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Psicologia Organizacional e do Trabalho Simulado Atividades de Aprendizagem 17 Questão 1 A Síndrome de Burnout envolve três componentes ou fases. Em uma delas, os trabalhadores sentem que não podem dar mais de si mesmos em nível afetivo. Têm a energia e os recursos emocionais esgotados por conta do contato diário com os problemas. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este componente da Síndrome de Burnout: A Falta de envolvimento pessoal no trabalho. B Exaustão emocional. C Exaustão física. D Despersonalização. Questão 2 Os fatores causadores da Síndrome de Burnout podem ser divididos em fatores internos, fatores externos e fatores psicológicos e comportamentais. Assinale a alternativa CORRETA que representa o fator interno: A Indisciplina. B Falta de reconhecimento pelo bom trabalho. C Jornada de trabalho excessiva. D Agradar aos outros. Questão 3 Segundo o DSM IV (2005), o Transtorno de Ansiedade Generalizada caracteriza-se pela apresentação constante de enorme preocupação e expectativa apreensiva por parte da pessoa afetada. Sobre a apresentação dos sintomas característicos do Transtorno de Ansiedade Generalizada, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DSM IV TR. Manual de diagnóstico e estatística das perturbações mentais. 5. ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 2005. A Bom humor e disposição. B Irritabilidade e cansaço. C Sono e apetite regular. D Capacidade de concentração e produção. Questão 4 Há grupos formados para a execução de tarefas com tempo determinado. Exemplo: comissões. Assinale a alternativa CORRETA que indica a qual tipo de grupo formal de trabalho está se referindo: A Grupos temporários com prazos definidos. B Grupos de tarefa. C Grupos de comando. D Grupos de interesse. Questão 5 Desde o seu surgimento enquanto ciência, a Psicologia vem expandindo o seu campo de estudo. Após Wundt, muitos outros estudiosos contribuíram para o crescimento dos conhecimentos na área da Psicologia, fato que contribuiu para que, atualmente, a Psicologia possua uma multiplicidade de modelos teóricos. Assinale a alternativa CORRETA em relação à Neurociência: A Busca a integração ampla e compreensiva dos dados obtidos por todos os setores de investigação psicológica. B Estuda as mudanças que ocorrem no ciclo de vida de uma pessoa. C É o estudo da realização física do processo de informação no sistema nervoso humano e animal. Engloba três áreas principais: a neurofisiologia, a neuroanatomia e a neuropsicologia. D Ramo da Psicologia que faz interface com a estatística e trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais. Investigam e aperfeiçoam a teoria e aplicação de testes psicológicos. Questão 6 Inteligência emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e conhecimento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna, o termo “inteligência emocional” expressa um estágio na evolução do pensamento humano: a capacidade de sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma organizada. Assinale a alternativa CORRETA que define o conceito de "empatia" na psicologia: A De todas as dimensões da inteligência emocional, empatia é a mais facilmente reconhecida, embora pouco recompensada nos negócios. B Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos, necessidades e acionadores. C Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos. D São dirigidos para atingir além das expectativas. Muitas pessoas são motivadas por fatores externos, como grandes salários ou status. Questão 7 O Ministério da Saúde classifica em cinco grandes grupos os fatores de risco que podem estar presentes nos ambientes de trabalho. Sendo os seguintes fatores: físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e mecânicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que se enquadra em um fator de risco ergonômico: A Poeira tóxica. B Vírus. C Mobiliário inadequado. D Ruído. Questão 8 Muito dos conhecimentos produzidos pela Psicologia enquanto ciência tem uma aplicação prática, expressa através dos serviços oferecidos pelos psicólogos às pessoas. Sobre a área de atuação da psicologia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A Psicologia Escolar e Educacional possuía 1660 psicólogos com experiência profissional em 2009. ( ) A Psicologia clínica em 2009 era a área de atuação que mais tinham psicólogos atuando. ( ) A área de atuação da psicologia que mais tem cursos de especialização é a Psicologia Organizacional e do Trabalho. ( ) A psicologia do esporte é a que tem menos profissionais com experiência. ( ) A área de Neuropsicologia, em 2009, tinha 48 cursos de especialização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V - F. B V - V - F - V - V. C V - V - V - V - F. D F - F - V - F - V. Questão 9 Feedback é uma ferramenta fundamental do sucesso das organizações, por isso é importante realizar constantemente. Sobre o feedback, assinale a alternativa INCORRETA: A É a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. B É simples aceitar nossas ineficiências e ainda mais admiti-las para os outros, publicamente em um feedback. C É uma palavra inglesa, um termo da eletrônica, traduzida, em português, por realimentação ou retroalimentação. D No processo de desenvolvimento da competência interpessoal, feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento. Questão 10 Sobre o que a charge versa? FONTE: http://www.sindmetalsf.org.br/sind_noticias_detalhe.asp?menu=comunicacao&submenu=noticias&id=1060. Acesso em: 5 abr. 2021. A Qualidade de vida no trabalho. B Negligência sindical. C Preocupação patronal. D Apronexia no trabalho.