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12/09/2022 21:46 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – CANAIS ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E ESTOQUES 7122-60_55819_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário djonathan.dupond @aluno.unip.br
Curso CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E ESTOQUES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 12/09/22 21:12
Enviado 12/09/22 21:45
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 33 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A avaliação dos intermediários que compõem os canais de distribuição deve ser técnica,
quantitativa e qualitativa, conduzida de forma pro�ssional, baseada em métricas comuns de
avaliação. Entre os aspectos técnicos, um que NÃO faz parte dos quesitos a serem avaliados
é:
composição societária.
volume e evolução das vendas.
condições de estocagem.
concorrência.
crescimento futuro.
composição societária.
Resposta: E 
Comentário: Aspectos de caráter restrito aos proprietários dos componentes
dos canais de distribuição são aspectos que não precisam ser comparados.
Pergunta 2
A logística integrada promove a integração operacional entre o marketing e a logística. O
processo logístico que se une ao mix de marketing como ponte de entrada no sistema
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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http://company.blackboard.com/
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
logístico denomina-se:
serviço ao cliente.
transportes.
serviço ao cliente.
estoques.
compras.
armazenagem.
Resposta: B 
Comentário: O processo de união entre o marketing e o processo logístico é o
processo de serviço ao cliente, em que são realizados os processamentos
dos pedidos e o atendimento aos contatos dos clientes.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A logística, cada vez mais, dentro das empresas, está adquirindo importância estratégica e
essa importância é derivada de sua capacidade:
de provocar economias de escala e agregar valor aos clientes.
de encantar o cliente e aumentar as margens.
de reduzir custos e agregar valores intangíveis.
de provocar economias de escala e agregar valor aos clientes.
de encurtar a cadeia de abastecimento e reduzir custos.
de usar as informações corretamente e aumentar custos.
Resposta: C
Comentário: A logística pode representar o lucro das empresas com
produtos e garantir a �delização futura.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Conforme Telles (2006), as características dos canais de distribuição possuem base em três
funções que exercem na logística: funções transacionais, funções logísticas e funções de
facilitação. Ações relacionadas à compra e venda que envolvem riscos na operação,
propriedade, transporte, armazenagem e gestão são:
funções transacionais.
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
funções logísticas.
funções de facilitação.
funções transacionais.
funções nacionais.
funções comerciais.
Resposta: C 
Comentário: As operações relativas à gestão dos contratos de compra e
venda de mercadorias junto aos canais de distribuição fazem parte do grupo
de funções transacionais, conforme o livro-texto.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Conforme Telles (2006), as empresas utilizam estratégias de distribuição através de vários
canais para vender os produtos aos consumidores, além de usar varejistas e distribuidores.
Esse sistema de distribuição denomina-se:
multicanal.
varejo.
atacado.
distribuidores.
multicanal.
serviços.
Resposta: D 
Comentário: As empresas adotam o sistema multicanal quando de�nem
como estratégia comercial a venda através de vários intermediários ao
mesmo tempo, como a internet, as lojas físicas, varejistas, atacadistas e
distribuidores especializados.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Conforme estudamos na unidade I, os principais grupos que participam do ambiente de
marketing são:
empresa, mercado e ambiente.
empresa, mercado e ambiente.
preço, praça e promoção.
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c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
empresa, preço e logística.
distribuição, ambiente e produto.
empresa, mercado e distribuição.
Resposta: A 
Comentário: O marketing envolve a gestão e analise de três componentes,
especialmente a gestão da empresa e de seus produtos e processos, o
mercado em que atua, os concorrentes e o ambiente de negócios como um
todo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Entre os 4Ps do marketing, o que se aplica à gestão dos canais de distribuição e estoques
denomina-se:
Praça.
Praça.
Preço.
Promoção.
Propaganda.
Publicidade.
Resposta: A 
Comentário: Conforme o livro-texto, o aspecto praça corresponde às
atividades de distribuição e estoques do composto de marketing.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
As empresas devem organizar o sistema de distribuição física dos produtos conforme as
características dos mercados em que operam e das condições logísticas dos consumidores
e locais de distribuição e venda. Neste sentido, o sistema de distribuição em que a
distribuição ao mercado é atribuída a um único intermediário denomina-se:
Exclusiva.
Seletiva.
Intensiva.
Exclusiva.
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d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Extensiva.
Inclusiva.
Resposta: C
Comentário: Conforme livro-texto, o sistema de distribuição em que as
empresas atribuem a um único intermediário a colocação de produtos aos
mercados é denominada distribuição exclusiva.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
O relacionamento entre a área comercial dos fornecedores e a área de suprimentos dos
clientes delimita em um modelo de cooperação que compõe a cadeia de abastecimento
(SCM) e torna-se importante, visto que:
foca o setor de vendas entre a empresa e o fornecedor.
foca o setor de vendas entrea empresa e o fornecedor.
garante o envolvimento da empresa no processo de distribuição ao
cliente.
aumenta riscos e incertezas em função das distâncias dos novos
mercados.
focaliza em estrutura organizacional.
reduz riscos, com maior e�ciência logística, permitindo a divisão de
informações estratégicas.
Resposta: A 
Comentário: A integração que ocorre entre fornecedor e cliente leva a uma
visão integrada de processos que reduzem custos e aumentam a e�ciência.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
Para Kotler (2013), há um grupo de ações que devem constar nos contratos de prestação de
serviços ou de compra e venda entre os agentes participantes dos canais de distribuição.
Qual nome é dado ao grupo de ações que deve prever quando um produtor vende seus
produtos através de uma única empresa em certa região, e essa limita-se a vender apenas
na região acordada?
Direitos e exclusividade de atuação territorial.
Direitos e contratos de direitos de imagem e propaganda.
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Segunda-feira, 12 de Setembro de 2022 21h45min56s GMT-03:00
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Direitos e contratos de exclusividade comercial.
Direitos e exclusividade de atuação territorial.
Contratos com vínculo condicionado.
Direitos de fornecimento dos revendedores.
Resposta: C 
Comentário: Direitos de exclusividade de vendas em determinada região ou
local devem ser previstos nos contratos de prestação de serviços com os
canais de distribuição, bem como as condições de vendas dos produtos.
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