Prova 2013II Cederj AD1

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à Distância – AD1
Período - 2013/2º
Disciplina: Gestão da Produção
Coordenador: Marcelo Sales
ALUNO: MATR:
Boa Prova!!!
Quastão 01) 01-Sr. Geraldo, proprietário e presidente executivo da empresa Zass, fabricante de sucos prontos e concentrados, está continuamente inovando nos seus produtos. A embalagem é retrabalhada todos os anos e, além disso, recentemente foram lançadas embalagens menores de sucos prontos para atender a demanda de merendas do segmento infantil. Na última semana, o executivo realizou uma reunião com o staff da área de Marketing e designou essa função como a responsável pela elaboração do projeto de ampliação da variedade de produtos e definição de novos sabores a serem lançados no mercado. Na manhã seguinte, Carlos, gerente de produção, com dez anos de bons serviços prestados a companhia, entregou sua carta de demissão. Supõe-se que a decisão de aumentar a variedade sem consultá-lo e projetar produtos sem envolver membros de sua equipe tenham sido a gota d’água para a decisão. Ele também considerava incoerente o enfoque da empresa na busca pela redução de custos, sendo que os problemas de qualidade acabavam onerando a empresa. Baseado nos seus conhecimentos sobre estratégia de Produção e Projeto de produto e processo, responda o que segue:
a)Como consultor da empresa, coube a você convencer o Sr Geraldo, utilizando ao menos dois argumentos estudados nas aulas, sobre a importância de incluir membros da área de produção no desenvolvimento dos projetos em andamento.
b)Por que investimentos na melhoria da qualidade dos processos podem levar a redução de custos de produção?
c)Cite um objetivo da produção que pode ter seu desempenho prejudicado após o aumento da variedade. Explique sua resposta.