativo Notícias, na letra “N”.
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Figura 16 – Aplicativo de notícias.
É possível ativar o alerta de notícias recentes. Assim, sempre que surgir uma 
nova notícia, aparecerá um aviso. No topo da página, é possível selecionar quais 
tipos de informações serão mostrados, e escolher quais notícias serão exibidas 
na barra de interesse no menu à esquerda. 
Figura 17 – Preferências de notícias.
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Aplicativo OneNote
O OneNote é um aplicativo do Windows 10 que permite que diversos usuários 
alterem um arquivo ao mesmo tempo. É como um bloco de notas compartilhado, 
com algumas ferramentas extras. Pode ser acessado da seguinte forma:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Clicar no aplicativo OneNote, na letra “O”.
4. Digitar nessa tela o e-mail da Microsoft criado nos procedimentos anteriores, 
para acessar o programa e compartilhar as anotações com outros usuários.
Aplicativo Xbox
O aplicativo do Xbox da Windows 10 permite organizar os jogos, visualizar 
conquistas, capturar game plays, verificar os vídeos que estão fazendo sucesso no 
mundo dos jogos, comprar jogos para Windows e Xbox, conectar o Xbox para 
assistir a canais de TV a cabo, jogar jogos do Xbox no computador e manter 
contato com amigos que possuem esse aplicativo.
Para acessar o Xbox, é necessário:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Clicar no aplicativo Xbox, na letra “X”.
Assim que o Xbox for acessado, é possível selecionar uma gamertag.
Aplicativo Loja 
Nesse aplicativo do Windows 10, pode-se baixar programas, jogos, séries , entre 
outros itens. 
Para acessar a loja do Windows, é necessário:
1. Clicar no menu Iniciar.
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2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Clicar no aplicativo Loja, na letra “L”.
Também é preciso ter uma conta da Microsoft para utilizar a loja do Windows. 
Esse aplicativo possui formas de filtrar o conteúdo desejado: desde os tipos de 
aplicativo que se deseja até seu valor.
Pode-se filtrar os programas desejados por meio da classificação do aplicativo 
requerido, no topo da tela, ou pela barra de pesquisa, caso se saiba exatamente 
o nome procurado.
Explorador de arquivos
Para abrir esse recurso, clicar no menu Iniciar e depois em Explorador de arqui-
vos. Aparecerá uma janela semelhante à apresentada na Figura 18.
Figura 18 – Explorador de arquivos.
O Explorador de arquivos do Windows é uma poderosa ferramenta para encon-
trar rapidamente arquivos que estão sendo procurados.
Para utilizar essa ferramenta, é preciso entender como ela organiza os arquivos 
para que se possa encontrá-los com facilidade.
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A barra que organiza pastas e acessos é chamada Painel de navegação. Ao utilizá-
-la, é possível encontrar facilmente uma pasta que se queira acessar.
Nela estão os principais acessos aos discos rígidos do computador, às suas uni-
dades móveis, aos arquivos do OneDrive, à área de trabalho e aos documentos 
em geral, bem como às últimas pastas acessadas.
Alguns caminhos para acessar pastas são fixos, outros podem ser alterados. Al-
guns dos acessos possuem um ícone cinza do lado para representar que são ca-
minhos fixos de acesso rápido do Windows.
 Figura 19 – Painel de navegação.
A Figura 20 apresenta a barra de ferramentas e de endereços.
Figura 20 – Barra de ferramentas e de endereço.
Nessa parte do Explorador de arquivos, é possível executar diversas ações – 
excluir, fixar, compartilhar e exibir. Essas ações serão explicadas mais adiante. 
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Nessa barra está também a opção de menu Arquivo. Ao utilizar esse menu, pode-
-se abrir opções avançadas de janelas e ferramentas do Windows, como abrir 
o Prompt de comando do Windows e o PowerShell, alterar opções de pasta e 
pesquisa e escolher a opção de abrir novas janelas ao alterar suas propriedades 
de processamento.
Por fim, tem-se a área de execução, na qual são mostradas as pastas que são 
abertas com um clique.
Figura 21 – Área de execução.
Quando se abre uma pasta ou disco no Painel de navegação, eles são mostrados 
nessa grande área da janela e pode-se alterar os arquivos neles contidos.
Início
Esse menu permite fixar as pastas ou os discos favoritos ao Explorador de ar-
quivos, copiar ou colar pastas ou arquivos; recortar pastas ou arquivos; copiar o 
endereço da pasta que está aberta atualmente; copiar atalhos; mover pastas ou 
arquivos; excluir pastas ou arquivos; selecionar pastas ou arquivos etc.
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Compartilhar
No menu Compartilhar, é possível escolher a melhor forma de compartilhar 
arquivos com outros usuários do Windows, da mesma rede ou dos contatos do 
próprio e-mail.
Também é possível imprimir o arquivo selecionado, enviá-lo por fax ou gravá-
-lo em um disco gravável, além de acessar as opções de segurança avançada de 
arquivos e pastas.
Exibir
O menu Exibir dá acesso a todas as opções de organização de painéis de nave-
gação, tamanho de ícones e conteúdo, ocultação ou extensões de arquivos, bem 
como opções avançadas de pasta e pesquisa.
Nele é possível, por exemplo, selecionar a forma com que os arquivos são exibidos 
na pasta ou trocar de lugar o painel de detalhes e visualização.
Aplicativo de mídia
Fotos
O aplicativo Fotos foi criado para facilitar a organização de imagens e a criação 
de álbuns. Ele também permite algumas edições nas fotos e o seu compartilha-
mento. Para acessar o aplicativo, é necessário:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Todos os aplicativos.
3. Clicar no aplicativo Fotos, na letra “F”.
44 MICROSOFT WINDOWS 10
No menu apresentado na Figura 22, há as opções de organização de fotos em: 
• Coleção: é possível adicionar uma pasta ao clicar no link Adicionar pasta, 
para que o aplicativo selecione todas as fotos dessa pasta e crie uma coleção 
com o nome dela.
• Álbuns: nessa opção, são adicionados os álbuns favoritos. Pode-se até mesmo 
escolher uma das fotos para se tornar plano de fundo da área de trabalho. 
Normalmente, o próprio Windows cria os álbuns automaticamente, tendo 
como referência o nome de imagens e data em que elas foram salvas. Caso 
essa ferramenta não funcione ou não inclua algumas fotos a um álbum que 
se queira criar, utilizar o botão “+” no topo do menu Álbuns.
• Pastas: nessa opção, o Windows seleciona automaticamente as pastas nas 
quais ele buscará as imagens. Por padrão, as pastas selecionadas são: a pasta 
Imagem, que é criada para cada usuário do Windows, e os arquivos compar-
tilhados no OneDrive.
Figura 22 – Aplicativo Fotos.
Configurações do sistema
Para acessar o menu Configurações do sistema, clicar no menu Iniciar e, em 
seguida, em Configurações.
Ao selecionar a opção Sistema, será exibida a tela da Figura 23.
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Figura 23 – Menu Configurações do sistema.
No lado esquerdo dessa tela estão as seguintes opções de configuração:
• Tela: faz referência ao monitor, à forma de exibição de ícones, à resolução 
da tela, ao modo de exibição de vídeos, entre outras. Existe um link para as 
configurações avançadas de tela nesse mesmo menu, na parte inferior
• Notificações e ações: é possível escolher os ícones do sistema que aparecerão 
na barra de ferramentas, ativar ou desativar notificações do Windows para 
vários eventos diferentes e escolher as ações rápidas, cujos atalhos ficarão 
disponíveis na central de ações.
• Aplicativos e recursos: possui uma lista de aplicativos instalados no com-
putador e efetua instalações e/ou desinstalações de aplicativos. Nas versões 
anteriores, esse menu é conhecido como Arquivos e programas.
• Multitarefas: é possível configurar a forma de exibição das janelas e de intera-
ção entre o usuário e essas janelas. É possível também efetuarconfigurações 
nas múltiplas áreas de trabalho que o Windows 10 permite criar.
• Modo Tablet: pode-se alterar as configurações desse mecanismo do Windows 
para telas sensíveis ao toque.
• Economia de bateria: essa opção permite alterar as configurações de economia 
de bateria, o que pode estender ou reduzir seu tempo de duração, limitando 
ou não as atividades em segundo plano e notificações.
• Energia e suspensão: pode-se selecionar a forma com que o Windows lida 
com a ociosidade do sistema. Sempre que o usuário se ausentar do compu-
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tador, o Windows poderá detectar essa ausência e efetuar uma série de ações 
determinadas pelo usuário por meio desse menu.
• Armazenamento: é possível verificar como anda a capacidade de armazena-
mento dos discos rígidos, bem como delimitar onde cada tipo de arquivo será 
salvo por padrão no computador.
• Mapas off-line: é possível configurar a forma de atualização desse aplicativo e 
onde serão efetuados os downloads dos mapas.
• Aplicativos padrão: permite selecionar em quais programas serão abertos 
determinados arquivos do computador. Existem diversos arquivos que podem 
ser abertos por aplicativos diferentes; nessa lista é possível selecionar quais 
são os aplicativos padrão para cada tipo de arquivo.
• Sobre: é possível verificar as configurações de hardware e software do com-
putador, bem como alterar o nome dele ou ativar uma chave do Windows.
Dispositivos
Para acessar as configurações de Dispositivos:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
3. Clicar em Dispositivos.
Figura 24 – Menu Configurações de dispositivos.
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Na Figura 24, na lateral esquerda da tela, encontram-se as opções de configura-
ções de dispositivos descritas a seguir:
Impressoras e scanners
Nessa aba se encontra a lista de todas as impressoras e scanners instalados no 
computador, bem como a opção de adicionar novas impressoras ou scanners.
Para adicionar um novo equipamento, é preciso clicar em Adicionar uma im-
pressora ou scanner e, então, esperar que o Windows identifique o dispositivo 
instalado no computador.
Caso não seja possível identificá-lo ou caso o dispositivo não esteja no próprio 
computador, mas compartilhado em rede, é possível selecionar a opção avançada 
e seguir os procedimentos que o sistema pedirá para adicionar a impressora ou 
o scanner manualmente.
Dispositivos conectados
Nessa aba, é possível alterar as configurações de dispositivo de entrada de da-
dos, como teclado, e dispositivo de saída, como alto-falantes, fones de ouvido e 
monitores.
Mouse e touchpad
Nessa opção, alteram-se as configurações do mouse ou touchpad (caso esteja 
sendo usado). É possível ainda acessar as configurações avançadas do mouse por 
essa guia de configuração.
Digitação
Permite editar as configurações de verificação ortográfica automática do 
Windows 10.
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Reprodução automática
É possível configurar as ações do Windows 10 ao conectar algum tipo de dispo-
sitivo móvel com arquivos, CD, pen drive, HD externo etc.
Rede e internet
Para acessar o menu de configuração de Rede e internet, é preciso:
1. Clicar em menu Iniciar.
2. Clicar em Configuração.
3. Clicar em Rede e internet.
Figura 25 – Menu Configurações de rede e internet.
Na Figura 25, na lateral esquerda da tela, encontram-se as opções de configura-
ções de dispositivos descritas a seguir:
Wi-Fi
Essa aba lista as conexões wi-fi disponíveis. É possível ainda ativar e desativar o 
wi-fi por essa opção.
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Modo avião
Habilita e desabilita o Modo avião, para parar ou liberar toda a comunicação 
sem fio.
Uso de dados
Exibe a quantidade de dados que foram utilizados, que é calculada pela quanti-
dade de dados recebidos e enviados na internet.
VPN
Essa configuração permite ao usuário de VPN configurar seus adaptadores para 
seu estilo de rede.
Conexão discada
É a opção de alterar o adaptador e fazer a conexão utilizando uma internet discada.
Ethernet
Possui a opção de configurar o adaptador de internet banda larga com conexão 
via cabo.
Proxy
Normalmente não é utilizada por usuários comuns, mas apenas por aqueles que 
utilizam o serviço de Proxy. Esse termo é utilizado para definir os serviços inter-
mediários entre o usuário e o servidor. Ele é responsável por enviar a solicitação 
do endereço local para o servidor, a partir da tradução e do repasse a solicitação 
ao computador do usuário.
50 MICROSOFT WINDOWS 10
Hora e idioma
É possível alterar horários, fuso horário e a forma como a data e a hora do sistema 
são exibidas. Por padrão, o horário e a data são definidos automaticamente de 
acordo com o fuso horário estabelecido. Para fazer uma alteração manualmente, 
desativar a opção Definir horário automaticamente. A opção de horário de verão 
também é automática.
Para ter acesso às configurações de Hora e idioma:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
3. Clicar em Hora e idioma.
Figura 26 – Menu Configurações de hora e idioma.
Ao acessar as configurações de Hora e idioma, como apresentado na Figura 26, 
aparecem no menu do lado esquerdo as seguintes opções:
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Data e hora
Nessa aba, é possível ativar ou desativar a definição automática de horário, alterar 
a data e a hora do sistema, definir o fuso horário, ativar o ajuste automático para 
o horário de verão e definir o formato de data e hora.
Região e idioma
Pode-se selecionar o idioma em que o Windows e o teclado estarão configurados 
e também o idioma de acordo com a região que se encontra ou adicionar novos 
idiomas.
Fala
Essa aba possui as opções de conversação do Windows, que servem para sua 
configuração de inteligência artificial, a Cortana. Se estiver desabilitada, ela terá 
algumas opções indisponíveis.
As configurações disponíveis servem para ativar o modo de narração, conversa-
ção de texto em fala e configuração de microfone.
Facilidade de acesso
O menu Facilidade de acesso foi feito para usuários que necessitam de alguma 
alteração na forma original de acesso do Windows. Possui opção de narrador, 
lupa, contraste, alterações em teclado e mouse e algumas outras opções.
Para acessar as configurações de Facilidade de acesso:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
3. Clicar em Facilidade de acesso.
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Figura 27 – Menu Configurações de facilidade de acesso.
No lado esquerdo dessa tela estão as seguintes opções de configuração:
• Narrador: essa opção, quando ativa, faz que o Windows narre a tela que está 
sendo mostrada, bem como as ações que ela está desenvolvendo. É recomen-
dada para pessoas que possuem problemas visuais ou alguma dificuldade 
relacionada a isso.
• Lupa: permite ao usuário utilizar uma lupa para dar zoom em determinada 
parte da tela.
• Alto contraste: permite que o usuário selecione temas previamente criados de 
alto contraste, bem como alterar as opções de cores.
• Legendas ocultas: é possível alterar as configurações das legendas que o 
Windows exibe quando o ponteiro do mouse é posicionado sobre aplicativos 
e ícones.
• Teclado: pode-se editar as teclas de aderência e alternância, teclas de filtragem 
e teclado virtual.
• Mouse: é possível alterar o tamanho do ponteiro para facilitar a visualização. 
Essa opção também é acionada para que o mouse seja utilizado pela tecla 
numérica, muito útil em casos em que o mouse esteja com algum problema.
• Outras opções: essa aba permite alterar opções visuais extras como animação 
e notificação do Windows.
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Privacidade
Para acessar as configurações de Privacidade, deve-se:
1. Clicar em menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
3. Clicar no menu Privacidade.
Figura 28 – Menu Configurações de privacidade.Esse menu conta com 13 abas de configuração. É importante saber que, quando 
as informações de privacidade estão ativadas, elas são enviadas diretamente 
para os servidores da Microsoft. Esses servidores, por sua vez, utilizam essas 
informações para gerar gráficos de uso, gráficos de problema e padrões de voz 
ou escrita, para atualizar a Cortana.
Dessa forma, futuramente, o Windows será configurado de acordo com as pre-
ferências do usuário e a Cortana saberá exatamente quais produtos ele gostaria 
de adquirir, quais páginas acessa geralmente, qual é a voz dele etc.
Além disso, a Microsoft utiliza os relatórios de Comentários e diagnósticos para 
gerar correção de seus aplicativos e drivers. A seguir é apresentado cada menu 
dessa configuração:
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54 MICROSOFT WINDOWS 10
• Geral: pode-se alterar as configurações de privacidade geral do Windows, 
como envio de usuário (ID) e uso de SmartScreen para saber as páginas mais 
acessadas, permitir que sites utilizem o local onde o usuário está para filtrar 
os conteúdos por região e anúncios.
• Localização: é possível selecionar se o Windows poderá ou não procurar a 
localização atual do usuário e, se esses dados foram permitidos, quais pro-
gramas podem ter acesso a essa informação.
• Webcam: é possível selecionar quais programas poderão ter acesso à webcam 
(caso esteja instalada). É importante saber que alguns aplicativos podem não 
funcionar corretamente caso não seja permitido o acesso à câmera do usuário.
• Microfone: é possível selecionar quais aplicativos podem ter aceso ao 
microfone. É importante saber que alguns aplicativos podem não funcionar 
corretamente caso o acesso não seja permitido.
• Fala, escrita à tinta e digitação: nessa aba, a Microsoft pergunta se o usuário 
deseja permitir que a Cortana estude seu padrão de voz e escrita para melhor 
avaliar seu conteúdo. Quando essa opção é desativada, desativam-se também 
o ditado e a Cortana e apaga-se tudo que o dispositivo sabe sobre o usuário.
• Informações da conta: nessa aba, é possível selecionar se o Windows pode ou 
não acessar as informações da conta pessoal do usuário.
• Contatos: pode-se selecionar quais aplicativos podem ter acesso aos contatos 
pessoais do usuário.
• Calendário: é possível selecionar quais programas podem utilizar o calendá-
rio. Vários programas podem deixar de funcionar se essa opção for desativada.
• Sistema de mensagens: nessa aba, é possível selecionar os aplicativos que 
podem enviar mensagem de texto ou para o usuário.
• Rádios: pode-se selecionar as configurações de privacidade de rádio e 
bluetooth.
• Outros dispositivos: pode-se selecionar a sincronização de outros dispositivos 
com o Windows.
• Comentários e diagnósticos: o usuário pode ativar ou desativar a opção de 
enviar comentários para o Windows sobre os aplicativos.
• Aplicativos em segundo plano: nessa aba, é possível selecionar quais aplicati-
vos podem ser executados em segundo plano.
O menu Privacidade também pode criar novas abas de acordo com os progra-
mas que o usuário possuir instalados no computador. Por exemplo, ao instalar 
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 55
programas de VOIP, como o Skype, o Windows cria uma aba de privacidade de 
histórico de chamadas para ele. Sempre que instalar um aplicativo novo, o usuá-
rio poderá acessar esse menu para verificar se foi criada uma nova configuração 
de privacidade para ele.
Atualização e segurança
Esse menu requer muito cuidado e conhecimentos avançados do usuário. É 
aconselhável que essas opções não sejam alteradas caso o usuário não possua 
um bom conhecimento sobre esse recurso.
Para acessar o menu Atualização e segurança, deve-se:
1. Clicar em menu Iniciar.
2. Clicar em Configurações.
3. Clicar no menu Atualização e segurança.
Figura 29 – Menu Configurações de atualização e segurança.
No lado esquerdo dessa tela estão as seguintes opções de configuração:
• Windows Update: é possível alterar as configurações de atualização automática 
do Windows, bem como a forma que ele atualizará.
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56 MICROSOFT WINDOWS 10
• Windows Defender: o Windows possui uma função de segurança contra 
malwares (softwares maliciosos), chamado Windows Defender. As alterações 
quanto à forma que o Windows executará esse aplicativo são propostas nesse 
menu. É recomendado não alterar as configurações desse menu a menos que 
seja um usuário avançado no assunto.
• Backup: nessa aba, pode-se gerar backups dos principais arquivos para evitar 
perdê-los em caso de problemas com o sistema operacional ou de formatação 
dele.
• Recuperação: nessa aba estão as opções de restaurar o Windows 10, caso algo 
não esteja funcionando de maneira correta. Ainda é possível executar uma 
inicialização avançada para formatar o Windows de uma mídia externa.
• Ativação: é possível ativar o Windows 10 caso ele ainda não esteja ativado.
• Para desenvolvedores: nessa aba, o Windows fornece recursos apenas para 
desenvolvedores de programa.
Exercícios
1. Para que serve a ferramenta Explorador de arquivos?
2. Quais são as funções do aplicativo Fotos?
3. Para praticar a organização de arquivos, seguir estes procedimentos:
a) Abrir o Explorador de arquivos, verificar os arquivos salvos na pasta 
Documentos e reorganizar, se necessário, colocando os arquivos do 
tipo imagem na pasta Imagens, os arquivos do tipo vídeo na pasta 
Vídeos.
b) Fazer o mesmo procedimento com as demais pastas para organizar 
os arquivos.
4. Qual é o caminho, a partir do menu Sistema, para chegar ao menu em 
que é possível selecionar os ícones que aparecerão na barra de ferra-
mentas?
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 57
5. Para alterar o local onde os aplicativos serão salvos, qual aba deve ser 
utilizada?
6. É possível que o computador desative o monitor após alguns minutos 
sem uso?
7. Como é o nome do menu que era conhecido nas versões antigas como 
Arquivos e programas?
8. Praticar os conhecimentos alterando as configurações a seguir:
a) Clicar no menu Iniciar.
b) Clicar em Configurações.
c) Clicar em Sistema. 
d) Na aba Tela, clicar sobre a opção Orientação.
e) Alterar a orientação para Retrato e clicar em aplicar. Deve-se perceber 
que é quase impossível trabalhar dessa forma. Portanto, não clicar em 
mais nada e esperar alguns segundos para que a tela volte ao formato 
original.
f) Clicar na aba Notificações e ações.
g) Clicar em Ativar ou desativar ícones do sistema.
h) Desativar o ícone Volume.
i) Verificar se a barra de ferramentas ficou sem esse ícone.
j) Ativar esse ícone novamente.
k) Clicar em voltar.
l) Fechar o menu de configuração de sistema.
9. Qual é a aba responsável pela ativação e desativação da correção auto-
mática de textos?
10. O que é mostrado na aba Uso de dados?
11. É possível trocar o botão de clique do mouse?
58 MICROSOFT WINDOWS 10
12. Para praticar configuração de dispositivos, seguir os procedimentos 
a seguir:
a) Clicar no menu Iniciar. 
b) Clicar em Configurações.
c) Clicar na configuração Dispositivos.
d) Clicar em Adicionar uma impressora ou scanner.
e) O Windows não encontrará uma impressora, então clicar em A im-
pressora que eu quero não está na lista.
f) Uma nova aba se abrirá, clicar em Selecionar uma impressora com-
partilhada pelo nome.
g) Digitar \\Windows10.
h) Clicar em Procurar.
i) Uma pasta de rede será aberta para que a impressora seja procurada 
manualmente.
j) Fechar as abas de impressora.
k) Na aba de dispositivos, clicar em Mouse e touchpad.
l) Clicar nas opções adicionais de mouse.
m) Na primeira guia, selecionar a opção Alternar entre botões primário 
e secundário. Os botões do mouse ficarão alternados, o clique normal 
agora será o botão direito.
n) Clicar novamente (sem esquecer que agora os botões do mouse estão 
alternados) na caixa de marcação para desabilitar essa opção.
o) Clicar em Aplicar.
13. Qual é a utilidade da opção Narrador do Windows 10?
14. Em qual aba é possível selecionar o zoom da tela?
15. Qual aba possibilitaativar ou desativar a definição automática de horário, 
alterar a data e hora do sistema, definir o fuso horário, ativar o ajuste 
automático para o horário de verão e definir o formato de data e hora?
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 59
16. Para praticar os recursos deste capítulo, realizar os procedimentos a seguir:
a) Clicar no menu Iniciar.
b) Clicar em Configurações.
c) Clicar em Hora e idioma.
d) No menu Data e hora, desabilitar a opção Definir horário automa-
ticamente.
e) Em Alterar data e hora, clicar em Alterar.
f) Anotar horário atual e depois alterar para 11h52.
g) Anotar data atual e depois alterar para 10 de junho de 2016.
h) Clicar em alterar e manter as anotações de data e hora atuais.
i) Clicar em Fala.
j) Em Voz, selecionar a voz de Microsoft Daniel Mobile.
k) Clicar em Demonstração de voz.
l) Alterar novamente a voz para Microsoft Maria Mobile.
m) Clicar em Voltar.
n) Clicar em Facilidade de acesso.
o) Em Narrador, procurar a opção Narrador e ativá-la.
p) Não desativar a opção Narrador ainda. 
q) Clicar em Alto contraste.
r) Na guia Escolha um Tema, selecionar a opção Alto contraste no 2 e 
clicar em Aplicar.
s) Clicar em Mouse.
t) Selecionar terceiro ponteiro e a terceira cor do ponteiro (não esquecer 
que a configuração de ponteiro de tamanho e cor é a primeira que 
aparece nesse menu).
u) Fechar o menu de configurações.
17. Para que serve o Windows Defender?
18. Em qual menu é possível ativar e desativar os programas que poderão 
enviar dados sobre sua localização?
60 MICROSOFT WINDOWS 10
19. É possível alterar o modo de atualização (automático ou com agenda-
mento) do Windows 10?
20. Para praticar configuração de privacidade, seguir estes procedimentos:
a) Abrir menu Iniciar.
b) Clicar em Configurações.
c) Clicar no menu Privacidade.
d) Na guia Geral, clicar no link Política de privacidade.
e) Ler atentamente todas as políticas de privacidade marcadas.
As respostas dos exercícios deste livro estão disponíveis para download 
no seguinte link: https://www.senaispeditora.com.br/downloads/respostas/
informatica_fund_term_windows10_respostas.pdf.
4. Microsoft Office Word 2016
Introdução ao Word 
Iniciar o programa 
Criar um documento 
Configuração de página 
Capitular 
Tabelas 
Ilustrações 
Imagens 
Formas 
Gráficos 
Impressão
Grande parte das empresas utiliza o Microsoft Officce Word para realizar diversas 
tarefas, desde simples documentos até contratos e orçamentos. A cada dia que 
passa se torna mais importante para as pessoas dominarem essa ferramenta. 
Introdução ao Word
O Microsoft Office Word é um processador de texto criado em 1983 por Richard 
Brodie e Charles Simony, ex-funcionários da Xerox, e faz parte do conjunto de 
aplicativos Microsoft Office. Inicialmente o Word foi criado para atender os 
computadores da International Business Machines (IBM), empresa dos Estados 
Unidos voltada para a área de informática. Nesse período os computadores da 
IBM operavam com o sistema operacional DOS.
62 MICROSOFT OFFICE WORD 2016
Em 1984, foi criada a versão para os computadores Apple Macintosh, e em 1989 o 
Word 1.0 para o Microsoft Windows, que se chamou Word for Windows. Desde 
então várias versões foram criadas, ganhando maior eficácia e variedade de recur-
sos para o usuário final. O Word passou pelas versões Word 2.0 (1991), Word 6.0 
(1993), Word 95 (1995), Word 97 (1997), Word 2002 (2001), Office Word 2007 
(2007), Office Word 2010 (2010), Office Word 2013 (2013) e Office Word 2016.
O Microsoft Word 2016 traz recursos mais avançados e melhorados, com o ob-
jetivo de tornar os trabalhos, mesmo que simples, cada vez mais profissionais. 
Todos os recursos foram pensados para proporcionar ao usuário mais facilidade, 
maior economia de tempo, maior integridade e mais disponibilidade.
Iniciar o programa
O Word 2016 está presente na maioria dos computadores, inclusive nos da em-
presa Apple. Para abrir o Word 2016 no Windows 10, é necessário seguir estes 
passos:
1. Clicar no menu Iniciar.
2. Na barra de pesquisa, digitar Word 2016.
3. Clicar sobre o ícone do Word 2016.
Figura 1 – Tela do Word.
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Área de trabalho do Word 2016
• Barra de ferramentas de acesso rápido: comandos de rápido acesso, normal-
mente os que mais são utilizados, como Salvar <Ctrl+C>, Desfazer <Ctrl+Z> 
e Repetir <Ctrl+Y>. Logicamente, a barra de ferramentas de acesso rápido 
pode ser personalizada; para isso, clicar com o botão direito sobre o comando 
na Faixa de opções que se deseja enviar para a barra de ferramentas de acesso 
rápido e escolher a opção Adicionar à barra de ferramentas de acesso rápido.
• Guias de navegação: é por meio dessas guias que se obtém acesso aos coman-
dos para trabalhar com o documento, como formatação de texto, inserção de 
parágrafo etc.
• Faixa de opções: é onde se encontram os comandos utilizados no documento. 
Existem diversos comandos, que são separados por grupos. Cada guia de 
navegação contém um grupo de comandos específico. Cada comando tem 
uma função diferente. Por exemplo, na guia Página inicial, pode-se encontrar 
os grupos Área de transferência, Fonte, Parágrafo, Estilo e Edição. No grupo 
Fonte, por exemplo, estão os comandos Fonte, Tamanho da fonte, Aumentar 
fonte <Ctrl+>>, Reduzir fonte <Crtl+<>, Maiúsculas e minúsculas, Lim-
par formatação, Negrito <Ctrl+N>, Itálico <Ctrl+I>, Sublinhado <Ctrl+S>, 
Tachado, Subscrito <Ctrl+=>, Sobrescrito <Ctrl+Shift++>, Efeitos de texto, 
Cor do realce do texto e Cor da fonte.
• Barra de título: é onde fica exibido o nome do documento e o nome do pro-
grama aberto, na imagem acima o nome do documento é “Documento1” e o 
programa utilizado é “Word”.
• Botões de controle de janela: são botões de acesso rápido. Nesse local en-
contramos as opções Minimizar, Maximizar/Restaurar e Fechar. São botões 
comuns em quase todos os aplicativos.
• Barra de rolagem: auxiliam na movimentação do documento. A barra de ro-
lagem encontrada na lateral direita da janela possibilita mover o documento 
para cima ou para baixo. Já a barra de rolagem encontrada na parte inferior 
da janela possibilita mover o documento para a esquerda e para a direita. A 
barra de rolagem só aparece quando a tela não exibe todo o documento, caso 
contrário ela não é exibida.
64 MICROSOFT OFFICE WORD 2016
• Barra de status: exibe informações como número de páginas que o docu-
mento contém e em que página se está editando, total de palavras digitadas 
e o idioma padrão do Office. Nos aplicativos usados no Brasil, por padrão, o 
idioma é Português (Brasil).
• Botões de visualização: permite acesso rápido aos modos de visualização do 
documento. Esses modos também podem ser encontrados no grupo Modos 
de exibição de documento <Alt+J> ao acessar a guia Exibição <Alt+J>.
• Controle deslizante de zoom: permite alterar o zoom do documento na tela. 
Quando se move a barra para o lado direito, aproxima-se o zoom (Zoom in); 
quando se move a barra para o lado esquerdo, afasta-se o zoom (Zoom out).
Criar um documento
Para criar um documento e entender melhor como o Word funciona, será 
apresentado um exemplo a seguir, e as ferramentas serão explicadas gradativa- 
mente. Para melhor compreensão, é aconselhável repetir os passos seguintes no 
computador.
Ao abrir o Word 2016, uma janela com diversos tipos de documentos é aberta. É 
nela que se decide como iniciar o documento. Entre as opções, pode-se abrir um 
documento em branco ou utilizar um dos vários modelos prontos que o Word 
2016 oferece. No exemplo da Figura 2, deve-se clicar em Documento em branco:
Figura 2 – Tela inicial do Word 2016, com opções de estilo de documentos.
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INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 65
Ao abrir o documento, o cursor pisca na página. É nesse ponto que as palavras 
surgirão quando forem digitadas no teclado. Para experimentar, digitar o texto 
a seguir:
Meu primeiro documento.
Em seguida, pode-se pressionar a tecla Enter edigitar o nome completo do usu-
ário, respeitando as iniciais do nome em letra maiúscula,, por exemplo, Alex de 
Almeida Ramos. Salvar o documento, conforme estes procedimentos:
1. Clicar na guia Arquivo <Alt+A>.
2. Clicar na opção Salvar como <F12>.
3. Será aberta a janela Salvar como. No menu lateral direito, escolher a pasta 
Documentos.
4. Alterar o nome do arquivo para Aula1.
5. Clicar no botão Salvar.
Figura 3 – Janela Salvar como.
Fechar o documento Aula1 já salvo sem fechar o aplicativo Word, ao clicar na 
guia Arquivo <Alt+A> e na opção Fechar. Dessa forma, apenas esse documento 
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66 MICROSOFT OFFICE WORD 2016
será fechado, mantendo o Word aberto, diferentemente de se clicar no botão 
Fechar, localizado no canto superior direito da janela.
Para criar um novo documento:
1. Clicar na guia Arquivo <Alt+A>.
2. Clicar na opção Novo.
3. Clicar na opção Documento em branco.
Escrever um texto maior agora, ao copiar o texto a seguir exatamente como está, 
sem aspas e sem se importar com os sublinhados que poderão surgir e com a 
formatação. Esses temas serão vistos mais adiante.
Via-láctea (Olavo Bilac)
Ora (direis) ouvir estrelas! Certo
Perdeste o senso!” E eu vos direi, no entanto,
Que, para ouvi-las, muita vez desperto
E abro as janelas, pálido de espanto...
E conversamos toda a noite, enquanto
A via-láctea, como um pálio aberto,
Cintila. E, ao vir do sol, saudoso e em pranto,
Inda as procuro pelo céu deserto.
Para salvar esse documento:
1. Clicar na guia Arquivo <Alt+A>.
2. Clicar na opção Salvar como <F12>.
3. Será aberta a janela Salvar como. No menu lateral direito, escolher a pasta 
Documentos.
INFORMÁTICA – FUNDAMENTOS E TERMINOLOGIA 67
4. Alterar o nome do arquivo para Aula2.
5. Clicar no botão Salvar.
Para fechar o aplicativo Word, clicar no botão Fechar, localizado no canto supe-
rior direito da janela do Word.
Formatar o texto
Depois de saber como criar, salvar e fechar um documento, o próximo passo é se 
aventurar um pouco as ferramentas de formatação do Word. Para isso, pode-se 
abrir o documento salvo como Aula2, conforme os seguintes procedimentos:
1. Clicar na guia Arquivo <Alt+A>.
2. Clicar na opção Abrir. A janela Abrir é praticamente igual à janela Salvar 
como, mudam-se apenas os botões, Abrir e Salvar, respectivamente.
3. No menu lateral direito, escolher a pasta Documentos.
4. Selecionar o arquivo Aula2.
5. Clicar no botão Abrir.
Figura 4 – Janela Abrir.
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68 MICROSOFT OFFICE WORD 2016
Ao clicar na guia Página inicial <Alt+C>, encontra-se o grupo Fonte, como 
visto na Figura 5. Esse conjunto de comandos do grupo Fonte são apresentados 
a seguir.
Figura 5 – Grupo Fonte, dentro da barra de ferramentas do Word.
De início, seleciona-se o título Via-láctea.
1. Posicionar o ponteiro do mouse ao lado esquerdo de Via-láctea.
2. Clicar e segurar o botão esquerdo do mouse.
3. Sem soltar o botão, deslizar o ponteiro do mouse até o fim do título Via-láctea.
O título será destacado, em geral com fundo azul. No grupo Fonte, clicar no 
drop-down do comando Fonte (Figura 6). Drop-down é o nome dado a uma caixa 
que contém uma seta do lado direito, essa seta dá acesso a um menu suspenso 
que é exibido quando acionado. Ao clicar do drop-down do comando Fonte uma 
lista com as fontes disponíveis no Word será exibida. Procurar a fonte Verdana 
e clicar sobre ela.
Figura 6 – Opções de fontes disponíveis no Word.
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Dessa forma, a fonte do título selecionado foi alterada. Fonte é o tipo da letra. 
Ainda com esse título selecionado, alterar o tamanho da fonte, ao clicar no drop-
-down do comando Tamanho da fonte, localizado bem ao lado do comando 
Fonte. Será exibida uma lista com diversos tamanhos de fontes predefinidos, que 
por padrão vão de 8 a 72. O tamanho de fonte indicado para documentos é 10 
ou 12, dependendo da fonte utilizada. Como se trata de um título, que merece 
maior destaque, escolher o tamanho de fonte 16 e clicar sobre ele.
O título deverá ficar com esta aparência: 
Via-láctea
Para alterar o tamanho do texto, utilizar os comandos Aumentar tamanho do 
texto ou Reduzir tamanho do texto. Com o texto selecionado, clicar sobre cada 
comando para observar que o tamanho do texto é alterado automaticamente. 
Com esses comandos, é possível aumentar ou reduzir o tamanho do texto de 
forma mais prática e rápida. Também é possível acionar pelas teclas de atalho:
• Aumentar tamanho do texto: <Ctrl+>>.
• Reduzir tamanho do texto: <Ctrl+<>.
Antes de continuar, é preciso conhecer os comandos de estilos de texto: Negrito, 
Itálico e Sublinhado.
É possível selecionar o título novamente e clicar sobre o comando Negrito 
<Ctrl+N>. O título ficará desta forma: 
Via-láctea
Ao selecionar o título, perceber que o comando apresenta um fundo de cor ala-
ranjada. Isso significa que o comando foi aplicado ao texto selecionado. Clicar 
novamente sobre comando Negrito para tirar o estilo negrito do texto.
Clicar no comando Itálico <Ctrl+I>, e o título ficará da seguinte forma: 
Via-láctea
70 MICROSOFT OFFICE WORD 2016
No título selecionado, é possível usar também o comando Sublinhado <Ctrl+S>. 
Ao lado do comando Sublinhado há uma seta. Ao clicar nela, uma pequena lista 
com outros tipos de sublinhados é exibida; escolher o estilo desejado e clicar 
sobre ele. Ao final dessa lista é possível alterar a cor do sublinhado. Ao deslizar 
o ponteiro do mouse sobre a opção Cor do sublinhado, uma paleta de cores será 
exibida. Pode-se escolher a cor desejada e clicar sobre ela. No exemplo a seguir 
foi aplicado um sublinhado de cor cinza.
Via-láctea
É possível aplicar os três estilos ao mesmo tempo nesse título. Para isso basta 
selecionar o texto que receberá os três estilos e clicar sequencialmente nos co-
mandos Negrito, Itálico e Sublinhado.
Via-láctea
Agora será visto como os demais comandos de formatação funcionam e quais 
são seus efeitos no texto. Para isso, pode-se selecionar todo o texto apresentado 
anteriormente sem o título, posicionando o ponteiro do mouse no início do 
parágrafo, do lado esquerdo da primeira letra que inicia o texto. Em seguida, 
pressionar e segurar o botão esquerdo do mouse e, sem soltar o botão, deslizar 
o ponteiro até o fim do texto. O texto deverá ficar como o exemplo da Figura 7:
Via-láctea
Ora (direis) ouvir estrelas! Certo
Perdeste o senso!” E eu vos direi, no entanto,
Que, para ouvi-las, muita vez desperto
E abro as janelas, pálido de espanto...
E conversamos toda a noite, enquanto
A via-láctea, como um pálio aberto,
Cintila. E, ao vir do sol, saudoso e em pranto,
Inda as procuro pelo céu deserto.
Figura 7 – Exemplo de formatação.
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Ao lado dos comandos de estilo da fonte (Negrito, Itálico e Sublinhado) encon-
tra-se o comando Tachado. Esse comando traça uma linha no meio do texto: 
exemplo. No texto selecionado, clicar sobre o comando Tachado para que o texto 
receba automaticamente a linha traçada. Para remover o tachado, selecionar o 
texto tachado e clicar novamente no comando Tachado.
Outros comandos muito úteis são os comandos Subscrito e Sobrescrito. A seguir 
apresenta-se um exemplo prático de cada um deles.
Subscrito
Digitar a fórmula química da água, que é H2O. Neste caso, aplicar um efeito 
subscrito no caractere 2. Para isso, realizar os seguintes procedimentos:
1. Selecionar apenas o caractere que receberá o efeito subscritor: H2O
2. Clicar na guia Página inicial.
3. No grupo Fonte, clicar no comando Subscrito <Ctrl+=>.
Resultado: H2O
Sobrescrito
Para representar a operação matemática de dois elevado à potência de 4, digitar 
24 e, em seguida:
1. Selecionar apenas o caractere que receberá o efeito sobrescrito: 24
2. Clicar na guia Página inicial.
3. No grupo Fonte, clicar no comando Sobrescrito <Ctrl+Shift++>.
Resultado: 24
Efeitos de texto e