COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL SIMUL 1

Prévia do material em texto

De acordo com Robbins (2010):
Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante.
As redes de rumores:
		
	
	Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
	
	Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação.
	
	São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
	
	Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
	 
	São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados.
	Respondido em 19/09/2022 15:03:36
	
	Explicação:
De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.
Assim,
A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.
A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. 
A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. 
A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores
Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. 
 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
		
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	 
	apenas o item I.
	Respondido em 19/09/2022 15:02:57
	
	Explicação:
A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Muito embora a discussão sobre liderança seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes. São elas:
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente.
2.  Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras.
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade.
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe.
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 
 
 
		
	
	I, II e V
	
	I, III e IV.
	
	II, III e IV
	
	I, III e IV
	 
	I, III, V
	Respondido em 19/09/2022 15:02:24
	
	Explicação:
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente. - correto.
2.  Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras. incorreto - líderes devem questionar continuamenteos procedimentos visando a melhoria dos processos. 
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade. - correto. 
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe. - incorreto. Ser paternalista não é característica de um bom líder. 
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada. - correto. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a):
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais;
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante;
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas os itens II e III.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e III.
	
	os itens I, II e III.
	Respondido em 19/09/2022 15:01:46
	
	Explicação:
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais.
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta.
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A definição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A disseminação e o uso correto do Código de Ética é de vital importância para:
I- a melhoria das relações dos profissionais para com a organização;
II- a melhoria das relações entre os próprios empregados;
III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas os itens I e III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e II.
	 
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III.
	Respondido em 19/09/2022 15:00:48
	
	Explicação:
Todos os itens estão corretos. A disseminação do código de ética promove melhoria nas relações profissionais entre empregados e com a organização. Além disso, as condutas pregadas pelo código de ética preservam a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa, pois alinham as condutas esperadas e aceitáveis dentro da organização.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: 
		
	 
	compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
	
	funcionam de maneira eficaz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
	
	devem negar o conflito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade organizacional.
	
	precisam ter membros que confiam uns nos outros, uma vez que a demonstração de confiança no líder é desnecessária.
	
	devem se manter atreladas a padrões preexistentes.
	Respondido em 19/09/202214:59:57
	
	Explicação:
A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
		
	
	Liberdade controlada.
	
	Pontualidade.
	
	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
	 
	Desenvolvimento pessoal contínuo.
	
	Processos rígidos de trabalho.
	Respondido em 19/09/2022 14:59:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de trabalho.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	 
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	
	Apenas os itens II e III
	Respondido em 19/09/2022 14:57:46
	
	Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):
		
	
	Apenas os itens I e III.
	
	Apenas os itens II e III.
	
	Todos os itens.
	 
	Apenas os itens I e II.
	
	Apenas o item I.
	Respondido em 19/09/2022 14:57:17
	
	Explicação:
I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos.
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. 
 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
		
	 
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	 
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	Respondido em 19/09/2022 14:56:40
	
	Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está correta.