Gerenciamento de Projetos de Software - Questionário I

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Curso GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE SOFTWARE 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I  Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Assinale a alternativa que não corresponde a um conceito de projeto. 
Resposta Selecionada: d. 
Linha de montagem dos carros de uma montadora. 
Respostas: a. 
Fabricação de um novo protótipo de aviação. 
 b. Desenvolvimento de um aplicativo para smartphone. 
 c. Construção de um novo estádio de futebol. 
 d. Linha de montagem dos carros de uma montadora. 
 e. Criação de vacina contra uma doença grave 
Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: Um projeto é um esforço temporário, que objetiva a criação de um produto único. A alternativa “d” aponta um exemplo de operação, porque não há a geração de um produto único, mas repetitivo. 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as afirmativas a seguir sobre o conceito de projeto. I. Um projeto é considerado um esforço temporário. II. O resultado de um projeto é algo que se repete. III. Um projeto não precisa ter necessariamente um objetivo definido. Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. I, apenas. 
Respostas: a. I e II, apenas. 
 b. II e III, apenas. 
 c. I e III, apenas. 
 d. II, apenas. 
 e. I, apenas. 
Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Um projeto é um empreendimento único e temporário, ou seja, tem início e fim determinados, utiliza recursos, é conduzido 
 
por pessoas e tem por finalidade criar um produto ou serviço únicos. Um projeto sempre tem uma meta ou objetivo definidos. 
  Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
No campo da administração aplicada a projetos, o termo stakeholder é utilizado para se referir a uma pessoa, uma área ou um grupo com interesses legítimos no projeto, ou que são afetados (influenciados) de forma positiva ou negativa por ele. Considerando o desenvolvimento de um projeto de desenvolvimento de um software, como poderíamos enquadrar o cliente como stakeholder? 
 
Resposta Selecionada: c. Stakeholder externo. 
Respostas: a. Shareholder. 
 b. Stakeholder interno. 
 c. Stakeholder externo. 
 d. Stakeholder do entorno. 
 e. Stakeholder endógeno. 
Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: O cliente é considerado um stakeholder externo e deseja que o resultado final seja entregue conforme planejado e acordado. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise os itens a seguir sobre os conceitos de projeto, programa e portfólio. I. Um programa é criado para agregar projetos, operações e subprogramas, que uma vez executados isoladamente não atingiriam plenamente os seus objetivos. II. Em um portfólio só temos esforços temporários, porque eles são exclusivamente formados por projetos. III. Um projeto é um esforço temporário em vista de se atingir objetivos e entregar resultados únicos. Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: c. I e III, apenas. 
Respostas: a. I e II, apenas. 
 b. II e III, apenas. 
 c. I e III, apenas. 
 
 d. II, apenas. 
 e. I, apenas. 
Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: Em um portfólio temos esforços temporários e não temporários (operações) em vista de se atingir os mais diversos objetivos. 
  Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Considerando os mais diversos tipos de estruturas organizacionais, em qual das opções a seguir encontramos aquele em que o gerente de projetos tem pouquíssima ou nenhuma influência? 
 
Resposta Selecionada: e. Funcional. 
Respostas: a. Projetizada. 
 b. Matricial fraca. 
 c. Matricial forte. 
 d. Matricial balanceada. 
 e. Funcional. 
Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Nas estruturas funcionais, que são mais comuns e mais antigas nas corporações, conhecidas também como um método tradicional de organização, o foco está em especializações e agrupamento por funções. Nelas, o gerente de projetos tem pouca influência. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O escritório de projetos (PMO) é o departamento da organização responsável por gerenciar os projetos sob 
sua competência. Assinale a alternativa que não está corretamente relacionada com o conceito de PMO. 
Resposta Selecionada: e. As funções de um PMO desmebram-se em três: i. acompanhamento de profissionais; ii. suporte, administração e treinamento; iii. acompanhamento de profissionais. 
Respostas: a. 
O PMO é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. 
 b. Um dos papeis do PMO é determinar quais padrões, políticas e procedimentos serão utilizados no gerenciamento de projetos. 
 c. 
 
Uma das razões para se implementar um PMO é o aperfeiçoamento das práticas de gestão de projetos e redução de projetos que apresentam problemas. 
 d. Na implantação de um PMO, o primeiro passo é o estabelecimento da missão e da estratégia do escritório. 
 e. As funções de um PMO desmebram-se em três: i. acompanhamento de profissionais; ii. suporte, administração e treinamento; iii. acompanhamento de profissionais. 
Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: As funções de um escritório de gerenciamento de projetos são cinco: suporte; administração; métodos e padrões; consultoria e aconselhamento; treinamento. 
  Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Assinale a alternativa que pode ser considerada um processo do quadrante “operação” do MOF®. 
Resposta Selecionada: a. Gestão do armazenamento. 
Respostas: a. Gestão do armazenamento. 
 b. Gerenciamento do nível de serviço. 
 c. Gerenciamento da capacidade. 
 d. Gerenciamento da disponibilidade. 
 e. Gerenciamento financeiro. 
Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: Os processos do quadrante “operação” se referem à execução diária dos serviços e um deles é a gestão do armazenamento. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir apresenta uma inovação trazida pelo ITIL® 4? 
Resposta Selecionada: a. Sistema de valor do serviço. 
Respostas: a. Sistema de valor do serviço. 
 b. Gerenciamento de incidentes. 
 c. Gestão da infraestrutura de TI. 
 d. Ciclo de vida do serviço. 
 
 e. Gerenciamento de mudanças. 
Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: Foi com o ITIL® 4 que se criou a ideia das quatro dimensões do gerenciamento de serviços e o sistema de valor de serviços (SVS). 
  Pergunta 9 
0 em 0,25 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir apresenta um princípio do framework de governança, segundo o COBIT® 2019? 
Resposta Selecionada: a. Prover valor para os stakeholders. 
Respostas: a. Prover valor para os stakeholders. 
 b. Ter uma abordagem holística. 
 c. Ter um sistema de governança dinâmico. 
 d. Distinguir governança de gestão. 
 e. Basear-se em um modelo conceitual. 
 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A cascata de objetivos utilizada no COBIT® 2019 inicia-se estabelecendo: 
Resposta Selecionada: c. necessidades e direcionamentos das partes interessadas. 
Respostas: a. objetivos corporativos. 
 b. objetivos alinhados. 
 c. necessidades e direcionamentos das partes interessadas. 
 d. objetivos de gestão. 
 e. objetivos de governança. 
Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: A ideia da cascata de objetivos é apresentar objetivos corporativos ( enterprise goals) e desdobrá-los em objetivos alinhados ( alignment goals), a partir das necessidades e direcionamentos das partes interessadas ( stakeholder drivers and needs).