CFP NT 01-2022 - Publicidade Redes Sociais - Mapa Mental

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ORIENTAÇÕES SOBRE 
A NOTA TÉCNICA n. 
1/2022
Redes Sociais 
e CEPP*
É possivel destacar a formação, o 
público que atendem, a 
abordagem teórica que utilizam, 
sua metodologia de trabalho.
Toda publicidade deve ser baseada 
no respeito, na promoção da 
liberdade, da dignidade, da 
igualdade e da integridade do ser 
humano, a fim de promover a saúde 
e a qualidade de vida das pessoas.
As publicações devem respeitar 
a ética profissional, estando em 
consonância com a técnica e 
apresentar conteúdo coeso com 
a ciência psicológica.
A publicidade profissional 
não deve propor 
atividades que sejam 
atribuições privativas de 
outras categorias 
profissionais.
A publicidade profissional não deve 
ter cunho sensacionalista e nem 
mesmo previsão taxativa de 
resultados ou autopromoção em 
detrimento de outros profissionais.
Psicólogos têm autonomia para 
escolher os meios de divulgação de 
sua atividade profissional, devendo 
avaliar os meios de comunicação, as 
redes sociais e as plataformas mais 
adequados eticamente às suas 
necessidades profissionais e ao 
público a quem se dirige.
Apelidos e 
Logomarcas
É obrigatório a informação do nome 
nome completo ou nome social, a 
titulação “psicóloga” e a indicação do 
CRP em que está inscrita e o número 
de registro.
O uso e divulgação de artes ou 
logomarcas no perfil de redes sociais 
é permitido, desde que vinculado ao 
nome completo ou nome social da 
profissional e seu número de 
inscrição e CRP.
Plataformas 
Coletivas de 
Atendimento 
On-line
Mesmo no caso do uso de Plataformas Coletivas 
de Atendimento On-line ou de ou profissionais 
de Marketing, Publicidade e Design, continua 
sendo responsabilidade da psicóloga e do 
psicólogo verificar se o conteúdo cumpre as 
diretrizes éticas da profissão.
Pessoas 
Jurídicas
Pessoas Jurídicas que prestam serviços de 
Psicologia também devem seguir as 
diretrizes mencionadas na NT 01/2022, 
sob responsabilidade da Responsável 
Técnica.
Preço e Trabalho 
Voluntário*
O preço não não deve ser usado 
como forma de propaganda (art. 20, 
alínea “d” do CEPP).
Nâo devem ser utilizadas expressções 
como preço social, atendimento 
social, desconto, pacote promocional, 
valor acessível e similares que façam 
referência a vantagem financeira do 
serviço.
Não é permitido o uso de cupons 
promocionais e sorteios.
É permitida a divulgação de 
convênios com instituições, 
universidades, faculdades e clínicas.
A divulgação de trabalho voluntário 
não está impedida; porém, 
inadequado o atendimento 
voluntário com a finalidade de 
captação de clientes.
Uso de 
Depoimentos e 
de Fotos*
Não devem ser utilizados 
depoimentos de pessoas atendidas, 
tão pouco o compartilhamento de 
depoimentos e fotos de pessoas 
atendidas.
Mesmo com consentimento, a 
utilização de fotos e 
depoimentos não é 
recomendada.
Cuidado especial com a qualidade 
técnica dos serviços, adotando 
condutas que não sujeitem sua 
clientela a quaisquer riscos de 
exposição de conteúdos íntimos em 
mídias públicas de informação.
Não devem ser veiculados 
diagnóstico psicológico, análise de 
caso, aconselhamento ou orientação 
psicológica que, de alguma forma, 
identifiquem a
pessoa atendida.
Oferta de 
Produtos e de 
Serviços
É vedada a publicidade enganosa e 
abusiva, métodos comerciais 
coercitivos ou desleais.